The Analytics Cycle

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Presentación de Thomas Bartczak, CEO/Founder de SocialWin sobre el "The Lean Analytics Cycle" realizada durante el evento We Love Social Metrics (www.welovesocialmetrics.com).

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The Analytics Cycle

  1. 1. Thomas Bartczak SocialWin CEO & Business Process Engineer Twitter: @ThomasBartczak
  2. 2. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 2 THE ANALYTICS LEAN CYCLE: Metrics > Hypothesis > Experiment > Act
  3. 3. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 3 ORIGEN: MÉTODO LEAN STARTUP
  4. 4. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 4 ANALYTICS LEAN CYCLE Metrics Hypothesis Experiment Act Qué quieres mejorar Mide y decide Formula hipótesis Lleva a cabo experimentos
  5. 5. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 5 METRICS: Qué mejorar METRICS“Draw” a line in the sand
  6. 6. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 6 METRICS: Qué mejorar METRICSElige un KPI
  7. 7. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 7 METRICS: Qué mejorar METRICSBusca una mejora potencial
  8. 8. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 8 METRICS: Qué mejorar METRICSA: Sin datos > Haz tu mejor suposición
  9. 9. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 9 METRICS: Qué mejorar METRICSB: Con datos > Busca denominador común
  10. 10. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 10 HYPOTHESIS: Formula hipótesis METRICSCrea hipótesis
  11. 11. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 11 HYPOTHESIS: Formula hipótesis METRICSDiseña test
  12. 12. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 12 HYPOTHESIS: Formula hipótesis METRICSRealiza cambios en producción
  13. 13. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 13 EXPERIMENT: Conduct experiment METRICSLleva a cabo el experimento
  14. 14. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 14 EXPERIMENT: Conduct experiment METRICS¿Ha pasado algo?
  15. 15. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 15 ACT: Mide y decide METRICSMedición
  16. 16. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 16 ACT: Mide y decide METRICSNo. Abandona el experimento
  17. 17. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 17 ACT: Mide y decide METRICSAlgo. A) Cambia la hipótesis
  18. 18. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 18 ACT: Mide y decide METRICSAlgo. B) Cambia el target
  19. 19. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 19 ACT: Mide y decide METRICSSí. ÉXITO!!! Elige la próxima mejora
  20. 20. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 20
  21. 21. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 21 Airbnb: Caso práctico
  22. 22. SocialWin Social Medial Analytics tool - Año 2014 The Lean Analytics Cycle 22 Airbnb: Caso práctico •OMTM: “Nº noches reservadas •KPI: Alquiler propiedades Metrics •Los usuarios no alquilan porque el apartamente no parece el mismo del site. •Los usuarios abandonan el site después de ver las fotos •Analizaron los datos y vieron que había corrralación entre aumento de alquilers > fotos de alta calidad.Hypothesis •Who is the campaign for? Viajeros que buscan en las listas de Airbnb •What do you want them to do? Que se decidan a alquilar pisos con más frecuencia. •Why do they do it? Porque con buenas fotografías queda más profesional, y la propiedad queda más bonita. • ¿Cual fue el experimiento? Hacer fotografías porfesionales, y medir los KPIs comparándolas con los apartamentos sin fotos. Experiment •Las propiedades con fotografías profesionales se reservaban entre 2 y 3 veces más. Act
  23. 23. Thomas Bartczak SocialWin CEO & Business Process Engineer Twitter: @ThomasBartczak Muchas gracias!!!

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