Online Marketing - Basics

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Una Breve introducción a la planeacion de medios online.

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  • Gracias a todos por sus comentarios.
    Como bien lo menciona el titulo de la presentacion, son FUNDAMENTOS BASICOS de online marketing.

    Me ha tocado ir a presentar este medio a DINOSAURIOS de la compra de medios en el ambito de la publicidad, para quienes terminos como CPC, CPM, CPA, CPL... en fin son unicamente cosas que 'no necesitan aprender'.

    Por lo tanto me enfoque en los detalles basicos y fundamentales para ir progresando conforme vayan aprendiendo a comprar este medio y medirlo.
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    Are you sure you want to  Yes  No
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  • Esta muy buena..talvez 1 mito que te falto es el de que ' el único parametro de medición es el click '
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Online Marketing - Basics

  1. 1. Edad Sexo NSE 29% de la población urbana utiliza Internet.
  2. 2. Más del 50% ingresa de 3 a 5 veces por semana. Centro Café Año Casa Trabajo educativo Internet 2007 17% 15% 9% 64% 2008 20% 15% 10% 61% En un año incrementó el acceso en hogares y bajó el acceso en Café Internet aunque éste se mantiene siendo el lugar principal de acceso.
  3. 3. RANKING DE SITIOS MAS VISITADOS EN GUATEMALA SEGÚN ALEXA UNIDAD DE NEGOCIOS UNIDAD DE NEGOCIOS Ranking Sitio Ranking Sitio .FOX .FOX inZearch.FOX inZearch.FOX 1 Google Guatemala 16 Google España Utarget.FOX Utarget.FOX 2 Windows Live 17 Prensa Libre Utarget.FOX - inZearch.FOX Utarget.FOX 3 Hi5.com 18 WordPress.com Branding.FOX Utarget.FOX 4 Yahoo! 19 Claro.com.gt Performance.FOX - Branding.FOX Sitio FOX - Branding.FOX 5 YouTube 20 Myspace Utarget.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 6 Microsoft Network (MSN) 21 Tagged inZearch.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 7 Google 22 Sagastume.com Branding.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 8 Facebook 23 Musica.com inZearch.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 9 Blogger.com 24 Photobucket image Utarget.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 10 RapidShare 25 Softonic Utarget.FOX Utarget.FOX 11 Wikipedia 26 Telefonica.com.gt Branding.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 12 Wamba.com 27 Mensajin.com Branding.FOX Googlesyndication.comPerformance.FOX - Branding.FOX 13 Sonico 28 Utarget.FOX Branding.FOX 14 Microsoft Corporation 29 TvAzteca Performance.FOX - Branding.FOX n/a 15 Taringa.net 30 RedTube http://www.alexa.com/site/ds/top_sites?cc=CR&ts_mode=country&lang=none
  4. 4. RANKING DE SITIOS MAS VISITADOS EN EL SALVADOR SEGÚN ALEXA UNIDAD DE NEGOCIOS UNIDAD DE NEGOCIOS Ranking Sitio Ranking Sitio .FOX .FOX inZearch.FOX Branding.FOX 1 Google El Salvador 16 Sonico Utarget.FOX Utarget.FOX 2 Windows Live 17 Microsoft Corporation Branding.FOX Utarget.FOX 3 Hi5.com 18 La Prensa Gráfica inZearch.FOX - Branding.FOX Utarget.FOX 4 YouTube 19 WordPress.com Branding.FOX Branding.FOX 5 Yahoo! 20 Photobucket image Utarget.FOX Utarget.FOX 6 Microsoft Network (MSN) 21 Listasal.info inZearch.FOX Sitio FOX - Branding.FOX 7 Google 22 Myspace Branding.FOX Branding.FOX 8 Facebook 23 Musica.com inZearch.FOX Utarget.FOX 9 Blogger.com 24 Tigo.com.sv Utarget.FOX Utarget.FOX 10 RapidShare 25 MARCA Digital Utarget.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 11 Wikipedia 26 Softonic Branding.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 12 Wamba.com 27 Tagged inZearch.FOX Branding.FOX 13 Google España 28 Mundoanuncio.com Performance.FOX - Branding.FOX N/A 14 Taringa.net 29 RedTube Utarget.FOX Performance.FOX 15 El Diario de Hoy 30 Directoriowarez.com http://www.alexa.com/site/ds/top_sites?cc=CR&ts_mode=country&lang=none
  5. 5. RANKING DE SITIOS MAS VISITADOS EN HONDURAS SEGÚN ALEXA UNIDAD DE NEGOCIOS UNIDAD DE NEGOCIOS Ranking Sitio Ranking Sitio .FOX .FOX Utarget.FOX inZearch.FOX 1 Windows Live 16 Google España inZearch.FOX Branding.FOX 2 Google Honduras 17 Sonico Utarget.FOX - inZearch.FOX Utarget.FOX 3 Hi5.com 18 Microsoft Corporation Branding.FOX Branding.FOX 4 Yahoo! 19 Wamba.com inZearch.FOX - Branding.FOX Utarget.FOX 5 YouTube 20 La Prensa de Honduras Utarget.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 6 Microsoft Network (MSN) 21 Tagged Branding.FOX Sitio FOX - Branding.FOX 7 Facebook 22 Myspace inZearch.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 8 Google 23 Go Utarget.FOX Utarget.FOX 9 RapidShare 24 WordPress.com Utarget.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 10 Wikipedia 25 Photobucket image inZearch.FOX Branding.FOX 11 Blogger.com 26 Ask.com n/a n/a 12 Celtel 27 RedTube inZearch.FOX Branding.FOX 13 Google Guatemala 28 Musica.com Performance.FOX - Branding.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 14 Taringa.net 29 Softonic Utarget.FOX Utarget.FOX 15 Diez.hn 30 ESPN Sportszone http://www.alexa.com/site/ds/top_sites?cc=CR&ts_mode=country&lang=none
  6. 6. RANKING DE SITIOS MAS VISITADOS EN NICARAGUA SEGÚN ALEXA UNIDAD DE NEGOCIOS UNIDAD DE NEGOCIOS Ranking Sitio Ranking Sitio .FOX .FOX inZearch.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 1 Google Nicaragua 16 Taringa.net Utarget.FOX Branding.FOX 2 Windows Live 17 Sonico Branding.FOX Utarget.FOX 3 Yahoo! 18 Movistar.com.ni Utarget.FOX - inZearch.FOX inZearch.FOX 4 Hi5.com 19 Google España Consejo Supremo Utarget.FOX n/a 5 Microsoft Network (MSN) 20 Electoral inZearch.FOX - Branding.FOX Branding.FOX 6 YouTube 21 Wamba.com inZearch.FOX Utarget.FOX 7 Google 22 Claro.com.ni Branding.FOX n/a 8 Facebook 23 IBW inZearch.FOX Branding.FOX 9 Blogger.com 24 Tagged Utarget.FOX Sitio FOX - Branding.FOX 10 RapidShare 25 Myspace Utarget.FOX Utarget.FOX 11 Wikipedia 26 WordPress.com Xolo Sistemas y Utarget.FOX Utarget.FOX Servicios de 12 La Prensa 27 Informacion, S. A. Utarget.FOX Branding.FOX 13 El Nuevo Diario 28 Univision Utarget.FOX Branding.FOX 14 Ideasclaro.com.ni 29 Go Utarget.FOX Branding.FOX 15 Microsoft Corporation 30 Musica.com http://www.alexa.com/site/ds/top_sites?cc=CR&ts_mode=country&lang=none
  7. 7. RANKING DE SITIOS MAS VISITADOS EN COSTA RICA SEGÚN ALEXA UNIDAD DE NEGOCIOS UNIDAD DE NEGOCIOS Ranking Sitio Ranking Sitio .FOX .FOX inZearch.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 1 Google Costa Rica 16 Taringa Utarget.FOX Branding.FOX 2 Windows Live 17 Sonico Utarget.FOX - inZearch.FOX Utarget.FOX 3 Hi5.com 18 Amazon.com Branding.FOX Utarget.FOX 4 Yahoo! 19 Wordpress.com Banco Nacional de inZearch.FOX - Branding.FOX Sitio No Comercial 5 YouTube 20 Costa Rica inZearch.FOX Sitio FOX - Branding.FOX 6 Google 21 Myspace Utarget.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 7 Microsoft Network (MSN) 22 Photobucket image Universidad de Costa Utarget.FOX Sitio No Comercial 8 Wikipedia 23 Rica inZearch.FOX Sitio No Comercial 9 Blogger.com 24 BCR Utarget.FOX Utarget.FOX 10 RapidShare 25 Diario Extra Branding.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 11 Facebook 26 Tagged Utarget.FOX Utarget.FOX 12 Microsoft Corporation 27 Aldia.cr Utarget.FOX Utarget.FOX 13 Noticias Deportivas - nacion 28 Mercadolibre.co.cr inZearch.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 14 Google España 29 Softonic Branding.FOX Utarget.FOX 15 Wamba.com 30 Googlesyndication.com http://www.alexa.com/site/ds/top_sites?cc=CR&ts_mode=country&lang=none
  8. 8. RANKING DE SITIOS MAS VISITADOS EN PANAMA SEGÚN ALEXA UNIDAD DE NEGOCIOS UNIDAD DE NEGOCIOS Ranking Sitio Ranking Sitio .FOX .FOX inZearch.FOX 1 Google 16 La Prensa Web Utarget.FOX Utarget.FOX - inZearch.FOX 2 Windows Live 17 Hi5.com Branding.FOX Utarget.FOX 3 Facebook 18 WordPress.com inZearch.FOX - Branding.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 4 YouTube 19 Go Utarget.FOX Utarget.FOX 5 Microsoft Network (MSN) 20 Encuentra24.com Branding.FOX Utarget.FOX 6 Yahoo! 21 ESPN Sportszone inZearch.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 7 Google Panamá 22 Tagged Utarget.FOX n/a 8 Wikipedia 23 RedTube inZearch.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 9 Blogger.com 24 Softonic Branding.FOX Branding.FOX 10 Sonico 25 Monografías Utarget.FOX Branding.FOX 11 RapidShare 26 Geocities Branding.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 12 MetroFlog 27 Musica.com inZearch.FOX n/a 13 Google España 28 Banco General Performance.FOX - Branding.FOX Performance.FOX - Branding.FOX 14 Taringa.net 29 Photobucket image Utarget.FOX Branding.FOX 15 Microsoft Corporation 30 Sexy o No? http://www.alexa.com/site/ds/top_sites?cc=CR&ts_mode=country&lang=none
  9. 9. Banner Simple: Espacio publicitario plano generalmente rectangular. Su principal ventaja es la presencia extensiva. Se usa generalmente para Branding. Banner Multimedia: Espacio publicitario con capacidad de audio y video. Su principal ventaja es la combinación de alta visibilidad y atracción que genera su dinamismo. Generan un impacto visual que a la vez puede entregar al usuario mas información o le permite interactuar con el anuncio.
  10. 10. 14
  11. 11. 1 2 3
  12. 12. Es un banner de gran formato que aparece por debajo de la ventana de navegación sin que el usuario lo haya solicitado. Ofrece Mayor impacto y mayor destaque. Puede incluir video y sonido – Video Sub Site. Recomendado para acciones promocionales o estacionales.
  13. 13. Formato publicitario online que incorpora animación, sonido, video y/o interactividad. Puede ser utilizado por sí mismo o en combinación con las siguientes tecnologías: streaming media, sonido, flash y lenguajes de programación como Java, Javascript y DHMTL. Hoy, es frecuentemente usado para contenidos publicitarios a través de layers flotantes, banners expandibles, con video, sonido, respuesta directa o menús de pop up que llevan al visitante a una página concreta..
  14. 14. RichMedia: Layer / Fly Ad Layer / Cursor Ad Video Layer Banners Expandibles Interstitials Mas formatos en: http://www.integrafox.com/formatos.html
  15. 15. También conocidos como enlaces patrocinados o text ads. Brindan la posibilidad de que su página web aparezca en los espacios publicitarios (Enlaces Patrocinados) de los resultados de las búsquedas realizadas en los principales motores de búsquedas de Internet.
  16. 16. Una impresión publicitaria es un archivo, o un fichero, o una combinación de éstos enviados a un usuario, como resultado de la petición que éste hace al servidor de publicidad. Cada vez que alguien ve un banner.
  17. 17. Herramienta encargada de la gestión de una campaña, desde la distribución de los anuncios, rotación de estos y el seguimiento estadístico online. Ente misterioso que reparte los anuncios entre los sitios elegidos, mide cuantas impresiones saca cada formato, cuantos clicks recibe, cuantas personas lo vieron, define en que países se puede ver la pauta y entrega reportes de todo eso con un solo… par de clicks.
  18. 18. Número de veces que un anuncio se envía al mismo navegado usuario en una sola sesión o periodo de tiempo. Nos ayuda a definir la cantidad impresiones que queremos que un usuario vea en un tiempo determinado de una campaña.
  19. 19. También conocido como CTR. Porcentaje resultante de clics sobre las impresiones descargadas de un anuncio. Me ayuda a definir la efectividad y desempeño de una pieza o campaña. Si muestro 1000 banners y tengo 200 clicks tengo un 20% de CTR.
  20. 20. Modelo de compra de publicidad interactiva basado en la realización de una acción específicamente definida por el usuario en respuesta a un anuncio. Una campaña CPA o de performance me da resultados concretos, registros para una base de datos, solicitudes de tarjetas, formularios, encuestas completadas, etc.
  21. 21. Modelo de compra basado en el número de clicks recibidos. Una campaña basada en el performance o desempeño traducido en clicks o visitas generadas a un destino especifico. Es el modelo estándar de las campañas de Marketing en Buscadores o Search Engine Marketing (SEM).
  22. 22. Modelo de compra estándar. Calcula el costo de 1,000 impresiones. Medida derivada de la publicidad impresa en la que M representa mil unidades. Pago por cada 1,000 impactos visuales generados por mis anuncios en internet.
  23. 23. Persona única que accede a un sitio y es impactada visualmente por las campañas publicitarias que en este se presentan. La persona que esta navegando en la computadora y que esta viendo los banners de mi campaña. Es el dato mas importante a tomar en cuenta cuando se esta analizando comprar en un sitio o red de sitios.
  24. 24. Una red de personas interconectadas, quienes directa o indirectamente interactúan o se influencian entre si. Una red social o social network incluye, pero no esta limitada a, familiares, amigos, colegas de trabajo, compatriotas, vecinos, etc. Social Networking es la acción de hacer contactos a través de redes sociales Social Media son acciones publicitarias dentro de las Social Networks.
  25. 25. El Search Engine Markeging o Marketing en Buscadores permite que sus anuncios aparezcan en los resultados de búsqueda de los principales motores de búsqueda y en una amplia red de páginas relacionadas con la temática de su producto y/o servicio o en los sitios específicos o categorías que se seleccionen.
  26. 26. Servicio de consultoría que consiste en un profundo análisis de su página web para luego modificarla, con el objetivo de mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda y en consecuencia mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda de los principales buscadores como Google y Yahoo. Entre sus beneficios están la generación de trafico de alta calidad a un sitio, aumento de presencia de la marca en Internet, ROI de su sitio web y bajo costo por contactos.
  27. 27. • Social Networks • Display Ads • Display x • Sponsorships Impresiones • Aplicaciones • Fan Pages, • Acciones Virales Comunidades • Ad Networks • SEO • Video Ads. • SEM • 360 Grados. • CPA • Acciones • CPC Integrales
  28. 28. • Usuarios Únicos del sitio donde publicamos • Volumen de Impresiones de nuestra campaña • CTR • REACH de nuestra campaña Como: • Reportes de Ad Server.
  29. 29. • Visitas al sitio • Usuarios Únicos por país • Paginas vistas por usuario • Rutas de Navegación (entrada y salida del sitio) • Secciones • Acciones en el sitio • Tiempo promedio de navegación. Como: • Google Analytics
  30. 30. 5 Mitos Comunes Sobre la Publicidad en Internet.
  31. 31. Mito#1: Los Clientes Locales NO NECESITAN anunciarse en Internet.
  32. 32. Realidad... INCORRECTO!!! Más del 25% de las búsquedas online en Guatemala son de productos / servicios LOCALES. Y esto representa el segmento de mayor y más rápido crecimiento en Internet.
  33. 33. Mito#2: Si mi Competencia NO Se Anuncia Online, NO Necesito Anunciarme Online!
  34. 34. Realidad... Si cree que su competencia no esta online, mire de nuevo. Cientos de marcas en Guatemala ahora tienen un sitio web y muchas otras ya se anuncian online. Si sus marcas no están aquí está perdiendo una gran oportunidad.
  35. 35. Marcas que han pautado online en Guatemala... 7up* Fantastic Casino MundoExtremo Spirit Airlines Alta Dirección Flower Express National Travel Sports And More Amatique Bay Gallo* Nissan 350z Subway AMCHAM GANA (Gran Alianza Nacional) Nokia* Sushi Itto American Airlines* Gatorade Panamericana Seguros Suzuki Aprode GP Autos Panasonic Tecniseguros Audio y Diseño Gubiz Pepsi Terra Axe GyT Continental* Peugeot Texaco Bancafe Halls* PideloRapido.com Tigo BancoUno Honda Pizza Inn TodoTicket Banex Hotel Real InterContinental Premier Producciones Toyota BMW* HP Promerica Transdoc Brahva Igualas Medicas Quetzales for Talking TransExpress Cafiaspirina Inside (Promerica) QuickPhoto* Trident* Claro Instituto Federico Taylor Rayovac TuMuni Clorets Jugos Campbells Renault UGAP Coca Cola Kodak Revive UIP Controles S.A. Lexmark Rexona* Une Colgate* Los Cebollines Samsung Unionistas CompraAmerica Mail Boxes Etc Shell Visa Delta Airlines* Mayacero Skoda XL Doritos* Mercadeo Inmoviliario* SM3 (Grupo Q) Yego El Periodico MiSuper SOE Entre otras.. Embotelladora La Mariposa Motorola* SolucionWeb Exerzone Movistar Sony
  36. 36. Mito#3: Con Sólo Hacer un Sitio Web Obtendré Muchos Clientes.
  37. 37. Realidad... Hacer un sitio web es sólo el 50% de la fórmula, Hacerlo visible a los clientes es el otro 50%. Necesitamos de SEO y mucha publicidad online! La mejor herramienta para anunciar un sitio web es otro sitio web.
  38. 38. Mito#4: Hacer Publicidad En Internet es Demasiado Nuevo y Su Efectividad NO Está Comprobada.
  39. 39. Realidad... Internet es el medio que ha crecido más rápido de todos los tiempos (antes era la Televisión). En Guatemala el uso de Internet entre 2000 y 2008 creció un 1,438.5%. Y SIGUE CRECIENDO!
  40. 40. Guatemala en Números (Fuente: Nielsen//NetRatings) POBLACIÓN: 13,002,206 habitantes USUARIOS ACTIVOS: 1,320,000 de usuarios únicos activos PENETRACIÓN: 10.15% de la población en Guatemala navega en Internet.
  41. 41. Mito#5: Hacer Mercadeo y Publicidad por Internet es Muy Costoso.
  42. 42. Realidad... Absolutamente TODO LO CONTRARIO, Hacer publicidad en Internet (si se hace correctamente y donde se debe) puede ser la publicidad más eficiente para casi cualquier marca actualmente.
  43. 43. “It makes no sense today to advertise on mass media if you don’t offer a gate to interactivity” Guillaume Van der Stighelen “No tiene sentido anunciarse en medios masivos hoy Si usted no ofrece una puerta a la interactividad”
  44. 44. Byron Cabrera Av. Reforma, 6-39 zona 10 Centro Corp. Guayacán Nivel 6 – Of. 6a Sales Manager Tel.: (502) 2268-1607 Central América Cel.: (502) 4393-7667 Email: byron.cabrera@puntofox.com

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