顧客満足度を上げる11の施策を完璧にしてもリピートしない

1. 顧客満足度を上げる11の施策を完璧にしてもリピートしない
・世界で最も安い価格にする（価格比較サイトで調べても）
・どこにも負けない商品点数や望むサービスを用意する
・最も高品質な商品ブランドや最高級のサービスを作る
・購入後のアフターケア・フォローも万全にする
・いい意味でお客様の期待を裏切るサプライズを用意する
・お客様の希望に100％応えたオーダーメイド商品を作る
・他には売っていない完全オリジナル商品を作って売る
・接客を向上させ、心地いい喜んでもらえる空間を作る
・社員のモチベーションを上げて働きやすい雰囲気を作る
・地域や世の中に貢献するボランティアなどの活動を行う
・お客様の不安を全て取り除いて、安心・信頼の関係を作る
イーンスパイア（株）横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウをシェアしよう！ 1

2. イーンスパイア（株）横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウをシェアしよう！ 2
http://yokotashurin.com/
https://www.facebook.com/enspire.co.jp
https://www.youtube.com/user/YokotaShurin