Students' willingness to pay for online education depends on their reason for learning. To monetize successfully, e-learning companies have to segment their customers into those who learn for personal growth and those who want to increase their market value. The latter are much more willing to pay. MOOCs have already started doing this by introducing verified certificates that one can get for a fee. In the future, online learning can help bridge the gap between employers' needs and students' skills by creating the relevant courses. Multiple revenue streams are possible: employers paying for the development of relevant courses, students paying for certificates and employers paying fees for successful student referrals.
2. | 1
Зачем мы учимся и учим своих детей?
Цели получения дополнительного
образования для себя и детей
Типы курсов (онлайн и
оффлайн)
Примеры интернет-
ресурсов
▪ Программирование
▪ Бизнес-образование
▪ Иностранные языки
▪ Другие прикладные
навыки (напр., дизайн)
▪ Code Academy, Code School
▪ Eduson.tv
▪ LinguaLeo, Busuu
▪ Lynda.com
▪ Специализированные
курсы
▪ Репетиторы
▪ grockit.com
▪ bitclass.ru
▪ Помощь ребенку в
освоении школьных
предметов
▪ Саморазвитие
▪ Онлайн-курсы по
школьной программе
▪ Репетиторы
▪ Khan Academy
▪ www.ixl.com
▪ www.bettermarks.de
▪ Курсы по науке и искусству
▪ Иностранные языки
▪ Coursera, Udacity EdX
▪ LinguaLeo, Busuu
▪ Карьерные
перспективы: новая
работа и/или рост
зарплаты
▪ Подготовка к тестам
(GMAT, SAT, ЕГЭ и т.д.)
▪ На одном и том же интернет-ресурсе могут быть размещены курсы разного типа
▪ Один и тот же курс разные люди могут проходить с разными целями
3. | 2
Готовность пользователя платить за образование зависит от цели,
с которой он учится
Цели получения дополнительного
образования
▪ Помощь ребенку в
освоении школьных
предметов
▪ Саморазвитие
▪ Карьерные
перспективы: новая
работа и/или рост
зарплаты
▪ Подготовка к тестам
(GMAT, SAT, ЕГЭ и т.д.)
▪ На концептуальном уровне
проблема монетизации решена,
причем достаточно давно
▪ Подходящие бизнес-модели
– Подписка
– Freemium
▪ Успешные кейсы:
– Code School (подписка)
– Lynda.com (подписка)
– Grockit.com (подписка)
– Ixl.com (подписка)
▪ Устойчивая модель монетизации
пока не найдена
▪ Большинство MOOCs* (Coursera,
Udacity), которые и вызвали всеобщий
интерес к онлайн-образованию,
относятся именно к этому сегменту
* Massive Open Online Courses – онлайн-курсы, открытые для всех желающих
4. | 3
Даже те образовательные интернет-ресурсы, которые могли бы
монетизироваться через подписку, зачастую остаются бесплатными
для пользователя
Многие основатели
образовательных
интернет-ресурсов
видят свою миссию
в том, чтобы
сделать
качественное
образование
доступным для
всех
Completely free, forever.
Совершенно бесплатно, всегда.*
Learn to code interactively, for free.
Sebastian Thrun, основатель, о Udacity:
free to the world and accessible
everywhere.
Бесплатно и доступно для всего мира.
Интерактивное обучение
программированию, бесплатно.
▪ У Khan Academy и
Codecademy есть вполне
успешные аналоги,
работающие по подписке
▪ Однако именно
бесплатные
образовательные ресурсы
добились наибольшей
известности и привлекли
внимание к онлайн-
образованию
▪ Осталось ответить на
вопрос: как
образовательные ресурсы
могут оставаться
максимально доступными
для пользователей и при
этом быть коммерчески
успешными?
* Khan Academy является некоммерческой организацией, поэтому вопрос монетизации для нее стоит
5. | 4
Основные тренды в монетизации MOOC – сегментация
пользователей, переход к freemium-модели и создание курсов по
прикладным навыкам
Все основные ресурсы MOOC – Coursera, Udacity, EdX – используют следующий подход:
▪ Они разделяют пользователей на два сегмента:
– тех, кто учится только ради знаний и саморазвития
– тех, кто учится ради улучшения карьерных перспектив
▪ Предполагается, что у второго сегмента готовность платить за знания существенно выше
▪ Способ разделить два сегмента пользователей – предлагать знания бесплатно, а сертификат об
окончании курса – за деньги
▪ Следствие – рост числа прикладных курсов по навыкам, востребованным работодателями
Пользователи
Учатся ради саморазвития Учатся ради карьерных
перспектив
▪ Не платят за обучение
▪ Часто не заканчивают начатые курсы
▪ Не получают сертификат
▪ Примеры курсов
– Введение в физику
– Дифференциальные уравнения
▪ Платят за обучение
▪ Чаще заканчивают начатые курсы
▪ Получают сертификат
▪ Примеры курсов
– Разработка приложений Salesforce
– Обработка данных с помощью
MongoDB
6. | 5
Возможная роль и источники выручки образовательных интернет-
ресурсов в будущем
Определение
навыков, нужных
работодателям
(особенно таких,
которым не учат в
университете)
Разработка
онлайн-
курсов для
развития
этих навыков
Обучение
студентов
Выдача
сертификатов
студентам,
успешно
прошедшим
курс
Рекомен-
дации
студентов
работо-
дателям
Предпосылка для реализации этой модели – доверие работодателей к онлайн-образованию
Работодатели
платят за
разработку
нужных им
курсов
Студенты
платят за
будущие
сертификаты
Работодатели
платят за
данные о
студентах
▪ Бесплатные курсы по навыкам, не имеющим
немедленного практического применения
▪ Такие курсы помогают привлекать
пользователей и соответствуют социальной
миссии компании