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상품전환 신청을 통한 크루즈 여행
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크루즈 여행이란

크루즈 여행의 매력
크루즈의 정의

크루즈 여행이란, 한 마디로 선박을 이용하는 여행으로 선박 내에 숙박과 식사, 각종 위락시설과 부대시설을 갖추고
수준높은 서비스를 제공하면서 세계의 관광지들을 순항하는 여행패턴으로, 운송의 개념과 리조트 호텔의 개념을 합친 것으로
수려한 관광지를 안전하게 순항하는 여행을 뜻합니다

이동시간이 즐겁다!

낮에는 각 기항지에서 새로운 세계 탐험을 즐기며 밤에는 선내시설을 이용한 각종 및 쇼 관람들을 즐길 수 있는게 크루즈 여행만의
장점입니다. 선내에서 주무시는 동안 다음 여행지로 이동하는 크루즈는 좁은 좌석과 아까운 낮시간에 이동하는 육로를 통한 일반
여행과는 비교할 수 없는 편안함과 즐거움이 있습니다.
또한 크루즈 기간동안 동일한 객실을 사용하므로 이동경로에 따라 매번 짐을 쌌다가 풀어야 하는 번거러움이 전혀 없습니다.
편안함과 즐거움, 그리고 시간 낭비가 전혀 없는 알찬 여행! 바로 크루즈 여행 입니다.
24시간동안 즐길 수 있는 음식의 향연!

크루즈에서는 24시간 다양하고 수준높은 식사를 즐길 수 있습니다.
특히, 매일저녁 프랑스,이탈리안,아메리칸 등 각국의 요리가 풀코스로 제공되며 조,중,석식 외에도 스넥,뷔페,피자떼리아,
룸 서비스 등 하루 평균 6~7회의 음식이 제공되며 이 모두가 크루즈 요금에 포함되어 있습니다.

이동시간이 즐겁다!

낮에는 각 기항지에서 새로운 세계 탐험을 즐기며 밤에는 선내시설을 이용한 각종 및 쇼 관람들을 즐길 수 있는게 크루즈
여행만의 장점입니다. 선내에서 주무시는 동안 다음 여행지로 이동하는 크루즈는 좁은 좌석과 아까운 낮시간에 이동하는
육로를 통한 일반 여행과는 비교할 수 없는 편안함과 즐거움이 있습니다.
또한 크루즈 기간동안 동일한 객실을 사용하므로 이동경로에 따라 매번 짐을 쌌다가 풀어야 하는 번거러움이 전혀 없습니다.
편안함과 즐거움, 그리고 시간 낭비가 전혀 없는 알찬 여행! 바로 크루즈 여행 입니다.
수준 높은 여행임에도 가격은 저렴하다!

크루즈는 일부 특수층의 여행이다? 여행비가 터무니 없이 비싸다?
노년층이 주를 이룬다?
천만의 말씀 입니다. 크루즈 요금에는 숙박비,특급호텔 수준을 능가하는
24시간 가능한 식사, 매일 밤 바뀌는 다채로운 쇼 및 이벤트, 선내의 모든
행사, 파티, 부대시설 등을 횟수에 관계없이 대부분 무료로 이용할 수 있기
때문에 여행의 수준이나 서비스의 질이 오히려 일반 패키지 요금보다
훨씬 저렴합니다.
특히, 이제는 동남아 및 아시아 코스로 가까운 지역을 저렴하고 알차게
이용할 수 있는 크루즈 상품도 늘어나고 있어 젊은 층, 허니무너들에게도
각광을 받고 있습니다
기항지 관광이란?
크루즈 여행 중 각 기항지 방문시마다 해당 기항지의 유명 명소 및 관광지 등을 크루즈 선사가 직접 패키지 프로그램화 하여
크루즈 고객들에게 제공하는 관광 상품입니다. 기항지에서의 고객의 안전 및 기타 발생할 수 있는 재해 등에 대해 크루즈 선사가
보장하므로, 가장 안전하고 추천할만한 프로그램입니다.

기항지 관광 프로그램
기항지 관광 시간

크루즈의 기항지 관광 프로그램은 짧게는 2시간에서부터 길게는 기항지에서
숙박하는 24시간 이상의 프로그램 등 구성은 매우 다양하나, 일반적으로는
반일( 4~5시간), 혹은 전일(8~9시간)프로그램으로 구성되어 있습니다.
크루즈 정박시간이 오전 혹은 오후인 경우 반일 프로그램만으로 구성되며,
기항지에서 전일 기항하는 경우에는 반일, 전일 등 다양한 프로그램 등이
마련되어 있습니다.

기항지 관광 운영

기본적으로 크루즈 승객을 대상으로 모집하는 형태로 이루어지는데
일반적으로 45인승 차량과 기사, 그리고 영어가이드가 나오게 되며,
전세계에서 온 다양한 국적의 크루즈 승객들과 함께 관광을 하게
됩니다.
여행 예약금 납부

유류 할증료&선내팁 납부
여행완료 익월 잔여수당지급

고객의 상품전환신청

여행잔금 납부

30일전
1주일

● CMS출금정지
● 영업자 수당지급중지

●고객변심에 의한 여행사용 중지

: 납입한 여행 예약금 + 고객추가요청옵션납입금액
100%환급 후 CMS출금정지시점부터 재 유지진행

●고객변심에 의해 완전해지 요청시

: 납입한 여행 예약금 + 고객추가요청옵션납입금액
+ CMS 중지시점 납입금액에 대한 공정거래위원회
상조표준약관에 의한 해약환급금

50일전

● 고객변심에 의한 여행사용 중지

: 출발 49일부터 출발 30일 이전까지
통보 시
-> 예약금 800,000원 공제 후 환급
: 출발 29일부터 출발 15일 이전까지
통보 시
-> 총 여행경비의 50% 취소료 배상 후
환급
: 출발 14일부터 출발 8일 이전까지
통보 시
-> 총 여행경비의 75% 취소료 배상 후
환급
: 출발 7일부터 출발일 당일 취소시
-> 총 여행경비의 100% 취소료 배상

※ 총 경비는 할인된 상품가격이 아닌 정상 상품
가격을 의미하며, 유류할증료 및 세금을 제외
한 모든 비용을 포함합니다.

크루즈 여행
크루즈 길라잡이
주요서류
승선서류

크루즈 탑승을 위해서는 승선 서류가 필요합니다.
크루즈 승선서류에는 크루즈 일저으 예약관련 세부내용, 수속 시 사용할 신용카드 정보 미 크루즈 여
행
계약서 내용 등이 명기되어 있습니다. 특히 항구의 정확한 정보가 나와 있으므로 사전에 크루즈 승선
서류를 꼼꼼히 확인해 보고 궁금한 사항은 예약한 크루즈 전문여행사 또는 한국 사무소에 문의 하시
면 됩니다.

짐책

발급받은 짐택에는 크루즈 예약번화, 고객며으 선실번호,크루즈명,선실위치 등이 표기되어 있으
며, 항구에 도착하기 전에 위탁할 수화물에 붙이면 됩니다. 만약 짐택을 분실 했을 경우에는 항구에
도착해서
포토어엑 짐택을 받아서 선실번호, 고객명등을 정확하게 기입한 후 수화물을 포터에게 전달 합니다

항공권, 호텔 바우처등

발급받은 짐택에는 크루즈 예약번화, 고객며으 선실번호,크루즈명,선실위치 등이 표기되어 있으
며, 항구에 도착하기 전에 위탁할 수화물에 붙이면 됩니다. 만약 짐택을 분실 했을 경우에는 항구에
도착해서
포토어엑 짐택을 받아서 선실번호, 고객명등을 정확하게 기입한 후 수화물을 포터에게 전달 합니다

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프레젠테이션1

  • 3. 크루즈 여행이란 크루즈 여행의 매력 크루즈의 정의 크루즈 여행이란, 한 마디로 선박을 이용하는 여행으로 선박 내에 숙박과 식사, 각종 위락시설과 부대시설을 갖추고 수준높은 서비스를 제공하면서 세계의 관광지들을 순항하는 여행패턴으로, 운송의 개념과 리조트 호텔의 개념을 합친 것으로 수려한 관광지를 안전하게 순항하는 여행을 뜻합니다 이동시간이 즐겁다! 낮에는 각 기항지에서 새로운 세계 탐험을 즐기며 밤에는 선내시설을 이용한 각종 및 쇼 관람들을 즐길 수 있는게 크루즈 여행만의 장점입니다. 선내에서 주무시는 동안 다음 여행지로 이동하는 크루즈는 좁은 좌석과 아까운 낮시간에 이동하는 육로를 통한 일반 여행과는 비교할 수 없는 편안함과 즐거움이 있습니다. 또한 크루즈 기간동안 동일한 객실을 사용하므로 이동경로에 따라 매번 짐을 쌌다가 풀어야 하는 번거러움이 전혀 없습니다. 편안함과 즐거움, 그리고 시간 낭비가 전혀 없는 알찬 여행! 바로 크루즈 여행 입니다.
  • 4. 24시간동안 즐길 수 있는 음식의 향연! 크루즈에서는 24시간 다양하고 수준높은 식사를 즐길 수 있습니다. 특히, 매일저녁 프랑스,이탈리안,아메리칸 등 각국의 요리가 풀코스로 제공되며 조,중,석식 외에도 스넥,뷔페,피자떼리아, 룸 서비스 등 하루 평균 6~7회의 음식이 제공되며 이 모두가 크루즈 요금에 포함되어 있습니다. 이동시간이 즐겁다! 낮에는 각 기항지에서 새로운 세계 탐험을 즐기며 밤에는 선내시설을 이용한 각종 및 쇼 관람들을 즐길 수 있는게 크루즈 여행만의 장점입니다. 선내에서 주무시는 동안 다음 여행지로 이동하는 크루즈는 좁은 좌석과 아까운 낮시간에 이동하는 육로를 통한 일반 여행과는 비교할 수 없는 편안함과 즐거움이 있습니다. 또한 크루즈 기간동안 동일한 객실을 사용하므로 이동경로에 따라 매번 짐을 쌌다가 풀어야 하는 번거러움이 전혀 없습니다. 편안함과 즐거움, 그리고 시간 낭비가 전혀 없는 알찬 여행! 바로 크루즈 여행 입니다.
  • 5. 수준 높은 여행임에도 가격은 저렴하다! 크루즈는 일부 특수층의 여행이다? 여행비가 터무니 없이 비싸다? 노년층이 주를 이룬다? 천만의 말씀 입니다. 크루즈 요금에는 숙박비,특급호텔 수준을 능가하는 24시간 가능한 식사, 매일 밤 바뀌는 다채로운 쇼 및 이벤트, 선내의 모든 행사, 파티, 부대시설 등을 횟수에 관계없이 대부분 무료로 이용할 수 있기 때문에 여행의 수준이나 서비스의 질이 오히려 일반 패키지 요금보다 훨씬 저렴합니다. 특히, 이제는 동남아 및 아시아 코스로 가까운 지역을 저렴하고 알차게 이용할 수 있는 크루즈 상품도 늘어나고 있어 젊은 층, 허니무너들에게도 각광을 받고 있습니다
  • 6. 기항지 관광이란? 크루즈 여행 중 각 기항지 방문시마다 해당 기항지의 유명 명소 및 관광지 등을 크루즈 선사가 직접 패키지 프로그램화 하여 크루즈 고객들에게 제공하는 관광 상품입니다. 기항지에서의 고객의 안전 및 기타 발생할 수 있는 재해 등에 대해 크루즈 선사가 보장하므로, 가장 안전하고 추천할만한 프로그램입니다. 기항지 관광 프로그램 기항지 관광 시간 크루즈의 기항지 관광 프로그램은 짧게는 2시간에서부터 길게는 기항지에서 숙박하는 24시간 이상의 프로그램 등 구성은 매우 다양하나, 일반적으로는 반일( 4~5시간), 혹은 전일(8~9시간)프로그램으로 구성되어 있습니다. 크루즈 정박시간이 오전 혹은 오후인 경우 반일 프로그램만으로 구성되며, 기항지에서 전일 기항하는 경우에는 반일, 전일 등 다양한 프로그램 등이 마련되어 있습니다. 기항지 관광 운영 기본적으로 크루즈 승객을 대상으로 모집하는 형태로 이루어지는데 일반적으로 45인승 차량과 기사, 그리고 영어가이드가 나오게 되며, 전세계에서 온 다양한 국적의 크루즈 승객들과 함께 관광을 하게 됩니다.
  • 7.
  • 8. 여행 예약금 납부 유류 할증료&선내팁 납부 여행완료 익월 잔여수당지급 고객의 상품전환신청 여행잔금 납부 30일전 1주일 ● CMS출금정지 ● 영업자 수당지급중지 ●고객변심에 의한 여행사용 중지 : 납입한 여행 예약금 + 고객추가요청옵션납입금액 100%환급 후 CMS출금정지시점부터 재 유지진행 ●고객변심에 의해 완전해지 요청시 : 납입한 여행 예약금 + 고객추가요청옵션납입금액 + CMS 중지시점 납입금액에 대한 공정거래위원회 상조표준약관에 의한 해약환급금 50일전 ● 고객변심에 의한 여행사용 중지 : 출발 49일부터 출발 30일 이전까지 통보 시 -> 예약금 800,000원 공제 후 환급 : 출발 29일부터 출발 15일 이전까지 통보 시 -> 총 여행경비의 50% 취소료 배상 후 환급 : 출발 14일부터 출발 8일 이전까지 통보 시 -> 총 여행경비의 75% 취소료 배상 후 환급 : 출발 7일부터 출발일 당일 취소시 -> 총 여행경비의 100% 취소료 배상 ※ 총 경비는 할인된 상품가격이 아닌 정상 상품 가격을 의미하며, 유류할증료 및 세금을 제외 한 모든 비용을 포함합니다. 크루즈 여행
  • 9.
  • 10. 크루즈 길라잡이 주요서류 승선서류 크루즈 탑승을 위해서는 승선 서류가 필요합니다. 크루즈 승선서류에는 크루즈 일저으 예약관련 세부내용, 수속 시 사용할 신용카드 정보 미 크루즈 여 행 계약서 내용 등이 명기되어 있습니다. 특히 항구의 정확한 정보가 나와 있으므로 사전에 크루즈 승선 서류를 꼼꼼히 확인해 보고 궁금한 사항은 예약한 크루즈 전문여행사 또는 한국 사무소에 문의 하시 면 됩니다. 짐책 발급받은 짐택에는 크루즈 예약번화, 고객며으 선실번호,크루즈명,선실위치 등이 표기되어 있으 며, 항구에 도착하기 전에 위탁할 수화물에 붙이면 됩니다. 만약 짐택을 분실 했을 경우에는 항구에 도착해서 포토어엑 짐택을 받아서 선실번호, 고객명등을 정확하게 기입한 후 수화물을 포터에게 전달 합니다 항공권, 호텔 바우처등 발급받은 짐택에는 크루즈 예약번화, 고객며으 선실번호,크루즈명,선실위치 등이 표기되어 있으 며, 항구에 도착하기 전에 위탁할 수화물에 붙이면 됩니다. 만약 짐택을 분실 했을 경우에는 항구에 도착해서 포토어엑 짐택을 받아서 선실번호, 고객명등을 정확하게 기입한 후 수화물을 포터에게 전달 합니다