1. Iedereen loopt risico’s. Bijna iedereen ervaart risico’s tot een zeker niveau zelfs als
plezierig. Veel van wat mensen doen wordt zonder een klein beetje risico saai. We
raken er op uitgekeken en zoeken een nieuwe uitdaging: een risico. Risico’s doen
zich overal voor. Het kan gaan om financiële risico’s, imagorisico’s, fysieke risico’s,
risico’s op gebied van cybercrime en ga zo maar door. Naarmate de ongewenste
gevolgen groter worden en de kans dat deze gevolgen daadwerkelijk optreden
toeneemt gaan we de aanwezigheid van een risico minder plezierig vinden. We
willen graag wat meer zekerheid dat die narigheid ons niet treft: we gaan
van bedreigd naar zeker.
Wat is risico?
Go2Sure definieert risico als het product van kansen en effecten. De effecten worden
beoordeeld met als uitgangspunt dat een beschouwd onderwerp of een beschouwde
situatie zich negatief voordoet. De kans geeft inzicht in hoe waarschijnlijk het is dat
het onderwerp of de situatie zich negatief voordoet.
Risk assessment
Risico’s bewust en effectief op gewenste wijze beïnvloeden is pas mogelijk nadat de
risico’s met onderliggende oorzaken en kansen inzichtelijk zijn. Go2Sure gebruikt
beproefde methoden en technieken om onze klanten te helpen de risico’s inzichtelijk
te krijgen. Door bijvoorbeeld een foutenboom op te stellen en daarmee een OTG
(Ongewenste Top Gebeurtenis) te ontleden tot basis gebeurtenissen ontstaat inzicht.
Wij maken gebruik van unieke eigen software, 1BSure, waarmee op dergelijke
modellen simulaties uitgevoerd kunnen worden. Een wereldwijd veel gebruikte
rekenmethode hiervoor is de zogenoemde “Monte Carlo simulatie”. Zo oefenen we
met onze klanten droog wat er gebeurt als een hele spaghetti aan gebeurtenissen,
risico’s en onderling beïnvloedende omstandigheden zich bijvoorbeeld 10.000 of
100.000 keer voordoet. Uiteindelijk hebben we rationeel beoordeeld waar de risico’s
zich op dit moment bevinden.
Risk management
Gebaseerd op het riskassessment is bekend waar risico’s zitten, hoe groot deze
risico’s zijn en welke gebeurtenissen aan de risico’s ten grondslag liggen. In deze
modellen kunnen we nu zogezegd aan de touwtjes gaan trekken. We kunnen
maatregelen treffen die er voor zorgen dat het gevolg minder wordt of we kunnen
de kans dat iets fout gaat laten afnemen. Ook combinaties zijn mogelijk: we laten de
koorddanser eerst maanden trainen in een veilige gymzaal voordat de kunsten
buiten worden vertoond (afname kans dat het fout gaat) en gaan bovendien een net
spannen onder het koord (afname gevolg als het fout gaat). Het risico voor de
koorddanser is nu gemanaged. Maar wat met de beïnvloeding die deze maatregelen
hebben op de kaartverkoop? Willen mensen wel betalen voor kaartjes als de
koorddanser niet echt in gevaar is? Het risicomanagement zorgt er voor dat

2. we weten wat we beïnvloeden met maatregelen en daar een optimum voor
aanbieden in geld en tijd.
Compliance
Als bekend is waar we aan moeten voldoen om risico’s te managen of zelfs te
beheersen hebben we de beschikking over een zeker beleid. Dit kan voortkomen uit
het riskassessment en riskmanagement maar bijvoorbeeld ook uit wet- en
regelgeving en polisvoorwaarden van een verzekeraar. Onze unieke integrale
aanpak borgt nu de totale samenhang tussen deze zaken.
Software, 1BSure
1BSure is de ideale tool om op een eenduidige en overzichtelijke manier een digitale
opname (riskassessment) uit te voeren en te beheren. Transparantie en uniformiteit
zijn hierbij belangrijke aspecten. De webapplicatie is op vrijwel iedere tablet of
desktop te gebruiken, zowel offline als online. De backoffice van het systeem zit vol
functies die de kwaliteit en efficiëntie van toezicht aanzienlijk verhogen.
In 1BSure kunnen eigen checklisten worden toegevoegd, ook kunnen deze
eenvoudig naar wens worden aanpast. Op deze manier kunt u eigen beleid of dat
van anderen ondersteund met protocollen uitvoeren. Tijdens de opnames kan men
opmerkingen plaatsen, foto’s maken, aantekeningen maken op tekeningen en
plattegronden en documenten toevoegen aan het dossier waarin wordt gewerkt. Op
deze manier zijn alle bevindingen goed te onderbouwen. Het systeem is zo flexibel
opgebouwd dat vrijwel iedere denkbare controle er mee uitgevoerd kan worden!
Er wordt in 1BSure vanuit één locatiedossier gewerkt, zodat er geen versplintering
ontstaat tijdens de opnames. De rapportage bevat op een gestructureerde manier
alle ingevoerde gegevens, bijlagen, waardeoordelen en toelichtingen. Per dossier
kunnen verschillende rapportages worden samengesteld. 1BSure is dankzij zijn
flexibiliteit geschikt voor zowel organisaties als voor controlerende instanties.
Met 1BSure is het mogelijk (bouw)tekeningen toe te voegen en daar opmerkingen op
te plaatsen. De tekening met opmerkingen wordt als een apart bestand opgeslagen,
zodat het origineel intact blijft. Ook kunt u aan de tekeningen standaard stempels
toevoegen zoals iconen voor storingen en andere meldingen. Zo kunt u eenvoudig
aangeven waar aandachtspunten zijn.
1BSure is zowel online als offline te gebruiken. Mocht tijdens het toezichthouden uw
verbinding wegvallen dan kunt u offline doorwerken. Als uw verbinding hersteld is,
worden de laatste gegevens automatisch opgeslagen. Hierdoor is de applicatie altijd
en overal te gebruiken.

3. Om het eigen beleid vast te leggen in 1BSure, is het mogelijk een analyse uit te
voeren. Deze gaat uit van bepaalde effecten, gevolgen en kansen. De analyse wordt
automatisch vertaald naar een toezichtmatrix. Aan de hand van het naleefgedrag
wordt de daadwerkelijke kans berekend. Met dit overzicht kan bepaald worden of het
gewenst is om de controleniveaus aan te passen. Deze functionaliteit kan de basis
vormen voor de eventueel toe te voegen berekeningen en adviezen eventueel
gedifferentieerd naar regio en/of locatie.
Door het invullen van checklisten wordt veel interessante (management)informatie
opgeslagen. Hierbij valt te denken aan informatie over het aantal bezoeken,
tijdsbesteding, enz. Via de managementmodule in 1BSure is deze informatie er
eenvoudig uit te halen. Deze managementinformatie kan gebruikt worden als
onderbouwing om het beleid aan te passen of om te sturen op de schadelast van de
uitvoerende partij.
De 1BSure app is op een iPad naast de huidige webversie te gebruiken. Met de app
worden alle functionaliteiten die een iPad biedt optimaal benut. Zo bevat het zeer
gebruiksvriendelijke en uitgebreide teken- en annotatiemogelijkheden. Tevens
gebruikt de app geo-informatie in combinatie met GPS-positieherkenning en kan een
uitgebreide werkvoorraad offline volledig beschikbaar worden gehouden. Daarnaast
zijn alle functionaliteiten die de huidige webversie biedt, ook in de app ontsloten en
heeft men de mogelijkheid om volledig offline te werken.
Branding
Zoals in de inleiding aangegeven loopt iedereen risico’s. Om die reden is Go2Sure
actief in diverse branches en wordt de software 1BSure voor meerdere doelen
ingezet. Op verzoek van klanten, maar ook om zelf onderscheidend en herkenbaar te
zijn, “branden” we 1BSure. De applicatie wordt dan in zijn geheel omgezet in de look
and feel (aanpassen van kleurstelling, logo’s, de app en backoffice).
1BSure kent op dit moment de volgende varianten:
Bristoezicht, voor de bouwsector.
Bristoezicht is een digitaal integraal toezichtprogramma voor overheden en
andere toezichthouders. Door middel van slimme en gestructureerde
checklisten kunt u op een eenduidige en overzichtelijke manier toezicht
houden tijdens de realisatie-, gebruiks- en sloopfase.
Riegitaal, voor het uitvoeren van de RIE conform de arbowetgeving.
Met behulp van Riegitaal kan eenvoudig de status en voortgang van het
plan van aanpak op afstand worden gemonitord. Middels een proactieve
workflow wordt men geattendeerd op de te nemen acties. In de
overkoepelende knelpuntenlijst ziet men in één oogopslag alle knelpunten
aangaande de locaties van de organisatie of de arboadviseurs in beeld en
kunnen desgewenst collectief knelpunten worden opgelost.

4. VIIATAMMO, klantapplicatie voor het uitvoeren van inspecties, het maken
van berekeningen en vervolgens adviseren over welke maatregelen nodig
zijn om openbare gebouwen in het aardbevingsgebied in Groningen
aardbevingsbestendig te maken.
CarServicePlan, klantapplicatie voor het calculeren van verzekerings-
premies in de autobranche.
Nijha, klantapplicatie voor voor jaarlijkse inspectie en onderhoud van
sportaccommodaties en speeltoestellen.
Approve, klantapplicatie voor…
Sportkeur, …
Go2Sure, uniforme eigen applicatie waarmee we specifieke klanten
ondersteunen, zoals Fields of Joy (festival).