İş Modelinden İş Planına Geçerken

Tufan Karaca
Tufan KaracaManagement consultant and Trainer at PROVINUSA Granite and Marble
İŞ MODELİNDEN
İŞ PLANINA GEÇERKEN
TUFAN KARACA
www.tkaraca.com
www.işplanı.com
karaca@tkaraca.com
Planlar Yanlıştır ama Yaşamsal Önem Taşır
T.Karaca
Girişimlerim %75’i başlarısızlıkla sonuçlanır.
Harvard Business School
Eskiden nasıl yapardık?
İŞ FİKRİ
DOĞRULAMA
İŞ PLANI
FON ve
KAYNALAR
İŞİ BAŞLAT MÜŞTERİ
ARA-BEKLE
Şimdi ne yapıyoruz?
Yeni Model
Müşteri
Bulma
Müşterinin
Varlığını
Onaylama
PİVOT Müşteri
Yaratma
Şirket
Kurma
İŞE BAŞLAMA
İŞ MODELİ İŞ PLANI
• Öncelikle, pazarın gerçek yapısı içerisinde,
gerçek müşterilere değer yaratıp
yaratamadığını gözlemleyecek bir model
geliştir.
• Bunu gerçekleştirdikten sonra, iş modelinin
doğrultusunda iş planı yap.
YALIN GİRİŞİM FELSEFESİ
Kötüye gideceksen hızla git ve sürekli öğren,
geliştir, yeniden dene.
Yalın Girişimin Yapıtaşları
2010 – İş Modeli Üretimi /
Alexander Osterwalder ve Yves Pigneur
2011 – Yalın Yeni Girişim / Eric Ries
2012 – Girişimcinin El Kitabı /
Steve Blank ve Bob Dorf
Yalın Girişim Anlayışı
• Detaylı ve titiz plan yapmak yerine sürekli
deney yapmak,
• Sezgi yerine müşteri geri bildirimi,
• En başta muhteşem tasarım yerine
tekrarlanan tasarımlar.
Yalın Girişim Mantığı
• Tekrarlanan tasarım ve müşteri deneyimi,
yalın girişimin esnek bir model olmasını
sağlar.
• Her türlü yenilik (hipotez) bir risk taşır ve
gerçek pazar koşullarında test edilmek
zorundadır.
• Böylece risk minimize edilir ve yatırım positif
geri dönüş alınmadan gerçekleştirilmez.
İŞ MODELİ TUVALİ
http://www.businessmodelgeneration.com/
İş planı tuvali, iş fikrinin
geliştirilmesi için kullanılan görsel
bir strateji geliştirme aracıdır.
İş Modeli
İŞ MODELİ
‘İş Modeli, bir şirketin “değeri” nasıl
yaratıp, nasıl dağıttığını ve finansal
sürekliliğini kazandığını tanımlayan
mantık modelidir.’
FİNANSAL SÜREKLİLİKALTYAPI
ÖNERİMÜŞTERİ
İşin 4 ana
ögesi
DOKUZ TEMEL YAPITAŞI
Bu tanımlama, işin nasıl para kazanmayı
amaçladığını gösteren ve işin dört ana
ögesi olan müşteri, öneri (satılan şey),
altyapı ve finansal sürekliliği kapsayan
dokuz temel yapıtaşından oluşur.
Alexander Osterwalder
Business Model Generation
MÜŞTERİ
• Müşteri
Segmentleri
• Müşteri
İlişkileri
• Kanallar
ÖNERİ
• Değer
Önerisi
ALTYAPI
• Temel
Ortaklıklar
• Temel
Faaliyetler
• Temel
Kaynaklar
FİNANSAL
SÜREKLİLİK
• Maliyet
Yapısı
• Gelir Akışı
İş Modelinden İş Planına Geçerken
Müşteri
Segmentleri
Temel Ortaklıklar
Maliyet Yapısı Gelir Akışı
Kanallar
Müşteri İlişkileriTemel Faaliyetler
Temel Kaynaklar
Değer Önerisi
www.businessmodelgeneration.com
Değer Önerisi Müşteri
İlişkileri
Kanallar
Müşteri s
segmentleri
Temel
Etkinlikler
Temel
Kaynaklar
Temel
Ortaklıklar
Maliyet Yapısı Gelir Akışı
NE?
KİM?
NEDEN?
NASIL?
DEĞER ÖNERİSİ
• Müşteriye sağladığın, verdiğin değer nedir?
• Bununla, müşteri hangi dertleri ile
başedebilir?
• Müşteriye sunulan bütün ürünler ve
hizmetler nelerdir?
• Müşterinin hangi ihtiyaçlarını tatmin
edebiliriz?
• Rekabetden farkımız ne?
MÜŞTERİ SEGMENTLERİ
• Onlar hakkında neler biliyoruz?
• Onlar için neden değer yaratıyoruz?
• Onların içerisinde önemli olanlar hangileri?
Değer önerisi, hedef bir müşteri kitlesine
sunmayı düşündüğünüz ve onlar için bir eder
ifade edecek bir hipotezdir.
Tüm hipotezler gibi gerçek hayatta
uygulanmadan önce labarotuarda ısrarla test
edilmelidir.
Bizim laboraturaımız ise pazarın kendisidir.
PAZARLAMA 3.0
Pazarlama 3.0 da, yine Pazarlama 2.0 daki gibi
müşteri merkezlidir ama aynı oranda müşteri
tatminini ön plana çıkartır. Müşteri insanlığın
kendisidir.
SORUNLARINI ANLAMALIYIZ
Neler düşünüyor?
Neler duyuyor? Neler görüyor?
Neler söylüyor?
Sıkıntıları
Endişeleri
düşündükleri
Patronundan
Arkadaşlarından
Onu etkileyen medyadan
Çevresinden
Arkadaşlarından
Pazarın etkisi
Başkalarına
Yakın çevresine
Herkese
ÖZET
Ürün veya hizmeti yaratmadan önce,
Sorununu çözmeye çalıştığımız müşteri
kitlesinin kim olduğunu, sorununu ve ihtiyacını
çok iyi anlarsak,
Zaman ve paradan tasarruf ederiz.
TEMEL SORULAR
• MÜŞTERİ : Ürünümü neden, hangi sorununa
çözüm getirmek için alıyor?
• PAZAR : Nasıl almak istiyor?
• MÜŞTERİ SEGMENTLERİ: Boyutlar, adet,
yeterlilik?
• MÜŞTERİ ÖRNEKLERİ
PAZARLAR
• Varolan bir pazar,
• Varolan pazarın yeni segmentlemesi,
• Yeni pazar,
• İkili pazar.
HEDEF PAZAR
Toplam
Pazar
Hizmet
verilen
pazar
Hedef
Pazar
İlk 3 yıl kimlere satış yapacağım,
Bu kaç adet müşteri demektir,
Bunların hepsi satın alırsa pazarın
büyüklüğü nedir?
Bu, kaç adet satış demektir?
Bunları nasıl anlayabiliriz?
Potansiyel müşterilerle konuşarak,
Kanallardaki iş ortaklarımızla
tartışarak,
Rakipleri belirleyerek ve onlarla
konuşarak.
NEDEN ÖNEMLİ ?
The Future of Management
Gary Hamel
"Çok iyi bir iş modeli ile çalışan
vasat bir iş, vasat bir iş modeli ile
çalışan çok iyi bir teknolojiden daha
başarılı olur."
NEDEN ÖNEMLİ ?
Teknoljik innovasyon
akıllı telefonda lider
2008
Bugün
NEDEN ÖNEMLİ ?
İş Modeli innovasyonu
Geçen dönem Apple App
Store gelirleri Google Play
gelirlerindini 2.6 katı.
1 of 30

More Related Content

What's hot(20)

İş model sunuİş model sunu
İş model sunu
hadi istanbullu4.5K views
Yalın Yeni Girişim - Lean StartupYalın Yeni Girişim - Lean Startup
Yalın Yeni Girişim - Lean Startup
Utku Kaynar7.2K views
İş Modeli Kanvasıİş Modeli Kanvası
İş Modeli Kanvası
Utku Kaynar26.3K views
İş Modeliİş Modeli
İş Modeli
Tufan Karaca4.8K views
Girişimcilik - İş Planı SunumuGirişimcilik - İş Planı Sunumu
Girişimcilik - İş Planı Sunumu
Merve Ülkü31.4K views
Girisimcilik adiloranGirisimcilik adiloran
Girisimcilik adiloran
Adil Oran1.9K views
İş Modeli Tuvali - Açıklamalıİş Modeli Tuvali - Açıklamalı
İş Modeli Tuvali - Açıklamalı
Tufan Karaca18.1K views
Iş planIş plan
Iş plan
Zafer Galip Ozberk22.3K views
Etkili Yatırımcı SunumuEtkili Yatırımcı Sunumu
Etkili Yatırımcı Sunumu
Yavuz Selim Yasar16K views
Kosgeb i̇ş planKosgeb i̇ş plan
Kosgeb i̇ş plan
Hadi Istanbullu4.9K views
Girisimcinin kisiligi ve girisimci ekipGirisimcinin kisiligi ve girisimci ekip
Girisimcinin kisiligi ve girisimci ekip
Girişim Eğitim ve Danışmanlık Merkezi Ltd. Şti.403 views
Uygulamalı girişimcilik eğitimiUygulamalı girişimcilik eğitimi
Uygulamalı girişimcilik eğitimi
Serhat Özcan4.6K views
New8 i̇s modeliNew8 i̇s modeli
New8 i̇s modeli
Ziya-B993 views
Yatırımcı sunumunda neler olmalıYatırımcı sunumunda neler olmalı
Yatırımcı sunumunda neler olmalı
Taylan Demirkaya6K views
İş Modeli Geliştirme İş Modeli Geliştirme
İş Modeli Geliştirme
bicangels1.7K views

Viewers also liked(20)

İşimizin Geleceğiİşimizin Geleceği
İşimizin Geleceği
Tufan Karaca4.5K views
İş Modeli Tasarımıİş Modeli Tasarımı
İş Modeli Tasarımı
Tufan Karaca5.5K views
Kişisel İş ModeliKişisel İş Modeli
Kişisel İş Modeli
Tufan Karaca5.8K views
Vizyon ve MisyonVizyon ve Misyon
Vizyon ve Misyon
Tufan Karaca4.5K views
DegisimDegisim
Degisim
Tufan Karaca5.5K views
Peter Drucker’dan seçmelerPeter Drucker’dan seçmeler
Peter Drucker’dan seçmeler
Tufan Karaca5.1K views
Gilette iş modeli(business model)Gilette iş modeli(business model)
Gilette iş modeli(business model)
ecebeyhan11.5K views
Global Peter Drucker Forumu 2015Global Peter Drucker Forumu 2015
Global Peter Drucker Forumu 2015
Tufan Karaca3.9K views
Toplantı VE YÖNETİMİToplantı VE YÖNETİMİ
Toplantı VE YÖNETİMİ
Tufan Karaca4.2K views
Persona company briefPersona company brief
Persona company brief
Dr. Adnan Veysel Ertemel, PhD796 views
Dijital Çağda Markaların Yeni Sorunları, Yeni SilahlarıDijital Çağda Markaların Yeni Sorunları, Yeni Silahları
Dijital Çağda Markaların Yeni Sorunları, Yeni Silahları
Dr. Adnan Veysel Ertemel, PhD2.9K views
İş Planı'mı İş Modeli'miİş Planı'mı İş Modeli'mi
İş Planı'mı İş Modeli'mi
Tufan Karaca419 views

Similar to İş Modelinden İş Planına Geçerken

İşveren Markasıİşveren Markası
İşveren MarkasıTB DANIŞMANLIK
1.1K views12 slides

Similar to İş Modelinden İş Planına Geçerken(20)

Lean startup yalin girisim girisLean startup yalin girisim giris
Lean startup yalin girisim giris
Kutlu Kazanci27.1K views
GirişImcinin Yol HaritasiGirişImcinin Yol Haritasi
GirişImcinin Yol Haritasi
guest8bee36300 views
Girişimcinin Yol HaritasiGirişimcinin Yol Haritasi
Girişimcinin Yol Haritasi
Albaraka Garaj382 views
GirişImcinin Yol HaritasiGirişImcinin Yol Haritasi
GirişImcinin Yol Haritasi
guest8bee36396 views
Yalın Yeni Girişim - The Lean StartupYalın Yeni Girişim - The Lean Startup
Yalın Yeni Girişim - The Lean Startup
Erol KABADAYI1.3K views
İşveren Markasıİşveren Markası
İşveren Markası
TB DANIŞMANLIK1.1K views
4x4 yönetim için öneriler4x4 yönetim için öneriler
4x4 yönetim için öneriler
Tayfun Turkalp446 views
Pivot menüsüPivot menüsü
Pivot menüsü
Kutlu Kazanci3.8K views
İşveren Markası Üzerine Denemeİşveren Markası Üzerine Deneme
İşveren Markası Üzerine Deneme
Koray TOKOL1.3K views
Girisimcilik-Yalin-adiloranGirisimcilik-Yalin-adiloran
Girisimcilik-Yalin-adiloran
Adil Oran1.1K views
İstanbul Startup Weekendİstanbul Startup Weekend
İstanbul Startup Weekend
Girişim Fabrikası677 views
HR Marketing PresentationHR Marketing Presentation
HR Marketing Presentation
Gulsen Kilic1.2K views
Business canvas pro   yeniBusiness canvas pro   yeni
Business canvas pro yeni
ayset180 views
Dikkat Satıcı Giremez -Özet-Dikkat Satıcı Giremez -Özet-
Dikkat Satıcı Giremez -Özet-
Serdar Salepcioglu2.4K views

More from Tufan Karaca

SunTzu.pptxSunTzu.pptx
SunTzu.pptxTufan Karaca
24 views12 slides
Sosyal BecerilerSosyal Beceriler
Sosyal BecerilerTufan Karaca
34 views9 slides
VUCAveYONETIM.pptxVUCAveYONETIM.pptx
VUCAveYONETIM.pptxTufan Karaca
54 views64 slides
20202020
2020Tufan Karaca
206 views12 slides

More from Tufan Karaca(11)

SunTzu.pptxSunTzu.pptx
SunTzu.pptx
Tufan Karaca24 views
VUCA seçim motor.pptxVUCA seçim motor.pptx
VUCA seçim motor.pptx
Tufan Karaca15 views
Sosyal BecerilerSosyal Beceriler
Sosyal Beceriler
Tufan Karaca34 views
VUCAveYONETIM.pptxVUCAveYONETIM.pptx
VUCAveYONETIM.pptx
Tufan Karaca54 views
DRUCKER her zaman DRUCKER'dırDRUCKER her zaman DRUCKER'dır
DRUCKER her zaman DRUCKER'dır
Tufan Karaca118 views
20202020
2020
Tufan Karaca206 views
Lee IacoccaLee Iacocca
Lee Iacocca
Tufan Karaca694 views
Gelecek buradaGelecek burada
Gelecek burada
Tufan Karaca202 views
Peter Drucker’dan seçmelerPeter Drucker’dan seçmeler
Peter Drucker’dan seçmeler
Tufan Karaca3.1K views
Some Firsts / Bazı İlklerSome Firsts / Bazı İlkler
Some Firsts / Bazı İlkler
Tufan Karaca447 views
Seth Godin'den10 seçmeSeth Godin'den10 seçme
Seth Godin'den10 seçme
Tufan Karaca327 views

İş Modelinden İş Planına Geçerken

  • 1. İŞ MODELİNDEN İŞ PLANINA GEÇERKEN TUFAN KARACA www.tkaraca.com www.işplanı.com karaca@tkaraca.com
  • 2. Planlar Yanlıştır ama Yaşamsal Önem Taşır T.Karaca Girişimlerim %75’i başlarısızlıkla sonuçlanır. Harvard Business School
  • 3. Eskiden nasıl yapardık? İŞ FİKRİ DOĞRULAMA İŞ PLANI FON ve KAYNALAR İŞİ BAŞLAT MÜŞTERİ ARA-BEKLE
  • 4. Şimdi ne yapıyoruz? Yeni Model Müşteri Bulma Müşterinin Varlığını Onaylama PİVOT Müşteri Yaratma Şirket Kurma İŞE BAŞLAMA
  • 5. İŞ MODELİ İŞ PLANI • Öncelikle, pazarın gerçek yapısı içerisinde, gerçek müşterilere değer yaratıp yaratamadığını gözlemleyecek bir model geliştir. • Bunu gerçekleştirdikten sonra, iş modelinin doğrultusunda iş planı yap.
  • 6. YALIN GİRİŞİM FELSEFESİ Kötüye gideceksen hızla git ve sürekli öğren, geliştir, yeniden dene.
  • 7. Yalın Girişimin Yapıtaşları 2010 – İş Modeli Üretimi / Alexander Osterwalder ve Yves Pigneur 2011 – Yalın Yeni Girişim / Eric Ries 2012 – Girişimcinin El Kitabı / Steve Blank ve Bob Dorf
  • 8. Yalın Girişim Anlayışı • Detaylı ve titiz plan yapmak yerine sürekli deney yapmak, • Sezgi yerine müşteri geri bildirimi, • En başta muhteşem tasarım yerine tekrarlanan tasarımlar.
  • 9. Yalın Girişim Mantığı • Tekrarlanan tasarım ve müşteri deneyimi, yalın girişimin esnek bir model olmasını sağlar. • Her türlü yenilik (hipotez) bir risk taşır ve gerçek pazar koşullarında test edilmek zorundadır. • Böylece risk minimize edilir ve yatırım positif geri dönüş alınmadan gerçekleştirilmez. İŞ MODELİ TUVALİ http://www.businessmodelgeneration.com/
  • 10. İş planı tuvali, iş fikrinin geliştirilmesi için kullanılan görsel bir strateji geliştirme aracıdır.
  • 12. İŞ MODELİ ‘İş Modeli, bir şirketin “değeri” nasıl yaratıp, nasıl dağıttığını ve finansal sürekliliğini kazandığını tanımlayan mantık modelidir.’
  • 14. Bu tanımlama, işin nasıl para kazanmayı amaçladığını gösteren ve işin dört ana ögesi olan müşteri, öneri (satılan şey), altyapı ve finansal sürekliliği kapsayan dokuz temel yapıtaşından oluşur. Alexander Osterwalder Business Model Generation
  • 15. MÜŞTERİ • Müşteri Segmentleri • Müşteri İlişkileri • Kanallar ÖNERİ • Değer Önerisi ALTYAPI • Temel Ortaklıklar • Temel Faaliyetler • Temel Kaynaklar FİNANSAL SÜREKLİLİK • Maliyet Yapısı • Gelir Akışı
  • 17. Müşteri Segmentleri Temel Ortaklıklar Maliyet Yapısı Gelir Akışı Kanallar Müşteri İlişkileriTemel Faaliyetler Temel Kaynaklar Değer Önerisi www.businessmodelgeneration.com
  • 18. Değer Önerisi Müşteri İlişkileri Kanallar Müşteri s segmentleri Temel Etkinlikler Temel Kaynaklar Temel Ortaklıklar Maliyet Yapısı Gelir Akışı NE? KİM? NEDEN? NASIL?
  • 19. DEĞER ÖNERİSİ • Müşteriye sağladığın, verdiğin değer nedir? • Bununla, müşteri hangi dertleri ile başedebilir? • Müşteriye sunulan bütün ürünler ve hizmetler nelerdir? • Müşterinin hangi ihtiyaçlarını tatmin edebiliriz? • Rekabetden farkımız ne?
  • 20. MÜŞTERİ SEGMENTLERİ • Onlar hakkında neler biliyoruz? • Onlar için neden değer yaratıyoruz? • Onların içerisinde önemli olanlar hangileri?
  • 21. Değer önerisi, hedef bir müşteri kitlesine sunmayı düşündüğünüz ve onlar için bir eder ifade edecek bir hipotezdir. Tüm hipotezler gibi gerçek hayatta uygulanmadan önce labarotuarda ısrarla test edilmelidir. Bizim laboraturaımız ise pazarın kendisidir.
  • 22. PAZARLAMA 3.0 Pazarlama 3.0 da, yine Pazarlama 2.0 daki gibi müşteri merkezlidir ama aynı oranda müşteri tatminini ön plana çıkartır. Müşteri insanlığın kendisidir.
  • 23. SORUNLARINI ANLAMALIYIZ Neler düşünüyor? Neler duyuyor? Neler görüyor? Neler söylüyor? Sıkıntıları Endişeleri düşündükleri Patronundan Arkadaşlarından Onu etkileyen medyadan Çevresinden Arkadaşlarından Pazarın etkisi Başkalarına Yakın çevresine Herkese
  • 24. ÖZET Ürün veya hizmeti yaratmadan önce, Sorununu çözmeye çalıştığımız müşteri kitlesinin kim olduğunu, sorununu ve ihtiyacını çok iyi anlarsak, Zaman ve paradan tasarruf ederiz.
  • 25. TEMEL SORULAR • MÜŞTERİ : Ürünümü neden, hangi sorununa çözüm getirmek için alıyor? • PAZAR : Nasıl almak istiyor? • MÜŞTERİ SEGMENTLERİ: Boyutlar, adet, yeterlilik? • MÜŞTERİ ÖRNEKLERİ
  • 26. PAZARLAR • Varolan bir pazar, • Varolan pazarın yeni segmentlemesi, • Yeni pazar, • İkili pazar.
  • 27. HEDEF PAZAR Toplam Pazar Hizmet verilen pazar Hedef Pazar İlk 3 yıl kimlere satış yapacağım, Bu kaç adet müşteri demektir, Bunların hepsi satın alırsa pazarın büyüklüğü nedir? Bu, kaç adet satış demektir? Bunları nasıl anlayabiliriz? Potansiyel müşterilerle konuşarak, Kanallardaki iş ortaklarımızla tartışarak, Rakipleri belirleyerek ve onlarla konuşarak.
  • 28. NEDEN ÖNEMLİ ? The Future of Management Gary Hamel "Çok iyi bir iş modeli ile çalışan vasat bir iş, vasat bir iş modeli ile çalışan çok iyi bir teknolojiden daha başarılı olur."
  • 29. NEDEN ÖNEMLİ ? Teknoljik innovasyon akıllı telefonda lider 2008 Bugün
  • 30. NEDEN ÖNEMLİ ? İş Modeli innovasyonu Geçen dönem Apple App Store gelirleri Google Play gelirlerindini 2.6 katı.

Editor's Notes

  1. Bu tanımlama, işin nasıl para kazanmayı amaçladığını gösteren ve işin dört ana ögesi olan müşteri, öneri (satılan şey), altyapı ve finasal sürekliliği kapsayan dokuz temel yapıtaşından oluşur.