Wrocławskie centra handlowe w Internecie
•
0 likes•403 views
Raport, który został przygotowany przez departament Market Up To Date Agencji Reklamowej CzART, dotyczy tego jak, gdzie dokładnie w Internecie i co się mówi o wrocławskich centrach handlowych. Badania przeprowadzono w okresie 18.03.2014 - 18.04.2014
Recommended
More Related Content
Featured
Featured (20)
Wrocławskie centra handlowe w Internecie
- 1. Raport: Wrocławskie centra handlowe w Internecie Adrianna Stanisławiak, Michał Szydlik AGENCJA REKLAMOWA CZART Maj 2014
- 2. AGENDA: 1. WSTĘP 2. O ANALIZIE 3. POPULARNOŚĆ W INTERNECIE 4. GDZIE MÓWI SIĘ O WROCŁAWSKICH CENTRACH HANDLOWYCH? 5. DOMENA KOBIET 6. WYDŹWIĘK EMOCJONALNY KOMENTARZY 7. GALERIE NA FACEBOOKU 8. WYDARZENIA GENERUJĄ BUZZ 9. PRZYKŁADOWE CYTATY 10. PROFIL KLIENTA 11.AUTORZY RAPORTU
- 3. /michalszydlik /michalszydlik 1. WSTĘP Wrocław jest miastem, w którym na jednego mieszkańca przypada najwięcej metrów kwadratowych powierzchni handlowej w Polsce. Wrocławianie na zakupy wybierają się głównie do dużych galerii i centrów handlowych, jak np. Korona, Galeria Dominikańska, Pasaż Grunwaldzki, Renoma, Arkady Wrocławskie, Futura Park, czy też Magnolia. Każde z tych miejsc ma swoją grupę lojalnych klientów, którzy wybierają je ze względu na odległość od domu lub pracy, ale są i tacy, którzy potrafią przyjechać do swojego ulubionego pasażu z drugiego końca miasta, a nawet z miejscowości oddalonych o kilkadziesiąt kilometrów. Wielu z nich dzieli się opiniami na temat danego centrum handlowego w Internecie za pośrednictwem swoich kanałów społecznościowych. Postanowiliśmy sprawdzić jak i gdzie się mówi o wrocławskich galeriach, a efektem naszej analizy jest niniejszy raport. michal.szydlik@czart.pl /in/michalszydlik
- 4. 2. O ANALIZIE Analizę przeprowadzono w okresie 18.03.2014 r. – 18.04.2014 r. Została ona oparta na danych pochodzących z monitoringu publicznego i polskojęzycznego Internetu. Objęła ona największe wrocławskie centra handlowe. Znalazły się wśród nich: Pasaż Grunwaldzki, Galeria Dominikańska, Magnolia Park, Renoma, Arkady Wrocławskie, Centrum Korona i Futura Park. 60% 35% 5%spośród wszystkich przeanalizowanych wzmianek o wrocławskich centrach handlowych pojawiło się na Facebooku, Google+, Wykop i Twitterze spośród wszystkich przeanalizowanych wzmianek o wrocławskich centrach handlowych pojawiło się w innych kanałach komunikacji online takich, jak np. Instagram, Youtube, blogi, fora. spośród wszystkich przeanalizowanych wzmianek o wrocławskich centrach handlowych pojawiło się w tym okresie w serwisach newsowych.
- 5. W okresie 18.03.2014 r. - 18.04.2014 r. Arkady Wrocławskie były najpopularniejszą wrocławską galerią handlową wśród polskich internautów. To ta galeria najczęściej pojawiała się w artykułach na portalach internetowych i w wątkach dyskusyjnych internautów. Na drugim miejscu w rankingu popularności znalazła się Renoma, a trzecie miejsce przypadło Pasażowi Grunwaldzkiemu. Dane te dotyczą jedynie przekazów niekomercyjnych. 0 20 40 60 80 100 120 140 Galeria Dominikańska Pasaż Grunwaldzki Magnolia Arkady Wrocławskie Renoma 3. POPULARNOŚĆ W INTERNECIE TOP 5 GALERII HANDLOWYCH
- 6. 4. GDZIE MÓWI SIĘ O WROCŁAWSKICH CENTRACH HANDLOWYCH? Centrum Handlowe Facebook Mikroblogi Blogi Forum Newsy Inne Galeria Dominikańska 15 8 3 6 1 12 Pasaż Grunwaldzki 25 15 4 12 1 4 Magnolia Park 27 13 4 0 2 3 Arkady Wrocławskie 39 42 2 10 11 19 Renoma 18 6 3 0 5 39
- 7. 62% 38% kobiety mężczyźni 5. DOMENA KOBIET O galeriach handlowych w Internecie zdecydowanie chętniej wypowiadają się kobiety. Ponad 60% wszystkich wątków związanych z tym tematem jest ich autorstwa.
- 8. 89% 5% 6% pozytywny negatywny neutralny Spośród wszystkich zebranych wątków 89% miało wydźwięk pozytywny, a tylko 5% negatywny. W rankingu wrocławskich galerii pod względem sentymentu komentarzy najlepiej wypadły Arkady Wrocławskie. Na drugim miejscu jest Renoma, a na trzecim znalazł się Pasaż Grunwaldzki. 0 20 40 60 80 100 120 pozytywny negatywny neutralny 6. WYDŹWIĘK EMOCJONALNY KOMENTARZY
- 9. 7. CENTRA HANDLOWE NA FACEBOOKU Spośród wzmianek o poszczególnych galeriach na różnych platformach, największy odsetek tych na Facebooku ma Magnolia.
- 10. 7. CENTRA HANDLOWE NA FACEBOOKU Arkady Wrocławskie FanPage został założony w 2005 roku i od tego czasu polubiło go 15.480 osób. Galeria Dominikańska FanPage został założony w 2010 roku i od tego czasu polubiło go 22.940 osób. Pasaż Grunwaldzki FanPage został założony w 2010 roku i od tego czasu polubiło go 48.444 osób. Magnolia Park FanPage został założony w 2007 roku i od tego czasu polubiło go 27.374 osób. Renoma FanPage został założony w 2010 roku i od tego czasu polubiło go 7.831 osób.
- 11. 7. CENTRA HANDLOWE NA FACEBOOKU 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 50000 Arkady Wrocławskie Galeria Dominikańska Pasaż Grunwaldzki Magnolia Renoma ilość polubień na Facebooku
- 12. 8. WYDARZENIA GENERUJĄ BUZZ Analizowane wzmianki jednoznacznie pokazały, że to organizowane w centrach handlowych wydarzenia oraz konkurs z nagrodami mają największy wpływ na publikację wątku w mediach społecznościowych. Arkady Wrocławskie Najwięcej wzmianek wygenerowała informacja o sesji zdjęciowej „Błyszcz uśmiechem”, a także otwarcie kawiarni ze świeżymi sokami i mrożonymi jogurtami oraz (psi) festiwal Yorków. Galeria Dominikańska Najwięcej wzmianek wygenerowały słodkie pokazy Cukier Lukier, spotkanie z ekspertami makijażu w perfumerii Douglas, dzień zdrowia i zdrowego stylu życia, taneczny parkiet z Robertem Magierą Pasaż Grunwaldzki Najwięcej wzmianek wygenerował pościg za „Gold bunny”, prezentacja stołów - „Wielkanocne stoły z dolnego śląska” oraz konkurs ze zniżkowymi voucherami. Magnolia Park Najwięcej wzmianek wygenerowało otwarcie sezonu motocyklowego, a także zbiórka krwi i wystawa retro fotografii Renoma Najwięcej wzmianek wygenerowało studio hostess, spotkanie z promotorami marki oraz akcja z voucherami do Pure Jatomi Fitness.
- 16. 10. PROFIL KLIENTA Respondentów badania On Board PR Ecco Network traktuje wyjścia do galerii jako sposób rozrywki. 36% 65% Respondentów odwiedza również galerie handlowe w celu obejrzenia interesujących produktów. Według profesora Rafała Ohme z Instytutu Psychologii PAN, potrzeba robienia zakupów wpisana jest w nasz genotyp. Określa on robienie zakupów jako „polowanie na okazje” i porównuje do polowania na mamuty przez naszych przodków. Człowiek zachowuje się jak myśliwy, a „polowanie” jest motywatorem jego działań. Profesor Ohme twierdzi, że centra handlowe stały się naszym naturalnym środowiskiem, w którym nie tylko załatwiamy podstawowe potrzeby, takie jak zakupy żywieniowe czy higieniczne, ale także sposobem na poprawę humoru.
- 17. 11. AUTORZY RAPORTU Agencja Reklamowa CzART istnieje od 1996 roku. W skład jej grupy wchodzą spółki Xantus S.A. - studio animacji i postprodukcji video, Centrum Produkcji Reklamowej S.A. - produkcja materiałów BTL. CzART oferuje kompleksowe rozwiązania marketingu 360o. Posiada dywizje wyspecjalizowane w obszarach shopper marketing (Tesco, Maspex), tourism marketing (Tatry Mountain Resorts), interactive and social media (Tesco), event (EFL, Santander Bank) oraz 3D & Motion Design (NEONET, Ceneo.pl). W ramach struktury działa również departament Market Up To Date, którego zespół przygotował niniejszy raport. KONTAKT Agencja Reklamowa CzART Sp. z o.o. ul. Fabryczna 19 53-609 Wrocław e-mail: czart@czart.pl tel. (+48) 71 37 69 400 | (+48) 22 20 81 360 facebook.com/ AgencjaReklamowaCzART youtube.pl/user/arczart