Este documento descreve a melhoria do processo de software de uma empresa desenvolvedora de software no estado de Alagoas através da implementação do Modelo de Processo de Software Brasileiro (MPSBR) no nível F de maturidade. A empresa KMF implementou com sucesso o MPSBR Nível F e recebeu a certificação em dezembro de 2009. A implementação do MPSBR melhorou os processos de gestão de projetos, requisitos, configuração, qualidade e medição da empresa.

1. FUNDAÇÃO EDUCACIONAL JAYME DE ALTAVILA - FEJAL CENTRO UNIVERSITÁRIO- CESMAC FACULDADE DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS-FACET MELHORIA DE PROCESSO DE SOFTWARE BRASILEIRO APLICADO NO NÍVEL DE MATURIDADE F EM UMA EMPRESA ALAGOANA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE Adson Wendel Cirilo Ferreira Orientador: Prof. Esp. Mozart de Melo Alves Jr.

2. Roteiro Introdução; Desenvolvimento; ISO/IEC 12207, ISO/IEC 15504, CMM e CMMI; MPSBR; KMF, Implementação, certificação e resultado. Conclusão. 2/27

3. Introdução Possibilidade tangível; MPSBR, Níveis G e F; ISO/IEC 12207, ISO/IEC 15504 e CMM/CMMI; Aplicação em uma empresa Alagoana. 3/27

4. ISO/IEC 15504 SPICE, níveis de Maturidade; Publicada em 1998; Agrupados em 5 categorias; Cliente; Fornecedor; Engenharia; Suporte; Organização; Processos, níveis de 0 a 5. 4/27

5. ISO/IEC 15504 0 Incompleto, má performance generalizada; 1 Executado, esforço individual; 2 Gerenciado, os processos são planejados e acompanhados; 3 Estabelecido, busca práticas nos processos definidos; 4 Previsível, controlado quantitativamente; 5 Otimizado, aperfeiçoamento contínuo, inovações. 5/27

6. CMM Financiado departamento de defesa norte americano; Década de 1980; SEI; Os Níveis. 6/27

7. CMM Novas tecnologias adicionadas Gerentes têm a possibilidade de medir quantitativamente. È visível as atividades Controle nos requisitos ; O processo é uma caixa preta 7/27

8. CMMi Diversificações/problemas, SE-CMM,SA-CMM... Aumentado custo; Representações por estágios e contínua. 8/27

9. CMMi Representação contínua; 4 categorias {Gerência de Processos 9/27

10. MPSBR Micros, pequenas e médias empresas; Projeto é formado SOFTEX, COPPE, RIOSOFT, CESAR, MCT, BID... 10/27

11. MPSBR Método de avaliação (MA-MPS); IA- Instituição Avaliadora do MPSBR II- Instituição Implementadora do MPSBR Modelo de Negócio Específico Modelo de Negócio Cooperado 11/27

12. MPSBR Modelo de Referência (MR-MPS); Parcialmente Gerenciado Otimização | ||0 50 100 Gerenciado Quantitativamente Gerenciado Definido | ||0 50 100 | ||0 50 100 Largamente Definido Parcialmente Definido | ||0 50 100 | ||0 50 100 12/27

13. MPSBR Nível G - Parcialmente Gerenciado. ter cautela; Gerência de projetos; Estabelecer e manter planos ; Resultado esperado com 17 atividades. GPR1 - O escopo do projeto é definido; GPR3 - Fases do ciclo de vida são definidas GPR11 - A viabilidade do projeto; 13/27

14. MPSBR Gerência de requisitos; Controle na evolução dos requisitos; Análise junto ao cliente; Resultado esperado com 5 atividades. GRE1 - Os requisitos são entendidos, avaliados e aceitos ; GRE3 - A rastreabilidade é definida GRE5 - Mudanças são gerenciadas ; 14/27

15. MPSBR Nível F - Gerenciado. processos de apoio à gestão do projeto; Gerência de Configuração; Controle sobre os produtos, artefatos ; Resultado esperado com 7 atividades. GCO1- Sistema de controle de versões; GCO3- Controle formal nos artefatos “Base Lines” 15/27

17. Coletar, armazenar, analisar e relatar os dados;

18. Resultado esperado com 7 atividades.

19. MED1- Objetivo, medir, tempo, esforço, nº de incidências e etc;

20. MED5- Dados requeridos são coletados e analisados, muitos erros;

21. MED6- Análises são armazenados.16/27

22. 17/27

23. 18/27

24. KMF No Mercado deste 1996; Trabalha na análise e desenvolvimento de sistemas; Plano Inicial para o MPSBR, nível G. Percepção, mais aprofundada Nível F. Equipe de Apoio; 19/27

25. KMF Contrato Cooperado, com mais 3 empresas. Apoio de Viabilidade. SOFTEX; SEBRAE; BID; ASSESPRO; APL-TI. Instituição Implementadora; Responsabilidade do Dr. Reinaldo Cabral; 20/27

26. KMF Escopo do projeto, ClippingNews ; Dividido em 3 fases; Vários documentos são produzidos. Declaração de Escopo; Termo de Abertura; Laudo de Avaliação (GQ) 21/27

27. KMF Software Estação TABA; Apóia a execução das tarefas, do plano do processo; Desenvolvido dela COPPE/UFRJ; Descreve os artefatos das Fases; Cria Relatórios; 22/27

28. Gerente de Projeto KMF Fluxo Declaraçãode escopo; Gerente de Qualidade Gerente de Medição Gerencia Geral 23/27

29. KMF Avaliação realizada em dezembro de 2009; Instituição Avaliadora (IA) RIOSOFT; MPSBR versão 1.2; Avaliadora líder Gisele VillasBôas; Avaliador adjunto e mais 2 representantes da KMF. Alex Moreira Müller e Sandney Farias da Cunha 24/27

30. KMF Resultado; SOFTEX informa a certificação no MPSBR nível F; Gerência de Portfólio de Projetos não fazia parte do pacote de avaliação; Resultado da Avaliação emitida pela SOFTEX; 25/27

31. CONCLUSÃO Possível melhorar os processos de uma empresa; MPSBR; Realidade no mercado, porém pouco procurado; KMF; Incentivar que outras empresas busquem semelhante certificação. 26/27

32. O único meio de evitar erros é adquirindo experiência, mas, a única maneira de adquirir experiência, é cometendo erros. (autor desconhecido) FIM