Worauf kommt es bei einem Website Relaunch an und worin können Probleme aber auch Potentiale liegen? Diese Präsentation von Michael Kohlfürst von PromoMasters zeigt die verschiedenen Phasen von der Agentur Auswahl bis zu SEO Vorgaben vor der Auftragserteilung. Die Präsentation hat auch viele wertvolle Tipps, wenn Ihre Website bereits neu ist. Grundsätzlich eine spannende Information wür alle die eine Homepage haben. Wenn Sie eine neue Internetseite planen, dann nehmen Sie sich Zeit, für sich, die Agentur und Ihre Website. Die Präsentation erfolgte im Rahmen des UBIT Salzburg eTalk in der Wirtschaftskammer.
Sehen Sie hierzu ergänzend auch den Website Boosting Artikel http://de.slideshare.net/PromoMasters/websiterelaunch-planung-agenturwahl-und-livegang
1. Mittwoch, 08. Februar 2017 von
18:00 – 19:30 Uhr in der
Wirtschafstkammer Salzburg.
Experte: Michael Kohlfürst MBA
CMC – PromoMasters
Vortrag: WEBSITE RELAUNCH – You Can Win If You Want
eTalk: Worauf es beim Website Relaunch ankommt
1
Ihre neue Webseite ist in Planung. So
treffen Sie die Auswahl der richtigen
Web Agentur und starten das Projekt.
Beachten Sie die folgenden Punkte und
Sie werden erfolgreich sein.
2. Die PromoMasters Online Marketing Ges.m.b.H.
Seit 1999 der Partner für das erfolgreiche Suchmaschinenmarketing von
Tourismus, Industrie und Handel. PromoMasters erhöht die Auffindbarkeit von
Inhalten im Internet, bei Social Media sowie im Mobile Marketing auf
Smartphones - Stichwort: Universal Search.
Österreichische Lotterien – Salzburger Nachrichten – Biohotel Daberer –
Manpower - AMC – CXC Simulations – LAND LEBEN - FH Salzburg – tipp3 …
Was
• Mag. Andrea Starzer MBA
• Michael Kohlfürst MBA CMC
• 14 Mitarbeiter/innen
Wer
• Google Zertifiziert
• Bing Zertifiziert
• Top 100 SEO D-A-CH
Wie
3. IHR ANSPRECHPARTNER
MICHAEL KOHLFÜRST MBA CMC
3
1996 INTERTOPS.com
1999 PromoMasters Online Marketing
2004 KOHLFÜRST Coaching & Beratung
2008 CMC Zertifiziert
(2014 Rezertifiziert)
Online Marketing
begeistert seit 1996.
4. 4
Unser Programm heute
Sprechen Sie
mich an
Thema: Website Relaunch und Beauftragung einer
Agentur. Dieser Vortrag ist auch für jene Hoteliers
interessant, welche in letzter Zeit eine Relaunch
durchgeführt haben, da wir auch über nicht
geweckte oder übertragene Potentiale von neu
erstellten oder älteren Websites im Online
Marketing sprechen werden. Agentur-Auswahl,
Erhalt der bisherigen Stärke und Ausbau neuer
Potentiale bis hin zu Pflichtenheft und
Projektmanagement werden Themen sein.
Wenn Sie Fragen und Anregungen zu Themen
haben, dann teilen Sie diese bitte mit.
Die Foliennummer befindet sich links unten.
6. 6
Die Vorbereitung auf Ihre neue Homepage beginnt heute. Alles was
Sie positiv und negativ entdecken, was Sie vermeiden und besser
machen können – diese Erfahrungen sammeln Sie täglich.
7. 7
Vorbereitung ab heute
1-3 wird Sie
eine gute
Agentur fragen• Diese Webseiten gefallen uns gut und warum
• Diese Funktionen möchten wir (nicht mehr)
• Das ist unsere Zielgruppe (Thema, Sprache, Land)
• Diese Agenturen wurden uns empfohlen
und/oder haben tolle Projekte
• Statistiken anlegen um später zu vergleichen
… denn dieses Mal vergessen Sie nichts
8. 8
Das ist mir bei der Agentur unserer neuen Homepage wichtig.
Sollen wir uns vergleichbar bei einem Hausbau einen Baubegleiter
für die Agentur-Wahl, Planung und Umsetzung nehmen? Ihre Zeit
ist auch Geld wert! Ein guter Partner aber auch!
9. • Regional
• Größe
• CMS
• Preise
• Guter persönlicher
Draht
• Kosten für Treffen
• Mehr Personen mit
gleicher Kompetenz
• Standard oder
Eigenentwicklung
• Nachfragen warum
so günstig oder so
teurer
ABWÄGEN
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Angebote einholen
Direkter ans
Ziel kommen
• Erstellen Sie eine möglichst klare Information
über Ihre Wünsche und Ziele – lassen Sie auch
Raum für zusätzliche Agentur Ideen
• Kontaktieren Sie mindestens 3 Agenturen und
ersuchen um ein kostenfreies Angebot
• Fragt die Agentur telefonisch nach und wie
fachlich kompetent sind die Fragen?
Klare Vorgaben – Klare Angebote - Vergleichbar
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Angebote besprechen
Unklarheiten
und Wünsche
können hier
am besten
geklärt werden
• Wählen Sie aus den Angeboten mindestens 2
Agenturen und laden diese zu einem Gespräch
ein. Vereinbaren Sie im Vorfeld eventuelle Kosten
• Nehmen Sie sich für jede Agentur ausreichend
Zeit und planen Sie Pausen ein
• Erstellen Sie für jede Agentur eine Liste an noch
offenen Fragen. Hat sich die Agentur an die
Vorgaben gehalten
• Machen Sie sich Notizen zu jeder Präsentation
und noch zu erfüllenden Punkten
• Schauen Sie zuerst auf die mögliche Leistung.
Zeitpunkt / Leistung / Preis ist noch verhandelbar
Ein Tag – Alle Agenturen
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Klassische Agentur Fallen
Das macht
langfristig
Ärger
• Kaltakquise – „Sie sind unser Zugpferd“
• „Das ist alles kein Problem“
• Domains werden auf Agentur angemeldet und
müssen teuer ausgelöst werden
• Das CMS gehört der Agentur und ist ein Dino
• Sie haben keinen Admin Zugang zum Server
• Abofallen (zuerst 0,- dann teuer)
• Die Agentur sichert sich ALLE Rechte
• Überhöhte Vorauszahlungen (Konkursfalle)
• Webserver + E-Mail + Newsletter Kosten
Nicht Ihr Betreuer sondern der Inhaber
bestimmt was Sie für Ihr Geld bekommen
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Die von Ihnen ausgewählte Agentur verfügt über Erfahrung und der
Betreuer ist sehr bemüht. Dennoch sollten Sie Ihre Vorgaben
kommunizieren und fixieren, damit keine Wünsche offen bleiben.
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Ranking-Verluste vermeiden
Ihre
Auffindbarkeit
bei Google
Fällt,
bleibt gleich
oder steigt
• Bleibt die bisherige Domain in Verwendung oder
wechseln Sie diese nun ebenfalls?
• Ist eine Umstellung auf https (SSL) geplant?
• Weiterleitung 301 (Redirect) von alter URL zu
neuer URL mit thematisch passendem Inhalt.
Wer dieses erarbeitet, ist zu vereinbaren (next)
Seiten die am öftesten aufgerufen wurden
finden Sie in Google Analytics
Seiten die am besten gefunden wurden
finden Sie in Google Search Console
… eigentlich ein Standard für Webagenturen
alte-seite.html → redirect 301 → /neue-seite/ (Test)
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7 Punkte SEO-Check
Sie zahlen 5%
oder 15% der
Projektkosten
Eine Vorgabe
die erfüllt
werden muß
Daher Teil des
Angebotes
Bedarf
Arbeitszeit und
Budget
1. Korrektes Domain Routing (http[s]://[www.])
2. Suchmaschinen- und benutzerfreundliche URLs
https://www.domain.xy/fr/le-hotel/
3. Ausreichend Texte mit internen Verlinkungen
4. Aussagekräftige Meta Tags pro Seite
5. Korrekt beschriftete Bilder, Grafiken und
Dokumente (Dateiname und ALT-Beschreibung)
6. Mobiltauglich (Responsive Website Test)
7. Sitemaps im HTML (Mensch) und XML (Maschine)
Format. Inhaltsverzeichnis Ihrer Seite
… eigentlich ein Standard für Webagenturen
18. 18
Nun entscheidet sich neuerlich ob Ihr Projekt zu einem Erfolg wird.
Bleiben Sie im Zeitplan und aktiv, diesen auch von der Agentur und
den Beteiligten einzufordern.
19. 19
Die Erstellung Ihrer Webseite
Hier lassen
einige
Agenturen
zum ersten
Mal aus
• Diese Person/en ist/sind für das Projekt bei uns im
Hause verantwortlich. Die neue Webseite ist
(auch) Chefsache
• Der Zeitplan muß Ihnen und der Agentur
ausreichend Zeit für die Erbringung der
vereinbarten Leistungen einplanen
• Wenn eine Verzögerung angekündigt wird den
weiteren Terminplan hinterfragen
• Bei Verspätungen durch die Agentur umgehend
telefonisch nachhaken und Info einfordern
• Nach Telefonaten die Vereinbarungen in einem
E-Mail festhalten (einfordern oder selbst machen)
• Testen! Probleme IMMER schriftlich übersenden.
Gehen Sie mit gutem Beispiel voran
20. 20
Haben Sie vorher Informationen über Ihre Webseite und deren
Erfolge gesammelt. Nun können Sie vergleichen wie viel besser Sie
nun sind.
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Evaluierung des Relaunch Erfolges
Zeigen Sie der
Agentur, dass
Sie ein aktiver
Kunde sind
• Auffindbarkeit in Suchmaschinen, dem Internet
und dem Social Web
• Zugriffe aus Suchmaschinen, dem Internet und
dem Social Web
• Aufenthaltsdauer auf der Seite
• Anzahl der
E-Mails
Telefonate
Anfragen
Buchungen
Qualität
Haben Sie einen Benchmark?
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Wurde auch folgendes gemacht?
Auch die
Agentur ist mit
in der Haftung
Vermeiden Sie Probleme
• Sind rechtliche Aspekte wie Impressum, AGB
Cookie Richtlinie, Barrierefreiheit sowie
Datenschutz Erklärung erfüllt
• Haben Sie die vollen Rechte auf Bilder, Grafiken,
Texte, Videos, Layouts
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DER 5 PUNKTE START – STRATEGIE
1. Projektverantwortliche/r im Haus oder
externe Person mit Kompetenz
2. Nehmen Sie sich Zeit für Agentur
Auswahl und Webseiten Planung.
3. Fixieren Sie Milestones und halten an
deren Einhaltung fest
4. Sprechen Sie miteinander und halten
Sie Vereinbarungen schriftlich fest
5. Setzen Sie zuerst das um, was fixiert
wurde und ändern Sie nur, wenn dies
DRINGEND nötig ist.
Wer nur den Fußstapfen anderer
folgt, kann nicht überholen
25. WEBSITE RELAUNCH
Die UBIT Salzburg der Wirtschaftskammer und Michael Kohlfürst
wünschen Ihnen viel Erfolg mit diesem Leitfaden.
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PromoMasters® Online Marketing Ges.m.b.H
Quellenweg 4 – 5081 Salzburg Anif
info@promomasters.at sowie +43 6246 76286
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Weitere Events der UBIT Salzburg wie Big Data, Constantinus uvm.