Bernard De la Ossa

Bilbao Area, Spain Spain

Responsable de Prestación de Servicio Daños materiales Automóviles en Seguros Lagun Aro

Finance / Banking / Insurance

Soy Abogado Economista y en la actualidad mis responsabilidades son la gestión de un Equipo de prestación de Servicio (Back Office) en una Compañía Aseguradora, el desarrollo de una plataforma de servicios de Reparaciones (en cuya creación participe en 2009) y de un equipo de gestión de recobros. Me siento identificado con las palabras: innovación, equipo, transparencia, mejora, cooperación, riesgo, formación, trabajo y éxito. Mis principales inquietudes profesionales tienen que ver con la integración de nuevas tecnologías en el proceso de prestación de servicios a clientes, el desarrollo personal y profesional de mi equipo directo de colaboradores y la mejora de procesos de negocio int...