Storskalatest af nyt system hos 2.000 husstande v. Annette Vangslev, leder af affald i Fors A/S

1. 3/1/2017 1

2. 3/1/2017
VIP-deltagere (50 stk.) Enfamilieshuse (1450 stk.)
- udleveret af Fors A/S
Etageboliger (500 stk.)
- udleveret af boligselskab
• Testpiloter fra efteråret
• Orø-
affaldsambassadører
• Fors A/S ansatte
• Helårshuse på Orø
• Områder omkring
Svinninge, Tølløse og
Kirke Eskildstrup
• Vangkvarteret i Holbæk
• Karensmindevej i
Holbæk
• Herluf Trollesvej i
Tølløse
2000 husstande tester fra aug. 2016 til jan. 2017
2

3. 3/1/2017
Varsling af storskalatesten:
• 1. SMS til enfamilieshuse
• Annonce i OrøNyt
• Udsendelse af postkort om testen
• 2. SMS til enfamilieshuse
• Produktlancering for VIP-deltagere
• Udlevering af systemet
Enfamilieshuse udvalgt af Fors A/S
3

4. 3/1/2017
Informationspakke udleveret sammen med systemet
4

5. 3/1/2017
• Fritvalg i forhold til brug af spande
• Stor fleksibilitet pga. skillevægge
• Mange variationsmuligheder
• Rengøringsvenligt
• Ophængningsmuligheder
Materialet fokuserer på individuel tilpasning
5

6. 3/1/2017
Evaluering af
kundeoplevelsen
6

7. 3/1/2017
Dialog med deltagerne
7
Lukket Facebookgruppe Udsendelse af nyhedsbreve Annoncer i lokale medier affald@fors.dk

8. 3/1/2017
Fotokonkurrence på Facebook
8
Vinder af fotokonkurrencen Vinder af mest kreative løsning

9. 3/1/2017
Spørgeskema viser forskelligt brugsmønster
9

10. 3/1/2017
Er det blevet nemmere at sortere affaldet?
10

11. 3/1/2017
Godt halvdelen sorterer mere affald til genbrug end før
11

12. 3/1/2017
Stor tilfredshed med systemet
12

13. 3/1/2017
Udlevering til 105 husstande:
• 94 % bruger de spandene, de har bedt om
• 65 % synes det er blevet nemmere at sortere affald
• 40 % sortere mere affald til genbrug end før
Vores læring:
• Gør sorteringssystemet frivilligt
• Lad modtagerne selv vælge størrelse og antal spande
Forsøg med frivillig udlevering af spande
13

14. 3/1/2017
Evaluering af
affaldsdata
14

15. 3/1/2017 15
20,7 kg
26,2 kg
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
2015 2016
Rest- og bioaffald per husstand/måned
5,5 kg 27%
Stigning fra 2015 til 2016:
Udviklingen i mængden af rest/bioaffald
• Referencemåling i 2015 et par
måneder efter udlevering af plast
og metalbeholderen
• Måling i samme måneder efter
udlevering af sorteringssystem
• Usikkerhed da rest- og bioaffald
måles samlet

16. 3/1/2017 16
52,90
%
61,74
%
67,04
%
AUG.2016 DEC.2016 FEB.2017
% AFFALD
13,13
%
10,43
% 8,94%
AUG.2016 DEC.2016 FEB.2017
% PE-LD (04)
1,93%
0,87%
6,70%
AUG.2016 DEC.2016 FEB.2017
% METAL
9,27% 7,83%
5,59%
AUG.2016 DEC.2016 FEB.2017
% PE-HD(02)
13,51
% 8,70% 6,15%
AUG.2016 DEC.2016 FEB.2017
% PET (01)
9,27%
10,43
% 5,59%
AUG.2016 DEC.2016 FEB.2017
% PP (05)
Udviklingen i plast-sammensætning

17. 3/1/2017
•
•
•
•
Konklusioner omkring udlevering af sorteringssystem
17