Vantaan Rotaryklubin luokite-esitelmä

1. Luokite-esitelmä
KAUPPA
Hannele Humaloja-Virtanen
26.4.2018
26.4.2018 Hannele

2. PERHE: Mieheni Henry ja minä
Mieheni Henryn 3 tyttären Tiinan, Hetan ja Ellan perheet, mieheni 9 lastenlasta
Veli, kaksi siskoa + miehen veli + serkkuja ja sukua + ystäviä
26.4.2018 Hannele
Mieheni lastenlapsista kaksi vanhinta on jo naimisissa ja toukokuussa
Mikko vaimonsa kanssa saa vauvan, vain kaksi yhdeksästä
lapsenlapsesta on enää alle 18 v
Henryn 75-vuotisjuhlaa

3. historiani
Lahti Laune 2004
Lahti Wesijärvi 2005, charter member
Lahti Wesijärvi 2012
Vantaa Airport Presidentti 2009-2010
Vantaa Airport 2007
Klubin ensimmäinen GSE-vaihtoon
Virpi Katajala Alaskaan
26.4.2018 Hannele
Paul Harris 2016
Rotary säätiön 100-v juhlassa
Vantaan Rotary 2018

4. Sydäntä lähellä
26.4.2018 Hannele
Musiikki:
Ooppera,
klassinen musiikki
Kansanmusiikki, Kaustinen
Matkustaminen
Vuosittain 6-10
viikkoa ulkomailla
Hyväntekeväisyys

5. Visiomme on auttaa 1 milj ihmistä vuosittain 2025 ja jatkossa
EI YHTÄÄN PERHETTÄ ILMAN
SUOJAA

6. Avustustarvikekokonaisuudet
Jaetaan myös erillistarvikkeina

7. Operations Update week 17
Cameroon
Somalilan
Chad
Barbuda
Syria &
Iraq
Dominica
Niger
Nigeria
Bolivia
Selitykset
Avuntarveselvitys käynnissä
Aktiivinen oma SRT toimitus
Yhteistyöjakelut
Seurantavaiheessa
Teckenfärgar
Utvärdering av hjälpbehov på gång
Aktiv egen SRT utdelning
Utdelning I samarbete
I uppföljningsfas

8. Näyttävä mahdollisuus Rotarytoimintaan ja
sen esittelyyn:
Teltta ja tarvikkeet ovat huomiota
kiinnittävä osa Rotaryesittelyä ja
sopivan konkreettinen kansainvälinen
toimintakohde
Yritysyhteistyöhönkin eettinen ja
toimintaorientoitunut kumppani
Orimattilan rotaryklubi
paikallislehdessä

9. Kauppa - mitä siitä olen oppinut
Markkinointipäällikkö 1992-1997
• Ketjutoiminnan vahvuus
• Konseptin vahvuus
• Asiakaslupauksen tärkeys
Myymäläketjun johtaja 1997-1999
• Asiakkaan tarpeen
ymmärtäminen
• Tuotteistaminen
• Vaihto-omaisuuden
kierto
26.4.2018 Hannele
PC-SuperStore
HOT Kodintekniikka Oy
Toimitusjohtaja 1999 – 2001
• Kahden ison yrityksen
tytäryhtiön toiminta
• Uuden ketjun lanseeraaminen
Suomen markkinoille
• Tavaratalon rooli
asiakkaalle
• Suomalaisten
pukeutumisen muutos
Ostojohtaja 2001-2003
Isku Koti Oy Toimitusjohtaja 2003-2006
• Perheyrityksen arvot
• Suomalaisten kodin ymmärtäminen

10. Mitä osaamista KAUPPA edellyttää?
26.4.2018 Hannele
Asiakastuntemus:
- Missä ja miten asiakas haluaa asioida?
- Mikä on asiakkaalle tärkeää?
- Miten tavoitan asiakkaat?
Mikä on asiakkaan hyväksymä hintataso?
Edullisuutta ElämyksiäArkeen, jokaiseen päivään
Hankintalähteet
Omat prosessit
Mitä on valikoimassa
Mitä pitää olla aina saatavana
Mikä ei saa koskaan loppua
Millainen asiakkaan arki on
- Lapsiperheen arki
- Sinkun arki
- Varttuneen pariskunnan arki
- Monikulttuurinen arki
Hinta-laatu suhde
Asiakas on
hurmattava,
pelkkä halpa
hinta tai
rationaalisuus
ei riitä
Ostamisen helppous

11. Projektijohtaja
– Asiakkuusstrategia
– Toimialojen kilpailustrategiat
– Tytäryhtiöiden strategiat
– Strategiset kehitysprojektit
– Liikeidean ja konseptien
kehittäminen
– Käyttötavarakaupan
kehittäminen
– Kansainvälinen kauppa
• Yhteistyössä
liiketoiminnan kanssa
• Asiakasomistajien
parhaaksi, tuottaa
ylivoimaista etua
asiakasomistajille
• Hyötyä aikaisemmista
kokemuksista
26.4.2018 Hannele
SOK Strategiapalvelut
2008 - 2014
Franchising-yhteistyön
aloittaminen
Marks&Spencer
myymälät Sokoksiin

12. 26.4.2018 Hannele
S-ryhmä
Volyymi-
businesta, joka
vaatii
tehokkuutta
Käyttöaste-
businesta
Hinta vetoista
businesta,
Everyday-low-costs
Tunne
on
tärkeä!
Monenlaista businesta
Kaikessa liiketoiminnassa tärkeitä:
Tehokkuus + Kannattavuus + Uudistuminen + Asiakas + Henkilöstö

13. 26.4.2018 Hannele
S-ryhmän rakenne
Käänteis-
konserni

14. S-ryhmä
▪ Ryhmän veroton vähittäismyynti oli 11,3 miljardia euroa v 2017.
▪ Päätoimiala Market-kauppa: myynti 7, 8 mrd euroa, 92 Prismaa, 432
S-marketia, 302 Salea ja 109 Alepaa
▪ Osuuskauppojen ja SOK-yhtymän yhteenlaskettu tulos ennen
satunnaisia eriä oli 344 miljoonaa euroa
▪ Osuuskauppojen asiakasomistajat saivat palautuksia 382 miljoonaa
euroa. Bonuksien osuus oli noin 344 miljoonaa euroa.
▪ Asiakasomistajia on 2 355 963
▪ Henkilöstön määrä oli vuoden lopussa 39 382, suurin yksityinen
työllistäjä
▪ Osuuskauppojen ja SOK:n investoinnit olivat 492 miljoonaa euroa
▪ Toimipaikkoja yhteensä 1 631
▪ Visio: Ylivoimainen hyöty ja helppous omasta osuuskaupasta.
26.4.2018 Hannele
26.4.2018 SOK