Ben je van plan je website te vernieuwen? Dan is de kans groot dat je binnenkort heel wat bezoekers verliest! Slechts weinig webdesigners hebben de nodige kennis om bijvoorbeeld je huidige posities in de zoekmachines te behouden. Doordat bestaande pagina's verdwijnen of hernoemd worden gaat deze fundering van je website verloren. Voorkom een verlies van bezoekers en posities in de zoekmachines door deze checklist bij de hand te houden!

1. Checklist: 10 stappen bij een website redesign
techne.be /nl/nieuws/web/item/110-website-redesign-kost-je-bezoekers-gebruik-deze-checklist
Met de razendsnelle ontwikkelingen op het vlak van
mobiele apparaten, social media en nieuwe web
standaarden is de kans reëel dat je bestaande website een
opfrisbeurt kan gebruiken. Een nieuwe responsive layout,
her en der wat optimalisaties, een meer
gebruiksvriendelijke menu structuur en je website is alweer
goed voor enkele jaren.
FOUT! Een website redesign kan een groot succes zijn
maar eveneens een grote flop.
Er worden namelijk vaak cruciale fouten gemaakt die
ervoor zorgen dat je je website reputatie en bezoekers in
geen tijd kwijtspeelt.
Deze checklist geeft een overzicht van de zaken waarmee je rekening dient te houden in het geval dat
je je website wil vernieuwen.
1. Voorkom valkuilen. Breng je voornaamste activa in kaart
Hoewel het vernieuwen van je website een geweldige manier is om meer resultaat te behalen, zijn er
heel wat manieren waarop een redesign je kan schaden. Je bestaande website bevat heel wat
opgebouwde activa die je kan verliezen. Denk bijvoorbeeld aan:
Meest gedeelde of bekeken inhoud
Pagina's met veel verkeer
Best presterende zoekwoorden waarvoor je pagina's ranken
aantal inkomende links naar individuele pagina's
Wanneer je bijvoorbeeld een pagina verwijdert (of
hernoemt) die heel wat inkomende links heeft, dan verlies
je de SEO waarde hiervan, wat ervoor kan zorgen dat je
voor bepaalde keywords lager gaat scoren in Google.
Bovendien verlies je bezoekers doordat zij een foutmelding
te zien krijgen dat de pagina niet gevonden kan worden.
Weet dat veel web designers hier geen rekening mee
houden, omdat zij geen marketeers zijn. Deze valkuil kan je voorkomen door redirects in te stellen
van je oude pagina's naar de nieuwe.
2. Website vernieuwen? Ken je huidige cijfers

2. Voor je je redesign gaat plannen is het belangrijk om te
weten hoe je website op dit moment rendeert. Als het goed
is heb je via Google Analytics of een andere tool inzage in
de belangrijkste data over je website:
Het aantal bezoeken, bezoekers, unieke bezoekers
Bounce ratio (bezoekers die slechts 1 pagina
bezoeken en de website meteen weer verlaten)
Tijd op de website
Huidige ranking voor belangrijke zoekwoorden (het webmasterhulpprogramma geeft hier enige
inzage in)
Autoriteit van het domein
Aantal leads, bijvoorbeeld via een contactformulier
Aantal verkopen via de website
Het is ook interessant te weten welke kanalen het beste verkeer en de meeste leads met zich
meebrengen. Wanneer je Google Analytics account goed is ingesteld (met bijvoorbeeld conversies en
conversie attributie) kan je dit vrij eenvoudig achterhalen. Zo kom je bijvoorbeeld te weten of je e-mail
campagne gezorgd heeft voor meer leads of verkopen.
3. Website redesign? Stel je doelen op
Wanneer je denkt aan het vernieuwen van je bestaande website,
dan moet daar een goede reden voor zijn. Een redesign gaat niet
enkel over het uitzicht van je website, maar ook over de werking
ervan. Wees duidelijk over het doel van je redesign en koppel daar
meetbare doelen aan. Enkele voorbeelden van doelen zijn:
Aantal bezoeken of bezoekers
Bounce ratio
Tijd op de website
Domein autoriteit
Aantal nieuwe leads
Aantal verkopen
SEO rankings voor belangrijke keywords
Hoewel sommige objectieven voor jouw website belangrijker zijn dan andere hoeft je doel niet beperkt
te zijn tot één enkel objectief. Voor meer conversies zal je bijvoorbeeld moeten zorgen voor meer
verkeer naar je website en een lagere bounce ratio. Tracht daarna meetbare doelstellingen te
koppelen, bijvoorbeeld "een toename van 50% in verkeer naar de website, binnen de komende 6
maanden".
4. Analyseer je concurrentie

3. We zullen nooit adviseren om obsessief je concurrenten te
volgen (wie altijd volgt kan nooit een wedstrijd winnen) maar
het kan waardevol zijn om na te gaan wat je concurrenten
doen. Ga bijvoorbeeld na:
Op welke Social Media platformen zij aanwezig zijn
Hoe zij waarde creëren voor hun bezoekers
Hoe zij leads genereren
Welke kernwaarden zij uitdragen
Welke elementen op hun website ook voor jouw
website een verrijking zouden zijn
Deze inzichten kunnen je helpen bepalen hoe je met het vernieuwen van je website nog meer waarde
kan bieden aan je bezoeker.
5. Identificeer je UVP's
Wanneer nieuwe bezoekers naar je website komen is het
belangrijk dat zij meteen zien waarvoor jouw onderneming
staat. Door je Unique Value Proposition duidelijk naar
voor te brengen voorkom je dat bezoekers wegvluchten
naar je concurrentie. Doe dat ook in duidelijke (spreek)taal,
bijvoorbeeld:
Techne is digitale marketing partner voor tientallen
KMO's in België en helpt hen meer leads aan te
trekken en deze leads om te zetten tot klanten. Techne
maakt daarbij gebruik van marketing technieken waar
mensen effectief van houden.
Een goede UVP is duidelijk en wekt de interesse op van de bezoeker om meer te weten te komen.
6. Bouw je website rond persona's
De vraag die elke bezoeker van je website zich
stelt is; "what's in it for me?". Benader hen in hun
taal door je content te bouwen rond persona's.
Persona's zijn fictieve representaties van je ideale
klanten, gebaseerd op echte data zoals
demografie en online gedrag, aangevuld met
doordachte speculatie over bijvoorbeeld hun
persoonlijke geschiedenis, motivaties en zorgen.
Een marketing manager van een hotel die op zoek
is naar meer klanten zal bijvoorbeeld 4 persona's
opstellen: een persoon die vaak op zakenreis gaat,
een event planner, een reizend gezin en een
koppel dat de receptie van hun trouw regelt.
Deze zaken kan je in acht nemen wanneer je persona's opstelt:

4. Segmenteer op demografische gegevens. Begin met het identificeren van je huidige klanten.
Je zal wellicht verschillende types van kopers herkennen, geef hen daarom elk een
gedetailleerde omschrijving, inclusief een naam, functie, sector- of bedrijfsinfo en demografische
info.
Identificeer hun noden. Wat zijn de grootste problemen die zij willen oplossen? Wat hebben zij
het meest nodig? Naar welke informatie zijn zij op zoek? Welke trends beïnvloeden hun zakelijk
of persoonlijk succes?
Stel een profiel samen op basis van hun gedrag. Wat doen ze online? Zijn ze actief op Twitter,
Facebook of andere Sociale netwerken? Welke zoektermen gebruiken ze? Welk soort
informatie bezoeken ze online? Naar welke van jouw producten gaat hun interesse het meest
uit? Hoe kiezen ze deze producten?
Je website en de boodschap die je meegeeft kan perfect opgesteld worden om tegemoet te komen aan
de noden van je verschllende 'buyer persona's'. Bouw je website bijvoorbeeld op in categorieën die
gericht zijn op deze persona's, of presenteer je inhoud op zo'n manier dat je prospects eenvoudig
terugvinden wat relevant is voor hen.
7. Optimaliseer je website voor de zoekmachines
Om het resultaat van je website te verbeteren moet je gevonden worden online. Hoe kan je immers
meer leads of verkopen behalen wanneer niemand je website bezoekt?
Enkele SEO tips die je bij een website redesign in acht
moet nemen:
Breng je meest waardevolle pagina's in kaart. Zoals
gezegd in stap 1, je moet weten welke pagina's de
meeste SEO waarde hebben, de beste ranking, het
meeste verkeer en inkomende links. Als deze pagina's
verhuisd worden, stel dan 301 redirects in om deze
waarde niet te verliezen. Je kan een spreadsheet
opmaken met een overzicht van de oude pagina url's en de nieuwe zodat je een duidelijk
overzicht hebt over je redirects.
Doe je keyword onderzoek. Kies voor elke pagina 1 of 2 zoekwoorden waarop de pagina zal
focussen. Eens je deze bepaald hebt kan je on-page SEO technieken gebruiken om je pagina
relevant te maken voor die zoekwoorden. Denk daarbij aan interne links, optimalisatie van titel
tags enzoverder.
8. Stel je Call to actions op
Call to actions zijn de elementen op je website die bezoekers aanzetten tot actie, bijvoorbeeld het
downloaden van een whitepaper, het invullen van een contactformulier of aankoop. Je website moet je
bezoekers aanzetten tot verdere interactie met je bedrijf.

5. Denk bij het vernieuwen van je website aan alle opportuniteiten om meer
conversies (leads, verkopen, ...) te behalen:
Ebooks en whitepapers
Wedstrijden en promoties
Product aankopen
Nieuwsbrief inschrijvingen
Gratis trial aanvragen
Contact-, consultatie- of demonstratie-aanvraag
...
9. Bepaal je content strategie
Meer content op je website betekent in de meeste gevallen meer
website bezoekers en een snellere groei van je business. Een
website met 100 pagina's scoort veelal beter dan een website met
10 pagina's, zeker wanneer er een constante instroom is van
nieuwe content. Elke pagina is een instappunt voor nieuwe
bezoekers en Google verkiest websites met nieuwe content boven
statische websites met verouderde content. Enkele ideeën:
Begin een blog. Bedrijven die bloggen hebben gemiddeld
55% meer website bezoekers en 88% meer leads dan
bedrijven die dat niet doen.
Besteed zaken uit waar nodig. Jouw focus ligt bij jouw
onderneming, vrijwel alles van content creatie tot onderhoud
van je social media profielen kan uitbesteed worden.
In stap 6 hadden we het over persona's en naar welk soort informatie zij op zoek zijn. Zoekt
jouw ideale klant naar informatie op youtube? (youtube is de tweede grootste zoekmachine, na
Google!) Dan kan het interessant zijn om ook video's aan te bieden.
10. Vergeet de extra's niet
Het laatste punt in deze website redesign checklist zijn de
extra's: naast de obligatoire zaken als een homepage,
productpagina, contactpagina en 'over ons' pagina zijn er
nog zaken die je website meerwaarde geven:
Een blog is een geweldige manier om consequent
nieuwe inhoud te brengen en de conversatie met
klanten en prospecten aan te gaan.
Landingspagina's en call to actions zijn onmisbaar
voor lead generatie. Bij een redesign kan je voor je
speciale aanbiedingen, e-books, whitepaers, ... een
landingspagina laten ontwerpen die zich puur richt op
het genereren van leads.
Gebruik RSS zodat bepaalde inhoud van je website automatisch ter beschikking gesteld word

6. voor bezoekers en andere websites.
Biedt de mogelijkheid om je content te delen. Voeg social media knoppen of links toe op al je
pagina's zodat bezoekers je content makkelijk kunnen delen op hun favoriete netwerken.
Google hecht steeds meer waarde aan deze 'sociale signalen' (aantal likes/shares etc).
Google analytics is onmisbaar om inzicht te hebben in de prestaties van je website. Zorg dat je
Google analytics code meteen goed geïntegreerd wordt.
Techne IT Solutions - www.techne.be - +32 (0)2 669 00 30