Informe Anual 2012 Metrobús

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Informe Anual 2012 Metrobús

  1. 1. Informe anual 2012 Consejo DirectivoGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  2. 2. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  3. 3. Pasajeros diarios / Insurgentes Norte enero – diciembre 2012 Máximo histórico: Viernes 30 de noviembre del 2012 391,887450,000400,000350,000300,000250,000200,000150,000100,000 50,000 0Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  4. 4. Pasajeros diarios / Insurgentes sur enero – diciembre 2012120,000 Máximo histórico: 16 de noviembre del 2012 89,501 90,000 60,000 30,000 0Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  5. 5. Pasajeros diarios enero – diciembre 2012 Máximo histórico: Viernes 16 de noviembre del 2012 178,106180,000170,000160,000150,000140,000130,000120,000110,000100,000 90,000 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0 06 –febrero-2013
  6. 6. Pasajeros diarios enero – diciembre 2012 Máximo histórico: 16 de noviembre del 2012 147,511 160,000 150,000 140,000 130,000 120,000 110,000 100,000 90,000 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 Período que se informa 30,000 20,000 10,000 0Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 – febrero - 2013
  7. 7. Comportamiento diario Línea 4 Máximo del periodo: Viernes 7 de diciembre del 2012 66.085 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 – febrero - 2013
  8. 8. Pasajeros diarios / Sistema enero – diciembre 2012 Máximo histórico:900,000 16 de noviembre del 2012850,000800,000 865,853750,000700,000650,000600,000550,000500,000450,000400,000350,000300,000250,000200,000150,000100,000 50,000 0Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  9. 9. Pasajeros mensuales / Sistema enero - diciembre de 2012 4 trimestre 58.4 millones 25,000,000 20,000,000 15,000,000 10,000,000 5,000,000 0 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Insurgentes 7,915,710 7,908,405 8,452,385 7,308,232 8,570,096 8,310,815 8,264,302 8,927,485 8,392,291 9,415,402 8,709,977 7,821,348 Insurgentes Sur 1,710,885 1,793,682 1,915,698 1,643,290 1,890,798 1,734,120 1,698,041 2,058,338 1,982,328 2,166,556 1,980,736 1,675,376 Línea 1 9,626,593 9,702,083 10,368,083 8,951,522 10,460,894 10,044,935 9,962,343 10,985,823 10,374,619 11,581,958 10,690,713 9,496,724 Línea 2 3,701,685 3,782,993 4,054,957 3,565,648 3,969,888 3,904,325 3,666,300 4,366,833 4,115,016 4,535,981 4,105,542 3,652,853 Línea 3 3,133,334 3,047,366 3,316,768 2,966,654 3,375,589 3,323,518 3,314,105 3,559,576 3,373,484 3,707,654 3,455,038 3,308,102 Línea 4 769,832 1,053,074 1,164,117 1,172,803 1,363,742 1,286,762 1,356,766 1,343,880 1,471,732 Metrobús 16,461,612 16,532,442 17,739,808 16,253,656 18,859,445 18,436,895 18,115,551 20,275,974 19,149,881 21,182,359 19,595,174 17,657,920 Acumulado enero – diciembre: 220 millones / Promedio mensual de 18 millones.Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  10. 10. Participación por línea enero - diciembre de 2012 Porcentaje de la demanda del Sistema 5.0% 18.1% 55.5% 21.5% Línea 1 Línea 2 Línea 3 Línea 4Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  11. 11. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  12. 12. Kilometraje Metrobús enero - diciembre de 2012 4 trimestre 6.6 millones Kilómetros 3,000,000  2,500,000  2,000,000  1,500,000  1,000,000  500,000  0  ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC LÍNEA 1 1,049,851 980,572  1,044,615 977,821  1,100,273 1,126,710 1,148,149 1,181,310 1,104,807 1,205,941 1,131,600 844,497  LÍNEA 2 525,948  500,876  537,982  509,822  553,765  556,913  571,722  583,941  549,241  589,982  549,241  550,944  LÍNEA 3 359,384  340,997  361,141  366,648  397,095  383,081  383,851  390,521  369,010  394,515  376,870  282,129  LÍNEA 4 206,241  253,805  244,440  247,614  249,951  246,513  249,900  197,950  195,706  Total  1,935,182 1,822,445 1,943,738 2,060,532 2,304,938 2,311,144 2,351,335 2,405,723 2,269,571 2,440,338 2,255,662 1,873,276 Acumulado enero - diciembre: 26.6 millones de km / Promedio mensual: 2.2 millones de kmGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  13. 13. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  14. 14. 1. Prueba de alcoholemia a operadores de líneas 1, 2 y 3 Primera prueba 27, 28 y 29 de febrero 2012 Aplicaciones: 523 Rechazos: 1 Dado de bajaGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  15. 15. 2. Curso de “Manejo defensivo” para instructores Curso de capacitación de manejo seguro para instructores de operadores (2 al 4 de mayo de 2012): Hábitos y prácticas Maniobras de alto riesgo Responsabilidad de conductor Instructor y certificador del “National Safety Council” (EUA) con experiencia en EUA, Canadá y América Latina (Joseph Hudgens)Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  16. 16. 2. Curso de “Manejo defensivo” para instructores Participación de todas las empresas operadoras: CISA RTP RECSA CE 417M CTTSA TSAJ COPSA MIVSA CONEXION + personal de control de operación de MBGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  17. 17. 2. Curso de “Manejo defensivo” para instructores Composición del curso: 40% teoría 60% práctica en autobuses articulados Certificación del National Safety Council, 18 personas tomaron el curso y fueron certificadosGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  18. 18. 3. Curso de “Manejo seguro” para conductores Creación / desarrolloSeptiembre a noviembre de 2012 “Curso de Manejo Seguro” Todas las empresas operadoras, todos los operadores Conclusión de primer etapa: 767 aprobados / 921 capacitados Segunda etapa: recapacitación a no aprobatorios programada para 2013Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  19. 19. 4. Reforzamiento de señalamientoSeptiembre 2012 Corregidora Colocación de señalamientos en el Villalongin Nuevo León Corredor Insurgentes EdisonGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  20. 20. 5. Prueba de alcoholemia a operadores de líneas 1, 2, 3 y 4 Pruebas de alcoholemia a conductores Realizado 15 de octubre EMPRESA PUEBAS CISA 73 RTP 30 RECSA 22 CE4 – 17M 18 VANGUARDIA Y CAMBIO 14 LÍNEA 4 (Conexión C‐A) 180 Aplicaciones: 337 Rechazos: 0Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  21. 21. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  22. 22. Red Externa de Recarga en Línea 4 Selección de la empresa Empresas Invitadas Características Proveedor actual de la red de recarga GUGA21, S.A. de C.V.  externa de L‐4, tiene gran experiencia en la recarga electrónica de tiempo aire celular en cadenas comerciales. Tiene gran interés en participar con su red  Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V.  de tiendas de conveniencia situadas en el  Distrito Federal, 1000 puntos posibles. Como socio de la empresa es el Grupo  BLUE LABEL  BIMBO y Microsoft, cuentan con  desarrollo tecnológico y equipos propios  para la integración en la red de recargaGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  23. 23. Aspectos relevantes y propuesta técnica para la selección de la empresa • Sistema de recarga y venta en tiendas de conveniencia y comercios misceláneos. • Sistema de telecomunicaciones desde los puntos de venta externos a los sistemas centralizados. • Sistema Central y de explotación de datos. • Los términos de referencia se encuentran en revisión por parte de la Jefatura de Peaje. • Está previsto realizar la invitación a las empresas la tercera semana de enero del 2013Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  24. 24. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  25. 25. B. Centro de control y sistema de regulación de servicio Mejora en la calidad del servicio Herramienta informática basada en tecnologías de localización, sistemas de información geográfica y comunicaciones móviles. Permite la localización continua, instantánea y automática de los autobuses. Centro de  Control Operación y  Emergencias  y  Información al  Análisis y  control contingencias usuario estadística Red de  Comunicación 5.Diciembre.2012
  26. 26. 6. Acciones relevantesB. Centro de control y sistema de regulación de servicio Control en tiempo real – Automatización de procesos – Información  al usuario – Respuesta a la emergencia 5.Diciembre.2012
  27. 27. Sistema de telemática (SAE) BENEFICIOS EMPRESAS OPERADORAS Reducción de accidentes Reducción de consumo de combustible y repuestos Registro automático de kilómetros en operación Optimización de la flota Monitoreo de indicadores para el mantenimiento Generación de reportes por autobús, operador, línea Incremento en la imagen de la empresa y del transporte Incremento de la productividad Mejor servicio y mayor seguridadGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  28. 28. Sistema de telemática (SAE) BENEFICIOS METROBÚS Ayuda ágil en la toma de decisiones Reducción en los costos de gestión Monitoreo de indicadores para la programación y operación Reportes por autobús, operador, línea Incremento del nivel de satisfacción de los usuarios Incremento de la productividad Incremento en la imagen del organismo y del transporte Mejor servicioGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  29. 29. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  30. 30. Inicio de Actividades Línea 4Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  31. 31. Inicio de Actividades Línea 4Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  32. 32. Inicio de Actividades Línea 4 Entrada a la  estación  Breves palabras  Buenavista por  secretario de  invitados de honor SETRAVI Breves palabras Breves palabras Jefe de Gobierno  Ing. Calderón D.F.Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  33. 33. Inicio de Actividades Línea 4 SeguridadGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  34. 34. Inicio de Actividades Línea 4 Acciones para incrementar la demanda - Aeropuerto Campaña de difusión: EspectacularGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  35. 35. Inicio de Actividades Línea 4 Acciones para incrementar la demanda - Aeropuerto Campaña en Metrobús Campaña en el MetroGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  36. 36. Inicio de Actividades Línea 4 Acciones para incrementar la demanda - Aeropuerto Campaña en Tren Suburbano Pendones y módulo Línea 4 Centro Histórico - AICM de informaciónGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  37. 37. Inicio de Actividades Línea 4 Acciones para incrementar la demanda - Aeropuerto Voceo Voceo en Inglés y Español en Terminal 1 y 2: “El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México informa que el servicio de transportación del Metrobús con destino al Centro Histórico, Reforma e Insurgentes está ubicado en la puerta 7 (puerta 3 de terminal 2).”Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  38. 38. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  39. 39. Línea 5: Eje 3 Oriente Río de los Remedios – Glorieta de Vaqueritos Origen Río de los Remedios Destino Glorieta de Vaqueritos Longitud 28 km Estaciones y terminales 49 estaciones y 3 terminales Demanda (día hábil) 160 mil pasajeros Delegaciones atendidas Gustavo A. Madero , Venustiano Carranza, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan y Xochimilco Municipios atendidos Ecatepec, Nezahualcoyotl y Tlalnepantla Transferencias Metro líneas: 1,5, 8, 9, 12 y B Metrobús: 2, 6, 7,8 y 9 Prestadores de servicio - RTP y Rutas 7, 12 ,88 y 108 (principales)Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  40. 40. Línea 5: Eje 3 Oriente Río de los Remedios – Glorieta de Vaqueritos Características • METROBÚS, basado en: – Autobuses de alta capacidad, – Carril confinado, – Estaciones con entrada a nivel de autobús, – Recaudo electrónico, – Oferta del servicio racional y eficiente.Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  41. 41. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  42. 42. Tarjeta de Ciudad (TDF) Miércoles 17 de octubre 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  43. 43. Presentación Tdf Tarjeta del Distrito Federal Inicio de funcionamiento compartido con Metro: Miércoles 17.Oct.2012 1.3 millones de tarjetas distribuidas por MBGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  44. 44. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  45. 45. Solicitudes de acceso a la información pública 700 654 600 546 500 440 450 400 300 239 200 132 100 4 0 2006               2007                2008               2009               2010                2011               2012 enero a diciembre de 2012: 450 De 2006 a 2012: 2,465 100% atendidasGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  46. 46. Resoluciones del INFODF a recursos interpuestos a Metrobús Del 1 de enero de 2006 al 31 de diciembre de 2012 Resolución por el INFODF Recursos Año de Confirma Modifica Revoca Confirma revisión respuesta Sobreseído respuesta respuesta omisión de MB 2006 0 - - - - - 2007 2 - 1 1 - - 2008 0 - - - - - 2009 2 1 1 - - - 2010 2 - 2 - - - 2011 2 2 - - - - 2012 1 1 - - - -Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  47. 47. 2ª Evaluación al portal de transparencia 2012 Criterios  Criterios  Índice sustantivos adjetivos Artículo 13 100.0 100.0 100.0 Artículo 14 98.3 96.7 98.0 Artículo 15 85.4 100.0 88.3 Artículo 25 100.0 100.0 100.0 Artículo 27 100.0 100.0 100.0 Artículo 28 ‐ ‐ 100.0 Artículo 29 100.0 100.0 100.0 Artículo 30 100.0 100.0 100.0 Índice Global de Cumplimiento 96.8 Observaciones 100% atendidasGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  48. 48. Solicitudes de información Pública enero - diciembre 2012 Solicitudes reportadas en 2012 •451 solicitudes atendidas. •1 en tramite. Total de solicitudes en el 2012 fueron 452 solicitudes.Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  49. 49. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  50. 50. Combustible Montos comparables de 2011 vs 2012 CONSUMO COMBUSTIBLE LITROS DE ENE ‐ DIC 2012 2,500 2,000 1,500 AÑO LITROS 1,000 2011 24,661 500 2012 26,081 0 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC 2011 1,840 2012 2,164 1,950 2,252 1,923 2,175 1,992 1,932 2,208 2,326 2,213 2,107 2,090 2,302 1,984 2,232 2,147 2,128 2,152 2,213 2,269 2,150 1,893 2,100 6%Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  51. 51. Fotocopiado 2011 vs 2012 CONSUMO FOTOCOPIAS  ENE‐DIC 2012 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 AÑO COPIAS 20,000 2011 521,967 10,000 2012 574,744 0 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC 2011 43,202 36,624 57,931 34,498 36,845 47,297 36,322 48,474 40,938 51,746 56,209 31,881 2012 74,962 44,669 52,461 58,281 43,552 39,432 53,007 41,513 50,078 45,901 47,085 23,803 10%Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  52. 52. Telefonía tradicional Restricción del servicio de llamadas a celular CONSUMO TELEFONIA FIJA $11,997.63  $11,549.34  $11,395.09  $11,404.15  $11,191.07  $11,322.84 $11,060.75  $11,399.09  $10,588.87  $11,246.75  $10,913.32  $10,732.24  $10,609.82 $10,498.33 OCT11 NOV11 DIC11 ENE12 FEB12 MAR12 ABR12 MAY12 JUN12 AGO12 SEP12 OCT12 NOV12 DIC12 Se establecen restricciones y control de registro para uso del teléfono a celulares oficiales.Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  53. 53. Otros rubros Mobiliario y Computo Mobiliario de oficina A la fecha no sea realizado ninguna alta de mobiliario, el activo fijo permanece en $ 1,678,929.38 cifra cierre a Noviembre de 2012. Equipo de Cómputo A la fecha en inventario permanece en $4,280,194.91 manteniéndose por debajo del ahorro programado.Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  54. 54. Informe anual 2012Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  55. 55. Fusión de los fideicomisos Situación en julio de 2012 Fideicomiso 1962 Fideicomiso 6628 Subcuenta Subcuenta Subcuenta Subcuenta Subcuenta Insurgentes Norte Insurgentes Sur Línea 2 Línea 3 Línea 4 CE4-17M CISA MIVSA CCA RECSA CTTSA RTP RTP COPSA Vanguardia y Cambio TSAJJ RTP Recaudador Recaudador Recaudador Recaudador Línea 1 Línea 2 Línea 3 Línea 4 INBURSA IDEAR MIDSA INBURSAGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  56. 56. Fusión de los fideicomisos Acciones realizadas Extinción total del fideicomiso 1962 Adhesión al fideicomiso 6628 Subcuentas específicas por corredor: Creación de la subcuenta especial e integración de Línea 4, 12 de julio de 2012 Adhesión de Insurgentes Norte, 17 de julio de 2012 Adhesión de Línea 3, 25 de julio de 2012 Adhesión de Línea 2, 13 de septiembre de 2012 Adhesión de Insurgentes Sur, 25 de septiembre de 2012 Operación de Cuenta Maestra (Subcuenta especial)Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  57. 57. Fusión de los fideicomisos Esquema final Esquema Integral Fideicomiso 6628 Subcuenta Especial Pago de compromisos Subcuenta Subcuenta Subcuenta Subcuenta Empresas Línea 1 Línea 2 Línea 3 Línea 4 recaudadoras de Metrobús Empresas Empresas Empresas Empresas Tarjeta de operadoras operadoras operadoras operadoras ciudadGabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  58. 58. Fusión de los fideicomisos Ventajas 1. Eficiencia en la administración de recursos 2. Solución a falta de liquidez en líneas de menor captación 3. Fortalecimiento del concepto de recursos del sistema y no de recursos de la línea 4. Flexibilidad para la aplicación de recursos 5. Diseño para recibir tarjeta de ciudad (compensación centralizada)Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  59. 59. Gabinete de Transporte | 21 septiembre 2012 06 –febrero-2013
  60. 60. NUMERALIA 2012
  61. 61. 1. PASAJEROS Total pasajeros / día 865,853 Línea 1 (Insurgentes) pasajeros / día 479,524 Total, millones pasajeros / año 220 Millones de pasajeros transportados desde el inicio de MB 922
  62. 62. 2. FLOTATotal unidades377Articuladas296Biarticuladas 27Piso bajo 12 m. 54Híbridos (diesel-eléctrico) 8Conductores 1,015
  63. 63. 3. INFRAESTRUCTURAKilómetros decorredores 95Lugar en el mundo por longitudde la red 2°Estaciones 144Terminales 8 ETIOPI APatios de encierro 5
  64. 64. 4. ACCESIBILIDADPara personas con discapacidad 100%
  65. 65. 5. COBERTURADelegaciones atendidas 11
  66. 66. 6. OPERACIÓNMillones de kilómetros recorridos alaño26.6Millones de kilómetros desde eliniciode operaciones107Equivalente en vueltas a la tierra2,665
  67. 67. 7. INGRESOSCosto del pasaje, $ / viaje5.00Millones de tarjetas vendidas9.5Millones pesos / año925Millones pesos recaudados desde elinicio de operaciones3,973
  68. 68. 8. VIAJES EN AUTOELIMINADOS Millones / año 20.1 Millones desde el inicio de MB 84.3
  69. 69. 9. MICROBUSESCHATARRIZADOSPOR MB1,383
  70. 70. 10. EMISIONES DE CO 2 ELIMINADASToneladas / año110,000Toneladas desde iniciode MB460,000
  71. 71. 11. TRASLADOS Reducción en tiempo de viaje con respecto al medio anterior de MB 40 % Ahorro de millones de horas-hombre al año por usar MB 182
  72. 72. 12. PRIMEROS LUGARES mundo en comercializarPrimer sistema de transporte en elreducción de emisionesEn latinoamérica en introducir las mejorestecnologías disponibles en el momentoEuro III, IV, V y V mejoradoEn latinoamérica en el uso deautobuses híbridosEn latinoamérica en accesibilidad100 %
  73. 73. 12. PRIMEROS LUGARESEn el país en uso de diesel UBAEn la ciudad en uso de tarjetainteligente de prepagoTransporte de superficie másseguro
  74. 74. 13. CALIDAD DEL SERVICIO Opinión de los usuarios de MB 9 de cada 10 lo consideran: Rápido / muy rápido y seguro 9 de cada 10 mujeres consideran: Segura su integridad física y moral Calificación global en escala 1 al 10: 8 o superior

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