Dokumen tersebut merupakan modul pelatihan manajemen informasi di era digital yang membahas tentang pentingnya pengelolaan informasi secara sistematis dan terstruktur, meliputi pengumpulan data, pengorganisasian, analisis, hingga penyajian informasi. Modul ini juga menekankan paradigma baru dalam mengubah data menjadi informasi yang bermakna.

1. Information
Management in
Digital Era
SUPERVISORY EDUCATION I

2. 2
www.pln.co.id |
NAMA FASILITATOR
• Keterangan mengenai fasilitator
• Keterangan mengenai fasilitator
• Keterangan mengenai fasilitator
• dll
PERKENALAN
2

3. 3
www.pln.co.id | 3
1 ...................
2 ...................
3 ...................
KOMITMEN
BERSAMA

4. 4
www.pln.co.id | 4
KESELAMATAN
& KESEHATAN
KERJA

5. 5
www.pln.co.id | 5
Supervisory Education I
Managing Information
Target Kompetensi
Digital Orientation,
Information
Managemment
05
Effective
Teamwork For
Best Result
04
Root Cause
Analysis &
Decision
Making
03
Information
Management
in Digital Era
02
Customer
Centric
Continuous
Improvement
01
Digital
Transformation
Leadership for
Team Leader
Managing Result
Target Kompetensi
Adaptability,
Collaboration
Managing People
Target Kompetensi
Gaining Commitment,
Building Trust, Coaching
Managing Customer
Target Kompetensi
Customer Experience
Excellence, Continuous
Learning, Continuous
Improvement
Managing Solution
Target Kompetensi
Decision Making,
Managing Work,
Analysis and Judgement

6. 6
www.pln.co.id | 6
Target Kompetensi : Information
Management In Digital Era
Pengertian: Mencari dan menerapkan peluang untuk
mendapatkan keterampilan, pengetahuan, dan
pengalaman teknologi; cepat mengasimilasi dan
menerapkan informasi dan keterampilan baru untuk
meningkatkan hasil pekerjaan.
2. Mengidentifikasi
kesenjangan dampak
teknologi
1. Tetap terinformasi
4. Menerapkan pengetahuan,
keterampilan, atau
pengalaman teknologi digital
3. Terbuka terhadap ide
dan diskusi terkait
teknologi
6. Mendukung
implementasi
5. Mengkaji dampak
implementasi
Digital
Orientation
Pengertian : Menetapkan prosedur-prosedur yang
berkelanjutan untuk mengumpulkan dan mengkaji
informasi yang dibutuhkan untuk mengelola organisasi
atau aktivitas yang berlangsung di dalam organisasi.
1. Mengidentifikasi
kebutuhan akan
pemantauan
2. Mengembangkan
sistem pemantauan
3.
Mengimplementasikan
sistem pemantauan
4. Mengkaji data
5. Menyajikan informasi
6. Memastikan akurasi
informasi
Information
Management

7. 7
www.pln.co.id | 7
Tujuan Pelatihan
Memahami paradigma: mengubah data
menjadi informasi yang bermakna
Memahami prinsip-
prinsip dan komponen
manajemen informasi
Memahami perkembangan informasi
dari analog menjadi digital
Mengenal langkah pengelolaan
manajemen informasi
Memahami berbagai cara mengumpulkan
data secara langsung maupun secara digital
Mampu mengelola dan menyimpan
informasi secara efisien
Menganalisis permasalahan berdasarkan
data faktual secara sistematis
Memanfaatkan informasi yang dimiliki
dalam pekerjaan
Menyajikan data dan memberikan kesimpulan
hasil analisis dengan cara yang manarik

8. 8
www.pln.co.id | 8
Agenda Pelatihan
Komponan
Manajemen
Informasi
Pergeseran
Pengelolaan
Informasi
4 Tahap
Manajemen
Informasi
Tahap 3:
Analisis Data
(Analyze)
Tahap 2:
Pengorganisasian
Informasi (Organize)
ISTIRAHAT Tahap 1:
Pengumpulan
Informasi
Tahap 4:
Penyajian Dan
Presentasi Data
Mengungkap
Makna Data dalam
Story Telling
Visualisasi Data Wrap up, Feedback
& Closing
1
2 4
3
7 5
8 6
9
10
11
12
Menjadikan
Informasi Sebagai
Data Bermakna

9. 9
www.pln.co.id | 9
1. Menurut Anda, apakah memperolah
informasi semakin mudah?
2. Apakah kemudahan informasi sejalan
dengan kemudahan yang Anda peroleh?
3. Apa kunci untuk dapat memanfaakan
kemudahan informasi?
Diskusi
Video Evolusi Informasi
Video:
Evolusi Informasi

10. 10
www.pln.co.id | 10
Mengubah Data Menjadi Informasi Bermakna
Data Informasi Produktivitas
Asap Morse Suara
Text E-mail
Video

11. 11
www.pln.co.id | 11
Informasi dalam Peradaban Manusia
The
Visual Era
Prasejarah
Abad ke-5
1450: Mesin
Cetak
The
Wireless Era
The
IP Cloud Era
The
Wired Era
Telegraf
Telepon Videophone
Pager Mesin Fax
Mobile Phone
1G
Jejaring Selular
SMTP Email Pesan Text
Skype
iPhone Medsos
Platform
HD Konferensi
Video
Contextual
communiation
Peradaban manusia melahirkan akses baru untuk mendapatkan informasi
dan kemudahan pengetahuan. Semakin mudah manusia mendapat
informasi, semakin kompleks proses pengelolaan yang dilakukan.
Teknologi
informasi
lainnya...
?

12. 12
www.pln.co.id | 12
Pergeseraan Pengelolaan Informasi
Industri 1.0
Era Visual
Industri 2.0
Era Wired
Industri 3.0
Era Wireless
Industri 4.0
Era IP Cloud
Informasi untuk
bertahan dalam
kelangsungan hidup
Perangkat: Telepon,
Tulisan, dokumen
Perangkat:
Komputer, Fax
Informasi untuk
efisiensi proses
kerja
Penggunaan:
terbatas pada
bidang agrikultur
Perangkat: lisan,
tatap muka
Informasi untuk
prioritas
perencanaan
Penggunaan:
proses otomasi dan
percepatan layanan
Penggunaan:
produktivitas
digital, kolaborasi
dan data analitik
Perangkat:
Komputer,
Internet,
Smartphone
Informasi untuk
pusat kegiatan
ekonomi
Penggunaan:
peningkatan
produksi industri

13. 13
www.pln.co.id | 13
Pengelolaan Informasi di Industri 4.0
Lambat menerima
perubahan
Tuntutan untuk menjadi
cepat (AGILE)
Cepat dalam merespon
perubahan
Menyesuaikan Diri
Ketinggalan Zaman
Kebingungan dan putus
asa
Menolak dan
membatasi diri
Hanya berdasarkan
asumsi pengalaman
Mampu belajar hal-hal
baru
Bersedia dan terbuka
dalam kolaborasi
Menggunakan data
dalam pekerjaan
Mampu beradaptasi
dengan cepat
(ADAPTABLE)
Mampu bekerjasama
secara luas
(COLLABORATIVE)
Mampu bertindak
berdasarkan data
(DATA DRIVEN)
No!

14. 14
www.pln.co.id | 14
Peran Pemimpin dalam Pengelolaan Informasi
5 Komponen Prinsip Pengelolaan Informasi
Mengubah data menjadi informasi bermakna
Data dan
Informasi
Apa yang
dibutuhkan?
Peran dan
Tanggung Jawab
Siapa yang
menyediakan?
Proses, Prosedur
dan Panduan
Darimana
asalnya?
Perangkat dan
Teknologi
Bagaimana
menyediakannya?
Audit dan
Control
Apakah kualitas
sudah baik?

15. 15
www.pln.co.id | 15
4 Tahap Manajemen Informasi
Lorem Ipsum
Collect
Pengumpulan
Data
1
Lorem Ipsum
Analyze
Analisis Data
3
Lorem Ipsum
Organize
Pengorganisa-
sian Data
2 Lorem Ipsum
Present
Penyajian
Informasi
4
Lorem Ipsum
FINDING
MEANING
Pemahaman
yang lebih baik
PARADIGMA
Mengubah Data
Menjadi Informasi
Bermakna

16. 16
www.pln.co.id | 16
Lorem Ipsum
Collect
Pengumpulan
Data
1
Lorem Ipsum
Analyze
Analisis Data
3
Lorem Ipsum
Organize
Pengorganisa-
sian Data
2 Lorem Ipsum
Present
Penyajian
Informasi
4
Lorem Ipsum
FINDING
MEANING
Pemahaman
yang lebih baik
PARADIGMA
Mengubah Data
Menjadi Informasi
Bermakna
Tahap 1: Pengumpulan Data
Lorem Ipsum
Collect
Pengumpulan
Data
1

17. 17
www.pln.co.id | 17
Tahap 1: Pengumpulan Data
Pengumpulan data adalah tahap
merencanakan dan megumpulkan informasi
yang dibutuhkan untuk memahami situasi,
konteks dan literasi pengetahuan yang terkait
dengan sebuah pembahasan.
Proses pengumpulan data:
Menentukan topik dan lingkup
masalah
1
Menentukan pengguna informasi
2
Menentukan jenis dan format
informasi yang dibutuhkan
3
Menentukan kata kunci
4
Merencanakan strategi pengumpulan
informasi
5
Mengidentifikasikan sumber
informasi
6

18. 18
www.pln.co.id | 18
5W1H
Apa
What
Kapan
When
Dimana
Where
Siapa
Who
Mengapa
Why
Bagaimana
How
Berbagai cara untuk menentukan topik:
Pengamatan
lingkungan atau
gejala
Introspeksi diri
dan asumsi
Mencari
penelitian yang
relevan
Membaca
jurnal, majalah,
buletin
Pengalaman
dan catatan
pribadi
Akademisi Komunitas Diskusi ilmiah
...................
Penggunaan
data di tempat
kerja
1. Menentukan topik

19. 19
www.pln.co.id | 19
2. Menentukan pengguna informasi
Tetapkan
Parameter
Pengguna
Informasi:
Karakteristik
Demografi
Gender, usia,
tingkat pendi-
dikan, status
sosial, dan
posisi jabatan.
Bentuk
Penyajian
Pidato, pre-
sentasi, peng-
arahan, video,
media sosial,
tulisan/artikel,
buku, prosedur.
Bahasa yang
Dipergunakan
• Bahasa
• Jenis bahasa:
lisan, tulisan,
isyarat
• Ragam bahasa:
baku, semi
baku, informal,
daerah.
Posisi Diri Kita
dengan Pengguna
Informasi
Atasan, pucuk
pimpinan, pim-
pinan regional,
bawahan, tenaga
alih daya.
Kenali dan tuliskan
stakeholder yang
terkait dengan
informasi yang anda
berikan.
Pahami kebutuhan
informasi dari sudut pandang
pengguna:
Hindari menggunakan
asumsi.
Melihat kebutuhan infor-
masi dari sudut pandang
pengguna.

20. 20
www.pln.co.id | 20
3. Menentukan jenis dan format informasi
Menetapkan waktu kebutuhan
informasi (siklus informasi) pengguna
Menetapkan waktu kebutuhan informasi
berdasarkan dari pengguna.
Menetapkan format informasi yang
dapat diakses pengguna
Hasil cetak, digital, flyer, buku,
pedoman, dokumen fisik atau standar
regulasi yang harus dipenuhi.
Menetapkan penyediaan
sumber data bagi pengguna
Data primer, data sekunder,
data tersier.
Menetapkan alat bantu dan
perangkat yang digunakan pengguna
untuk mendapatkan informasi
• Perangkat disesuaikan dari dua sisi:
kemampuan kita sebagai sumber
informasi dan kemampuan
pengguna.
• Contoh perangkat: koran, majalah,
dokumen, e-mail, website, aplikasi,
shared document, komputer,
smartphone.

21. 21
www.pln.co.id | 21
4. Penentuan Key Word
Thesaurus (kamus istilah) dari
bidang keilmuan tertentu. Jika dibutuhkan,
referensi silang (Cross
Reference) dapat
dilakukan untuk dapat
memperkaya atau
memperluas key word.
Key word juga
menentukan parameter
yang digunakan untuk
acuan dalam strategi
penelusuran dan
pengumpulan data.
Penetapan key word berdasarkan:
Kata-kata yang mengandung konsep
pokok yang terkait
topik/pembahasan.
Indeks artikel (penyusunan kata
kunci yang ditetapkan oleh
kebutuhan pengguna atau
kemampuan kita sebagai sumber
informasi).

22. 22
www.pln.co.id | 22
5. Merencanakan Strategi Penelusuran
Boolean Operator untuk
Proses Penelusuran
Mind Mapping untuk
Pemetaan Hasil Penelusuran
Dalam proses directing, bagaimana anda mengarahkan tim
anda untuk proses pengumpulan informasi?
Dalam proses delegasi, mana strategi
yang paling banyak membutuhkan
alokasi SDM?

23. 23
www.pln.co.id | 23
6. Mengidentifikasikan Sumber Informasi
Sumber Informasi
Informal
• Biasanya terkait dengan
opini atau pandangan
pribadi (berpeluang besar
mengandung bias).
• Bukan sumber yang tepat
dari informasi akademik
Sumber informasi
Formal
• Biasanya disponsori atau
dikeluarkan oleh
akademik atau organisasi
profesional.
• Termasuk publikasi
pemerintah, dokumen
sejarah, buku, jurnal
ilmiah, informasi statistik
dari perusahaan dan
korporasi.

24. 24
www.pln.co.id | 24
Cara Mengumpulkan Informasi
Studi kasus
Rekaman observasi dan
kunjungan lapangan
Buku harian, pencatatan
harian, dan transaksi
data harian
Rekaman dan analisis
peristiwa-peristiwa penting
(disebut “analisis peristiwa
kritis”)
Kuisener terstruktur
dan online kuesioner
Wawancara
satu-per-satu
Kelompok-
kelompok pusat
Survei sampel
Rangkuman sistematik
dari data statistik.
Studi
Literatur
Mystery
Guest ………………

25. 25
www.pln.co.id | 25
1. Identifikasi pelanggan Anda. Anda boleh menggunakan
hasil pada modul customer centric Continuos
Improvement
2. Tetapkan langkah-langkah pengumpulan informasi
yang dibutuhkan untuk memahami kebutuhan
pelanggan Anda.
3. Presentasi langkah-langkah pengumpulan data yang
Anda lakukan dan hasil data yang akan diperoleh.
Tugas
Latihan Pengumpulan Data
Waktu
• Diskusi tugas: 15 menit
• Presentasi: 3 menit

26. 26
www.pln.co.id | 26
Tahap 2: Pengorganisasian Data
Lorem Ipsum
Collect
Pengumpulan
Data
1
Lorem Ipsum
Analyze
Analisis Data
3
Lorem Ipsum
Organize
Pengorganisa-
sian Data
2 Lorem Ipsum
Present
Penyajian
Informasi
4
Lorem Ipsum
FINDING
MEANING
Pemahaman
yang lebih baik
PARADIGMA
Mengubah Data
Menjadi Informasi
Bermakna
Lorem Ipsum
Organize
Pengorganisa-
sian Data
2

27. 27
www.pln.co.id | 27
Games
Organisasi
Informasi
Ronde 1:
Urutkan 1 - 49
dalam waktu
30 detik
Ronde 2:
Gunakan garis
pembatas. Urutkan
1 - 49 dalam waktu
30 detik
1

28. 28
www.pln.co.id | 28
Memastikan orang lain
dapat memahami data
sehingga dapat diolah lebih
lanjut.
Tahap 2: Pengorganisasian Data
Pengorganisasian data adalah
memilih, memilah, menyimpan, dan
mengatur data dengan cara:
Memilih
data
1
Menyimpan,
memonitor dan
mengawasi
penggunaan data
3
Melakukan
pengelom-
pokkan data
2
Mengatur akses
data (siapa yang
bisa mengakses
apa)
4

29. 29
www.pln.co.id | 29
Hambatan Organisasi Informasi:
Data Overload
Idapatasi dari "The Managing of Organizations" Bertram Gross, tahun 1964
Keadaan organisasi
kehilangan
kapasitas untuk
dapat menampung
data-data untuk
menjalankan
operasionalnya.
Suatu keadaan manusia
yang kehilangan
kemampuan
pengolahan data
manusia di luar
kapasitas kemampuan
yang sesungguhnya.
Banjir data atau
kejenuhan data
(informasi overload)
adalah:
Apa yang dampak
yang Anda rasakan
ketika mengalami
banjir informasi?
Tindakan antisiapasi
Apa yang Anda
lakukan untuk
mengatasi banjir
informasi?
Apa yang terjadi ketika
informasi dapat
dikelola dengan baik?
Diskusi

30. 30
www.pln.co.id | 30
Sistem Pengorganisasian Informasi
INPUT
Cara Memilih Data
• Key Word
• Clustering
• Classification
• Critical perspective
• Filtering
• Cross Reference
• Track Record
• Garbage In Garbage
Out
PROCESS
Penggunaan Sistem
Informasi
• Proses Keuangan
• Proses Kepegawaian
• Proses pembelian
material
• Proses produksi
• Proses manufaktur
• Proses pengadaan
• Proses penyediaan
sarana & prasarana
• Proses pengolahan
layanan
OUTPUT
Penggunaan Data
• Data strategis SDM
• Data Kesehatan
keuangan
• Data kapasitas
operasional
• Data Efisiensi
produksi
• Data hubungan
pelanggan
• Data kepuasan
pelayanan
pelanggan

31. 31
www.pln.co.id | 31
Monitoring Informasi
Proses rutin pengumpulan data dan
pengukuran kemajuan atas objektif program,
Memantau perubahan dan fokus pada
proses aktivtas.
• Akutanbilitas proses pengorganisasian dan
input informasi
• Dasar untuk perbaikan proses
pengorganisasi informasi
• Penilaian keberlanjutan aliran informasi
Penerimaan informasi, pengukuran akurasi
informas, penyimpangan, perbaikan
Terus menerus secara berkala
Proses untuk memastikan aliran
informasi yang dibutuhkan
Evaluasi Informasi
Proses mempelajari kejadian, memberikan
solusi untuk suatu masalah, rekomendasi
yang harus dibuat, menyarankan perbaikan
terhadap hasil informasi.
• Akutanbilitas penggunaan sumber daya
untuk mendapatkan informasi
• Hasil evaluasi menjadi indikator perbaikan
yang perlu dicapai dari proses pengelolaan
informasi
Relevansi, keberhasilan, efektivitas biaya,
pembelajaran, input untuk analisis
Pertengahan atau akhir periode waktu
tertentu
Hasil informasi dapat dimanfaatkan
untuk proses analisis data
Pengertian
Fokus
Cakupan
Waktu
Monitoring dan
Evaluasi Aliran
Data (Data Flow)

32. 32
www.pln.co.id | 32
Membangun Sistem Monitoring & Evaluasi
1
Penetapan
kebutuhan
Sistem Monev
2
Desain Sistem
Informasi
3
Penetapan
kebijakan dan
penyimpanan
informasi
4
Evaluasi hasil
informasi bagi
pengguna
5
Perbaikan
Sistem Monev

33. 33
www.pln.co.id | 33
Penggunaan Rekam Jejak
Informasi (Tracking System)
Penggunaan rekam jejak
informasi (Tracking System)
dilakukan untuk:
Menjalankan
monitoring dan
evaluasi informasi
Memonitor
perubahan
Memastikan
akurasi proses
yang dijalankan
Informasi dapat
mudah diakses
Mengukur
penggunaan
informasi
Memperoleh
informasi untuk
analisis lebih lanjut

34. 34
www.pln.co.id | 34
Rekam Jejak dapat menggunakan:
Penggunaan Rekam Jejak Informasi
(Tracking System)
Perangkat Teknologi (Komputer)
• Cloud based system/Web based
application
• Barcode
• Radio Frequency Identification
• Subscription Based Services (SaaS)
• Face Recognition
Hasil rekam jejak
Informasi:
Perpindahan
informasi
Penyerapan
anggaran
Jumlah
orang/pegawai Kadar zat
Lokasi
alat
Harga
dan nilai
Jumlah
proses
Jadwal
perawatan
Siklus
penggunaan
Penggunaan
bahan baku
Perangkat Fisik (Manual)
• Cek list
• Inventory check
• Visual monitoring
• Kanban
Tracking system di unit
kerja Anda seperti apa?

35. 35
www.pln.co.id | 35
Penyimpanan Informasi
Bentuk Penyimpanan Digital
Pengolah kata, pengolah data,
database, bahasa program, form,
video, foto, media sosial
Apa yang Anda lakukan bersama tim
untuk dapat mengelola penyimpanan
informasi yang memudahkan akses
informasi?
Apa yang perlu anda delegasikan
kepada Tim Anda untuk dapat
mengelola penyimpanan?
Bagaimana cara Anda melakukan
coaching kepada tim agar konsisten
mengelola penyimpanan informasi
yang mudah diakses?
Diskusi:
Bentuk Penyimpanan Fisik
Arsip, dokumen, cek list, SOP,
prosedur, buku panduan,
resi, dan cap
Penyimpanan informasi
dibutuhkan untuk menciptakan
AKSES Informasi

36. 36
www.pln.co.id | 36
https://
Access
Granted?
Penentuan Akses Informasi
Akses Informasi:
Kemudahan yang diberikan kepada seseorang untuk memperoleh
informasi yang dibutuhkan. Akses informasi digunakan untuk
mengatur user/pengguna yang dapat digunakan sejalan dengan
sifat informasi.
Yes
No
ACCESS
DENIED
Active
User
Sifat Informasi dalam Organisasi:
Terbatas
Informasi terbatas pada
posisi jabatan tertentu
Terbuka untuk publik
Informasi yang boleh diakses
oleh publik
Rahasia
Hanya pada orang-orang
tertentu
Restricted
Informasi terlarang, hanya
boleh diakses orang tertentu

37. 37
www.pln.co.id | 37
Penentuan Akses Informasi
Pemimpin perlu mengatur
akses informasi berdasarkan:
Parameter yang
ditetapkan oleh
kebijakan dan aturan
Level posisi
jabatan
Kewenangan dari
pengguna
Dampak penye-
baran informasi

38. 38
www.pln.co.id | 38
Penggunaaan FLOWCHART dalam
Pengorganisasian Informasi
Flowchart adalah bagan atau diagram yang terdiri dari
simbol-simbol flowchart (bangun dua dimensi seperti panah
dan lingkaran) untuk menggambarkan hubungan dan
rangkaian proses suatu aktivitas secara detail dengan ringkas.
Fungsi flowchart dalam pengorganisasasi informasi:
Merencanakan
sebuah
proyek/kegiatan
Menyederhanakan
penjelasan prosedur
yang kompleks
Sebagai prosedur untuk meningkatkan akurasi
dalam memilih, mengelompokkan, monitoring
dan evaluasi aliran data sehingga lebih mudah
diorganisasikan
Membentuk
pemahaman yang sama
ketika membaca data
Memudahkan untuk melihat proses
berjalannya alur informasi dan kegiatan
dalam suatu unit kerja
Membangun komunikasi yang
baik antar SDM di sebuah unit
kerja tertentu

39. 39
www.pln.co.id | 39
Langkah-langkah Pembuatan Prosedur
Pengorganisasian Informasi dengan Flow Chart
Tetapkan tujuan
dan hasil yang
akan dicapai
Jika ada proses yang terkait
dengan peran orang lain,
maka tuliskan peran
tersebut di atas flowchart
Tetapkan aktivitas dengan
cara mengurutkan
kegiatan dari mulai
hingga akhir
Pastikan seluruh aktivitas dapat
dijalankan. Kegiatan dan hasil
harus memiliki keterkaitan dari
awal sampai akhir
Tetapkan
persetujuan flow
chart
PT PLN ULP Bagian Pelayanan Sistem Kantor Pelayanan Teknik
Mulai
Mengisi
Beritaacara
laporan
BeritaAcara
MengirimData
Database Laporan
MenerimaHasil
Laporan Data
MenerimaData
Laporan
Lengkap
?
Laporan
Database
Selesai
Tidak
ya
1
1
Analisis Layanan

40. 40
www.pln.co.id | 40
1. Review hasil latihan pengumpulan informasi.
2. Identifikasi data-data yang diperoleh dari
pelanggan.
3. Tentukan prosedur untuk mengelola informasi
yang efektif dan akurat bersama tim Anda
dalam bentuk flowchart.
4. Presentasikan hasil kelompok Anda.
Latihan Pengorganisasian Data
Tugas
Waktu
• Diskusi tugas: 30 menit
• Presentasi: 5 menit

41. 41
www.pln.co.id | 41
Lorem Ipsum
Collect
Pengumpulan
Data
1
Lorem Ipsum
Analyze
Analisis Data
3
Lorem Ipsum
Organize
Pengorganisa-
sian Data
2 Lorem Ipsum
Present
Penyajian
Informasi
4
Lorem Ipsum
FINDING
MEANING
Pemahaman
yang lebih baik
PARADIGMA
Mengubah Data
Menjadi Informasi
Bermakna
Tahap 3: Analisis Data
Lorem Ipsum
Analyze
Analisis Data
3

42. 42
www.pln.co.id | 42
Informasi
Data Analisis
I U K
A C M
N K U
T A A
A K U
I N T
C
M
A
A U
K
Games Anagram
Susunlah huruf di
samping kiri ini
menjadi kalimat
yang bermakna!

43. 43
www.pln.co.id | 43
Analisis data adalah
metode dalam
memproses data
menjadi informasi.
Tahap 3: Analisis Data
Data &
Analisis
Kuantitatif
1 2
3 4
Data &
Analisis
Kualitatif
A B
C D
Tujuan analisis data:
Memudahkan
pemahaman data
Menyusun karakteristik
data menjadi informasi
baru yang dapat
dimengerti
Mendapatkan gambaran
permasalahan secara
obyektif berdasarkan
data-data
Jenis Data
& Analisis

44. 44
www.pln.co.id | 44
Data kuantitatif adalah data-data yang dapat dijadikan angka.
Data Kuantitatif
Nominal
Menunjukkan jumlah
dan perbedaan
Dipergunakan di SDM,
Humas, fungsi
pendukung
Contoh:
Diurutkan berdasarkan
peringkat
Ordinal
Digunakan di bidang
SDM, pelayanan dan
pendukung
Contoh:
1 2 3 4 5
Skala Kuesioner
Memiliki kriteria, dapat
ditambah atau dikalikan.
Tidak ada titik nol
Interval
Digunakan pada bidang
keuangan, pajak dan
teknis
Contoh:
36oC
Suhu
hari ini
Memiliki ukuran yang
sama, dapat
menggunakan semua
operasi matematika.
Ada titik nol
Rasio
Digunakan pada
keuangan dan teknis
Contoh:
Berat
Badan
60 Kg

45. 45
www.pln.co.id | 45
Analisis Kuantitatif
Analisis kuantitatif adalah proses mengumpulkan dan mengevaluasi
data kuantitatif untuk memahami sebuah permasalahan.
Univariat
Teknik ini bisa diterapkan
saat meneliti satu
permasalahan.
Contoh:
Uji
Frekuensi
Bivariat
Teknik ini bisa digunakan
untuk melihat hubungan
pada dua permasalahan.
• Analisis Inferensial
• Analisis Deskriptif
Contoh:
Diagram
Pie
Multivariat
Teknik yang mirip
dengan bivariat namun
dengan meneliti dua
permasalahan dengan
beberapa turunan aspek
masalah.
Contoh:
Analisis
MANOVA
Multivariat Gen-2
Teknik analisis dengan
meneliti lebih dari 2
permasalah dengan
lingkup yang lebih
kompleks.
Contoh:
Olah data
AMOS

46. 46
www.pln.co.id | 46
Contoh Analisis
Data
Tim basket RT 07 akan bertanding
dengan RT 08. Tinggi dari kedua tim
basket adalah sebagai berikut:
RT 07 RT 08
Nama Tinggi
(Cm) Nama Tinggi
(Cm)
Adul 158 Adam 181
Rano 157 Ranger 175
Dono 172 Johnny 178
Dede 167 Farel 169
Suparto 172 Dika 168
Jono 166 Thomas 171
Budi 164 Greg 174
Tono 165 Norman 182
Togar 169 Moses 197
Ranggur 171 Giovanno 198
Kuantitatif
Analisis
Analisis dilakukan dengan meng-
gunakan analisis bivariat dengan
pendekatan deskriptif terhadap
tinggi badan RT 07 & RT 08 dengan
hasil sebagai berikut:
Tinggi (Cm)
Pengukuran Tim RT 07 Tim RT 08
Mean 166,1 179,4
Standard Error 1,7 3,4
Median 166,5 176,5
Mode 172,0 198,0
Standard Deviation 5,3 10,9
Sample Variance 28,5 117,8
Kurtosis -0,5 0,0
Skewness -0,7 1,0
Range 15,0 30,0
Minimum 157,0 168,0
Maximum 172,0 198,0
Sum 1661,0 1794,0
Count 10,0 10,0
Informasi
• Fokus pada kondisi tinggi badan
RT 07
• Tinggi rata-rata RT 07 lebih
pendek dibandng RT 08
• Rentang tinggi RT 07 adalah 157 -
172 cm sedangkan RT 08 adalah
168 - 198 cm
• Sebagai pelatih tim
basket RT 07, apa
makna informasi ini?
• Strategi apa yang
dapat dipergunakan
pelatih RT 07 untuk
memenangkan
pertandingan basket
berdasarkan
informasi ini?
Diskusi

47. 47
www.pln.co.id | 47
Data ini dapat diamati, dicatat, bukan angka (non
numerik), disusun secara kategori berdasarkan atribut
dan sifat dari suatu hal/fenomema.
Data Kualitatif
Data Kuantitatif Data Kualitatif
Warna
Abu-abu, Hitam, Putih
Sertifikasi
CE/ROSH/MSDS/ UN38.3/IEC/ Iso 9001/ 1s0 14001
Aplikasi
Peralatan rumah tangga, sistem tenaga listrik, media
penyimapangan listrik tenaga surya, suplai energi tanpa
interupsi
Inverter
Solax, Goodwe, Growatt, Victron, Solar, GMDE, dll
Penggunaan
Mobil, bis, UPS, tenaga listrik, sepeda listrik, perahu
Jenis Kemasan
Kotak kayu, kemasan karton
Kebutuhan Logistik
Butuh mesin untuk pengangkatan, teknisi dibutuhkan untuk
instalasi
Model Number
LFP48V200AH
Berat
108 kg
Nama Merek
LifePO4 Lithium Batery Pack
Size
680 x 495 x 185 mm
Garansi
10 tahun
Tipe Baterai
LifePO4 Lithium Battery Pack
Voltage
48 V
DISKUSI
Apa manfaat dari
data kualitatif?
ROSEN
Lithium
Battery

48. 48
www.pln.co.id | 48
Teknik
analisis
kualitatif:
Analisis
Konten
Analisis
Naratif
Analisis
Wacana
Analisis Kualitatif
Dalam teknik analisis naratif,
peneliti mesti mencari cara
agar suatu ide atau cerita
dapat dikomunikasikan dengan
jelas kepada pihak-pihak yang
berwenang.
Dalam analisi konten, peneliti
harus memahami keseluruhan
tema pada data kualitatif yang
ia miliki dan melakukan
pembahasan mendalam
terhadap isi dari materi
informasi yang tertulis atau
terdokumentasi.
Teknik analisis wacana
pada penelitian kualitatif
bertujuan untuk
menganalisis wacana-
wacana atau komunikasi
antar orang dalam konteks
tertentu.
Analisis kualitatif adalah proses analisis data yang tidak berbentuk angka. Data yang diperoleh
untuk penelitian kualitatif, umumnya bersifat subjektif pada suatu populasi tertentu saja.

49. 49
www.pln.co.id | 49
Contoh Analisis
Data
Tim basket RT 07 dan RT 08 harus
berbagi lapangan untuk latihan
karena di RT tersebut hanya ada 1
lapangan. Jadwal latihan adalah
sebagai berikut:
Kualitatif
Analisis
(lihat detail pada manual peserta)
Analisis dilakukan dengan meng-
gunakan analisis narasi dengan
pengamatan kegiatan di lapangan
terhadap latihan RT 07 dan RT 08
dengan hasil sebagai berikut:
Hari Jam
Senin, Selasa 18.00 - 20.00
Rabu, Jumat 20.00 - 21.00
Kamis, Sabtu Libur
Minggu 08.00 - 12.00
Hari Jam
Senin, Selasa 20.00 - 21.00
Rabu, Jumat 18.00 - 20.00
Sabtu 08.00 - 12.00
Kamis, Minggu Libur
Jadwal Latihan RT 07
Jadwal Latihan RT 08
Dalam beberapa latihan, Adul (RT
07) bisa membawa bola dengan
dribiling dalam waktu 5-10 detik,
jago shooting dan jago curi bola
(steal).
7 pemain RT 07 memiliki fisik yang
kekar. Banyak yang suka latihan
beban (gym) tambahan.
5 pemain RT 07 bisa
menembakkan di titik 3 point dan
jago shooting. 9 Dari 10 percobaan
bisa masuk
Pemain RT 08 biasanya datang
terlambat ke lapangan 10-15
menit
Informasi
• Kondisi fisik rata-rata RT 07 lebih
kekar dan stamina tinggi
• Punya pemain bintang si Adul
• 5 pemain shooting 3 point
• Lebih disiplin dari RT 08
Diskusi
• Sebagai pelatih tim
basket RT 07, apa
makna informasi ini?
• Apa strategi pelatih RT
07 untuk memenangkan
pertandingan basket?
• Bagaimana langkah-
langkah analiis data
yang dilakukan oleh
pelatih RT 07?

50. 50
www.pln.co.id | 50
Tahapan Analisis Data:
Kuantitatif dan Kualitatif
02
Memilih teknik
analisis
01
Mengumpulkan data-
data yang relevan
04
Membuat
tabulasi
05
Menyimpulkan
hasil analisis data
03
Melakukan editing
dan coding
Video: Moneyball

51. 51
www.pln.co.id | 51
1. Review Latihan Pengorganisasian Data.
2. Tentukan jenis data, teknik analisis data dan
hasil informasi yang akan Anda dapatkan dari
data pelanggan.
3. Presentasi hasil kelompok Anda.
Latihan Analisis Data
Tugas
Waktu
• Diskusi tugas: 30 menit
• Presentasi: 5 menit

52. 52
www.pln.co.id | 52
Lorem Ipsum
Collect
Pengumpulan
Data
1
Lorem Ipsum
Analyze
Analisis Data
3
Lorem Ipsum
Organize
Pengorganisa-
sian Data
2 Lorem Ipsum
Present
Penyajian
Informasi
4
Lorem Ipsum
FINDING
MEANING
Pemahaman
yang lebih baik
PARADIGMA
Mengubah Data
Menjadi Informasi
Bermakna
Tahap 4: Penyajian Informasi
Lorem Ipsum
Present
Penyajian
Informasi
4

53. 53
www.pln.co.id | 53
vd
Informasi Dalam Kata
Diskusi
1. Apa isi dari
hasil analisis
data ini?
2. Bagaimana
perasaan
Anda?

54. 54
www.pln.co.id | 54
Informasi dalam Data
Visualisasi
3. Apa yang
membuat
perbedaan?
Inspirasi dan sumber gambar dari @melukisslide
Diskusi
1. Apa isi dari
hasil analisis
data ini?
2. Bagaimana
perasaan
Anda?

55. 55
www.pln.co.id | 55
Tahap 4: Penyajian Informasi
.
Penyajian informasi adalah proses mendesain,
mengkomunikasikan dan menyajikan informasi
kepada pengguna dengan cara yang lebih
mudah dipahami.
Dalam penyajian informasi terdapat 2 prinsip
untuk dapat membuat pengguna mendapatkan
MAKNA dalam penyajian data:
Data Visualization
Proses pembuatan dan kajian
penyajian visual dari data dengan
memperhatikan tujuan, isi, desain dan
dampak pengalaman bagi imajinasi
pengguna.
Pentingnya Vaksin
di Masa Pandemi
Vaksinasi bertujuan
untuk membuat sis-
tem kekebalan tubuh
seseorang mampu
mengenali dan de-
ngan cepat melawan
bakteri atau virus pe-
nyebab infeksi.
CERITA GAMBAR PAHAM
+ =
Story Telling
Inspirasi
Data
Visualisasi
Imajinasi
Engagement
Inisiatif
Bertindak
Storytelling
Proses mengungkapkan elemen dan
gambar dari sebuah cerita sambil
mendorong inspirasi pendengar.

56. 56
www.pln.co.id | 56
Hasil analisis data memililiki
kesimpulan sebagai dasar
untuk penyajian data.
Prinsip data storytelling
adalah:
Data Storytelling:
Bercerita dengan Data
Berkomunikasi
“Interaktif”
Menggunakan
“Kata” dengan
perluasan artinya
abc
Mengguna-
Kan “Cerita”
….....
..........
.........
Mengguna-
Kan “Aksi”
Mendorong
“Inspirasi”

57. 57
www.pln.co.id | 57
Tertarik
Terpercaya
Terdidik
Terhubung
Teratur
Teringat
Kriteria 6T
Good Stories
Karakter
Konflik
Resolusi
Struktur
Setting
Komponen
Good Stories
Menciptakan Isi Cerita

58. 58
www.pln.co.id | 58
Menciptakan Isi Cerita
Kenali peng-
guna data
1
Tetapkan
pesan inti
2
Tentukan ce-
rita dari data
3
Tentukan
tindak lanjut
pengguna data
4
Tentukan
media cerita
5
Buat rencana
dan tetapkan
struktur cerita
6
Tuliskan!
7
Bagikan
cerita
8
Langkah Good Stories

59. 59
www.pln.co.id | 59
Data Visualization
Cerita pada data-story
telling perlu disertai
gambar dengan
visualisasi data (Data
Visualization)
Tujuan utama dari visualisasi data adalah untuk
mengkomunikasikan informasi secara jelas dan
efisien kepada pengguna lewat grafik informasi
yang dipilih, seperti tabel dan grafik.
Visualisasi yang efektif
membantu pengguna
dalam menganalisis dan
penalaran tentang data
dan bukti.
Data Visualization dilihat
oleh banyak bidang ilmu
sebagai komunikasi visual
modern.
Penggunaan grafik harus
dapat menyampaikan
pesan kuantitatif,
dilengkapi dengan
gambar dan ilustrasi.

60. 60
www.pln.co.id | 60
Data Visualization
Tampilan Data Visualization
perlu memperhatikan:
Memperlihat-
kan data
Memaksimalkan
ruang dengan
banyak angka
Membuka rincian
data sesuai
dengan cerita
Mendorong
pengguna data
pada subtansi
Membuat data
besar secara
koheren
Memiliki
tujuan
Menghindari
penyesatan
Mendorong
mata untuk
melihat.
Integrasi
dengan
statistik dan
deskripsi

61. 61
www.pln.co.id | 61
Peringkat
Perguruan
Tinggi
Skor
Total
Pesan Kuantitatif Data Visualization (1)
Rangkaian
Waktu
Menunjukkan
perkembangan
dalam periode
waktu tertentu.
Contoh
Tingkat
pengangguran
di Indonesia
Peringkat
Menunjukkan
peringkat
sehingga dapat
dilihat keurutan
dalam suatu
kategori.
Contoh
Peringkat
perguruan
tinggi terbaik

62. 62
www.pln.co.id | 62
Pesan Kuantitatif Data Visualization (2)
Sebagian
untuk
Keseluruhan
Menunjukkan
rasio terhadap
keseluruhan
(100%)
Contoh
Presentase
peserta
workshop
• Kompetensi INNOVATION masih dibawah standar
• Kompetensi ABILITY TO EXECUTE dan CUSTOMER
FOKUS sudah memenuhi persyaratan
Deviasi
Menunjukkan
perbandingan
kategori
tertentu dengan
nilai standar/
referensi
Contoh
Pencapaian
level
kompetensi

63. 63
www.pln.co.id | 63
vd
Pesan Kuantitatif
Data Visualization (3)
Distribusi
Frekuensi
Memperlihatkan
jumlah/besaran
observasi dari
variabel tertentu
terhadap rentang
waktu tertentu.
Contoh
Jumlah tahun
dimana pasar
saham
menguntungkan

64. 64
www.pln.co.id | 64
Pesan Kuantitatif Data Visualization (4)
Korelasi
Perbandingan antara observasi direpre-
sentasikan oleh dua variabel (X, Y).
Contoh
Keuntungan penjualan produk
Perbandingan Nominal
Membandingkan pembagian kategori
tanpa urutan tertentu.
Contoh
Jumlah penjualan berdasarkan kategori

65. 65
www.pln.co.id | 65
Pesan Kuantitatif Data Visualization (5)
Geografis
atau
Geospasial
Perbandingan
dari sebuah
variabel di peta
atau letak.
Contoh
Kepadatan
penduduk di
Indonesia

66. 66
www.pln.co.id | 66
Powerpoint
menjadi
aplikasi
penyajian
presentasi
Referensi Aplikasi Data Visualization
Sumber: Bengkelslide.com/resource, 2022
Template Presentasi Editing Video & Subtitle
Koleksi Foto
Koleksi Font
Koleksi Icon
Koleksi Warna
Animasi Gif
Penghapus Background
Excel menjadi
pengolah data
dan grafik

67. 67
www.pln.co.id | 67
1. Review Latihan Analisis Data.
2. Buatlah storytelling dari hasil analisis data
pelanggan yang sudah didapat.
3. Buatlah data visualization untuk
menceritakan cerita mengenai hasil analisis
data dalam 1 slide.
4. Presentasikan hasil kelompok Anda.
Latihan Penyajian Data
Tugas
Waktu
• Diskusi tugas: 40 menit
• Presentasi: 5 menit

68. 68
www.pln.co.id | 68
4 Tahap Manajemen Informasi
Lorem Ipsum
Collect
Pengumpulan
Data
1
Lorem Ipsum
Analyze
Analisis Data
3
Lorem Ipsum
Organize
Pengorganisa-
sian Data
2 Lorem Ipsum
Present
Penyajian
Informasi
4
Lorem Ipsum
FINDING
MEANING
Pemahaman
yang lebih baik
PARADIGMA
Mengubah Data
Menjadi Informasi
Bermakna
Lorem Ipsum
Collect
Pengumpulan
Data
1
Lorem Ipsum
Analyze
Analisis Data
3
Lorem Ipsum
Organize
Pengorganisa-
sian Data
2 Lorem Ipsum
Present
Penyajian
Informasi
4
Lorem Ipsum
FINDING
MEANING
Pemahaman
yang lebih baik
PARADIGMA
Mengubah Data
Menjadi Informasi
Bermakna

69. 69
Sekian dan
Terima
Kasih
Persiapkan diri Anda untuk:
1. Post Test
2. Feedback Form