Pokud máte pocit, že za energie a pojištění platíte příliš mnoho, existuje řešení. Můžete využít služeb online srovnávače cen a získat tak nejvýhodnější nabídku.
2. Krok 1: Ověřte, kolik aktuálně platíte
• Vezměte si k ruce fakturu za
elektřinu, plyn, povinné ručení nebo jiné
pojištění
• Poznamenejte si na papír Vaše zákaznické číslo
nebo číslo pojistné smlouvy o pojištění, případně
RZ Vašeho vozidla, ke kterému se povinné ručení
vztahuje
• Poznamenejte si telefonní číslo Vašeho
dodavatele energií nebo poskytovatele pojištění
Praktický průvodce: Jak získat slevu za energie nebo pojištění 2
3. Krok 2: Vyhledejte výhodnější nabídky
• Přejděte na webovou stránku TopSrovnani.cz
• Spočítejte a srovnejte pomocí online kalkulačky
nejvýhodnější nabídky
• Vyplňte formulář skutečně poctivě a pravdivě
• Pracovníci zákaznické podpory Vás budou sami
kontaktovat s výhodnější nabídkou
• Nebo přejděte ke kroku 3 a potrapte trochu
svého stávajícího dodavatele
Praktický průvodce: Jak získat slevu za energie nebo pojištění 3
4. Krok 3: Kontaktujte svého dodavatele – 1. část
• Až zjistíte informaci o nejnižší ceně, kterou Vám
portál www.topsrovnani.cz nabízí, oslovte přes
kontaktní linku Vašeho stávajícího
dodavatele, banku nebo pojišťovnu
• Požádejte o snížení ceny nebo výhodnější
produkt za stejnou cenu
• Jak by měl Váš rozhovor s operátorem vypadat
najdete v kroku 4
Praktický průvodce: Jak získat slevu za energie nebo pojištění 4
5. Krok 4: Rozhovor s operátorem – 2. část
• Vy: Dobrý den. Jmenuji se … a u vaší společnosti
využívám …
• Operátor: Řekněte mi číslo smlouvy nebo
pojistky.
• Vy: Je to …. (sdělte připravené číslo pojistky nebo
smlouvy nebo RZ auta či zákaznické číslo, které
jste si v Kroku 1 poznamenali)
• Operátor: Děkuji. Jak Vám mohu pomoci?
Praktický průvodce: Jak získat slevu za energie nebo pojištění 5
6. Krok 4: Rozhovor s operátorem
• Vy: Vaše konkurence mi nabízí za stejné služby ceny nižší
o … (sem doplňte údaj zjištěný na TopSrovnani.cz).
Nechci od vás odcházet, ale na druhou stranu také
nechci platit více, než je nezbytně nutné. Dokážete s vaší
cenou něco udělat?
• Operátor: Přepojím Vás na pracovníka obchodního
oddělení. (Následně buď dojde k tomu, že Vám stávající
dodavatel cenu nesníží, sníží jenom o málo nebo cenu
dorovná. Buďte tvrdí a rozhodní a nepřistupujte na
žádnou dražší nabídku než má konkurence. Pokud
vytrváte, ve většině případů snížíte cenu a ušetříte).
Praktický průvodce: Jak získat slevu za energie nebo pojištění 6
7. Krok 5: Co koupit za ušetřené peníze?
Praktický průvodce: Jak získat slevu za energie nebo pojištění 7
8. Kontakt
www.TopSrovnani.cz
Praktický průvodce: Jak získat slevu za energie nebo pojištění 8