Présentation réalisée par M. Frédéric Créplet (@FRED_G_CREPLET) lors de la matinale Alignement Stratégique du SI le 26 Juin 2014, organisée par VOIRIN (www.voirin-consultants.com) @cabvoirin

1. © VOIRIN Consultants | 1@fred_g_creplet
frederic.creplet@voirin-consultants.com
http://www.labdesusages.com/
Conférence du 26 juin 2014, Paris
[L’Entreprise Numérique]
CYCLE DE MATINALES – GOUVERNANCE DU SI & DU NUMERIQUE
Alignement stratégique du SI &
Transformation fonction SI
@fred_g_creplet

2. © VOIRIN Consultants | 2@fred_g_creplet
LE SI CONTRIBUTIF A LA VALEUR
LE DEFI !

3. © VOIRIN Consultants | 3@fred_g_creplet
Agenda de la matinale
•9H15 - Introduction
•9H30 – 10H00 Quelques mots sur l’alignement
stratégique
•10H00 – 11H00 Intervention de M. Emanuel
Carbone, DSI Socomec
•11H00 – 11H15 Echanges

4. © VOIRIN Consultants | 4@fred_g_creplet
[Les travaux de l’Institut Montaigne -
http://www.institutmontaigne.org/]
2011
2013
(avec G. Babinet)

5. © VOIRIN Consultants | 5@fred_g_creplet
[Les travaux de la Chaire de Créativité et du travail
collaboratif]
http://www.labdesusages.com/

6. © VOIRIN Consultants | 6@fred_g_creplet
Faits marquants & Définition
La gouvernance du SI & du
numérique – 5 Piliers
traditionnels
Alignement stratégique
Valeur ajoutée
Maîtrise des risques
Gestion des ressources
Mesure de la performance

7. © VOIRIN Consultants | 7@fred_g_creplet
Faits marquants & Définition
La gouvernance du SI & du
numérique – leur évolution
Alignement stratégique
Valeur ajoutée business
Maîtrise des risques
Gestion des ressources
Mesure de la performance
Innovation

8. © VOIRIN Consultants | 8@fred_g_creplet
Faits marquants & Définition
Mission Vision Objectifs Stratégies
Projets &
actions

9. © VOIRIN Consultants | 9@fred_g_creplet
L’entreprise digitale
• L’entreprise digitale devient dans ce contexte un
concept central…

10. © VOIRIN Consultants | 10@fred_g_creplet
L’entreprise digitale
• L’entreprise digitale devient dans ce contexte un
concept central…
• Alliant une pluralité de SI
(infrastructures, de gestion, industriel,
biz, transversaux)…

11. © VOIRIN Consultants | 11@fred_g_creplet
L’entreprise digitale
• L’entreprise digitale devient dans ce contexte un
concept central…
• et de nombreux composants de
l’entreprise où le digital intervient :
• La chaîne valeur dans son ensemble,
• La R&D, les produits,
• Les accès aux marchés, …
• Des données comportementales clients, …

12. © VOIRIN Consultants | 12@fred_g_creplet
L’entreprise digitale
• L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis:
• Nouveaux métiers,
• La fin du mix ingénieurs / publicitaires,
• La transdisciplinarité,
• Interopérabilité et urbanisation des systèmes,
• Sécurisation de ceux-ci,
• De nouvelles formes d’intelligences,
• De nouveaux savoirs,
• L’articulation de composants nouveaux,
• De nouvelles pratiques fondées sur la mobilité, …,
• De nouvelles formes d’organisation,
• De nouvelles formes de projet…
• Une nouvelle gestion du temps…

13. © VOIRIN Consultants | 13@fred_g_creplet
L’entreprise digitale
• L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis:
• Au final… de nouvelles
complexités
B. STIEGLER
COLIN & VERDIER
http://colin-verdier.com/

14. © VOIRIN Consultants | 14@fred_g_creplet
L’entreprise digitale
• L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis:
• Et dans un environnement
perpétuellement instable

15. © VOIRIN Consultants | 15@fred_g_creplet
L’entreprise digitale
Le numérique dévore donc le monde
Et bon nombre de directions
d’entreprises n’y sont pas
préparées…

16. © VOIRIN Consultants | 16@fred_g_creplet
L’entreprise digitale
• Alors que les bénéfices en sont pluriels :
• Nouvelle agilité,
• Nouvelle connaissance des clients,
• Nouveaux apports à ces derniers,
• Développement d’une logique de services,
• Différenciation,
• …
Andrew McAfee
http://blogs.hbr.org/andrew-mcafee/

17. © VOIRIN Consultants | 17@fred_g_creplet
L’entreprise digitale
Ceci implique…
Une place pour des fonctions SI
revisitées…
http://www.cigref.fr/nouveaux-roles-fonction-si-missions-competences-marketing-de-la-fonction

18. © VOIRIN Consultants | 18@fred_g_creplet
La question de l’alignement
Stratégie d’entreprise
Projet d’entreprise
Projet de PDSI
Cas #1

19. © VOIRIN Consultants | 19@fred_g_creplet
La question de l’alignement
Stratégie d’entreprise
Projet d’entreprise
Projet de PDSI
Cas #1
Ex post
+ influence
Stratégie d’entreprise
Projet d’entreprise
Projet de PDSI
Cas #2
Co construction

20. © VOIRIN Consultants | 20@fred_g_creplet
Des constats / changements de paradigme
• La fonction SI : Le passage d’un
centre de coût à un centre de
création de valeur

21. © VOIRIN Consultants | 21@fred_g_creplet
Des constats / changements de paradigme
• La fonction SI est ainsi centrale…
• Ses défis sont alors comme pour l’entreprise pluriels:
• Le pilotage au plus fin du MCO,
• La consolidation continuelle du système d’information
et le développement des réservoirs d’usages,

22. © VOIRIN Consultants | 22@fred_g_creplet
Des constats / changements de paradigme
• La fonction SI est ainsi centrale…
• Ses défis sont alors comme pour l’entreprise pluriels:
• La recherche de nouveaux services :
• À destination des clients et partenaires,
• À destination des collaborateurs avec davantage de
mobilité…
• Et avec pour cible aussi la chaîne de valeur…

23. © VOIRIN Consultants | 23@fred_g_creplet
Des enjeux forts / changements de paradigme
• La fonction SI doit donc se positionner :
• Au plus près de la direction,
• Des directions business et industrielles,
• Des clients et donc du marketing…
• La fonction SI devient donc une fonction SI &
digitale…

24. © VOIRIN Consultants | 24@fred_g_creplet
Des enjeux forts / changements de paradigme
• Cette nouvelle fonction se trouve donc à la croisée :
• D’une externalisation choisie,
• D’une contribution à la valeur,
• De davantage d’expertises,
• De la recherche d’innovation,
• Du développement interne et externe d’intelligences collectives,
• Tout en étant la garante :
• Du MCO,
• De l’architecture d’ensemble du SI,
• De la sécurité du SI et des ressources digitales…

25. © VOIRIN Consultants | 25@fred_g_creplet
Des enjeux forts / changements de paradigme
• L’organisation même de la fonction SI va évoluer:
• Un rattachement business dans certains cas,
• Un découpage entre centre de moyens (IT) et centre d’expertises,
• Des experts SI technique & SI gestion – qui pourront avec le
temps être externalisés pour partie,
• Des experts sur les objets connectés, la mobilité, ….
• Des normes & standards…

26. © VOIRIN Consultants | 26@fred_g_creplet
En conclusion
Oui le monde change,
La Fonction SI & Digitale dans les entreprises a
une réelle fenêtre stratégique pour contribuer à la
valeur de manière globale…

27. © VOIRIN Consultants | 27@fred_g_creplet
En conclusion
L’alignement stratégique du SI et des
vecteurs du numérique avec la stratégie
vont aussi bien contribuer à la stratégie
qu’à la transformation de la fonction SI

28. © VOIRIN Consultants | 28@fred_g_creplet
frederic.creplet@voirin-consultants.com
http://www.labdesusages.com/
Conférence du 26 juin 2014, Paris
Merci pour votre attention
Prochaine date : 9/9/2014
@fred_g_creplet