État de la nation interactive 2015-07

info@titaninteractif.com
État De La Nation Interactive
2015
Préparé par Samuel Parent
Président, Titan Interactif inc.
Version 2015-07
@TitanInteractif
1

État de la nation interactive 2015
• Les grandes lignes sont:
– Web par ordi est mature
– Mobile + tablette prend la majorité du temps web
– Web via télé intelligente en croissance
– Temps passé en ligne est aussi important qu’avec la télé
– Temps passé sur les sites de médias traditionnels est
insignifiant
– Internet dépasse la télé en $ média
– Les quotidiens et la télévision ne sont pas morts
2

Que fait Titan Interactif Inc.?
• Titan Interactif est l’entreprise d’expert conseil en communications-
marketing + publicité numérique de Samuel Parent, DMSC.
• Nous offrons :
– Audit en communications interactives
– Consultation
– Formation (accrédité pour le 1% au Qc)
– Gestion d’identité numérique / réputation en ligne
– Planification et achat média numérique
3

L’États de la Nation implique
• La pénétration
• Le temps passé
• Les investissements médias
• 360 sur l’écosystème marketing
4

La portée

Pénétration auprès des Canadiens 2+ ans
6
Sources: IpsosReid Mobil-ology 2012, eMarketer 2015/04, MTM 2012/06, comScore MediaMetrix 2013-2015
2001 2006 2008 2010 2011 2012 2013 2014
Télévision 96% -- 97% -- -- 99% 98% 98%
Radio 94% -- 92% -- -- 90% 90% 90%
Web filaire 52% 69% 72% 73% 73% 79% 79% 79%
Quotidiens 82% -- 79% -- -- 72% 69% 66%
Magazines 73% -- 60% -- -- 58% 56% 54%
Web mobile -- 16% 16% 20% 24% 31% 49% 55%
Tablettes -- -- -- 3% 12% 21% 24% 48%
Console -- -- 43% -- 48% -- 46% 46%
Smart TV -- -- -- -- -- -- 21% 28%
Auto connecté -- -- -- -- -- -- -- 7%

Pénétration auprès des Québécois 2+ ans
7
2001 2006 2008 2010 2011 2012 2013 2014
Télévision 97% -- 99% -- 99% 99% 99% 99%
Radio 93% -- 92% -- 92% 91% 91% 90%
Web filaire 52% 66% 73% 75% 76% 77% 78% 82%
Quotidiens 78% -- 73% -- 73% 72% 70% 68%
Magazines 77% -- 57% -- 57% 54% 53% 52%
Web mobile -- -- 10% 13% 19% 32% 42% 48%
Console -- -- -- 43% 42% 43% 42% 43%
Tablettes -- -- -- 2% 6% 13% 27% 33%
Smart TV -- -- -- -- -- -- 21% 25%
Auto connecté -- -- -- -- -- -- -- 7%
Sources: comScore MediaMetrix 2014, Cefrio 2010-14, CMUST CaFr 2015

Pénétration en 2014 dans les foyers Québécois
8
2013 2014
En ligne 78% 85%
Appareils intelligents 42% 53%
Tablettes numérique 27% 45%
Liseuse électronique 12% 13%
Consoles de Jeux 42% 41%
Smart TV 22%
Sources: Cefrio NETendances 2014 vol. 5-2

© comScore, Inc. Proprietary. 9
Profile démographique des mobinautes
Source: comScore, Inc., Media Metrix, CA, Home & Work, Persons: 2+, Monthly Q4 Avg. 2014
Un peu plus
jeune
Un peu plus
riche

Magasinage mobile – App ou Web?
Source: comScore, Inc., MobiLens, CA, Persons: 13+, Dec 2014
On achète plus via un
fureteur mobile, que
via une application.
Cela risque de changer
avec la forte
croissance du temps
passé sur les Apps.

Activités numériques par appareil
Source: comScore, Inc., Media Metrix Multi-Platform, CA, Persons 2+, 18+, Monthly Q4 Avg. 2014
Mobile =
Communications,
jeux et médias
sociaux
Ordinateur =
Le reste

Temps passé par appareil, par activité
Source: comScore, Inc., Media Metrix Multi-Platform, Mobile Metrix, CA, Persons 2+, 18+, Monthly Q4 Avg.
2014
Peu d’activités sont
dominés par un seul
appareil à part:
- Photo = mobile
- Nouvelles = ordi
- Sports = ordi
- Commerce = ordi

Le contenu vidéo = 70 % de toute la vidéo
comScore, Canada, Video Metrix, Persons 2+, September 2014

Fréquence de consommation vidéo sur mobile
Source: comScore, Inc., MobiLens, CA, Persons: 13+, Dec. 2014 vs Dec. 2013
La taille du marché
est au rendez-
vous, ainsi qu’une
bonne croissance
annuelle.

Portée des médias sociaux au Canada
comScore All Locations A2+
Site mars-14
CA
Reach
mars-13
CA
Reach
May-
2012
CA
Reach
May-2011
CA
Reach
May-2010
CA
Reach
FACEBOOK.COM 20 907 59,2% 22 134 63,0% 22 896 65,6% 21 142 62,1% 20 665 60,7%
YOUTUBE.COM 19 751 55,9% 20 900 59,5% 20 648 59,2% 18 144 53,3% 16 815 49,4%
LINKEDIN.COM 6 517 18,4% 6 623 18,8% 4 973 14,3% 3 794 11,2% 2 106 6,2%
TWITTER.COM 6 277 17,8% 6 926 19,7% 7 071 20,3% 4 346 12,8% 3 206 9,4%
TUMBLR.COM 4 783 13,5% 5 353 15,2% 4 715 13,5% 2 156 6,3% 594 1,7%
Pinterest.com 3 688 10,4% 3 773 10,7% 2 418 6,9% 90 0,3%
DAILYMOTION.COM 2 936 8,3% 3 035 8,6% 2 298 6,6% 3 234 9,5% 1 866 5,5%
VIMEO.COM 2 423 6,9% 2 134 6,1% 1 635 4,7% 1 078 3,2% 741 2,2%
REDDIT.COM 2 331 6,6% 1 844 5,2% 1 061 3,0% 442 1,3% 88 0,3%
NING.COM 1 026 2,9% 1 280 3,6% 211 0,6% 337 1,0% 722 2,1%
Vine 753 2,1% 1 499 4,3%
BADOO.COM 424 1,2% 517 1,5% 695 2,0% 583 1,7% 438 1,3%
Kickstarter.com 372 1,1% 519 1,5% 379 1,1% 125 0,4%
Doodle.com 293 0,8% 277 0,8% 209 0,6% 160 0,5%
Meetup.com 238 0,7% 364 1,0% 258 0,7% 117 0,3%
SCRIBD.COM 212 0,6% 595 1,7% 296 0,8% 296 0,9% 249 0,7%
Classmates.com Sites 156 0,4% 319 0,9% 216 0,6% 328 1,0% 669 2,0%
Storify.com 151 0,4% 219 0,6% 564 1,6% n/a n/a
QQ.com 113 0,3%
Snapchat 85 0,2%
Digg Inc. 81 0,2% 57 0,2% 324 0,9% 604 1,8% 1 164 3,4%
Viadeo 60 0,2% 71 0,2% 112 0,3% 89 0,3% 124 0,4%
Squidoo.com 43 0,1% 65 0,2% 1 640 4,7% 1 472 4,3%
BEBO.COM 24 0,1% 52 0,1% 103 0,3% 131 0,4% 306 0,9%
Orkut 16 0,0% 32 0,1% 120 0,3% 195 0,6% 227 0,7%

Portée des médias sociaux au Québec
16

Réseautage social à partir d’appareil mobile
Source: comScore, Inc., MobiLens, CA, Persons: 13+, Dec 2014 vs. Dec 2013
La fréquence
d’usage mobile
s’accélère pour
les réseaux
sociaux

Le temps passé

Temps hebdo passé avec les médias
19
TÉLÉVISION
INTERNET
R A D I O
QUOTIDIENS
MAGAZINES
TOTAL
1,659
245
1,308
167
105
3,484
48%
7%
37%
5%
3%
100%
partminutes
2000
partminutes
2014
1,914
1,642
1,082
176
41
4,855
39%
34%
22%
4%
1%
100%
Source: CMUST (IAB Canada & PHD): BBM 2000-2013, Numeris 2014, comScore, NADbank, PMB; 2000-2014
Source US: eMarketer Mar.2015,
partminutes
2015 États-Unis
1,785
2,366
609
77
70
5,075
35%
47%
12%
2%
1%
100%
FR A18+
partminutes
2014 Canada
1,758
1,669
1,065
189
34
4,715
37%
35%
23%
4%
1%
100%
84,6 hrs/semaine
12,1 hrs/jour
81 hrs/semaine
11,6 hrs/jour
79 hrs/semaine
11,2 hrs/jour

Temps média simultané
Source: comScore, Inc., MobiLens, CA, Persons: 13+, Dec 2014
Source: comScore, Inc., TabLens Lite, CA, Persons: 13+, Dec 2014

Temps numérique par type de contenu
21
Source: CMUST (IAB Canada & PHD): BBM, comScore, NADbank, PMB; 2000-2014

Répartition du temps Web
22
Source: comScore et MTM 2014
Internet sans fil
= 54%
du temps web

Le temps numérique a doublé en 3 ans!
Source: comScore Media Metrix Multi-Platform, June 2013
Note: Jun-2010 Mobile is estimated based on earliest observed comScore smartphone engagement data calibrated by
number of smartphone users at that time
Usage Internet en milliards de minutes par plateforme (États-Unis)
Ordinateur, Smartphone et Tablette

Répartition du temps vidéo
24
Source: TVB & Ipsos Reid Media CT: The New TV Landscape 2014

Part d’usage de la télé connecté par
type de connexion
25

Types de vidéos consommés sur mobile
Source: comScore, Inc., MobiLens, CA, Persons: 13+, Dec. 2014 vs Dec. 2013
Forte croissance
pour tous les types
de vidéos.
Dominance des
contenus gratuits.

La télé partout
*Percentage of Video Views is based off of tagged content
Source: Video Metrix Multi-Platform, November and December 2014, US data
Le mobile occupe
la majorité de la
« télévision »
numérique

Les dépenses publicitaires

Investissements média Canada 2002-2018
29
* Sources : TV/RD : 2002-14 CRTC, Dailies: 2004-14 CNA, DM : 2002-14 TVB-CanPost, Comm.Weeklies : 2002-14 CCNA, Internet : 2002-15 IABC, Yellow Pages : 2002-14 MediaDigest / TVB CanPost, Magazines : 2002-04 Media Digest,
2005-14 MagCanada, OOH (Out Of Home) : 2002-04 MediaDigest, 2005-14 Nielsen
$4,5B
$3,4B

Investissements média Canada français 2002-15
30
* Sources : TV : 2004-14 CRTC, RD : 2004-14 CRTC, Quot.: 2004-07 GuideMédiasIP, 2008-10 Nielsen, 2011-14 TVB, Internet : 2004-14 IABC, Magazines : 2004-07 GuideMédiasIP, 2008-10 Nielsen, 2011-14 TVB, Affichage : 2004-07
GuideMédiasIP , 2008-10 Nielsen, 2011-14 TVB, Hebdos : 2006-14 Hebdos du Québec;
$747M
$574M

Répartition des dollars publicitaires numériques
31
Source: IAB Canada AdRev Study 2014-15
54%
34%
7%
5%
1%
‹1%

La moitié de la publicité d’affichage est non-standard
La majorité est statique
Source: comScore, Inc., Ad Metrix, CA, Home & Work, Persons: 2+, Monthly Q4 Avg. 2014
Sommaire créatif par format et type

En résumé
33
Desktop =
maturité
1
génération
avant
d’atteindre
la télé
Mobile,
tablette,
SmartTV
en plein
évolution
Internet ≈
télé en
temps
passé
Mobile =
53% du
temps web
Vidéo
consommé
devant une
télé
Temps en
ligne =
sites pur
web
Plafond
des
dépenses
pub
Web
vs.
Télé
Recherche
domine,
affichage
talonne
Vidéo =
plus forte
hausse

Marketing Numérique
Module 3
À quoi ressemble l’écosystème marketing?
Version 1.0, juin 2014
34

Écosystème Marketing
35
Votre
Marque
Payé
Contrôl
é
Mérité

Marketing payé
36
Marketing contrôlé
Nom de la marque
Logo
Emplacement + leur allure
Présentation intérieure des succursales
Types d’employés
Ligne service à la clientèle
Site web et mobile
Infolettre de la marque
Contenus + catalogue eCom
Présence sur réseaux sociaux
Relations de presse / publiques
Applications mobiles
Optimisation pour les moteurs de recherche
(SEO)
Marketing mérité

4 dimensions des communications contrôlées
37
• Stratégie: contenus,
listes et fréquence
• Intelligence
concurrentielle
• Mesure
• Stratégie: web mobile
et application
• Intelligence
concurrentielle
• Mesure
• Stratégie: thème
conversationnel et
contenus
• Veille
• Gouvernance
• Mesure
• Stratégie: contenus et
catalogue
• SEO
• Mobile
• Mesure
Sites
web
Présence
sociale
CourrielMobile

Marketing payé
Télévision
Radio
Affichage extérieur
Quotidiens
Magazines
Moteurs de recherche
Pub d’affichage et vidéo numérique
Petites annonces papier et numériques
Répertoires (pages jaunes) papier et
numériques
Infolettres d’éditeurs
38
Nom de la marque
Logo
Types d’employés
Site web et mobile
(SEO)
Marketing mérité

Considérations du marketing payé
39
• Stratégie & objectif
• Modèle tarifaire
• Portée / fréquence
• Formats
• Créatif
• Message
• Options de ciblage
• Page destination
• Tests A/B
• Mesure
• Optimisation
• Attribution

Positionnement des véhicules payés
40
Publicité
d’affichage
Pub
vidéo
Achat
mots clés
Répertoires
et petites
annonces
Pub
courriel
Pub
native
Publicités sur les
médias sociaux
Acquisition
Gestion de
relation
Considération
Intention
d’achat
Appréciation

Positionnement des véhicules payés et contrôlés
41
Publicité
d’affichage
Pub vidéo
Achat mots
clés
Votre site web /
SEO Infolettre
de
marque
Présence
sociale
SMS
Pub
courriel
Pub
native
Répertoires
et petites
annoncesAcquisition
Gestion de
relation
Considération
Intention
d’achat
Appréciation

5 dimensions de la communication payée
42
Tarification
• Forfaitaire
• CPM
• CPA
•CPA
•CPC
•CPV/CPCV
•CPE
•CPL
• CVS
• CPP
Formats
• Affichage intégré
• Affichage flottante
• Interactive
• Vidéo
•Pre-roll
•Intégrée
•Flottante
•Interactive
• Audio
• Texte
• Natif
Environnement
• Site de contenu
• Site de service
• Moteur de recherche
• Réseaux sociaux
• Site vidéo
• Courriel
Plateformes
• Ordinateur
• Mobile
•Smartphone
•Tablette
•Liseuse
•Console de jeux portative
•Wearable
• Smart TV
• Console de jeux
Ciblage
• Contextuel
• Bloc horaire
• Géographique
• Séquentiel
• Mots clés
• Démographique
• Psychographie
• Comportement
• Profil
• Intention d’achat
• Reciblage
• Look-alike
• Achats passés

Positionnement des options de ciblage
43
Géo
Intention
d’achat
Acquisition
Gestion de
relation
Considération
Intention
d’achat
Appréciation
Post
achat
Reciblage
Bloc
Horaire
Mots
clés
Démo,
psycho
Contextuel
Séquentiel
Lookalike
Comportement

Marketing payé
Télévision
Radio
Affichage extérieur
Quotidiens
Magazines
Moteurs de recherche
Pub d’affichage et vidéo numérique
Petites annonces papier et numériques
Répertoires (pages jaunes) papier et
numériques
Infolettres d’éditeurs
44
Nom de la marque
Logo
Types d’employés
Site web et mobile
(SEO)
Marketing mérité
Bouche-à-oreille
Buzz sur les médias sociaux
Articles dans les médias à propos de la
marque

Positionnement du mérité
45
Publicité
d’affichage
Pub
vidéo
Achat
mots
clés
Votre site
web / SEO Infolettre
de
marque
Présence
sociale
SMS
Pub
courriel
Publicités sur les
médias sociaux
Pub
native
Répertoires
et petites
annoncesAcquisition
Gestion de
relation
Considération
Intention
d’achat
Appréciation Bouche-
à-oreille

La mesure du succès dans le processus d’achat
46
Impressions Visiteurs uniques
% nouvelles visites Taux de rebond
Notoriété spontané et assisté
CTR Temps passé
Interactions Pages vues
Micro conversions (téléchargement, abonnement)
Magasinage Intention d’achat
AssociationAppréciation
Conversions / CPA / Ventes Nouveaux clients
Taux d’abandon Revenus
ROAS Profits Fidélité
Portée
Notoriété
Acquisition
Gestion de
relation
Considération
Intention
d’achat
Appréciation

L’écosystème en résumé
47
Mktg payé
= publicité
Mktg
contrôlé =
géré de
l’interne
Mktg
mérité =
influençable
Véhicules
= forces +
faiblesses
4
dimensions:
web mobile
courriel
social
Plusieurs
considérat
ions
5 dimensions
: tarifs
formats
environnements
plateformes
ciblage
Objectif?
Mesure?

Sources
• comScore 2015 Canada Digital Future in Focus
• IAB Canada
– Canadian Media Usage Trends 2014
– Annual online advertising revenues: 2013 Actuals / 2014
Estimates
• eMarketer
• TVB Net Advertising Revenu by Media
48

Contact
Samuel Parent
514-949-5201
TitanInteractif.com
TitanFormation.ca
TitanAudit.ca
GestionIdentite.ca
Facebook.com/TitanInteractif
ca.LinkedIn.com/in/samuelparent
Twitter.com/TitanInteractif

Usage des véhicules payés et contrôlés à travers les
étapes de l’expérience client par les CMO
50
Pub
vidéo Bannières
Site
web
Mktg
courriel
Présence
sociale
App
TéléDécouverte
Recherche
Essaie
Achat
Usage
Partage
Mots clés
Quotidiens
R.P.
Doc.
Blanc

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