El documento describe la necesidad de implementar un sistema de información en el área productiva de una empresa dedicada a la fabricación de galletas dulces. Actualmente solo cuentan con un sistema transaccional para facturación, cuentas por cobrar y pagar. Se propone un diagrama de flujo para el sistema de información gerencial que incluya inventario de materia prima, producción, empaque, ventas y evaluaciones diarias, mensuales de kilos producidos, vendidos y consumo de materia prima e insumos. Esto permitirá analizar el comportamiento