2. ¿A qué le llamamos nuevas
técnicas de venta?
A Utilizar los sentidos para transmitir sentimientos
y emociones
A crear una experiencia de compra, de ocio…
única a través de la innovación
3. La información nos llega a través de los
5 sentidos:
Estos inputs externos los asociamos, registrando en nuestra mente
vivencias que nos han gustado o no
8. ¿Cómo?
Reforzando tu imagen
de marca a partir de
un concepto
Diferenciándote
según sea tu
posicionamiento
Utilizando elementos
que te identifiquen
Crear una experiencia
agradable para tu
cliente
9. Resultado
Los estudios nos confirman que:
RECORDAMOS
1% de lo que palpamos
2% de lo que oímos
5% de lo que vemos
15% de lo que degustamos
35% de lo que olemos
10. Conclusión
La ecuación coste-
beneficio se desplaza
para dar paso a la
vivencia que ofrece la
compra.
Esto nos lleva a poner
foco en lo que siente el
cliente a través de la
música, la
fragancia, las
imágenes, los colores…
los sentidos en
definitiva.
