Maggiordomo, uomo o donna che sia, è colui o colei che sovrintende il lavoro di tutte le figure domestiche all’interno di una casa o villa. Deve quindi essere in grado di svolgere tutte le mansioni di tutte le figure professionali occupate; essendo però il Manager, l’organizzatore, il Direttore della casa, non bisogna confondere la figura del Maggiordomo con quella di chi fa anche le pulizie

1. By Francesco De Biase – Copyright 2017
Il Valore dell’Affidabilità

2. Il Maggiordomo
Chi è:
Maggiordomo, uomo o donna che sia, è colui o colei che sovrintende il lavoro di
tutte le figure domestiche all’interno di una casa o villa. Deve quindi essere in grado
di svolgere tutte le mansioni di tutte le figure professionali occupate; essendo però il
Manager, l’organizzatore, il Direttore della casa, non bisogna confondere la figura
del Maggiordomo con quella di chi fa anche le pulizie
Il Maggiordomo NON sostituisce il personale del servizio domestico di pulizia. Questa
premessa è necessaria in quanto la figura del Maggiordomo spesso è confusa con
quella del collaboratore domestico, importantissima nel suo servizio all’interno della
casa e della famiglia, ma con funzioni diverse dal Maggiordomo che ha tutta la
respnsabilità della gestione e del funzionamento della casa.
Cosa fà:
Vediamo ora quali sono le mansioni del Maggiordomo.
All’interno di una famiglia e quindi della casa o villa, la figura del Maggiordomo
diventa per i proprietari e per gli ospiti della famiglia un punto di riferimento
importante e fondamentale: un efficiente e fidato Executive Personal Assistant o
Direttore della Casa. Il butler, come viene definito più comunemente, è uomo o
donna, che spesso diventa anche un prezioso e valido Event Manager; può
prenotare i migliori ristoranti, può organizzare un evento importante all’interno della
casa o una cena con ospiti di riguardo, può occuparsi di prenotazioni di biglietti per il
teatro o musei, può essere un validissimo Personal Shopper per shopping esclusivo o
per commissioni di fiducia. I luoghi in cui un perfetto Maggiordomo Professionale può
prestare la sua oper professionale sono vari ed in ogni angolo del mondo: dalle navi
da crociera alle barche a vela, dai castelli alle dimore storiche, dalle ville alle case
private, dagli hotels alle vacanze.
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3. Il Maggiordomo
Caratteristiche:
Il Maggiordomo è un professionista, uomo o donna che sia, molto dinamico, pronto a
lavorare con orari elastici a volte anche oltre il normale orario di servizio e in giorni
festivi. Al giorno d’oggi il Maggiordomo è un professionista tecnologicamente
inserito, si muove con lo smartphone e/o tabled e conosce almeno 2 lingue.
Il Maggiordomo può essere visto come un Executive Personal Assistant, può essere
assunto anche a tempo determinato o come free lance e spesso viaggia in ogni
parte del mondo, a seconda di dove è richiesta la sua professionalità. In casa opera
come un Direttore, sa coordinare la sua squadra di lavoro, sa prendere decisioni per
risolvere problemi sia tra il personale che della casa stessa.
Il Maggiordomo è il primo punto di riferimento tra I proprietari e il personale
domestico e fornitori.
Di solito il Maggiordomo ha una provenienza di studi classici o legati all’economia o
al diritto, ma può anche aver frequentato un istituto tecnico o alberghiero; la
dinamicità e la disponibilità al lavoro in team però è trasversale ad ogni profilo e/o
provenienza.
Completano il profilo del perfetto Maggiordomo la pazienza infinita, le doti di
confidenzialità e custode della privacy della famiglia, l’innata capacità di lavorare in
team, molto spesso con orari stressanti; inoltre è una caratteristica fondamentale la
consapevolezza del proprio lavoro a 360° e le proprie competenze pratiche ed
operative, completate da una forte dose di intraprendenza. Un valore aggiunto è
avere una preparazione legata al food&beverage, magari con conoscenze di
sommelier e di chef.
Stipendio:
Lo stipendio è basato sulla professionalità e sull’esperienza del candidato.
Normalmente si parte dai 1,800€/mese per chi ha un esperienza di 2-4 anni fino ad
arrivare a 6,000€-10,000€/mese per profili con esperienza dai 15-20 anni di servizio in
famiglie di altro profilo.
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