¿Por qué y cómo acelerar el aprendizaje y agilidad de negocio? ¿Cómo reducimos el riesgo de las hipótesis de negocio dentro del contexto actual? Acompañame en esta sesión "Validando Hipótesis de Negocio" https://www.agilisters.org/2020/08/validando-hipotesis-de-negocio.html #CompartirParaExperimentar #AgilesCo2020 #BusinessAgility #agilidaddenegocio #agilidadorganizacional

1. Validando
Hipótesis de
Negocio
Alex Canizales
#AgilesCo2020
#CompartirParaExperimentar
www.menti.com
Code: 76661

2. Acuerdos de la Sesión
✓ Transparencia
Deja
feedback
Muestra respeto
Abre tu mente
a nuevas ideas
Preguntas y
respuestas al final
Escucha activa
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
Alex Canizales #CompartirParaExperimentar

3. Agenda
Conexión Modelo de negocio
y propuesta de
valor
Definición de
problemas y de
hipótesis
Diseño de pruebas
y ejecución de
experimentos
Aprendizajes y
medición del
progreso
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
Alex Canizales #AgilesCo2020

4. DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
Alex Canizales #CompartirParaExperimentar

5. “Una StartUp es una institución humana diseñada para
entregar un nuevo producto o servicio …
… bajo condiciones de extrema incertidumbre”
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
1
#AgilesCo2020

6. Conexión - Why?
2
¿Qué necesita ser
cierto para que el
modelo funcione?
Business Model Canvas
MedirAprender
Construir
Ciclo Lean StartUp
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
Alex Canizales #CompartirParaExperimentar

7. ¿Cómo hemos llegado aquí?
Manifiesto Ágil Business Model
Canvas
Alexander Osterwalder
Lean Manufacturing -
Toyota Production System
Taiichi Ohno
Scrum
Ken Schwaber
Jeff Sutherland
Customer
Development
Steve Blank
The new new product
development game
Takeuchi & Nonaka
1986 1995 2002
200420011988
Lean StartUp
Eric Ries
2008
Design Sprint
Jake Knapp
(Google Ventures)
2014
Lean Canvas
Ash Maurya
2010
Lean UX
Jeff Gothelf
2015
Design
Thinking
David M. Kelley*
(IDEO)
1991
3 DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
Alex Canizales #AgilesCo2020

8. Modelo de Negocio y
propuesta de valor
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
4
Alex Canizales #CompartirParaExperimentar

9. ¿Por donde empezar?
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
5
Business Model Canvas tool is used under Creative Commons by is Strategyzer.com and the Value Proposition Canvas tool Copyright is Strategyzer.com and Strategyzer AG.
Business Model Canvas/
Value Proposition Canvas

10. 01 02
0304
05 06
Dar forma a la oportunidad
Business Model Canvas / Lean Canvas*
Generar las hipótesis
Planteamiento del problema /
Value Proposition Canvas* / How Might We*
Aprendizaje
Tarjeta de aprendizajes
Medir el progreso
Los 4 pasos hacia la epifanía
Ciclo Lean StartUp
Diseñar los experimentos
Tarjeta de pruebas
Validación iterativa
MedirAprender
Construir
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
6
Invalidada
Incierta
Validada
Alex Canizales * Temas no abordados en esta presentación

11. Definición del problema y
de hipótesis
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
7
Alex Canizales #AgilesCo2020

12. Planteamiento del problema
[NUESTRO SERVICIO/ PRODUCTO] fue diseñado para lograr
[METAS].
Hemos observado que el servicio / producto no está cumpliendo
[ESTOS OBJETIVOS], lo que está provocando [ESTE EFECTO
ADVERSO] en nuestro negocio.
¿Cómo podríamos* mejorar [SERVICIO/PRODUCTO] para que
nuestros clientes tengan más éxito en base a [ESTOS CRITERIOS
MEDIBLES]?
https://leanuxbook.com/
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
8
Alex Canizales

13. Planteamiento del problema (Ejemplo)
El sitio web / aplicación móvil de nuestro hotel fue diseñado para
alquilar habitaciones de hotel a viajeros, ofreciendo el precio de
habitación más bajo posible.
Hemos observado que solo el 1% del número total de visitantes
reservó una habitación de hotel en los últimos 3 meses.
¿Cómo podríamos* mejorar nuestro sitio web / aplicación móvil
para que un 10% más de visitantes se conviertan en reservas
de una habitación de hotel?
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
9
Alex Canizales https://leanuxbook.com/

14. Planteamiento de la Hipótesis
Nosotros creemos que haciendo/teniendo [FUNCIONALIDAD /
CAPACIDAD]
Para [PERSONAS* / SEGMENTO ]
Se logrará [IMPACTO / RESULTADO]
Sabremos que estamos [BIEN/MAL] con [CAMBIOS EN KPIs /
RETROALIMENTACION CUANTITATIVA/CUALITATIVA].
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
10
Alex Canizales https://leanuxbook.com/

15. Hipótesis (Ejemplo)
Nosotros creemos que agregar imágenes de habitaciones de
hotel en la página de reserva
Para Mary* (visitante del sitio)
Logrará más conversiones de clientes
Validado por un aumento del 10% en los clientes que revisan
las imágenes del hotel y luego proceden a reservar dentro de
las 48 horas.
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
11
Alex Canizales https://leanuxbook.com/

16. “Una hipótesis es una suposición …
… que podemos comprobar”
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
12
#CompartirParaExperimentar

17. Mapeo de Supuestos
Importante
No Importante
Conocido
Desconocido
S2
S7
S6S1
S5
S4
S3
Supuestos
“Salto de fe”
Referencia: Assumptions Mapper
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
13
Alex Canizales

18. Diseño de pruebas y
ejecución de
experimentos
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
14
Alex Canizales #AgilesCo2020

19. https://www.strategyzer.com/hubfs/Assets%20-%20Downloads/the-test-card-1.pdf
Diseñando pruebas
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
15
Alex Canizales
Google Adwords 29/08/2020
Alex 2 semanas
Podemos adquirir clientes rentablemente con
Google Adwords
Una landing page para que la App pueda tomar
pre-ordenes
El costo promedio de obtener una pre-orden a
través de Google Adwords
El costo promedio de una pre-orden es menor
que el gasto mensual de pre-ordenes multiplicado
por 12

20. Tipos de Pruebas
❑ Interés y Relevancia
❑ Ad Tracking / “Fake” Ads
❑ Landing Pages
❑ Voluntad y Capacidad de Pago
❑ “Fake” Sales
❑ Pre-Sales
❑ Minimum Viable Products – MVP*
❑ Preferencias y Prioridades
❑ Split test (A/B Testing)
❑ Innovation Games
❑ Product tree
❑ Buy a feature
❑ Product box
https://www.strategyzer.com/hubfs/Assets%20-%20Downloads/testing-your-business-model-a-reference-guide-1.pdf
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
16
Alex Canizales

21. Pruebas de acuerdo a contexto
https://www.strategyzer.com/blog/how-to-select-the-next-best-test-from-the-experiment-library
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
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Alex Canizales
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22. DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
18
Alex Canizales
Prototipos (MVP)
Caja de producto
Mago de Oz
Prototipo clickable
Landing Page
Video
Prueba de concepto
Impresión en 3D
*Imágenes tomadas de Strategyzer.com

23. Aprendizajes y medición
del progreso
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
19
Alex Canizales #AgilesCo2020

24. https://www.strategyzer.com/hubfs/Assets%20-%20Downloads/the-learning-card-1.pdf
Aprendizajes
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
20
Alex Canizales
Interés de product managers por VPC Sept 2020
Alex
Los producto managers están interesados en el VPC
El 32% de los producto managers hicieron clic
en el link que les enviaos (definimos un
objetivo del 25 %)
Los producto managers pueden ser un segmento
potencial de clientes para el curso online
Probar si un curso de VPDesign Online para product
managers, genera una alta tasa de clics también

25. Midiendo el progreso
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
21
Alex Canizales
Validación del
cliente
Propuesta de valor validada y
encaje del producto en el mercado
Descubrimiento del cliente
Supuestos del cliente validados y
encaje problema-solución
Preferencia
validada
Disposición a
pagar validada
Creación del
cliente
Encaje y validación del
modelo de negocio
Construcción de
la empresa
Monitoreo del
modelo de negocio
Interés
validado
*Fuente: Los cuatro pasos hacia la epifanía, Steve Blank

26. https://www.strategyzer.com/hubfs/Assets%20-%20Downloads/the-progress-board-1.pdf
Tablero de Progreso
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
22
Alex Canizales

27. DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
23
“The only way to win
is to learn faster tan
anyone else”
-- Eric Ries
#CompartirParaExperimentar

28. Referencias
• The Lean StartUp by Eric Ries. http://theleanstartup.com/
• Lean UX, Designing Great Products with Agile Teams, Jeff Gothelf.
https://jeffgothelf.com/blog/tag/lean-ux/
• Testing Business Ideas, Book written by David J. Bland and Alex Osterwalder.
https://www.strategyzer.com/books/testing-business-ideas-david-j-bland
• Testing your Business Model - A Reference Guide. https://www.strategyzer.com/hubfs/Assets%20-
%20Downloads/testing-your-business-model-a-reference-guide-1.pdf
• Business Model Canvas tool is used under Creative Commons by is Strategyzer.com and the
Value Proposition Canvas tool Copyright is Strategyzer.com and Strategyzer AG.
• The Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products that Win, Steve Blank.
DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
24
Alex Canizales #AgilesCo2020

29. Alex Canizales
alex@agilisters.com
Co-Founder & Principal
Coach en Agilisters
Contacto
linkedin.com/in/alcaniza
twitter.com/alcaniza
25 DE
NEGOCIO
VALIDANDO
HIPÓTESIS
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