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[Web Starter 2016] Local SEO - Veronica Rizzo
1. VERONICA RIZZO
Local Search Marketing
COME INTERCETTARE I CLIENTI âDIETRO LâANGOLOâ
CON LA LOCAL SEARCH
2. CONTENT MKTG
Veronica Rizzo
Lavoro presso Im Evolution srl dal 2007
Dal 2013 faccio parte dello staff Local Strategy
http://www.imevolution.it
http://www.localstrategy.it
3. CONTENT MKTG
COSâĂ LA LOCAL SEARCH
RISULTATI LOCALI E VENICE UPDATE
Siamo in presenza di Local Search quando gli utenti, attraverso dispositivi
collegati ad Internet e/o applicazioni mobile, effettuano delle ricerche (query)
che contengono riferimenti geografici specifici come il nome di una cittĂ , un
codice postale, eccâŚ
Ad es. âhotel a Romaâ, âristorante a Milanoâ, âConcessionaria a Torinoâ e cosĂŹ
via...
Con il lancio dellâalgoritmo Venice Update, Google fornisce risultati locali anche
per query di ricerca a carattere generico, ossia senza lâindicazione della localitĂ ,
basandosi sulla posizione [localizzazione], rilevata automaticamente tramite
lâindirizzo IP e, nel caso dei risultati mobile, attraverso il GPS
4. CONTENT MKTG
⢠PiÚ della metà del traffico web complessivo
proviene da smartphone e tablet
⢠Il 30% di tutte le ricerche mobile ha un intento
locale
Fonte: Google Search Data, global, April 2016
https://think.storage.googleapis.com/docs/mobile-search-trends-consumers-to-stores.pdf
SCENARIO
QUALCHE DATO INTERESSANTE
5. CONTENT MKTG
⢠Le query su Google di tipo "near me" sono cresciute di 34 volte dal
2011 e raddoppiate nel 2014.
⢠Circa lâ80% proviene da Mobile.
Dati Globali su: https://www.thinkwithgoogle.com/articles/i-want-to-go-micro-moments.html
SCENARIO
RICERCHE VICINO A ME
6. CONTENT MKTG
Fonte: Google/Purchased Digital Diary: How Consumers Solve Their Needs in the Moment, May 2016.
https://think.storage.googleapis.com/docs/mobile-search-trends-consumers-to-stores.pdf
SCENARIO
CONVERTE SUBITO
7. CONTENT MKTG
Nel 2015 le ricerche vocali sono state il 10%
del totale
Stima ComScore: nel 2020 saranno il 50%
del totale
SCENARIO
RICERCHE VOCALI
8. CONTENT MKTG
Fonte: Google Trends, U.S., mobile, March 2016 vs. March 2015
https://think.storage.googleapis.com/docs/mobile-search-trends-consumers-to-stores.pdf
SCENARIO
APERTO ORA
9. CONTENT MKTG
Sono tutti quei momenti in cui gli utenti utilizzano i dispositivi mobili chiedendo:
⢠âvoglio sapereâ,
⢠âvoglio andareâ,
⢠âvoglio comprareâ,
⢠âvoglio fareâ
Le caratteristiche fondamentali:
⢠preciso intento
⢠contesto
⢠immediatezza
Fonte: https://www.thinkwithgoogle.com/micromoments/intro.html
SCENARIO
MICROMOMENTI
10. CONTENT MKTG
Il 79% degli utenti che utilizza un dispositivo mobile
ha come obiettivo un'azione del tipo "Voglio
andare"!
11. CONTENT MKTG
LâeCommerce in Italia cresce del 18% e sfiora i 20 miliardi di ⏠nel 2016
L'eCommerce in Italia vale il 5% dell'intero comparto Retail (il 7% a livello mondiale)
Il 95% delle vendite passa ancora nel negozio fisico
(ma è sempre influenzato dal digitale)
Lâesperienza digitale è centrale nella vendita!!!
Fonte: NetComm 2016
SCENARIO
COMMERCIO ELETTRONICO
12. CONTENT MKTG
A CHI SERVE IL LOCAL SEARCH MARKETING
⢠AttivitĂ con una o piĂš sedi fisiche (hotel, strutture ricettive, ristoranti, negozi, âŚ)
⢠Catene di negozi e franchising
⢠Liberi professionisti (avvocati, commercialisti, medici, ecc.)
⢠A tutti coloro che offrono un servizio in unâarea precisa (idraulico, fabbro, ecc.)
13. CONTENT MKTG
DOVE SI PUĂ APPARIRE
SULLE MAPPE DI GOOGLE
Verrai visualizzato su Google Maps (motore verticale
di Google):
14. CONTENT MKTG
Verrai visualizzato nella prima pagina di Google per chiavi
topiche, allâinterno di un box chiamato Pack, contenente 3
risultati di tipo locale:
DOVE SI PUĂ APPARIRE
NEL LOCAL PACK
15. CONTENT MKTG
Verrai visualizzato sulla destra della prima pagina di
Google sul desktop.
O in posizione prominente su smartphone
a seguito di ricerche per brand:
DOVE SI PUĂ APPARIRE
NEL KNOWLEDGE PANEL
16. CONTENT MKTG
Verrai visualizzato tra i risultati organici di Google, con il
sito web, anche al di fuori del box delle mappe:
DOVE SI PUĂ APPARIRE
TRA I RISULTATI ORGANICI
17. CONTENT MKTG
Verrai visualizzato nelle app di navigazione come Google Maps e sui dispositivi di
navigazione satellitare (ad esempio Android Auto).
DOVE SI PUĂ APPARIRE
TRA LE APP DI NAVIGAZIONE E NAVIGATORI SATELLITARI
18. CONTENT MKTG
⢠Facebook Local
⢠Here
⢠Instagram
⢠Pagine Gialle
⢠âŚ.
DOVE SI PUĂ APPARIRE
NON CâEâ SOLO GOOGLE
19. CONTENT MKTG
ďź Apparire nel Local 3-Pack
ďź Ma anche ranking per Livelli di Zoom
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL 2016
COSA SIGNIFICA RANKING LOCAL
20. CONTENT MKTG
ďś Ottimizzazione della Pagina Google My Business Local
ďś SEO âTradizionaleâ
ďś Citazioni
ďś Recensioni
ďś Segnali Comportamentali
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
SEGNALI UTILI PER MIGLIORARE IL POSIZIONAMENTO LOCAL
21. CONTENT MKTG
ÂŤI risultati locali si basano principalmente su tre fattori: pertinenza, distanza e evidenza.
Questi fattori vengono combinati per trovare la migliore corrispondenza per una ricerca. Ad esempio, gli
algoritmi di Google possono stabilire che un'attivitĂ , benchĂŠ piĂš distante dalla tua, abbia maggiori
possibilità di avere ciò che l'utente sta cercando rispetto a un'altra attività piÚ vicina, posizionandola
cosĂŹ piĂš in alto nei risultati locali.Âť
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=it
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
MA FACCIAMO PARLARE GOOGLE
22. CONTENT MKTG
ÂŤLa pertinenza indica il livello di corrispondenza di una scheda locale con la ricerca di un utente.
L'aggiunta di informazioni complete e dettagliate sull'attività può consentire a Google di capire meglio la
tua attivitĂ e abbinare la tua scheda a risultati di ricerca pertinenti.Âť
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=it
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
PERTINENZA
23. CONTENT MKTG
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=it
Inserite tutti i dati richiesti e corretti nella scheda my business e
nel sito:
⢠Nome
⢠Categoria Corretta (è molto importante)
⢠Indirizzo
⢠Telefono
⢠Descrizione
Attenzione: sono solo suggerimenti!
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
PERTINENZA: COSA FARE
24. CONTENT MKTG
Com'è facilmente intuibile, questo fattore indica quanto è distante ogni potenziale risultato di ricerca
dalla localitĂ utilizzata in una ricerca.
Se un utente non specifica una localitĂ nella ricerca, Google calcola la distanza in base ai dati noti sulla
sua localitĂ .Âť
Attenzione allâerrore di traduzione!
Location = Posizione
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
DISTANZA
25. CONTENT MKTG
⢠La distanza dallâutente che cerca è stata ridotta con il Pigeon Update, poichĂŠ câè stato un focus
sugli smartphone.
⢠Varia a seconda delle categorie
⢠E a seconda delle AdsâŚ
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
DISTANZA: RIDOTTA CON PINGEON
26. CONTENT MKTG
ÂŤLâevidenza si riferisce al livello di notorietĂ di un'attivitĂ . Alcuni luoghi sono piĂš importanti nel mondo
reale e i risultati di ricerca tentano di rispecchiare tale condizione nel posizionamento locale. Ad
esempio, musei famosi, hotel prestigiosi o brand di negozi rinomati che sono noti a molte persone
probabilmente saranno in risalto anche nei risultati di ricerca locali.Âť
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=it
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
IMPORTANZA (PROMINENCE)
28. CONTENT MKTG
ÂŤInoltre, lâevidenza si basa sulle informazioni di un'attivitĂ che Google ricava dal Web (ad esempio link,
articoli e directory).Âť
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=it
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
IMPORTANZA (PROMINENCE 2)
29. CONTENT MKTG
Le citazioni sono state storicamente uno dei segnali importanti per la Local SEO.
Dopo il Pigeon Update la loro utilità per influenzare il ranking è diminuita (ma non azzerata).
In ogni caso è molto importante:
⢠La presenza sugli altri sistemi Local
⢠La consistenza delle citazioni
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=it
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
CITAZIONI
30. CONTENT MKTG
ÂŤNel posizionamento dei risultati di ricerca locali vengono considerati il numero di recensioni e il
punteggio di Google: maggiori sono le recensioni e le valutazioni positive, migliore sarĂ il
posizionamento locale di un'attivitĂ .Âť
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=it
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
IMPORTANZA (PROMINENCE 3)
31. CONTENT MKTG
Sono un fattore diretto che influenza il ranking local.
In realtĂ legge tutte le recensioni non solo quelle su Google.
Google cerca di avere recensioni ÂŤpiĂš vereÂť, controllando anche con Location History che il cliente sia
stato proprio lĂŹ.
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
RECENSIONI
32. CONTENT MKTG
ÂŤAnche la posizione nei risultati sul Web costituisce un fattore determinante, pertanto le best practice
SEO si applicano anche all'ottimizzazione della ricerca locale.Âť
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=it
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
IMPORTANZA (PROMINENCE 4)
33. CONTENT MKTG
Soprattutto dopo Pigeon Update, sono molto importanti:
⢠Tanti link di qualitĂ
⢠Sito web, con buoni contenuti
⢠Buone location page
SEGNALI PER IL RANKING LOCAL
SEO TRADIZIONALE
34. CONTENT MKTG
GRAZIE PER LâATTENZIONE
Vi invito a iscrivervi su www.LocalStrategy.it per rimanere sempre aggiornati sulla Local Search.
Evento Live: Local Strategy Live 28 Gennaio 2017
Maggiori informazioni su: http://www.LocalStrategy.it/live/
Se volete rimanere in contatto con me, mi trovate su:
https://it.linkedin.com/in/veronica-rizzo