1GovUC 2017

1. SISTEM
PENGURUSAN BIL
1GovUC 2017

2. Kandungan
1. Latar Belakang
2. Pengguna 1GovUC
3. Objektif
4. Tatacara Semakan Data Akaun
Pengguna dan Pengesahan Bil
melalui Portal Bil 1GovUC
5. Panduan Pengguna - Portal Bil
6. Panduan Pengguna - Semakan
Data Akaun Melalui Fail CSV
TERKINI !
TERKINI !
TERKINI !

3. 1. Latar
Belakang
Sistem Pengurusan Bil 1GovUC diasaskan berdasarkan tuntutan
kewangan di dalam kontrak 1GovUC. Sistem ini menjana pengiraan
bil tuntutan bulanan perkhidmatan 1GovUC yang merangkumi:
 Jadual A (Yuran Langganan Bulanan dan Migrasi E-mel)
 Jadual B (Perkhidmatan Infrastruktur)
 Jadual C (Pengurusan Perubahan)
 Jadual D (Perkhidmatan Nilai Tambah)
Ia juga meliputi tuntutan LAD jika tidak mematuhi jadual
pelaksanaan, rebat jika tidak mencapai SLG 99.5%, pelarasan jika
kesilapan kiraan bil berlaku dan bayaran GST 6%.
Jadual yang terlibat di dalam Bil Kementerian/Agensi/Sekolah

4. 2. Pengguna
1GovUC
Pengguna 1GovUC adalah entiti Kerajaan yang berada di dalam
persekitaran 1GovUC serta menggunakan perkhidmatan 1GovUC dan
penggunanya terdiri daripada:
 Kementerian
 Agensi
 Sekolah

5. 3. ObjektifObjektif semakan dan pengesahan Bil 1GovUC oleh
Pentadbir UC :
 Semakan data pengguna di Kementerian/Agensi/Sekolah masing-
masing bagi memastikan data yang tepat dan benar mengikut
keperluan pengguna di Kementerian/Agensi/Sekolah.
 Pengesahan oleh Kementerian/Agensi/Sekolah pada setiap bulan
bagi membantu pihak MAMPU di dalam proses kelulusan bayaran
perkhidmatan 1GovUC secara bulanan melalui Mesyuarat
Jawatankuasa Teknikal (JKT) dan Mesyuarat Jawatankuasa
Pemandu (JKP).

6. 4. Tatacara Semakan Data Akaun
Pengguna Dan Pengesahan Bil
melalui Portal Bil 1GovUC
Apa tindakan yang perlu dilakukan?
1. Terima emel notifikasi dari
billing@1govuc.gov.my berkenaan
pemakluman bil 1GovUC telah tersedia di
Portal Bil.
2. Log masuk Portal Bil di
https://ipms.1govuc.gov.my/v2
menggunakan ID dan kata laluan IPMS
sedia ada.
3. Semak butiran bil.
4. Sahkan bil dengan ‘klik’ di butang
pengesahan. E-mel notifikasi pengesahan
bil akan diterima.
5. Log keluar Portal Bil.

7. 5. Panduan
Pengguna
Bagi
Portal Bil
(Perkara 5a. – 5v.)

8. 5a. Terima e-mel
notifikasi
ketersediaan
bil pada
setiap bulan
1. Pentadbir UC akan menerima e-mel notifikasi ketersediaan bil dari
billing@1govuc.gov.my.
2. E-mel notifikasi tersebut akan diedarkan paling awal pada tarikh 1hb setiap bulan
ke e-mel Pentadbir UC yang telah dikenalpasti. Sebarang kelewatan akan
dimaklumkan melalui e-mel kepada Pentadbir UC.

9. 5b. Log masuk
ke portal bil
melalui
portal IPMS
1. Log masuk ke portal bil melalui
https://ipms.1govuc.gov.my/v2.
2. Masukkan ID pengguna dan
kata laluan IPMS seperti yang
sedia ada.
3. Klik ‘Login’.

10. 5c. Masuk ke
menu
‘Billing’
1. Anda telah log masuk ke portal IPMS untuk
agensi anda.
2. Klik menu ‘Billing’ di senarai menu sebelah kiri.

11. 5d. Senarai bil
agensi
mengikut
bulan
dipaparkan
1. Paparan ‘Senarai Bil Agensi’ akan dipaparkan.
2. Paparan adalah senarai bil bulan Ogos 2017 hingga bil yang terkini. Ini adalah
kerana portal ini mula beroperasi pada 9 September 2017. Carian bil bulanan boleh
dilakukan menggunakan fungsi ‘carian’ apabila bil bulanan bertambah dari bulan ke
bulan.

12. 5e. Melakukan
carian bil
bulanan
1. Paparan ‘Senarai Bil Agensi’ akan memaparkan senarai bil bulanan secara
keseluruhan.
2. Carian bil bulanan boleh dilakukan sekiranya ingin melihat bil bulan-bulan tertentu
iaitu carian melalui:
(i) nombor bil
(ii) status bil

13. 5f. Klik
‘Butiran’
bagi bil
agensi
yang dipilih
untuk
dipaparkan
1. Klik ‘Butiran’ bagi bil bulanan yang ingin dipilih untuk dipaparkan.
2. ‘Butiran Bil Agensi’ dipaparkan mengikut nombor bil atau bulan bil yang dipilih.
Maksud No.Bil A-1708000000000001
A = Bil Agensi
17 = Tahun bil
08 = Bulan bil
000000000001 = Nombor bil
(12 digits running number)
Nama Agensi

14. 5g. Semak
butiran di
butang
‘Ringkasan’
1. Klik butang ‘Ringkasan’.
2. Pastikan nama agensi
adalah betul.
3. Semak kesemua butiran di
sub-menu berikut:
(i) Ringkasan
(ii) Ringkasan Akaun Emel
(iii) Ringkasan Akaun
Perkhidmatan Nilai
Tambah
(iv) Muat Turun
(Data pengguna)

15. 5h. Semak
butiran di
butang
‘Yuran
Langganan
Bulanan
Dan Migrasi
E-mel’
1. Klik butang ‘Yuran Langganan
Bulanan Dan Migrasi E-mel’.
2. Semak kesemua butiran di sub-menu berikut:
(i) Yuran Langganan Bulanan
(ii) Migrasi E-mel

16. 5i. Klik butang
‘Butiran’
1. Klik butang ‘Butiran’ untuk melihat butiran akaun yang dilanggan dibawah setiap
pakej dan akaun dibawah migrasi e-mel.
2. Migrasi e-mel adalah senarai akaun yang baharu diwujudkan pada bulan
tersebut.
Nota: (i) Selain dari klik butang ‘Butiran’, senarai akaun dalam bentuk fail CSV boleh dimuat turun di
menu ‘Ringkasan’ (Rujuk tatacara no. 5g.).
(ii) Cara bacaan senarai akuan di fail CSV boleh rujuk tatacara No. 6a.-6c.

17. 5j. Semak
butiran
akaun
mengikut
pakej e-mel
(Paparan
halaman)

18. 5j. Semak
butiran
akaun
mengikut
pakej e-mel
(Keterangan
butiran)
Rujuk perkara
5p. untuk
keterangan Jenis
Bil, Caj & Akaun
Caj per
unit
Tarikh mula dan
akhir langganan
pada bulan
semasa
Bil.hari
langganan Jumlah caj
Nama akaun
Nombor bilangan muka
surat yang dipaparkan
Kembali
ke halaman
sebelum

19. Formula Pengiraan Jumlah Caj
= (Bilangan hari / bilangan hari dalam
sebulan) x caj per unit mengikut pakej
= (31 hari / 31 hari) x RM11.50
= RM11.50
Pakej
E-mel
Caj per unit
(Jika jumlah
pengguna
< 300,000 **
Caj per unit
(Jika jumlah
pengguna
> 300,000 **
Pakej A RM11.50 RM10.35
Pakej B RM14.00 RM13.30
Pakej C RM16.00 RM15.20
5j. Semak
butiran
akaun
mengikut
pakej e-mel
(Harga/
kiraan caj
dan jenis
bil/caj)
BAHARU
2017 !
Nota: ** Pengguna keseluruhan 1GovUC
pada bulan semasa
Rujuk perkara
5p. untuk
keterangan Jenis
Bil, Caj & Akaun

20. 5k. Semak
butiran
Migrasi
E-mel
(Paparan
halaman)

21. 5k. Semak
butiran
Migrasi
E-mel
(Keterangan
butiran)
BAHARU
2017 !
Nota: Caj per unit sebanyak RM5.00 adalah dikecualikan untuk jumlah keseluruhan
70,000 akaun baharu pertama bagi tahun 2017.
Nama akaun
Kembali
ke halaman
sebelum
Caj per
unit
Jumlah
caj
migrasi
e-mel
Jenis Caj – Caj
sekali (One
Time) kerana
hanya dicaj
sekali (bukan
bulanan) iaitu
selepas akaun
diwujdukan
Jenis bil hanya ‘Baharu’ kerana akaun
baharu yang dicaj RM5.00

22. 5l. Semak butiran
di butang
‘Perkhidmatan
Nilai Tambah’
1. Klik butang ‘Perkhidmatan Nilai
Tambah’.
2. Semak kesemua butiran
di sub-menu berikut:
(i) Storan Tambahan
(ii) Perkhidmatan Nilai Tambah

23. 5m. Klik butang
‘Butiran’ di
setiap sub-
menu
1. Klik butang ‘Butiran’ untuk melihat butiran storan yang dilanggan dibawah setiap
kumpulan gred dan butiran akaun dibawah setiap perkhidmatan nilai tambah.
2. Jika tiada storan tambahan dalam mana-mana kumpulan gred dan jika tiada
langganan perkhidmatan nilai tambah, butiran tidak akan dipaparkan.
Nota: (i) Selain dari klik butang ‘Butiran’, senarai storan tambahan dan senarai perkhidmatan dalam
bentuk fail CSV boleh dimuat turun di menu ‘Ringkasan’ (Rujuk tatacara No. 5g.).
(ii) Cara bacaan senarai akaun di fail CSV boleh rujuk tatacara No. 6a.-6c.

24. 5n. Semak
butiran
storan
tambahan
mengikut
kumpulan
gred.
(Paparan
halaman)

25. 5n. Semak
butiran
storan
tambahan
mengikut
kumpulan
gred.
(Keterangan
butiran)
Nama akaun
Gred pengguna
Tarikh mula dan
tarikh akhir
langganan
pada bulan
semasa
Storan semasa – yang
dilanggan & storan
tambahan (perbezaan
antara kelayakan dan
dilanggan)
Caj per 1GB sebagai
asas kiraan caj storan.
Rujuk slaid seterusnya
untuk kiraan caj
sebulan dan jumlah caj
Kelayakan
storan –
mengikut
gred

26. 5n. Semak
butiran
storan
tambahan
mengikut
kumpulan
gred.
(Harga/
kiraan caj
dan jenis
bil/caj/
akaun)
Kod Gred Gred
100 Turus A
200 Turus B
300 Turus C
400 Jusa A
500 Jusa B
600 Jusa C
Kumpulan
Gred
Kelayakan Storan
Lain-lain Agensi Sekolah
Gred =<40 500 MB 1,000 MB (1GB)
Gred 41-47 1,000 MB (1GB) 1,000 MB (1GB)
Gred 48-53 2,000 MB (2GB) 2,000 MB (2GB)
Gred =>54 4,000 MB (4GB) 4,000 MB (4GB)
Formula Pengiraan Storan Tambahan :
= Jumlah Storan Semasa – Jumlah Storan Kelayakan
= 1,000 mb – 500 mb
= 500 mb
Formula Pengiraan Caj Sebulan:
= (Storan Tambahan / 1,000 mb) x Caj Per 1GB
= (500 mb / 1,000 mb) x RM1.00
= RM0.50
Formula Pengiraan Jumlah Caj :
= (Jumlah Hari / Jumlah Hari Dalam Sebulan) x Caj
Sebulan
= (31 hari / 31 hari) x RM0.50
= RM0.50

27. 5o. Semak butiran
di sub-menu
untuk setiap
perkhidmatan
nilai tambah
(Paparan
halaman)

28. 5o. Semak butiran
di sub-menu
untuk setiap
perkhidmatan
nilai tambah
(VAS)
(Harga/jenis
bil/caj/
akaun)
Perkhidmatan
Nilai Tambah
Caj Per Unit/
Bulan
BMT RM10.00
ADRMS RM10.00
Archiving RM15.00
MultiConf RM 6.00
EntVoice RM 6.00
Rujuk perkara
5p. untuk
keterangan Jenis
Bil, Caj & Akaun
Formula Pengiraan Jumlah Caj
= (Bilangan hari / bilangan hari dalam
sebulan) x caj per unit mengikut jenis
perkhidmatan nilai tambah
= (8 hari / 31 hari) x RM10.00
= RM2.58

29. Bil. Jenis Bil Keterangan
1 Semasa Perkhidmatan sedia ada tanpa pembatalan VAS / pertukaran pakej
2 Baharu Perkhidmatan yang baharu dilanggan/diwujudkan
3 Pertukaran pakej
Pakej sedia ada sebelum pertukaran pakej berlaku (Untuk menunjukkan
pakej emel akan bertukar)
4 Batal pakej Pakej batal kerana akaun e-mel telah dibatalkan
5 Batal VAS Akaun VAS telah dibatalkan
Bil. Jenis Akaun Keterangan
1 Sedia ada Akaun perkhidmatan diwujudkan sebelum bulan semasa
2 Baharu Akaun perkhidmatan baharu diwujudkan/UAT di bulan semasa
3 Batal Akaun perkhidmatan dibatalkan di bulan semasa
Bil. Jenis Caj Keterangan
1 Sebulan Kiraan caj untuk tempoh langganan sebulan
2 Pro rata Kiraan caj untuk tempoh langganan kurang dari sebulan
3 One time (Caj Sekali) Caj sekali untuk migrasi e-mel
Nota: VAS = Perkhidmatan Nilai Tambah
5p. Keterangan
Jenis Bil, Caj
dan Akaun

30. 5q. Kembali ke
butang
‘Ringkasan’
untuk
melakukan
pengesahan
bil
1. Kembali ke butang ‘Ringkasan’.
2. Klik butang ‘Lakukan Pengesahan’.
3. Pengesahan perlu dilakukan dalam
masa 10 hari dari tarikh bil dikeluarkan.

31. 5r. Hantar
pengesahan
1. Skrin pengesahan bil akan
terpapar.
2. Pilih jenis pengesahan sama
ada:
i. Disahkan
ii. Disahkan dengan pindaan
iii.Tidak sah
3. Butiran nama, no. kad
pengenalan dan jawatan akan
dipaparkan secara automatik
berdasarkan ID log masuk. (Atau
wajib diisi jika sistem tidak
memaparkan secara automatik).
4. Catatan wajib diisi untuk jenis
pengesahan ‘Disahkan Dengan
Pindaan’ dan ‘Tidak Sah’.
5. Klik butang ‘Hantar’.

32. 5s. Apa itu
pindaan dan
permintaan ?
1. Bil agensi yang melibatkan pindaan akan menjadikan bil agensi sama ada ‘Tidak Sah’ atau
‘Disahkan Dengan Pindaan’. Jika ianya adalah permintaan, pihak Pentadbir UC perlu mengambil
tindakan melalui IPMS.
2. Pindaan adalah kesilapan yang dikenalpasti yang menyebabkan jumlah caj turut berlaku
kesilapan. Berbeza dengan permintaan, di mana permintaan adalah permohonan oleh Pentadbir
UC untuk melakukan sesuatu kepada butiran pengguna/akaun.
3. Berikut merupakan contoh-contoh perkara pindaan dan permintaan:
PINDAAN PERMINTAAN
1. Kelayakan storan tidak menepati gred. 1. Pertukaran gred.
2. Data storan, pakej e-mel dan perkhidmatan nilai tambah
yang dilanggan adalah tidak betul jika dibandingkan
dengan log yang telah dibuat oleh Pentadbir UC.
2. Pertukaran storan, naik taraf pakej e-mel, penurunan
pakej e-mel dan permohonan untuk melanggan
perkhidmatan nilai tambah.
3. Nama pengguna/akaun tidak wujud. 3. Pertukaran OU
4. Kiraan caj tidak tepat. 4. Kemaskini data Alamat E-mel, Department dan lain-lain.

33. 5t. Status
pengesahan
bil
1. Selepas butang ‘Hantar’ diklik,
sistem akan memaparkan skrin
‘Pengesahan bil telah berjaya’.
2. Di skrin ‘Senarai Bil Agensi’, akan
dipaparkan maklumat
pengesahan untuk bil yang telah
disahkan seperti maklumat
berikut:
i. Tarikh Pengesahan
ii. Tempoh Pengesahan (Hari)
iii. Status
3. Status ‘Disahkan Secara
Automatik’ akan terpapar selepas
10 hari tempoh pengesahan jika
pengesahan bil tidak diambil
tindakan.

34. 5u. Terima
e-mel
notifikasi
untuk status
pengesahan
bil
1. Selain maklumat status pengesahan bil di dalam portal, Pentadbir UC juga akan
menerima e-mel notifikasi untuk status pengesahan bil dari e-mel
billing@1govuc.gov.my.
2. E-mel notifikasi status pengesahan bil akan dihantar ke e-mel Pentadbir UC untuk
jenis pengesahan ‘Disahkan’, ‘Disahkan Dengan Pindaan’ atau ‘Tidak Sah’.

35. 5u. Terima
e-mel
notifikasi
peringatan
pengesahan
bil
1. Untuk agensi yang masih belum mengesahkan bil, sistem IPMS akan menghantar
e-mel notifikasi peringatan pengesahan bil sebanyak 3 kali ke alamat e-mel
Pentadbir UC.

36. 5v. Log keluar

37. 6. Panduan Pengguna -
Semakan Data Akaun
Melalui Fail CSV
(Perkara 6a. – 6c.)
Apa tindakan yang perlu dilakukan?
1. Muat turun Fail CSV dari Portal Bil di
paparan ‘Ringkasan’.
2. Fail CSV ada 2 jenis iaitu:
i. Senarai Pengguna Perkhidmatan
ii.Senarai Pengguna Storan
3. Semak ketepatan butiran berikut:
i. Nama OU
ii. Nama Akaun
iii. Emel Akaun
iv. Tarikh Wujud
v. Gred
vi. Pakej, storan dan perkhidmatan lain
yang dilanggan
i. Tarikh awal dan akhir

38. 6a. Fail CSV -
Senarai
Pengguna
Perkhidmatan
(Paparan
maklumat)
Fail mengandungi 22 jenis maklumat untuk setiap pengguna/akaun

39. 6b. Fail CSV -
Senarai
Pengguna
Perkhidmatan
(Keterangan
Butiran)
ID Akaun adalah
unik untuk setiap
akaun
Alamat E-mel
pemilik akaun
Nama akaun adalah nama pemilik akaun.
Senarai ini disusun mengikut abjad A-Z. Ulangan
nama adalah untuk pelbagai perkhidmatan yang
dilanggan oleh pemilik akaun tersebut.
Department sedia ada.
Kemaskini boleh dilakukan oleh
Pentadbir UC melalui IPMS
sekiranya ada pertukaran
department.

40. Unit Organisasi (OU)
bagi setiap agensi
Nama penuh Agensi
Nama Kementerian
untuk setiap agensi.
6b. Fail CSV -
Senarai
Pengguna
Perkhidmatan
(Keterangan
Butiran)
Kumpulan Agensi untuk
kegunaan pengiraan jumlah
Agensi keseluruhan yang
menggunakan 1GovUC.
Cth: Sekolah & PPD akan berada
di bawah kumpulan Agensi -
Jabatan Pendidikan Negeri (JPN)

41. Tarikh akaun
diwujudkan
6b. Fail CSV -
Senarai
Pengguna
Perkhidmatan
(Keterangan
Butiran)
Storan yang dilanggan
oleh pengguna
Gred
pengguna
Perkhidmatan e-mel dan
VAS yang dilanggan
mengikut tarikh semasa
Tarikh UAT adalah tarikh agensi
melakukan Ujian Penerimaan
dengan pihak pasukan projek
untuk emel.
Bagi sekolah, tarikh UAT adalah 2
minggu selepas tarikh latihan
bersama Pentadbir UC dijalankan
Tarikh data bil dijana
oleh sistem IPMS
Tarikh mula bil dan
tarikh akhir bil pada
langganan bulan
semasa

42. Caj
per unit
Bilangan hari adalah jumlah hari
langganan perkhidmatan. Ia dikira
melalui perbezaaan antara tarikh
akhir dan tarikh awal
perkhidmatan yang dilanggan
6b. Fail CSV -
Senarai
Pengguna
Perkhidmatan
(Keterangan
Butiran)
Perkhidmatan
Nilai Tambah
Caj Per Unit/
Bulan
BMT RM10.00
ADRMS RM10.00
Archiving RM15.00
MultiConf RM 6.00
EntVoice RM 6.00
Pakej
E-mel
Caj per unit
(Jika jumlah
pengguna
< 300,000 **
Caj per unit
(Jika jumlah
pengguna
> 300,000 **
Pakej A RM11.50 RM10.35
Pakej B RM14.00 RM13.30
Pakej C RM16.00 RM15.20
Jumlah caj
yang
dikenakan

43. 6b. Fail CSV -
Senarai
Pengguna
Perkhidmatan
(Keterangan
Butiran)
1. Jenis caj adalah status caj berdasarkan tempoh langganan dalam sebulan samada sebulan atau tidak
cukup sebulan (kiraan adalah dalam kaedah pro rata). One Time (Caj sekali) pula adalah caj migrasi e-
mel iaitu akaun baharu yang diwujudkan pada bulan semasa.
2. Jenis bil status bil berdasarkan jenis langganan samada akaun telah lama wujud, akan baharu wujud,
akaun bertukar/batal pakej/nilai tambah.
3. Jenis akaun adalah status akaun berdasarkan tarikh akaun/perkhidmatan diwujudkan atau berdasarkan
tarikh UAT.

44. 6c. Keterangan
Jenis Bil, Caj
dan Akaun
Nota: VAS = Perkhidmatan Nilai Tambah
Bil. Jenis Bil Keterangan
1 Semasa Perkhidmatan sedia ada tanpa pembatalan VAS / pertukaran pakej
2 Baharu Perkhidmatan yang baharu dilanggan/diwujudkan
3 Pertukaran pakej
Pakej sedia ada sebelum pertukaran pakej berlaku (Untuk menunjukkan
pakej emel akan bertukar)
4 Batal pakej Pakej batal kerana akaun e-mel telah dibatalkan
5 Batal VAS Akaun VAS telah dibatalkan
Bil. Jenis Caj Keterangan
1 Sebulan Kiraan caj untuk tempoh langganan sebulan
2 Pro rata Kiraan caj untuk tempoh langganan kurang dari sebulan
3 One time (Caj Sekali) Caj sekali untuk migrasi e-mel
Bil. Jenis Akaun Keterangan
1 Sedia ada Akaun perkhidmatan diwujudkan sebelum bulan semasa
2 Baharu Akaun perkhidmatan baharu diwujudkan/UAT di bulan semasa
3 Batal Akaun perkhidmatan dibatalkan di bulan semasa

45. 6d. Fail CSV -
Senarai
Pengguna
Storan
(Paparan
maklumat)
1. Fail mengandungi 24 jenis maklumat untuk setiap pengguna/akaun.
2. Maklumat adalah sama dengan fail Senarai Perkhidmatan kecuali ada 4 maklumat
baharu yang berkait dengan storan iaitu Kelayakan Storan, Storan Semasa, Storan
Tambahan dan Kadar Caj Sebulan.

46. 6d. Fail CSV -
Senarai
Pengguna
Storan
(Keterangan
Butiran)
Kod Gred Gred
100 Turus A
200 Turus B
300 Turus C
400 Jusa A
500 Jusa B
600 Jusa C
Kelayakan storan adalah
storan berdasarkan
kumpulan gred
Formula Pengiraan Storan Tambahan :
= Jumlah Storan Semasa – Jumlah
Kelayakan Storan
= 4,000 mb – 500 mb
= 3,500 mb
Storan semasa iaitu
storan yang dilanggan
pada bulan semasa
Kod Gred di IPMS untuk gred bagi
kakitangan pengurusan
Kadar caj storan untuk setiap
tambahan 1GB adalah RM1.00

47. TERIMA KASIH