"Galli bir kot firmas nasl klt bir kresel marka haline geldi" Yznde bir konsantrasyon ifadesi olan bir ii kotu diki makinesinde gezdiriyor ve bir kot pantolon ekillenmeye balyor. ne, bulank bir hareket ve tkrt sesiyle yukar aa hareket ederken, bir diki hatt dzgn bir pantolon paas oluturmaya balar. ou insan kresel moda endstrisini dndnde, uzak bat Galler'deki uykulu bir kasabann hemen akla gelmediini sylemek gvenlidir. New York'tan Paris'e ve Londra'dan Melbourne'a giderek artan sayda moda tutkunu tarafndan sevilen Hiut, pahal kot pantolonlarn dnyann drt bir yanna gnderiyor. Web sitesi zerinden sipariler geldiinde, Hiut'un sadece 15 kiilik i gc, irketin Trkiye ve Japonya'dan ithal ettii ivit mavisi renkli dev kot rulolarndan pantolonlar elle kesmeye ve dikmeye balyor. Haftada sadece 120 kot pantolon yapmasna ramen, kurucusu ve sahibi David Hieatt'n genilemek iin byk hedefleri var. Lks bir kot pantolon iinin Bat Galler'de olmas biraz tutarsz grnse de, Cardigan'n (nfus 4.000) aslnda uzun bir kot pantolon retimi gemii var. Kasaba, yaklak 40 yl boyunca ngiliz perakendeci Marks & Spencer iin her hafta 35.000 ift kot pantolon reten bir fabrikaya ev sahiplii yapt. Ancak 2002'de retim maliyetleri drmek iin Fas'a tandnda tesis 400 kiinin iini kaybederek kapand. 10 yl ileri sardk ve gururlu bir Galli olan Bay Hieatt kot pantolon retmeye balamak iin bir fabrika amak istediinde Cardigan' seti. irket ad, Bay Hieatt'n soyadnn ilk iki harfi ile "uygulama" kelimesinin birleiminden oluuyor. "Kendimizi kot yapm gemii olan ve uzmanln devam ettii bir kasabadan daha iyi nerede konumlandrabiliriz?" diyor. Daha nce eski fabrikada alm olan ve uzun yllara dayanan kot yapma becerilerini kaybetmemi makinistleri altran Bay Hieatt, Hiut'un web sitesi araclyla dnyann drt bir yanndaki tketicilere dorudan sat yapmaya konsantre olursa baarl olabileceinden emin olduunu sylyor. "nternet olmasayd 12 hafta iinde lm olurduk" diyor. "Ama internet her eyi deitirdi. nternet dorudan sat yapmamza ve [kar] marjn korumamza izin veriyor... rekabet etmemizi salyor. "u anda kot pantolonunun %25'ini ihra ediyor, Hiut yaklak bir saat 10 dakika sryor son derece mekanize bir kot endstrisi devinde 11 dakikaya kyasla bir ift yapmak. Ve personelin cep dikmek gibi retim srecinin yalnzca bir blmn yapmas yerine, Hiut'taki her makinist batan sona bir kot pantolon yapar. Bay Hieatt, iilerden "byk ustalar" olarak sz ediyor. Bu, bazlarnn 40 yldan fazla kot pantolon yapma deneyimine sahip olduu ve yeni marangozlarn mteriler iin kot pantolon yapmaya balamadan nce yl eitim almalar gerektii gereine gnderme yapyor. Hiut Bay Hieatt ve ortak sahibi ei Clare, Hiut'u ynetirken, daha nce Howies adl bir giyim firmasna sahip olma deneyimlerinden yararlandlar. Hieatt'n nceki kariyeri reklamclkta alyordu. Bu reklamclk zekas, k web sitesinden kapsaml sosyal medya kullanmna kadar Hiut'u ok etkili bir ekilde pazarlamasn ve tantmasn salad; hem insanlarn Facebook aklarndaki reklamlar hem de kot pantolon giyen insanlarn gst.

1. "Galli bir kot firmas nasl klt bir kresel marka haline geldi"
Yznde bir konsantrasyon ifadesi olan bir ii kotu diki makinesinde gezdiriyor ve bir kot pantolon
ekillenmeye balyor. ne, bulank bir hareket ve tkrt sesiyle yukar aa hareket ederken, bir diki hatt
dzgn bir pantolon paas oluturmaya balar. ou insan kresel moda endstrisini dndnde, uzak bat
Galler'deki uykulu bir kasabann hemen akla gelmediini sylemek gvenlidir. New York'tan Paris'e
ve Londra'dan Melbourne'a giderek artan sayda moda tutkunu tarafndan sevilen Hiut, pahal kot
pantolonlarn dnyann drt bir yanna gnderiyor.
Web sitesi zerinden sipariler geldiinde, Hiut'un sadece 15 kiilik i gc, irketin Trkiye ve
Japonya'dan ithal ettii ivit mavisi renkli dev kot rulolarndan pantolonlar elle kesmeye ve
dikmeye balyor. Haftada sadece 120 kot pantolon yapmasna ramen, kurucusu ve sahibi David
Hieatt'n genilemek iin byk hedefleri var. Lks bir kot pantolon iinin Bat Galler'de olmas biraz
tutarsz grnse de, Cardigan'n (nfus 4.000) aslnda uzun bir kot pantolon retimi gemii var. Kasaba,
yaklak 40 yl boyunca ngiliz perakendeci Marks & Spencer iin her hafta 35.000 ift kot pantolon
reten bir fabrikaya ev sahiplii yapt. Ancak 2002'de retim maliyetleri drmek iin Fas'a tandnda tesis
400 kiinin iini kaybederek kapand.
10 yl ileri sardk ve gururlu bir Galli olan Bay Hieatt kot pantolon retmeye balamak iin bir
fabrika amak istediinde Cardigan' seti. irket ad, Bay Hieatt'n soyadnn ilk iki harfi ile "uygulama"
kelimesinin birleiminden oluuyor. "Kendimizi kot yapm gemii olan ve uzmanln devam ettii bir
kasabadan daha iyi nerede konumlandrabiliriz?" diyor. Daha nce eski fabrikada alm olan ve uzun
yllara dayanan kot yapma becerilerini kaybetmemi makinistleri altran Bay Hieatt, Hiut'un web
sitesi araclyla dnyann drt bir yanndaki tketicilere dorudan sat yapmaya konsantre olursa baarl
olabileceinden emin olduunu sylyor. "nternet olmasayd 12 hafta iinde lm olurduk" diyor. "Ama
internet her eyi deitirdi. nternet dorudan sat yapmamza ve [kar] marjn korumamza izin veriyor...
rekabet etmemizi salyor. "u anda kot pantolonunun %25'ini ihra ediyor, Hiut yaklak bir saat 10
dakika sryor son derece mekanize bir kot endstrisi devinde 11 dakikaya kyasla bir ift yapmak. Ve
personelin cep dikmek gibi retim srecinin yalnzca bir blmn yapmas yerine, Hiut'taki her makinist
batan sona bir kot pantolon yapar. Bay Hieatt, iilerden "byk ustalar" olarak sz ediyor. Bu,
bazlarnn 40 yldan fazla kot pantolon yapma deneyimine sahip olduu ve yeni marangozlarn
mteriler iin kot pantolon yapmaya balamadan nce yl eitim almalar gerektii gereine gnderme
yapyor. Hiut Bay Hieatt ve ortak sahibi ei Clare, Hiut'u ynetirken, daha nce Howies adl bir giyim
firmasna sahip olma deneyimlerinden yararlandlar. Hieatt'n nceki kariyeri reklamclkta alyordu.
Bu reklamclk zekas, k web sitesinden kapsaml sosyal medya kullanmna kadar Hiut'u ok etkili bir
ekilde pazarlamasn ve tantmasn salad; hem insanlarn Facebook aklarndaki reklamlar hem de kot
pantolon giyen insanlarn gsterili fotoraflar. "Benim iin sosyal medyayla ilgili ilgin olan ey,
Facebook, Instagram, Twitter ve SnapChat'e kadar hikayenizi anlatmak iin ok byk bir btenizin

2. olmas gerekiyordu" diyor. "Aslnda [reklam ve daha geni pazarlamann] maliyetleri ok yksek
olduu iin bu hikayeyi anlatmaktan alkonuldunuz. Ancak sosyal medya aslnda daha kk yapmclarn
[bir eyler reten kk firmalar] gidip hikayesini anlatmasna izin verdi." Aslnda, David Goliath'
yenmek istiyorsa, dnyadaki en iyi ara sosyal medyadr." Bay Hieatt ayrca "etkileyiciler" olarak
adlandrd moda blog yazarlarna veya nl kiilere, yazacaklar veya yazacaklar umuduyla bedava kot
pantolonlar gnderiyor. marka hakknda olumlu konuun.
Bunun baarl rnekleri, Hiut'un kot pantolonunu nl Danimarkal ef Rene Redzepi'ye ve ayrca Ant
& Dec ikilisinden Birleik Krallk TV sunucusu Anthony McPartlin'in irket hakknda tweet
atmasyla Danimarka'dan gelen siparilerdeki art oldu. Hiut, ifti 230 'a (300 $) varan kot
pantolonlar iin yurt dndan sipariler almaya devam ederken, Bay Hieatt, irketin uramas gereken
olumsuz bir sorunun "yaklak %14'lk" bir iade oran olduunu kabul ediyor - insanlar onlar geri
gnderiyor nk uymuyorlar Bu sorunu zmek iin Hiut, bir kiinin mkemmel kot bedenini bir
fotoraftan doru bir ekilde syleyebilen teknolojiyi kullanmay kefediyor. London College of
Fashion'da moda pazarlama kursu lideri Dr Natascha Radclyffe-Thomas, Hiut'un denizar satlarn
geniletmek istiyorsa "web sitesinin farkl dillerde olmas" ve kot pantolonunun dier web
sitelerinde listelenmesini salayacak ortaklklar kurmas gerektiini sylyor. Hiut'un Cardigan'n
kenarndaki kk fabrikasna geri dnen Bay Hieatt, uzun vadeli hedefinin kasabada 400 kot iilii iini
yeniden yaratmak olduunu sylyor. "Amacmz 400 kiiyi iini geri almak. Bana bu ne zaman olacak
diye sorarsanz, drst cevap, bilmiyorum. Ama ben bileik faize inanyorum. Kk eyler zamanla ok
byk rakamlar toplar." Yine de Galler'in rlanda Denizi kysndaki Cardigan, son be yldr st dzey bir
kot pantolon reticisi olan Hiut Denim Company'ye ev sahiplii yapyor.
1. Uluslararas ticaretin lokomotifi olarak teknolojinin rol zerine dnn. Teknoloji ve zellikle
internet, Hiut Denim Company'nin baarsna nasl katkda bulundu?
2. Hiut Denim Company'nin Cardigan, Galler'deki yerini dnn. Bu konumu zellikle irketin
kurucular iin ekici klan neydi?
3. Hiut Denim Company'nin stratejisi zerinde dnn. Kresel pazarlara genel yaklamn nasl
tanmlarsnz? irket her pazardaki yerel talepleri karlyor mu yoksa daha kresel olarak standartlatrlm
bir strateji izliyor mu? Bu, irketin genel stratejisi hakknda ne anlama geliyor?