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1er estadio Satisfacción necesidades racionales (Derivadas de los valores instrumentales del producto) Que hace por mi el producto Composición, uso, efecto, apariencia, coste.
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3er estadio
3er estadio 1.- La Marca como promotora de un objetivo social: “Refresh the world” 2.-La Marca como facilitadora: donación para generar objetivo “With your help, we will…”
3er estadio Personas que han pasado de… Pasivo Espectador Receptor Info/material Monólogo IMPACTAR Activo Creador Difusor Experiencias Diálogo INVOLUCRAR
3er estadio 1.- La Marca como promotora de un objetivo social: “Refresh the world” 2.- La Marca como facilitadora: donación para generar objetivo 3.- La persona creadora: Your ideas, tus proyectos  4.- La persona difusora: promover ideas a través de redes sociales 5.- La persona decisora: tus votos
En resumen MARCAS  RESPONSABLES
En resumen MARCAS  RESPONSABLES - Marca que adquiere un compromisocon una causa social o medio 	ambiental.  	- Una marca que adapta e interioriza dicho compromiso y lo integra en 	su ADN y razón de ser.  	- Una marca que sabe transmitir este compromiso a la sociedad de forma 	relevante, siendo capaz de involucrar al consumidor (y diferentes grupos 	de interés) 	- Una marca socialmente responsable, capaz de generar cambio 	social positivo.
4 apuntes 4 E’s
Encaje Causa social  o  Medio ambiental Valores Atributos Posicionamiento Promesa de Marca
Encaje
Encaje
Encaje
Encaje Reale: “Seguros para la vida real” Objetivo: Asegurar futuro de los niños Partner Social: Aldeas Infantiles SOS Proyecto: “Mucho mejor”
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Enlace Compromiso Integrar la causa social/medio ambiental en: 	- Esencia de la marca. 	- Misión, visión y valores de compañia. 	- RSC, propuesta Valor Compartido.
Enlace ,[object Object],Donación botas para los miembros de City Year ,[object Object]
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