Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Haskolafundur IMARK - Hlustad a vidskiptavininn
1. HLUSTAÐ Á VIÐSKIPTAVININN
VIRÐI FYRIR NÝSKÖPUN Í ÞJÓNUSTU OG VIÐSKIPTAÞRÓUN Í
FERÐAIÐNAÐI
LISTENING TO THE CONSUMER
VALUE FOR INNOVATION IN SERVICES AND BUSINESS
DEVELOPMENT IN TOURISM
Bárður Örn Gunnarsson
MSc Nýsköpun og frumkvöðlafræði
Háskólinn á Bifröst
Tilgangurrannsóknarinnareraðkannahvortogmeðhvaðahættiíslenskferðaþjónustufyrirtækinýtasérhlustunáviðskiptavinim.a.meðhjálphlustunargrunna (e. listening platforms) oghvortþaugögnsemsafnaðerviðhlustungeti haft áhrifánýsköpuníþjónustuogviðskiptaþróuníferðaþjónustu. Rannsókninereigindlegogbyggir ádjúpviðtölum (e. in-depth interviews) viðmestverðlaunuðuferðaþjónustufyrirtækiáÍslandiogúrvinnslufyrirliggjandigagna (e. secondary data) áfræðasviðinýsköpunar, markaðsfræðiogþjónustustjórnunnar.
Samanhafa Gunnar ogRóberteinbeittséraðrafrænumlýðræðisverkefnumfráárinu 2008. ÞarmánefnagrasrótarverkefniðSkuggaþing, Betri Reykjavík semersamstarfsverkefnimeðReykjavíkurborg, netgáttina Your Priorities seminniheldurlýðræðisvefifyrirölllöndheimsins, BetraÍslandsemopnaðiá 2011 ogsjálfseignarstofnuninaÍbúasessemhefurlýðræðisstyrkinguaðmarkmiði. Þeirunnujafnframtalþjóðlegulýðræðisverðlaunin World eDemocracy Award 2011.