Entender el comportamiento del consumidor, determinado por el modelamiento de la intención de compra de un determinado producto o servicio, resulta uno de los constructos que ha recibido gran atención en la literatura del marketing. Se han realizado aproximaciones para explicar los condicionamientos de las motivaciones hedónicas y utilitarias en la intención de compra en diversos sectores, principalmente en el de retail con productos y servicios de bajo valor; sin embargo, no se ha realizado un estudio que incluya dichas motivaciones en sectores como el inmobiliario con productos de alto valor y de solución extensiva como son los departamentos. En ese sentido, el objetivo principal del estudio es el analizar la influencia de las motivaciones hedónicas y utilitarias en la intención de compra de departamentos contextualizado en el segmento denominado medio (NSE C) de la ciudad de Lima, Perú.
Para dar respuesta a los objetivos de investigación se realizó un análisis mixto a través de un estudio cualitativo a nivel de focus groups y cuantitativo correlacional mediante entrevistas personales a una muestra de 279 personas y el análisis de datos fue a través de AFE y AFC mediante ecuaciones estructurales SEM. Se ha probado la existencia de la influencia de motivaciones tanto hedónicas como utilitarias en la intención de compra de departamentos en el segmento denominado medio (NSE C) de la ciudad de Lima. Los resultados encontrados son consistentes con otras investigaciones, en especial las realizadas en Estados Unidos por Arnold y Reynolds y Kim, demostrando la aplicabilidad internacional de las escalas de ambos autores. Un aporte importante de la presente investigación, es la incorporación de una variable adicional en la dimensión utilitaria que hace referencia a la cuota a pagar por el producto, que robustece más dicha dimensión.