1. Management team
Gratis training Lean & Six Sigma
Postmerger biedt uw management gratis* een training aan waarin de Zodra de nieuwe organisatiestructuur en het takenpakket
valkuilen en het nut voor uw organisatie bij het toepassen van Lean &
Six Sigma worden behandeld. bekend is, dient met de leidinggevenden zo spoedig
* Bij organisaties vanaf 100 werknemers en onder voorbehoud van beschikbaarheid trainer mogelijk hun nieuwe rol in de organisatie besproken te
worden. Dit voorkomt een stoelendans en schijn-
In de training wordt behandeld: bewegingen door het management doordat zij moeten
Verschillen tussen Lean & Six Sigma, valkuilen en nut vechten voor hun positie wat het functioneren van de
Klant (Voice of the Customer) en Interne klant (Voice of the Business) organisatie niet ten goede komt. Daarnaast speelt dat als
leidinggevenden goed geïnformeerd zijn over de
Klantgroep en diensten (Value Mapping)
organisatieverandering, zij ook beter in staat om hun
Vertalen van de klantwens naar de organisatie
medewerkers te informeren over wat van hen verwacht
Doen we wat de klant verwacht? (De 9 vormen van verspilling)
wordt.
Symptomen, oorzaken, knelpuntenanalyse
Een goed verbeterplan Voor zover er veranderingen optreden in het directie
Toepassen van de Ease Impact matrix en keuze door MT
en/of management team is het van belang om de diverse
portefeuilles goed af te bakenen. Wie is waarvoor
Essentiële punten bij verandermanagement
verantwoordelijk en wie stuurt welke mensen aan? Zijn
De training duurt 1 uur en heeft tot doel u te voorzien van praktische
de persoonlijke eigenschappen in overeenstemming met
informatie over valkuilen en nut van Lean & Six Sigma. De training kan bij u de rol van de leidinggevende. Meer dan eens gebeurt het
op kantoor gegeven worden en maatwerk is mogelijk door focus op een
specifiek onderdeel. in de praktijk dat een leidinggevende verantwoordelijk is
voor een organisatieonderdeel waar deze weinig affiniteit
Aanmelding voor de gratis training Lean & Six Sigma: mee heeft.
Winst
verbet
ering
ants
Org anis
atieadv
Ver and ies
consult
ering
U kunt contact opnemen door een e-mail te sturen aan Overt
Pr ojecto
uig
r ganisa
Pro
en
ces
ck
tie
ment
Manag
ch
e de ambi
Feedba
tie
Analytis
Actiepla
n
robrecht.heukers@postmerger.nl of via telefoonnummer
manage
Compe
tentieo
ntwikk
Eendu eli ng
idige
bood schap
Draagv
Afdel
lak
Senior
ingsov
erstijg
ende
Gesp reksp concep
ten
06 – 44990498 (drs. ing. Robrecht Heukers).
artne r
ur
Ketens
seigenaren
ties
amenh
ang
Reg isse
Scena
ri o’s
Gedr ag
Interven
Best pract
Proce
Betro ices
uwba
ar
den
Comm
unicat
ie Veran
derdo
Sturen el
ductie
Metho
Verand
Samen teit
ercapa
ci d
Kostenre
de org met
anisatie
Big Fou
r achterg
ron d
Postmerger Postmerger
duurzaam identificeren en oplossen van knelpunten in organisaties duurzaam identificeren en oplossen van knelpunten in organisaties
www.heukersadvies.nl is eigenaar van www.postmerger.nl, www.ikhebplanschade.nl en www.mijnzienswijze.nl.
©2011 Heukers advies, Postmerger is een concept van Heukers advies, aan deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend
Wilt u meer informatie over organisatieadvies? Kijk op www.postmerger.nl

2. Postmerger © verbeterprogramma Winstverbetering, kostenreductie en procesoptimalisatie Postmerger © verbeterprogramma Winstverbetering, kostenreductie en procesoptimalisatie
Herkent u dit? Voorbeeld opbouw van het Postmerger verbeterrapport
Uw organisatie heeft de afgelopen jaren veel ontwikkelingen doorgemaakt:
groei, samenvoeging of verandering van activiteiten. Door de organisatie-
veranderingen ontstaan vaak ook knelpunten, bijvoorbeeld:
Per verbetervoorstel een
• Een veelvoud van afdelingen is bij diverse activiteiten betrokken en duidelijke weergave van de
hierdoor loopt het proces vertraging op of ontstaan onduidelijkheden. knelpunten en oplossingen,
• Bedrijfsprocessen zijn goed beschreven en actueel en toch loopt het Hierbij zijn het (financiële)
proces tussen de diverse afdelingen niet optimaal. effect, de investering,
organisatiecapaciteit, risico’s
• (Interne) klanten merken dat de onderlinge afstemming binnen de en samenhang met andere
onderneming niet altijd soepel verloopt. verbeteringen uitgewerkt.
Dit zijn symptomen dat het nuttig is om processen te verbeteren en daarmee
de effectiviteit en efficiency in de organisatie te verhogen.
Vo
or
Postmerger verbeterprogramma 2. Keuze verbeterprojecten be
el
d
(Grootte van de bol is financieel effect)
Door van de verbeter-
Hoog
Samen met u kunnen wij door middel van een verbeterprogramma de I1 O2 O3
voorstellen de impact,
knelpunten in uw organisatie in kaart brengen. Belangrijke aandachtspunten investering en de
Risico
zijn hierbij bijvoorbeeld of de organisatie goed aansluit op de organisatie- P1
implementatierisico’s te
doelstellingen of de processen optimaal zijn ingericht. O1
P2 vergelijken, kan een
F1 I2 afgewogen keuze
Laag
Met u stellen wij een verbeterprogramma op dat bestaat uit drie stappen: gemaakt worden welke
Laag Investering Hoog verbeteringen prioriteit
Per verbetervoorstel wordt de situatie, de knelpunten en mogelijke Primaire proces Ondersteunend proces Facilitaire processen Inkoop krijgen.
oplossingen uitgewerkt. Voorbeeldorganisatie 2 Postmerger © 15-01-2011
Afgewogen keuze welke verbeterpunten vooralsnog wel of niet te
implementeren op basis van indicatie financiële effect, benodigde
investering, risico’s en samenhang tussen de verbetervoorstellen.
Uitwerking van gekozen verbetervoorstellen in overzichtelijke
implementatieplannen.
Per verbetervoorstel
wordt een overzichtelijk
Onze toegevoegde waarde implementatieplan
geschreven waarbij
Wij streven ernaar om zoveel mogelijk de aanwezige kennis in uw organisatie inzichtelijk wordt gemaakt
te benutten. Onze ervaring is dat verbetervoorstellen hierdoor doorgaans beter in welke stappen het
aansluiten op de praktijk, beter te implementeren zijn en er meer draagvlak is. verbetervoorstel kan
worden gerealiseerd.
Onze toegevoegde waarde zit in de combinatie van uw kennis van de
organisatie én onze 10 jaar ervaring met verbeterprojecten.
Postmerger, duurzaam identificeren en oplossen van knelpunten in organisaties Postmerger, duurzaam identificeren en oplossen van knelpunten in organisaties