2. Тенденции рынка авиаперевозок (2014-Q1-2015)
снижение спроса на авиабилеты (объемы продаж упали на 30%) из-за
падения покупательской способности населения Украины
повышение гривневого эквивалента стоимости авиабилетов из-за резкого
роста курса доллара
запрет продаж авиабилетов по направлению в/ из Крыма
приостановление работы в БСП Украины некоторых авиакомпаний -
Air Astana (прямой договор), Hahn Air (возобновили в апреле), Уральские
авиалинии, Qatar Airways, OrenAir
ограничение деятельности и продажи на свои рейсы некоторых
авиакомпаний - Трансаэро, Сибирь, Czech Airlines, ЮТэйр
отмена выполнения прямых рейсов в/из Украины ряда авиакомпаний -
Emirates, Delta, AlItalia, AirSerbia
введение дополнительного сбора (DCC) в размере 16 euro за билет на
Lufthansa Group (Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa и SWISS) при
бронировании в GDS с 01.09.15
уменьшение чартерных программ в связи с их нерентабельностью
cокращение рейсов со стороны low-cost carrier (LCC)
сложность выхода на рынок новых авиакомпаний, в том числе LCC (AtlasJet)
3. Мировые тенденции распределения каналов продаж
On-line
Travel Agency
(OTA) - 13%
Off-line
Travel Agency
37%
On-line
Own Sale
to Airline
35%
Off-line
Own Sale
to Airline
15%
4. Тренды авиа-бронирования off-line (пульт GDS)
доступ к Branded Fares (информации о доп услугах, багаже, питании, fast track, lounge access и тд.) более чем на 60 авиакомпаний (в
том числе Lufthansa, LOT, Delta, Bristish Airways, Aeroflot, Iberia, Ryanair, EasyJet и тд).
бронирование платных мест (например, для нашего рынка Delta, Sсandinavian Airlines)
интеллектуальный поиск лучшего тарифа, с функцией 2 OW for RT
автоматический мониторинг очередей
возможность поиска и продажи LCC
возможность создания динамического пакетирования (создания пакетов авиабилет + дополнительная опция (жд, автобус, отель,
страхование)
Тренды авиа-бронирования online (site)
релевантность выдачи на сайте (соответствие поисковому запросу)
предложение максимально широкого контента (multi-BSP)
предложение наиболее выгодной цены
скорость выдачи на сайте
возможность создания динамического пакетирования (создания пакетов авиабилет + дополнительная опция (жд, автобус, отель,
страхование)
наличие мобильной версии сайта
5. Решения в сфере авиа-бронирования
Решение
GDS
партнерский
White Label
Booking
Web Services
6. GDSGDS
Рамочное решение, дающее
возможность запустить опцию
продажи авиабилетов быстро и
качественно. Требует инвестиций
WSWS
Написание собственного продукта
на основе WebServices требует
времени (не менее 1 года) и
значительных инвестиций
WhiteWhite
LabelLabel
Партнерский модуль позволяет
запустить опцию продажи
авиабилетов быстро и
качественно. Не требует
инвестиций
Преимущества и недостатки решений в сфере
-авиа бронирования
7. Собственное решение
билетного консолидатора Airlife
на базе Web Services Travelport:
возможность подключения неограниченное количество субагентских проектов
СМС шлюз
расширенная сетка поиска +-1 +-2 +-3 дня
в личном кабинете сохраняется полная история поисков конкретного
пользователя
отображение в личном кабинете актуальной стоимости и статусов бронировки
владельцы сайтов могут самостоятельно вносить любые изменения в дизайн и
стили модуля онлайн бронирования, регулировать сервисный сбор, настраивать
шаблоны писем и уведомлений,
использовать спецпредложения консолидатора или формировать собственные
9. Как понять, какая из схем взаимодействия
подходит лучше всего?
По степени технической подготовки, опыту и навыкам
персонала и объему продаж авиабилетов