Bloc 5. Tema 18. Promoció interna a Cos de gestió GenCat
Estudi de millora i modernització del mercat de venda no sedentària de Tordera
1. ESTUDI DE MILLORA I
MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE
VENDA NO SEDENTÀRIA DE TORDERA
2. 1. Justificació de lʼestudi
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
JUSTIFICACIÓ DE LʼESTUDI
- La ubicació actual del mercat sʼhauria de mantenir.
Especialment la de les parades situades al casc antic de la
població
Criteri principal de partida...
Finalitat i objectius
- Anàlisi de la realitat del mercat i de les seves potencialitats.
- Determinar les accions destinades per a la modernització
-Estudi de línies estratègiques de diferenciació comercial
- Adequació de la reglamentació vigent
1.- Recerca i obtenció dʼinformació
preliminar
2.- Anàlisi de la demanda
(local, forània habitual, forània
ocasional, singular i específica)
3.- Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
4.- Anàlisi de lʼoferta
(segmentada per la local i la del mercat)
5.- Diagnòstic comercial i posicionamnet
competitiu
6.- Anàlisi DAFO
7.- Pla de modernització del mercat i
projecció de futur
Síntesi de la metodologia emprada
3. 1. Justificació de lʼestudi
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
JUSTIFICACIÓ DE LʼESTUDI
1.- Recerca i obtenció dʼinformació
preliminar
2.- Anàlisi de la demanda
(local, forània habitual, forània
ocasional, singular i específica)
3.- Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
4.- Anàlisi de lʼoferta
(segmentada per la local i la del mercat)
5.- Diagnòstic comercial i posicionamnet
competitiu
6.- Anàlisi DAFO
7.- Pla de modernització del mercat i
projecció de futur
Síntesi de la metodologia emprada
•
Fons documentals:
Ajuntament de Tordera, Diputació de Barcelona, Generalitat
de Catalunya, Consell Comarcal del Maresme, fonts pròpi,
INE, IDESCAT, etc.
· Entrevistes personalitzades:
Tècnics i responsables polítics de l’Ajuntament de Tordera
de les àrees de seguretat, urbanisme, medi ambient,
comerç, mercat, neteja, fires i festes, promoció econòmica,
etc. i tècnics responsables de l’àrea de fires i mercats de la
Diputació de Barcelona i cap dels Mossos d’Esquadra de la
demarcació. Presidents i responsables de la Cooperativa
Agricola de Tordera, Associació de marxants del Maresme,
Associació de marxants de les comarques de Girona,
Gremi de marxants de les comarques de Barcelona,
Associació de comerciants de Tordera Centre,
Fonts Preliminars
4. 1. Justificació de lʼestudi
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
JUSTIFICACIÓ DE LʼESTUDI
1.- Recerca i obtenció dʼinformació
preliminar
2.- Anàlisi de la demanda
(local, forània habitual, forània
ocasional, singular i específica)
3.- Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
4.- Anàlisi de lʼoferta
(segmentada per la local i la del mercat)
5.- Diagnòstic comercial i posicionamnet
competitiu
6.- Anàlisi DAFO
7.- Pla de modernització del mercat i
projecció de futur
Síntesi de la metodologia emprada
Demanda (Classificació)
•
Visitants que accedeixen al mercat amb autocar
Consulta personalitzada (28 d’octubre, 4, 11 i 16 de novembre, 23
desembre de 2007 i 13 de gener de 2008)
.Visitants que accedeixen al mercat amb vehicle privat
192 enquestes (28 d’octubre i 4 de novembre 2007)
.Residents a Tordera
70 enquestes (7, 12, 14, 19 i 21 de febrer de 2008)
.Altres
•
Mètode: Enquesta personal semiestructurada, telefònica i per
observació directe
•
Error màxim de la mostra: d’entre un 3,59% i un 6%
. Nivell de confiança: 90%
5. 1. Justificació de lʼestudi
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
JUSTIFICACIÓ DE LʼESTUDI
1.- Recerca i obtenció dʼinformació
preliminar
2.- Anàlisi de la demanda
(local, forània habitual, forània
ocasional, singular i específica)
3.- Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
4.- Anàlisi de lʼoferta
(segmentada per la local i la del mercat)
5.- Diagnòstic comercial i posicionamnet
competitiu
6.- Anàlisi DAFO
7.- Pla de modernització del mercat i
projecció de futur
Síntesi de la metodologia empradaClassificació (Oferta)
•
Marxants del mercat
222 enqüestes (18 de novembre 2007)
Un 78,44% del total (283)
· Comerciants locals del casc antic amb venda exterior dominical
25 enquestes (entre el 4 i el 18 de desembre de 2007)
Un 45,45 % del total (50)
· Comerciants locals asociats a “Tordera Centre”
•
Mètode: Enquesta personal semiestructurada, telefònica i
entrevistes qualitatives personalitzades
6. 2. Demanda
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
•
Procedència del visitants (país d’origen)
•
Motius d’assistència al Mercat (compra, oci)
•
Lloc de procedència secundària (Lloret, Blanes ...)
•
Temps dedicat al mercat
•
Quins productes ha comprat (alimentació, roba, complements, calçat...)
•
Quant s’ha gastat en aquest mercat (menys de 30€, 30€, més de 30€, més de 60€)
•
Dades de classificació sociològiques (edat, sexe)
•
Motius d’assistència (compra, oci)
•
Procedència (Tordera, poblacions veïnes, estranger, altres)
•
Amb qui va normalment al Mercat (parella, família, amics...)
•
Freqüència de compra (cada setmana, mensualment, quasi mai o només aquell dia).
•
Mitjà de transport utilitzat (a peu, cotxe o moto particular, transport públic,...).
•
Productes trobats a faltar en l’oferta actual (pregunta de resposta espontània inicial i suggerida després).
•
Valoració del Mercat (deficient, regular, bé i excel·lent).
•
Accessos (problemes per accedir al mercat, aparcament...)
•
Quins productes ha comprat (fruita i verdura, roba interior, roba exterior, perfumeria, complements, calçat...)
•
Quant s’ha gastat (menys de 30€, 30€, més de 30€, més de 60€)
•
Dades de classificació sociodemogràfica (edat, sexe, persones que habiten a la llar, situació laboral...)
Visitants
que no han
vingut amb
autocar
Visitants
que han
vingut amb
autocar
7. 2. Demanda (no contempla visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada i valoració (2)
Mitjà de transport
Importància(percebuda)
Compra (per producte)
Despesa
Procedència de visitants no residents a Tordera i que no venen amb
autocar
38,30%
35,46%
9,22%
6,39%
10,63%
Maresme La Selva Barcelonès Vallès Oriental Altres
(*) Senyalització i aparcaments
8. 2. Demanda (no contempla visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada i valoració (2)
Mitjà de transport
Importància(percebuda)
Compra (per producte)
Despesa
Resident a Tordera1: No resident a Tordera2:
Cada diumenge Cada 15 dies Cada mes
De tant en tant És la primera vegada Ns/Nc
0,0
3,0
6,0
9,0
12,0
15,0
18,0
21,0
24,0
27,0
30,0
33,0
36,0
39,0
42,0
45,0
48,0
51,0
54,0
57,0
60,0
63,0
66,0
69,0
72,0
1 2
%Verticals
(N=192)
És vostè resident a Tordera? - Amb quina freqüència ve al mercat?És vostè resident a Tordera? - Amb quina freqüència ve al mercat?
74,5
11,8
7,8
2,0
0,0
3,9
27,7
11,3
19,1
35,5
6,4
0,0
(*) Senyalització i aparcaments
9. 2. Demanda (no contempla visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada i valoració (2)
Mitjà de transport
Importància(percebuda)
Compra (per producte)
Despesa
Cada diumenge1: Cada 15 dies2: Cada mes3:
De tant en tant4: És la primera vegada5: Ns/Nc6:
Deficient Regular Bé Excel·lent
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
22,0
24,0
26,0
28,0
30,0
32,0
34,0
36,0
38,0
40,0
42,0
44,0
46,0
48,0
50,0
52,0
54,0
56,0
58,0
60,0
62,0
64,0
66,0
68,0
70,0
72,0
74,0
76,0
1 2 3 4 5 6
%Verticals
(N=192)
Amb quina freqüència ve al mercat? - Com valoraria aquest mercart?Amb quina freqüència ve al mercat? - Com valoraria aquest mercart?
0,0
7,8
77,9
14,3
4,5 4,5
77,3
13,6
0,0
9,7
77,4
12,9
2,0
11,8
62,7
23,5
0,0
22,2
55,6
22,2
50,0
0,0 0,0
50,0
(*) Senyalització i aparcaments
10. 2. Demanda (no contempla visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada i valoració (2)
Mitjà de transport
Importància(percebuda)
Compra (per producte)
Despesa
Resident a Tordera1: No resident a Tordera2:
(0,5)-mitja hora (1)-1 hora (1,5)-1 hora i mitja (2)-2 hores
(2,5)-2 hores i mitja (3)-3 hores (4)-més de 3 hores Ns/Nc
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
22,0
24,0
26,0
28,0
30,0
32,0
34,0
36,0
38,0
1 2
%Verticals
(N=192)
És vostè resident a Tordera? - Quant de temps ha estat al mercat aproximadament?És vostè resident a Tordera? - Quant de temps ha estat al mercat aproximadament?
17,6
35,3
15,7
21,6
2,0
3,9
0,0
3,9 3,5
12,1
13,5
39,0
12,1
12,8
7,1
0,0
(*) Senyalització i aparcaments
11. 2. Demanda (no contempla visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada i valoració (2)
Mitjà de transport
Importància(percebuda)
Compra (per producte)
Despesa
Resident a Tordera1: No resident a Tordera2:
Cotxe Bus Tren A peu Moto
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
1 2
%Verticals
(N=192)
És vostè resident a Tordera? - Amb què ha vingut?És vostè resident a Tordera? - Amb què ha vingut?
27,5
2,0
0,0
68,6
2,0
97,9
0,0 1,4 0,0 0,7
(*) Senyalització i aparcaments
12. 2. Demanda (no contempla visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada i valoració (2)
Mitjà de transport
Importància(percebuda)
Compra (per producte)
Despesa
Resident a Tordera1: No resident a Tordera2:
Aparcament Aglomeració Parades més bones
Accessos Altres Ns/Nc
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
22,0
24,0
26,0
28,0
30,0
32,0
34,0
36,0
38,0
40,0
42,0
44,0
46,0
48,0
50,0
52,0
54,0
56,0
58,0
60,0
62,0
64,0
66,0
68,0
70,0
72,0
74,0
1 2
%Verticals
(N=192)
És vostè resident a Tordera? - Què s'hauria de millorar?És vostè resident a Tordera? - Què s'hauria de millorar?
9,8 9,8
2,0
7,8
0,0
74,5
27,0
12,1
5,0
6,4
0,7
54,6
(*) Senyalització i aparcaments
13. 2. Demanda (no contempla visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada i valoració (2)
Mitjà de transport
Importància(percebuda)
Compra (per producte)
Despesa
Resident a Tordera1: No resident a Tordera2:
Fruita i verdura Roba Calçat Complements Roba de la llar Aviram i ous
Esmorzar-bar Plantes i flors Perfumeria Altres Ns/Nc
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
1 2
%Verticals
(N=192)
És vostè resident a Tordera? - Què ha comprat?És vostè resident a Tordera? - Què ha comprat?
94,1
49,0
21,6
11,8
2,0
13,7
17,6
11,8
0,0
9,8
2,0
68,8
63,8
27,0
17,0
3,5
14,9
31,2
16,3
0,7
10,6
0,7
(*) Senyalització i aparcaments
14. 2. Demanda (no contempla visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada i valoració (2)
Mitjà de transport
Importància(percebuda)
Compra (per producte)
Despesa
Resident a Tordera1: No resident a Tordera2:
(15)-Menys de 30€ (30)-Pels volts dels 30€ (45)-Més de 30€
(70)-Més de 60€ Ns/Nc
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
22,0
24,0
26,0
28,0
30,0
32,0
34,0
36,0
38,0
40,0
1 2
%Verticals
(N=192)
És vostè resident a Tordera? - Quants diners s'ha gastat?És vostè resident a Tordera? - Quants diners s'ha gastat?
29,4
21,6
35,3
11,8
2,0
23,4
7,1
41,8
27,0
0,7
(*) Senyalització i aparcaments
15. 2. Demanda (visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada
Despesa
•
Grup d’autocars procedent de les poblacions
turístiques de la costa.
(Pineda de Mar, Malgrat de Mar, Calella, Blanes, etc.)
·Grup d’autocars original d’un país de fora de l‘estat
espanyol
(França, Bèlgica, Gran Bretanya, etc.)
·Grup d’autocars procedents d’altres punts de Catalunya
16. 2. Demanda (visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada
Despesa
•
Grup de visitants de fora de l’estat espanyol.
Majoritàriament durant la temporada d’ocupació dels hotels
de la costa.
Temps mig d’estada al mercat: al voltant de 2 hores
·Grup de visitants estatals.
-Procedents dels hotels de la costa.
temporada turística baixa (2 hores)
-Atres procedencies.
segons programació (entre 2 i 3 hores)
17. 2. Demanda (visitants dʼautocar)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DEMANDA
Procedència
Freqüència
Temps dʼestada
Despesa
•
Grup de visitants no estatals i estatals procedents de la
costa o en excursió d’un dia:
Promig de compra no superior a 30 euros
· Grup de visitants d’altres procedències:
Promig de compra de 46 euros
18. Aparcament del C. Roger de Llúria.
Dia 7/10/07 a les 11:30h.
3. Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
ANÀLISI DʼACCESSOS I APARCAMENTS
19. Entrada a Tordera des de la NII abans d’arribar a l’estació
de RENFE.
Dia 7/10/07 a les 11:45h.
3. Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
ANÀLISI DʼACCESSOS I APARCAMENTS
20. Aparcament de la zona esportiva .
Dia 7/10/07 a les 11:50h.
3. Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
ANÀLISI DʼACCESSOS I APARCAMENTS
21. Entrada de l’aparcament del Parc Prudenci Bertrana.
Dia 7/10/07 a les 11:55h.
3. Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
ANÀLISI DʼACCESSOS I APARCAMENTS
22. Aparcament del Parc Prudenci Bertrana.
Dia 7/10/07 a les 12:00h.
3. Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
ANÀLISI DʼACCESSOS I APARCAMENTS
23. 1.- Anàlisi de dades oficials:
Enquesta de mobilitat quotidiana de
Catalunya 2006,
Rati de vehicles/ habitant,
Anàlisi dʼentrades i sortides de Tordera
(no treball),
Previsió dʼaparcaments:
5 cada 50m2 (clients)
1 cada 20 m2 (treballadors)
segons 2,5m en bateria i 5m en cordò
Mètode ERM (estudis de rotacions de
matricules) per observació directe
Observació sobre el terreny
2.- Treball de camp:
Realitzat els dies 28 dʼoctubre, 7, 11 i 26
de novembre, 16 i 23 de desembre de
2007 i 13 de gener de 2008
Síntesi de la metodologia emprada
3. Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
ANÀLISI DʼACCESSOS I APARCAMENTS
24. 3. Anàlisi dʼaccesos i aparcaments
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
ANÀLISI DʼACCESSOS I APARCAMENTS
25. •
Realització de l’activitat a Tordera (positiva, negativa)
•
Millores (senyalització, aparcament, seguretat, gestió...)
•
Disposició de botiga sedentària (lloc on la disposa)
•
Realització d’altres mercats (lloc on els realitza).
•
Previsió de continuïtat (familiars...)
•
Disposició d’aparcament per al vehicle de treball (a prop, lluny de la parada)
•
Disposició de cobrament amb targeta
•
Tipus de producte que ven (alimentació, roba, complements, calçat...)
•
Número de vendes (temporada d’estiu i d’hivern)
•
Import de les vendes (temporada d’estiu i d’hivern)
•
Pertinença a una associació de marxants (Barcelona, Maresme, Girona...)
•
Nombre de persones que treballen a la parada
•
Situació a la zona del mercat de Tordera (Pl. Església, Camí Ral, Aviram, Alimentació...)
4. Oferta
Comerç no
sedentari
•
Realització de l’activitat a Tordera (positiva, negativa)
•
Valoració (senyalització, aparcament, seguretat, gestió...)
•
Muntatge de parada al carrer
•
Tipus de producte que ven (roba, complements, calçat...)
•
Variació de facturació (respecte als altres dies de la setmana)
•
Número de vendes (temporada d’estiu i d’hivern)
•
Import de les vendes (temporada d’estiu i d’hivern)
•
Nombre de persones addicionals que treballen a la botiga en diumenge
Comerç
sedentari
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
OFERTA
26. 4. Oferta (COMERÇ NO SEDENTÀRI)
Valoració (s/ temàtica)
Aparcament(vehicle propi)
M. econòmic
Associacionisme
Ubicació (parada)
OFERTA
27. 4. Oferta (COMERÇ NO SEDENTÀRI)
Valoració (s/ temàtica)
Aparcament(vehicle propi)
M. econòmic
Associacionisme
Ubicació (parada)
Sí
No
Ns/Nc
(N=222)
El mercat de Tordera, és adequat per a la realització de la seva activitat?El mercat de Tordera, és adequat per a la realització de la seva activitat?
13%
11%
76%
OFERTA
28. 4. Oferta (COMERÇ NO SEDENTÀRI)
Valoració (s/ temàtica)
Aparcament(vehicle propi)
M. econòmic
Associacionisme
Ubicació (parada)
OFERTA
29. 4. Oferta (COMERÇ NO SEDENTÀRI)
Valoració (s/ temàtica)
Aparcament(vehicle propi)
M. econòmic
Associacionisme
Ubicació (parada)
OFERTA
30. 4. Oferta (COMERÇ NO SEDENTÀRI)
Valoració (s/ temàtica)
Aparcament(vehicle propi)
M. econòmic
Associacionisme
Ubicació (parada)
OFERTA
31. 4. Oferta (COMERÇ NO SEDENTÀRI)
Valoració (s/ temàtica)
Aparcament(vehicle propi)
M. econòmic
Associacionisme
Ubicació (parada)
OFERTA
32. 4. Oferta (COMERÇ NO SEDENTÀRI)
Valoració (s/ temàtica)
Aparcament(vehicle propi)
M. econòmic
Associacionisme
Ubicació (parada)
Marxants del Maresme
Marxants Comarques Gironines
Marxants de Barcelona i Província
No pertanyo a cap associació
Altres
No contesta
(N=222)
Estic associat aEstic associat a
14% 3%
18%
30%
14%
21%
OFERTA
38. ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
APROXIMACIÓ DE RESULTATS
Dades resum de
la demanda,
oferta, serveis i
perfil dels
visitants
L’any 2009 farà 155 anys des de que es té
coneixement de l’existència del mercat de
Tordera
En el Maresme i en quan a número de parades
Tordera, Mataró i Pineda de Mar representen més
del 48% del total. D’aquests mercats, és l’únic
que es realitza en diumenge i aquesta
característica li dona un valor afegit força
destacat.
El mercat compta actuament amb 297 parades
Disposa de 5.938,50 m2 de superfície de venda
1.926 ml de frontal de venda
5. Diagnosi comercial i posicionament c. (síntesi)
39. ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
APROXIMACIÓ DE RESULTATS
Dades resum de
la demanda,
oferta, serveis i
perfil dels
visitants
Compta amb 3 espais d’aparcament amb una
capacitat aproximada per a 3.000 vehicles privats
i 100 autocars.
A la primavera i a la tardor poden arribar a visitar
el mercat unes 26.200 persones de procedència
molt variada i segons aquesta distribució tipus:
21% de Tordera
57% principalment de comarques veïnes
22% altres
El motiu de visita principal és el passeig
acompanyat de la parella o família.
L’edat majoritària se situa entre 40 i 60 anys
5. Diagnosi comercial i posicionament c. (síntesi)
40. ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
APROXIMACIÓ DE RESULTATS
Dades resum de
la demanda,
oferta, serveis i
perfil dels
visitants
La depesa mitjana d’un comprador es situa al
voltant dels 46 euros de promig
El promig de facturació de les parades (comerç
local més comerç no sedentari) es situa al voltant
dels 1.355 euros de promig
Un 41% d’establiments locals incorporen a 1
persona més el dia de mercat i un 24%, 2
persones més.
5. Diagnosi comercial i posicionament c. (síntesi)
41. ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
APROXIMACIÓ DE RESULTATS
Dades resum de
la demanda,
oferta, serveis i
perfil dels
visitants
Els principals motius de visita/compra al mercat
són:
1.- Fruita i verdura
2.- Roba.
3.- Pels residents, és el calçat i pels no residents
és l’esmorzar.
El 89% dels visitants valora el mercat entre bo i
excel·lent
L’estada mitja al mercat és de 2 hores pels no
residents i 1 hora pels residents a Tordera
5. Diagnosi comercial i posicionament c. (síntesi)
42. 6. DAFO (síntesi)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
DAFO
43. 1.
L’entrada en vigor del nou reglament del mercat
2.
Constitució i consolidació de la comissió mixta del mercat
3.
Intervenció en la millora de les condicions d’accés al municipi per carretera
4.
L’adequació i millora funcional dels espais d’aparcament de l’entorn del municipi
5.
La identificació de l’ubicació del conjunt de marxants i la personalització de les característiques de l’oferta
6.
Potenciació de l’oficina del mercat i creació del centre de dinamització del mercat
7. Estudi i disseny del manual corporatiu del mercat
8.
Potenciació dels serveis a les persones
9.
Redacció d’un pla d’emergències i seguretat específic per al mercat
10.
La posada en marxa d’accions de prospecció i orientació de la demanda potencial
La implantació de noves parades restarà condicionada a l’entrada en vigor del nou reglament
7. Pla dʼactuació I/II (10 ASPECTES CLAU)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
PLA DʼACTUACIÓ
44. ANÀLISI DAFO (esquema sintètic d’actuacions)
Àmbit de la demanda
L’entrada en vigor del nou reglament del mercat - La intervenció prèvia en la millora de les condicions d’accés al municipi per carretera (senyalització) - L’adequació i millora funcional dels espais d’aparcament de
l’entorn del municipi - La identificació cartogràfica dels marxants dins del municipi i la definició individualitzada de les característiques de la seva oferta- La posada en marxa d’accions de prospecció i orientació
de la demanda potencial - La implantació de noves parades restarà condicionada a l’entrada en vigor del nou reglament
El mercat de Tordera.
Actiu i participatiu
Un mercat singular.
Tordera molts mercats en un
Tordera, comunicacions,
accessos i aparcaments
còmodes i agradables.
Diumenge es el dia per
anar al mercat. Tordera
referent dels mercats
El mercat de Tordera amb totes
les persones
Esquema sintètic d’actuacions
a) Identificació del lideratge del
procés.
b) Constitució de la comissió
mixta del mercat.
c) Reflexió i debat vers a la
reglamentació del mercat dels
diumenges.
d) Identificació dels representants
de la comissió mixta.
e) Estudi/Avantprojecte per a la
creació de l’oficina del mercat.
f) Creació de l’oficina del mercat
(si s’escau).
g) Establir ponts de diàleg amb
les administracions
supramunicipals.
h) Suport a l’impuls de nous
serveis o activitats.
i) Redactar un pla d’emergències
i seguretat específic per al
mercat.
j) Elaborar el catàleg de drets i
deures dels marxants.
k) Actualitzar el directori de
marxants.
a) Dotació de recursos per a la
realització de la potenciació del
mercat.
b) Centre de Dinamització del
mercat situat a la Oficina del
Mercat.
c) Disseny d’un pla de
comunicació.
d) Requisits per a la instal·lació
de noves parades
a) Coordinació transversal des de
les diferents àrees de
l’Ajuntament
b) Redisseny del sistema de
funcionament i gestió dels
aparcaments.
c.1) Elements de senyalització
vertical.
c.2) Comunicació de l’existència
d’aparcaments
c.3) Comunicació de l’entrada a
l’aparcament.
c.4) Estudi d’alternatives per
evitar retencions.
c.5) Accessos a peu des de
l’aparcament al mercat.
c.6) Implantació d’elements
complementaris de serveis als
visitants.
c.7) Implantació de serveis
específics per als visitants.
a) Elaboració d’un pla de
màrqueting del mercat i disseny
de la marca.
b) Potenciar turísticament el
municipi.
c) Elaborar un mapa del mercat:
compres i passeig.
d) Creació de la pàgina web del
mercat
e) Lideratge dels contactes amb
altres mercats de marxants.
a) Establir vincles d’apropament
amb l’Agrària de Tordera
b) Adaptació d’un espai de
serveis al visitant.
c) Eliminar les barreres
arquitectòniques
d) Adequació de l’entorn (parcs i
places).
e) Intervenir en el sistema de
recollida de brossa actual.
f) Intervenir en l’amabilització de
l’entorn.
g) Potenciació dels serveis a les
persones.
Àmbit de l’oferta
Àmbit de la notorietat i
posicionament de marca
Àmbit de la demanda
Per a l’aplicació del Pla de Modernització en la seva totalitat, caldrà que amb carácter previ s’hagi intervingut en els següents aspectes:
AJUNTAMENT DE TORDERA
2
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
PLA DʼACTUACIÓ
7. Pla dʼactuació II/II (5 IDEES FORÇA)
Diumenge es el dia per
anar al mercat. Tordera
referent dels mercats
Un mercat singular.
Tordera, molts mercats
en un.
Tordera, comunicacions
accessos i aparcaments
còmodes i agradables
El mercat de Tordera
amb totes les
persones
El mercat de Tordera
Actiu i participatiu
Àmbit de l’oferta Àmbit de la notorietat i
posicionament de marca
Àmbit de la demanda
Àmbit de la demanda
45. ANÀLISI DAFO (esquema sintètic d’actuacions)
Àmbit de la demanda
L’entrada en vigor del nou reglament del mercat - La intervenció prèvia en la millora de les condicions d’accés al municipi per carretera (senyalització) - L’adequació i millora funcional dels espais d’aparcament de
l’entorn del municipi - La identificació cartogràfica dels marxants dins del municipi i la definició individualitzada de les característiques de la seva oferta- La posada en marxa d’accions de prospecció i orientació
de la demanda potencial - La implantació de noves parades restarà condicionada a l’entrada en vigor del nou reglament
El mercat de Tordera.
Actiu i participatiu
Un mercat singular.
Tordera molts mercats en un
Tordera, comunicacions,
accessos i aparcaments
còmodes i agradables.
Diumenge es el dia per
anar al mercat. Tordera
referent dels mercats
El mercat de Tordera amb totes
les persones
Esquema sintètic d’actuacions
a) Identificació del lideratge del
procés.
b) Constitució de la comissió
mixta del mercat.
c) Reflexió i debat vers a la
reglamentació del mercat dels
diumenges.
d) Identificació dels representants
de la comissió mixta.
e) Estudi/Avantprojecte per a la
creació de l’oficina del mercat.
f) Creació de l’oficina del mercat
(si s’escau).
g) Establir ponts de diàleg amb
les administracions
supramunicipals.
h) Suport a l’impuls de nous
serveis o activitats.
i) Redactar un pla d’emergències
i seguretat específic per al
mercat.
j) Elaborar el catàleg de drets i
deures dels marxants.
k) Actualitzar el directori de
marxants.
a) Dotació de recursos per a la
realització de la potenciació del
mercat.
b) Centre de Dinamització del
mercat situat a la Oficina del
Mercat.
c) Disseny d’un pla de
comunicació.
d) Requisits per a la instal·lació
de noves parades
a) Coordinació transversal des de
les diferents àrees de
l’Ajuntament
b) Redisseny del sistema de
funcionament i gestió dels
aparcaments.
c.1) Elements de senyalització
vertical.
c.2) Comunicació de l’existència
d’aparcaments
c.3) Comunicació de l’entrada a
l’aparcament.
c.4) Estudi d’alternatives per
evitar retencions.
c.5) Accessos a peu des de
l’aparcament al mercat.
c.6) Implantació d’elements
complementaris de serveis als
visitants.
c.7) Implantació de serveis
específics per als visitants.
a) Elaboració d’un pla de
màrqueting del mercat i disseny
de la marca.
b) Potenciar turísticament el
municipi.
c) Elaborar un mapa del mercat:
compres i passeig.
d) Creació de la pàgina web del
mercat
e) Lideratge dels contactes amb
altres mercats de marxants.
a) Establir vincles d’apropament
amb l’Agrària de Tordera
b) Adaptació d’un espai de
serveis al visitant.
c) Eliminar les barreres
arquitectòniques
d) Adequació de l’entorn (parcs i
places).
e) Intervenir en el sistema de
recollida de brossa actual.
f) Intervenir en l’amabilització de
l’entorn.
g) Potenciació dels serveis a les
persones.
Àmbit de l’oferta
Àmbit de la notorietat i
posicionament de marca
Àmbit de la demanda
Per a l’aplicació del Pla de Modernització en la seva totalitat, caldrà que amb carácter previ s’hagi intervingut en els següents aspectes:
AJUNTAMENT DE TORDERA
2
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
PLA DʼACTUACIÓ
7. Pla dʼactuació II/II (5 IDEES FORÇA)
Diumenge es el dia per
anar al mercat. Tordera
referent dels mercats
Un mercat singular.
Tordera, molts mercats
en un.
Tordera, comunicacions
accessos i aparcaments
còmodes i agradables
El mercat de Tordera
amb totes les
persones
El mercat de Tordera
Actiu i participatiu
Àmbit de l’oferta Àmbit de la notorietat i
posicionament de marca
Àmbit de la demanda
Àmbit de la demanda
Àmbit de la gestió
46. 7. Cloenda (REFLEXIONS DE FUTUR)
ESTUDI DE MILLORA I MODERNITZACIÓ DEL MERCAT DE VENDA NO
SEDENTÀRIA DE TORDERA
CLOENDA