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Ponencia emotion Experiencie ToWhisper

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Ponencia emotion Experiencie ToWhisper

  1. 1. nuevas técnicas de venta by Beth Prat
  2. 2. ¿A qué le llamamos nuevastécnicas de venta? A Utilizar los sentidos para transmitir sentimientos y emociones A crear una experiencia de compra, de ocio… única a través de la innovación
  3. 3. La información nos llega a través de los5 sentidos:Estos inputs externos los asociamos, registrando en nuestra mentevivencias que nos han gustado o no
  4. 4. SONIDO-COLOR-AROMA-FORMASal servicio de la IDENTIDAD DE MARCA
  5. 5. Objetivo del mkt sensorialCrear el ADN de una marca
  6. 6. Ejemplos
  7. 7. ¿Cómo?  Reforzando tu imagen de marca a partir de un concepto  Diferenciándote según sea tu posicionamiento  Utilizando elementos que te identifiquen  Crear una experiencia agradable para tu cliente
  8. 8. Resultado Los estudios nos confirman que:RECORDAMOS 1% de lo que palpamos 2% de lo que oímos 5% de lo que vemos 15% de lo que degustamos 35% de lo que olemos
  9. 9. Conclusión  La ecuación coste- beneficio se desplaza para dar paso a la vivencia que ofrece la compra.  Esto nos lleva a poner foco en lo que siente el cliente a través de la música, la fragancia, las imágenes, los colores… los sentidos en definitiva.
  10. 10. Corporate phylosophy
  11. 11. www.emotionexperience.com
  12. 12. muchas gracias por su atención beth@emotionexperience.com

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