SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
Download to read offline
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
1 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
A. LỜI NÓI ĐẦU
Læn trđęc, sau khi đëng tâi quyùn ebook “Tuyển tập những bài viết bán hàng”
, tôi có nhên đđĜc khá nhi÷u câu hăi liön quan đøn cách viøt quâng cáo nói
riêng và ngh÷ viøt lĘi quâng cáo nói chung. Rçt câm ėn phân hći cĎa các bän,
nhĘ vào nhĕng phân hći đĂ mà tĆi cĂ thöm ni÷m câm hēng đù viøt tiøp quyùn
ebook męi này.
Quyùn ebook này sô giúp ích cho các bän, nhĕng ngđĘi đang muĈn tìm hiùu
ngh÷ quâng cáo, nhĕng ngđĘi muĈn viøt các bài quâng cáo hay hėn và kù câ
nhĕng ngđĘi đąc đù giâi trí nĕa. Dù bän có làm ngh÷ viøt lĘi quâng cáo hay
khĆng thü tĆi nghÿ rìng bän vén có thù thu nhðt cho mình mċt vài đi÷u thú vĀ tĒ
các câu hăi trong quyùn sách này. BĚi xét cho cùng, tçt câ mąi thē trong cuċc
sĈng đ÷u cĂ liön quan đøn nhau, kinh nghiûm cĎa ngh÷ này hoàn toàn có thù
áp dĐng cho ngh÷ khác.
Có mċt sĈ chĎ đ÷ mà tĆi nghÿ bän sô thích trong quyùn sách này:
- Nâng cao khâ nëng sáng täo cĎa bân thân
- Công thēc đù viøt nċi dung nhanh hėn
- Am hiùu tâm lý khách hàng
„
Quyùn ebook tôi sô không nói nhi÷u đøn các kĠ thuêt viøt bài, bĚi vì tôi tĖ thçy
các tác giâ nđęc ngoài đã làm quá tĈt trong viûc chþ däy các kĠ thuêt viøt bài
rći, tôi có viøt thì chíc cďng chþ là lðp läi các kiøn thēc tĒ các quyùn đĂ mà
thôi.
Quyùn này viøt ra vęi mĐc đých têp hĜp tçt câ các câu hăi mà tĆi đã tĒng
đđĜc nhên, đđĜc nghe hoðc chính tôi tĖ hăi mình khi làm ngh÷ viøt quâng cáo.
Tôi sô giâi đáp nhĕng câu hăi này theo góc nhìn chĎ quan và kinh nghiûm cĎa
tôi, nhĕng kinh nghiûm mà tôi hąc đđĜc. Tôi sô cĈ gíng đù nói chi tiøt, cĐ thù
nhçt có thù và bĉ sung thêm nhĕng ví dĐ thĖc tø mà tĆi đã tĒng trâi nghiûm
vào.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
2 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
Tôi xin câm ėn thæy Tuçn Hà đã cho tĆi khá nhi÷u gĜi ý và kiøn thēc khi tôi hąc
lęp 3C cĎa thæy Ě Vinalink. Tuy tôi không hąc trĖc tiøp v÷ viøt lĘi quâng cáo
nhđng thæy Tuçn Hà đã chþ cho tĆi cách tđ duy đù có thù luyûn viøt hay hėn.
Tôi viøt quyùn ebook này không phâi vęi mĐc đých đù däy dĊ bçt kĝ ai bçt kĝ
kiøn thēc gì. Tôi viøt quyùn này đėn giân đù thĖc hiûn giçc mė không phâi cĎa
riêng tôi mà cĎa chung tçt câ nhĕng ngđĘi yêu chĕ - đĂ là cĂ mċt tác phèm
cĎa riêng mình. Tôi viøt không phâi chþ cho ngđĘi đąc mà còn cho chính tôi, tôi
đang viøt ra giçc mė cĎa mình, câu chuyûn cĉ tých mà khi đąc läi chính tôi sô
câm đċng đøn tâ tėi.
Tôi xin dành lĘi câm ėn đøn nhĕng khách hàng đã gičp đě tôi có thêm kinh
nghiûm trong thĘi gian qua, mà gæn đåy là anh Quang Hùng cĎa hãng điûn
thoäi Rovi (HK phone) đã täo đi÷u kiûn đù tôi làm viûc vęi anh.
Và cuĈi cùng là lĘi câm ėn dành cho ngđĘi bän thân thiøt cĎa tôi – Hàn Mänh
CđĘng đã luĆn đćng hành cùng tôi trong suĈt mċt thĘi gian dài.
GiĘ thì hãy cùng tôi bít đæu mċt cuċc phiöu lđu męi nào!
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
3 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
B. NHỮNG CÂU HỎI VỀ VIẾT LỜI
QUẢNG CÁO
1. Làm thế nào để lên trình hơn với nghề này?
Câu trâ lĘi đėn giân: luyûn têp, luyûn têp và luyûn têp.
Vęi ngh÷ nào cďng vêy, đù có thù xuçt síc hėn, con đđĘng duy nhçt chþ có
thù là luyûn têp không ngĒng nghþ mà thĆi. Nhđng tĆi vén luôn thíc míc„
Täi sao cùng thĘi gian luyûn têp nhđ nhau, chëm chþ nhđ nhau nhđng cĂ ngđĘi
có tĈc đċ tiøn bċ vđĜt xa ngđĘi khác?
Bă qua yøu tĈ v÷ mðt tài nëng bèm sinh, nëng khiøu tĒ bé (mðc dù yøu tĈ này
quan trąng nhđng tĆi khĆng đ÷ cêp Ě đåy), vêy bí mêt chþ nìm Ě cách luyûn
têp. Luyòn têp nhĈ thï nào?
Để viết lời quâng cáo tốt cæn 3 yếu tố
- Sáng täo
- Ngôn ngĕ
- Bán hàng, tâm lý
Cē têp trung, dćn sēc luyûn têp 3 yøu tĈ này đ÷u đðn thì chíc chín khâ nëng
viøt bài cĎa bän sô đđĜc nâng cao. Vêy luyûn têp mĊi yøu tĈ này nhđ thø nào?
Tôi sô giâi đáp tĒng yøu tĈ này Ě phæn dđęi.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
4 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
2. Nâng cao khâ năng sáng täo như thế nào?
2.1. Tại sao cần sáng tạo trong bài viết?
Ai làm marketing cďng đ÷u vô cùng coi trąng yøu tĈ sáng täo. Sáng täo trong
bài viøt sô giúp bài bán hàng cĎa bän:
- Có nhĕng thĆng điûp bán hàng đċc đáo, đðc biût, męi lä.
- Truy÷n tâi bài bán hàng cĎa mình theo mċt cách męi dČ thĆng điûp nhđ cď.
- Nghÿ ra nhĕng cách sĔ dĐng męi lä v÷ ngôn tĒ.
„„.
Bài bán hàng hay cæn một trong hai yếu tố là thông điệp và cách thể hiện
bài viết, ngôn từ.
Nøu bän sáng täo và có mċt Ğ tđĚng tĈt thì phæn thù hiûn bài viøt, ngôn tĒ cĎa
bän bünh thđĘng thĆi cďng đđĜc, bài viøt çy vén rçt thu hčt và đċc đáo vü nĂ
męi lä.
Còn nøu bän không sáng täo ra mċt Ğ tđĚng tĈt, hay khĆng cĂ Ğ tđĚng męi
nào, dùng läi Ğ tđĚng cď thü kĠ thuêt viøt bài bán hàng cĎa bän phâi rçt tĈt,
ngôn tĒ phâi cĖc kĝ chau chuĈt, điöu luyûn thì męi cĂ cė may bài bán hàng đĂ
thành công.
Nói tóm läi bài bán hàng phâi có mċt trong hai, hoðc là Ğ tđĚng tĈt hoðc là kĠ
thuêt viøt bài điöu luyûn.
Có câ hai cái đĂ thü quá tuyût, nhđng xác suçt đù cĂ đđĜc mċt bài nhđ thø
không nhi÷u.
TĆi hay thých cách dČng Ğ tđĚng męi lä đù viøt mċt bài viøt hėn bĚi kĠ thuêt viøt
bài síc bòn thđĘng khĆng đøn sau mċt sęm mċt chi÷u. Nó phâi trâi qua thĘi
gian tu luyûn lâu dài, và e rìng chþ cĂ các nhà vën męi có thù coi là có kĠ
thuêt viøt síc bén.
Ví dć vî bài viït bán hàng cąa tôi:
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
5 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
Tiêu đề: người bän đæu tiên trên mỗi bước chån con đi
Hiùn nhiön khĆng ai khác đĂ chýnh là Mõ, mõ chýnh là ngđĘi bän đæu tiên
trên mĊi bđęc chån con đi, đċng viên con mĊi læn con vçp ngã.
Chëm con mçy ngày đæu rçt vçt vâ phâi không mõ? Lúc thì con Ĉm, con
đau, lčc thü con khĂc æm ÿ giĕa đöm làm mõ không ngĎ đđĜc, lúc con läi hđ
quçy phá không chĀu ën. GiĘ con lęn hėn mċt chút, con bít đæu bđęc sang
mċt giai đoän męi, chuyùn tĒ bā sang đi, nhĕng bđęc đi chêp chĕng đæu
đĘi cĎa con tuy non yøu nhđng rçt vĕng tâm vì luôn có mõ Ě bên.
Nhđng mçy ngày đæu têp đi thêt là khó, con ngã suĈt mà vén chđa đi đđĜc,
mõ cē phâi chäy ra đě con hoài. Cho đøn khi mõ mang v÷ mċt ngđĘi bän
đù cùng mõ giúp con têp đi đđĜc nhanh hėn và vĕng chíc hėn, đĂ là chiøc
xe têp đi Chicco.
TĒ ngày cĂ ngđĘi bän męi này, con thçy đi dú hėn nhi÷u lím mõ ä, mçy læn
con suĞt ngã may đ÷u có cêu çy đě, vì cêu çy cĂ cái lđng chíc chín lím,
con nðng đøn gæn chĐc kg rći mà bän çy vén đě đđĜc cė mà. Mà con thçy
lä lím nhá, hći đæu con męi cao tæm 66cm thôi, cêu çy cďng cao bìng con,
vêy mà bây giĘ con cao lön đøn 78cm rći mà sao cêu çy läi vén cao bìng
con hâ mõ?? Hay là cêu çy cďng lęn lên cùng vęi con? V÷ sau mõ nói con
męi biøt thì ra cêu bän này rçt giăi, có thù thay đĉi chi÷u cao tùy ý.
Mà mõ ėi, con biøt đánh câ đàn piano rći đçy, mõ nghe này: “oe oe oe oe”
, đçy là nhĘ có bän xe têp đi Chicco đçy, vì bän çy lčc nào cďng mang đàn
piano theo, con hay nghĀch chėi lím, thø là tĖ nhiên con biøt đánh rći đçy
mõ ä.
Nhà münh thü bò, con cďng dài đøn mçy chĐc phân rći chē bċ, nuôi thêm
bän xe têp đi này lčc đæu con cďng ghòt lím vü nghÿ bän çy sô tranh chĊ
cĎa münh nhđng thü ra bän çy có thù gêp mình läi đđĜc thành cĂ bò tý nhđ
con cún con ý, châ chiøm chĊ mçy, vêy là con là đđĜc rċng chĊ nghĀch
ngĜm quêy phá trong nhà mà không sĜ vđęng víu.
Mçy læn mõ bø con đi chėi vęi mçy bän bìng tuĉi con çy, con thçy mçy
bän çy đi chêm lím, đuĉi theo túm vào bþm con còn không kĀp cė mà.
Mõ sô luĆn là ngđĘi bän đæu tiên trên mĊi bđęc chån con đi, và Chicco là
ngđĘi bän thē 2 cùng mõ gičp con đi nhanh hėn.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
6 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
P/s: Bài này týi dăng ý tĈđng sáng täo là biïn chiïc xe têp đi vý tri vý giác trđ
thành mĂt ngĈďi bän cąa đĊa trê. Cách viït trong bài này cĆng cù sč sáng täo
đù là dăng ngýi cąa đĊa trê nói chuyòn vĐi mì nó vî chiïc xe têp đi.
CHÚ Ý:
Sč sáng täo luôn cæn đi kèm sč dĆng câm, bđi không phâi sč sáng täo nào
cĆng së đĈēc chçp nhên, nó luôn có mĂt sč rąi ro nhçt đ÷nh. NhĈng hãy nhĐ,
ngĈďi khác thuê bän đð täo nên sč sáng täo cho hü, vì vêy nín ý tĈđng nïu có
điín rþ thó ôt ra cĆng hãy cÿ thċ nó mĂt læn.
2.2. Nâng cao khâ năng sáng tạo?
Quâ thĖc có nhĕng ngđĘi tĒ bò do mĆi trđĘng hay tính cách bèm sinh đã luĆn
thù hiûn hą là mċt ngđĘi sáng täo. Hą luôn có nhĕng Ğ tđĚng męi, nhĕng phát
minh thú vĀ mà nhĕng ngđĘi khác phâi ngäc nhiên. Bên cänh đĂ, cďng cĂ
nhĕng ngđĘi luôn khô khan và bĀ cän kiût Ğ tđĚng, rçt hiøm khi thçy hą nghÿ ra
đđĜc Ğ tđĚng męi nào.
- Theo tôi thçy thì sáng täo cďng giĈng nhđ mċt thói quen, viûc cĎa bän là làm
quen và chėi đČa vęi nhĕng Ğ tđĚng. Hãy cĈ đċng não và nghÿ ra các Ğ tđĚng,
đĒng ngäi bĀ chö cđĘi, bän càng têp luyûn nhi÷u thì bän sáng täo càng nhanh,
Ğ tđĚng đøn càng nhi÷u hėn. ThĖc tø là luôn có mċt vài ngđĘi có khâ nëng
sáng täo cao hėn ngđĘi khác nhđng đi÷u çy khĆng cĂ nghÿa là bän không thù
tĖ sáng täo cho münh vài Ğ tđĚng hay ho.
Mõ sô luĆn là ngđĘi bän đæu tiên trên mĊi bđęc chån con đi, và Chicco là
ngđĘi bän thē 2 cùng mõ gičp con đi nhanh hėn.
Mõ ėi, mau chąn xe têp đi Chicco Brand vàng cho con nhò.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
7 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
- Khi suy nghÿ, hãy viøt các Ğ tđĚng sė khai cĎa mình ra giçy, cæm bčt đù viøt
cďng là mċt cách đù kích thích trí sáng täo cĎa bän.
- MĆi trđĘng làm viûc rçt quan trąng, bän sô khó có thù sáng täo khi ngći mċt
chĊ khiøn bän khó chĀu. Hãy tüm nėi mà bän câm thçy thoâi mái và thđ giãn
nhçt, nghe nhäc cďng gičp bän thâ lăng đù sáng täo tĈt hėn.
- Tinh thæn là yøu tĈ cĖc kĝ quan trąng khi bän sáng täo. Bän sô khĆng nghÿ
đđĜc Ğ tđĚng nào xuçt síc nøu nhđ bän đang câm thçy bućn bĖc, tēc giên
hay đang bĀ thçt tình. Hãy chuèn bĀ tinh thæn thêt tĈt trđęc khi bít đæu sáng
täo.
- ThĘi gian đù sáng täo cďng rçt quan trąng, không phâi lčc nào cďng là lčc
thích hĜp đù bän nghÿ ra mċt Ğ tđĚng gü đĂ męi lä. Vęi tôi, thĘi gian tĈt nhçt đù
nghÿ mċt đi÷u gü đĂ męi mó luôn là buĉi sáng. Buĉi chi÷u, tĈi là thĘi gian đù
chþnh sĔa läi bài viøt hoðc làm nhĕng viûc khác. Tùy theo thói quen làm viûc và
nhĀp đċ sinh hąc cĎa bân thân, bän hãy chąn ra thĘi gian sáng täo phù hĜp
nhçt vęi mình.
Bän nên mua các quyển sách về sáng täo sau để đọc.
(Mçy quyùn này đ÷u rçt măng và dú đąc)
1. A technique for producing idea (James Webb Young)
Sách này đã cĂ niön đäi tĒ rçt lâu, các sách sau này thđĘng là phát triùn thêm
dĖa vào nó. Quyùn này rçt măng nhđng các yøu tĈ cė bân và cĈt lĄi đ÷u có
đĎ câ.
2. MĂt nċa cąa 13 là 8 (Jack Foster)
Quyùn này đđĜc viøt vào nhĕng nëm 2008 – 2009, đđĜc phát triùn dĖa trên
quyùn 1 nhđng nĂi chi tiøt và giâi thích cĐ thù hėn. Quyùn này có nhĕng ý
tđĚng, câu chuyûn phù hĜp vęi ngh÷ quâng cáo hiûn täi hėn.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
8 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
Đối với những ai lười đọc thì tựu chung läi có mçy ý:
- Hąc cách quan sát mąi vêt xung quanh.
- Chëm đąc các đi÷u thú vĀ trên internet, sách, báo. Ý tđĚng męi đėn giân là
mċt sĖ bít chđęc các Ğ tđĚng cď hoðc køt hĜp các Ğ tđĚng cď vęi nhau nhđng
đđĜc câi tiøn lên mċt hình thēc męi cao hėn. Thu thêp càng nhi÷u các Ğ tđĚng
cď sô giúp bän có thêm ngućn nguyên liûu đù sáng täo hėn.
- Têp vui vó, đČa nghĀch. Tiøng cđĘi đó ra Ğ tđĚng. MĆi trđĘng vui vó, thoâi mái
là cách tĈt nhçt đù nuĆi dđěng sĖ sáng täo.
- Täo thành mċt nhóm sáng täo đù cČng đċng não, trong đĂ, mĊi ngđĘi có mċt
týnh cách khác nhau, ngđĘi nhõ nhàng – ngđĘi mänh mô, ngđĘi duyên dáng –
ngđĘi cá tính. Nhĕng síc thái týnh cách khác nhau đem đøn nhĕng Ğ tđĚng đæy
thú vĀ.
- Sáng täo là mċt kĠ nëng cĂ thù hąc đđĜc, làm nhi÷u sô quen.
Chþ sáng täo thĆi chđa đĎ, bän còn phâi tüm cách đù hiûn thĖc hĂa Ğ tđĚng
cĎa münh, đi÷u này phĐ thuċc vào khâ nëng sĔ dĐng ngôn ngĕ. Vêy „
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
9 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
3. Nâng cao khâ năng ngôn ngữ như thế nào?
V÷ ngôn ngĕ có hai thành phæn: vĈn tĒ và cách sĔ dĐng ngôn tĒ. Hãy liên
tđĚng giĈng hình ânh cĎa mċt ngđĘi luyûn vĄ. NgđĘi võ giăi cæn có câ 2 yøu tĈ
là nċi công và chiêu thēc. VĈn tĒ vęi ngđĘi viøt quâng cáo thì giĈng nhđ nċi
công, còn cách vên dĐng ngôn tĒ thì giĈng nhđ các chiöu thēc. Nâng cao hai
yøu tĈ này sô giúp bän nâng cao khâ nëng v÷ ngôn ngĕ.
3.1. Nâng cao vốn từ
Cách đėn giân nhçt đù nâng cao vĈn tĒ mà tôi biøt đĂ là đąc sách. Đąc càng
nhi÷u sách giúp vĈn tĒ cĎa bän ngày càng đđĜc trau dći.
Tuy nhiên cæn phâi đąc đa däng v÷ các thù loäi sách tĒ đĆng, tåy, kim, cĉ, thė,
vën, tiùu thuyøt chē không phâi chþ đąc truyûn ngôn tình.
Đąc các tĒ điùn, thành ngĕ, danh ngôn,„ đù tëng thöm vĈn tĒ vĖng.
Líng nghe và hąc hăi tĒ ngĕ cĎa các vùng mi÷n khác nhau.
Ví dụ các sách tôi hay đọc:
- Đąc truyûn cĎa Jack London sô hąc đđĜc cách viøt ngôn tĒ giân dĀ, trong
sáng nhđng mäch truyûn rõ ràng, li÷n mäch, cách Jack London giĕ sĖ chú ý
cĎa ngđĘi xem cďng rçt çn tđĜng. Nċi tâm các nhân vêt rçt sâu síc, hình
tđĜng các nhân vêt đđĜc xây dĖng cďng rçt đa däng.
- Đąc sách v÷ ngôn tình (chĎ yøu là các tác giâ Trung QuĈc): các tác giâ này
có mċt biût tài là khâ nëng chau chuĈt ngôn tĒ cĎa hą cĖc “ngąt”. ĐĂ là sĖ
lãng män, bay bĉng bän cæn hąc đù tëng thöm chçt liûu CÂM XÚC cho mċt
bài viøt bán hàng. Đąc sách Trung QuĈc cďng sô hąc đđĜc rçt nhi÷u tĒ Hán
Viût hay, nhĕng câu nói hay trong truyûn mà bän có thù trích dén vào trong bài
viøt.
Câu ngôn tình mà tôi thçy hay: “Anh đã tĒng muĈn chinh phĐc câ thø gięi đù
rći nhên ra tĒng chút, tĒng chút mċt cĎa thø gięi này, tçt câ đ÷u là em” – CĔu
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
10 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
Bâ Đao. Cåu này đã đđĜc sĔ dĐng làm nċi dung cho rçt nhi÷u các page v÷
tình yêu, tình câm.
- Đąc truyûn kiøm hiûp cĎa Kim Dung đù hąc cách viøt ra mċt câu chuyûn vęi
đæy sĖ bí mêt và luôn khiøn ngđĘi đąc bçt ngĘ vì sĖ thêt èn giçu đìng sau đĂ.
Kim Dung luôn biøt cách đánh lĒa đċc giâ, khiøn hą khó hiùu và liên tĐc phâi
đąc thöm đù giâi đáp sĖ khó hiùu đĂ. Cách Kim Dung giçu bí mêt đøn gæn cuĈi
truyûn cďng rçt đáng đù hąc têp, bí mêt chþ đđĜc tiøt lċ mċt cách tĒ tĒ chē
không vċi vàng. Bän có thù áp dĐng cách này đù viøt các bài PR cho thêt tĖ
nhiên, sân phèm/ dĀch vĐ sô chþ đđĜc tiøt lċ Ě cuĈi bài.
Ví dć mĂt bài viït cąa tôi mà sân phèm chõ đĈēc tiït lĂ đ cuÿi bài. Đåy cù lë là
cách mà tôi hüc đĈēc sau khi đüc tiðu thuyït cąa Kim Dung.
Tiêu đề: có những đứa trẻ không bao giờ được thçy mặt trời
Con là mċt đēa tró nhđ thø, mċt đēa tró chđa bao giĘ đđĜc nhìn thçy ánh
mðt trĘi, cďng chđa bao giĘ thĖc sĖ đđĜc nhìn thçy hình hài cĎa mình ra sao.
Con đang Ě mċt nėi,tĈi tëm và khĆng ai nhün thçy, và ba mõ biøt không, con
không chþ có mċt mình, cē mĊi nëm läi có thêm tæm tĒ 1,2 triûu đøn 1,6 triûu
bän nĕa đøn đåy cČng vęi con. Con không bućn đåu, vü Ě đåy rçt đĆng, rçt
đĆng nhĕng đēa tró không bao giĘ đđĜc nhìn thçy ánh mðt trĘi.
Con vén còn nhę nhĕng giåy phčt đæu tiön con đđĜc hình thành ra trong
cuċc sĈng này, nhĕng giây phút çy thêt ngín ngĎi nhđng con sô luôn nhę
mãi. Con chđa bao giĘ đđĜc nøm dòng sĕa ngąt cĎa mõ, cďng chđa bao
giĘ đđĜc nìm trong vòng tay çm áp cĎa ba, nhđng con vén câm nhên
đđĜc hėi çm, đđĜc sēc sĈng cĎa mõ hàng ngày truy÷n vào con trong ít thĘi
gian ngín ngĎi çy.
Con tuy trong bĐng mõ nhđng vén nghe đđĜc nhĕng læn ba mõ cãi nhau,
nhĕng læn to tiøng æm ÿ cãi vã, tçt câ chþ là vì CON.
Con nìm trong bĐng mõ nhđng con vén còn nhę đđĜc câm giác lúc mõ
run lên bæn bêt, lúc mõ sĜ hãi òa khóc khi biøt mình có CON.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
11 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
Lúc çy, con đã biøt, con là mċt đēa tró chđa bao giĘ đđĜc chào đĂn trön
thø gięi này. Xin lĊi ba mõ, vü con đã xuçt hiûn và làm bĈ mõ phâi khĉ sĚ vì
CON.
Lúc mõ vào phòng mĉ, mõ run lên vì sĜ hãi, mõ khóc nçc lên tĒng hći vü đau
đęn, mõ biøt không, Ě trong này con cďng khĂc, con cĈ gào lön đøn khân
cĉ nhđng không thù thành lĘi, nđęc mít con cďng chîng thù nào rėi đđĜc.
Rći con cďng ra đi, rĘi khăi thø gięi này, con đøn cuċc đĘi này thêt nhanh và
ra đi cďng thêt chóng vánh.
Con nhìn nhĕng đēa tró may mín đđĜc sinh ra cùng thĘi gian çy, chúng kêu
khóc thêt to, nđęc mít ngín nđęc mít dài nhđ báo hiûu cho câ thø gian
này biøt vì sĖ có mðt cĎa chúng. Con nhìn và ghen tġ, con đęc münh cďng
có læn đđĜc khóc lên thêt to nhđ thø, đđĜc gào lön nhđ thø,nhđng mà khĆng
đđĜc mõ ėi! CON, mċt đēa tró đøn không ai biøt, ra đi chîng ai hay, bă läi
sau lđng khĆng mċt nĊi mong nhę, mċt đēa tró chđa bao giĘ đđĜc nhìn thçy
ánh mðt trĘi.
Ba mõ à, con nĂi đi÷u này không phâi đù trách móc, ba mõ là ngđĘi mang
đøn cho con quy÷n đđĜc xuçt hiûn trên thø gian này nhđng phâi chi cho
con thêm cái quy÷n đù đđĜc sĈng, đù đđĜc yöu thđėng, đù con đđĜc nhìn
thçy bæu trĘi, đù đđĜc nhìn thçy nhĕng đàn chim bay lđĜn, đù con đđĜc vui
đČa, đù đđĜc cđĘi ,đđĜc khĂc nhđ bao đēa tró khác. Ba mõ ėi, GIÁ MÀ, GIÁ
MÀ ba mõ có thù cho con thöm đi÷u çy.
Ở nėi tĈi tëm này con vén sĈng tĈt, con vén vui vó và hoà nhêp nhanh,
nhĕng ngđĘi bän Ě đåy cďng rçt tĈt vęi con, con vén thĒa hđĚng sĖ mänh
mô tĒ ba và nòt đáng yöu cĎa mõ. Ở nėi này, con vén luôn cæu chúc cho
ba mõ đđĜc sĈng hänh phúc, và sô có nhĕng đēa con khác may mín hėn
con. Nhĕng đēa tró thĖc sĖ đđĜc sĈng và đđĜc nhìn thçy ánh mðt trĘi.
GỬI ba mõ, đēa con HÄNH PHÚC cĎa ba mõ
MĊi nëm, täi Viût Nam cĂ đøn 1,2 triûu đøn 1,6 triûu đēa bò khĆng đđĜc sinh
ra, cē mċt đēa tró đđĜc ra đĘi läi có mċt bào thai khác bĀ bă đi. Hiûn tđĜng
có thai ngoài ý muĈn là do viûc quan hû mà không dùng bao cao su.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
12 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
P/S: Bài viït cąa bän khi đüc luôn cæn toát ra mĂt điîu gó đù vĉa thú v÷ vĉa bí
èn. Sč thú v÷ khiïn ngĈďi đüc câm thçy hĊng thú, sč bí èn khiïn hü tò mò và
phâi tiïp tćc đüc tiïp đð thúa mãn trí tò mò çy.
Nïu bài trên ngay tĉ đæu týi đã nùi huỵch toìt luôn ra là týi đang bán “ba con
såu” rþi huyín thuyín đą thĊ vî cách dăng “ba con såu” nhĈ thï nào, nó
múng bao nhiêu rþi thì công dćng cąa nó là gì, nó không có tác dćng thĀi
bùng bay, „, thó liòu ngĈďi đüc có thçy tò mò và muÿn đüc tiïp không?
CHÚ Ý
Cái khó nhçt khi viït bài là duy trì sč hĊng thú cąa ngĈďi đüc, bän chõ có thð
làm đĈēc điîu çy khi täo ra mĂt loät nhČng bí mêt nho nhú trong bài viït.
NhČng bí mêt së dæn dæn đĈēc giâi đáp tĉng chút mĂt, đïn lúc cao trào thì sč
thêt mĐi đĈēc tiït lĂ. Bí mêt càng lĐn, khao khát muÿn khám phá nó càng
mãnh liòt hĎn.
3.2.Nâng cao khâ năng vận dụng ngôn từ
- Đù nâng cao khâ nëng vên dĐng ngôn tĒ cách hay nhçt là bít chđęc läi
cách viøt cĎa các nhà vën, các tác phèm mà bän yêu thích. Chép tay läi các
đoän vën, truyûn mà bän thçy thích thú, thçy câm xúc vęi nó. Khi chép tay bän
sô hiùu đđĜc rçt nhi÷u đi÷u mà khi đąc bän không câm thçy đđĜc.
Đĉng đð nhČng đĊa trê không bao giď đĈēc nhìn thçy ánh mặt trďi vì nhČng
giây phút SAI LẦM cąa bän.
Hãy dùng BAO CAO SU khi quan hò.
Hãy đð nhČng đĊa trê đĈēc thčc sč sÿng, đĈēc khùc và đĈēc cĈďi.
Nhân dĀp khai trđėng cĔa hàng męi, shop ____ chuyên kinh doanh các mðt
hàng hĊ trĜ viûc chën gĈi nhđ bao cao su, gel bĆi trėn, xĀt giúp kéo dài thĘi
gian quan hû,„, sô giâm mänh thêm 15%.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
13 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
- Liên tĐc luyûn têp viøt các bài bán hàng sô giúp bän mài síc kĠ nëng sĔ dĐng
ngôn tĒ.
- Trđęc đåy, cái thĘi mà internet vén chđa thĀnh hành nhđ båy giĘ, chúng tôi
thđĘng hay chép läi lĘi các bài hát hay đù truy÷n tay cho nhau. Tôi vén còn
nhę hći đĂ münh cān chòp tay mçy bài nhđ “Kiøp ve sæu” hay “NgĄ víng xôn
xao” v÷ đù hąc thuċc rći ngån nga hát theo. TĆi nghÿ đĂ cďng là mċt cách đù
luyûn tay viøt, bĚi vì lĘi các bài hát mà có thù khiøn bän câm đċng thì chíc
chín đĂ là nhĕng cåu vën bän nên bít chđęc. Hėn nĕa, còn gì tuyût vĘi hėn
nøu khi đąc bài viøt cĎa bän, ngđĘi ta có câm giác nhđ khi nghe mċt bài ca?
- Nøu bän muĈn luyûn đù viøt nhĕng câu tagline hay (tagline là câu khèu hiûu
cho mċt chiøn dĀch truy÷n thông) hoðc nhĕng câu slogan (khèu hiûu cĎa câ
nhãn hàng/ công ty) thì nên luyûn chòp thė. BĚi vì rçt nhi÷u câu tagline, slogan
là theo kiùu câu gieo væn, mà thė là nėi đù bän hąc cách gieo væn dú nhçt.
Ví dć câu tagline týi đã tĉng viït cho ghï massage vào ngày lñ Vu Lan báo
hiïu cha mì
Công cha nghïa mẹ cao vời - Massage nói hộ con lời yêu thương
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
14 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
4. Nâng cao khâ năng bán hàng, hiểu tâm lý
khách hàng?
Trđęc đåy, tĆi đã tĒng có thĘi gian khoâng 2 nëm đi bán hàng, viûc đi đøn gõ
cĔa tĒng nhà đù gięi thiûu sân phèm đã mang läi cho tôi rçt nhi÷u kinh nghiûm
quý báu. Thêt thú vĀ là sau này tôi thçy nó rçt hĕu ích cho quá trình viøt lĘi
quâng cáo. Mċt bài bán hàng cĎa bän phâi giĈng nhđ khi bän đang đēng trĖc
tiøp trđęc mðt khách hàng đù bán cho ngđĘi ta vêy. Vì thø, đi÷u gì bän không
làm khi đi bán hàng thü cďng đĒng nên viøt nó trong bài quâng cáo.
Nhi÷u ngđĘi viøt lĘi quâng cáo trđęc đåy đã tĒng trĖc tiøp cæm sân phèm hą
viøt đù mang đi bán, nhĘ đĂ mà viøt hay hėn. Tuy nhiön, båy giĘ hėi khĂ đù làm
đđĜc đi÷u çy.
Nhĕng ngđĘi đi tiøp thĀ chuyên nghiûp sô không bít đæu câu chuyûn vęi khách
hàng bìng sân phèm cĎa hą. Bao giĘ hą cďng phâi hăi thëm, nĂi chuyûn vęi
khách hàng trđęc, đēng cùng v÷ mċt phía vęi hą rći męi đđa sân phèm ra nhđ
mċt giâi pháp tçt yøu. Quá trình này rçt cæn mċt sĖ thçu hiùu v÷ tâm lý, chia só
và đćng câm. Càng tĖ nhiên, thoâi mái bao nhiêu thì bän càng dú chiøm câm
tình cĎa khách hàng bçy nhiêu.
Đù có thù hiùu đđĜc tâm lý khách hàng thì bän phâi dành thĘi gian trò chuyûn
vęi khách hàng hoðc trĖc tiøp tham gia vào gięi đĂ đù tìm hiùu. Ví dĐ bän
muĈn bán đć cho nhĕng ngđĘi thích nuôi chó thì bän phâi tham gia vào nhóm
thých nuĆi chĂ đù tìm hiùu xem tâm lý cĎa hą nhđ thø nào. Trên thĖc tø, có
nhĕng ngđĘi viøt quâng cáo có câm nhên rçt tĈt và hą có thù đoán bít đđĜc
tâm lý cĎa ngđĘi khác khá chuèn mà không cæn nhçt thiøt phâi tham gia vào
trong gięi đĂ đù tìm hiùu.
NgđĘi viøt lĘi quâng cáo có thù nĂi là ngđĘi “LƯỠNG TÍNH”. Nøu là nam thì vĒa
có nét nam tính vĒa có nét nĕ tính, vęi nĕ thü cďng nhđ vêy. Lđěng tính Ě đåy
khĆng cĂ nghÿa là ngđĘi đćng týnh mà là ngđĘi hiùu đđĜc tâm lý, câm xúc cĎa
câ hai gięi tính. BĚi vì, khi viøt bän cæn quön đi bân thân mình là ai mà hòa
nhêp vào vęi đĈi tđĜng khách hàng.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
15 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
Ví dć: TĆi là nam nhđng viøt rçt nhi÷u sân phèm cho nĕ, chia só câ tâm lý, tình
câm và rçt nhi÷u chuyûn khác vęi các chĀ em. TĆi chđa h÷ có vĜ, con nhđng
cďng đã tĒng phâi viøt rçt nhi÷u sân phèm cho tró em, mà thđĘng hay phâi
đēng trön gĂc đċ cĎa mċt ngđĘi mõ đù nói chuyûn vęi khách hàng, đĆi khi là
gĂc đċ cĎa ngđĘi bĈ. Tđėng tĖ nhđ vêy, tĆi chđa tĒng lçy vĜ nhđng phâi viøt
bài cho dĀch vĐ kğ niûm 10 nëm ngày cđęi, mà là lĘi cĎa ngđĘi vĜ nói vęi
chćng. Tôi vén là trai tân vêy mà không biøt bao nhiêu læn phâi viøt bài chia só
câm giác dČng bao cao su nhđ thø nào, .„
BĚi vêy, mċt ngđĘi viøt lĘi bán hàng cæn phâi rçt hiùu tâm lý cĎa ngđĘi khác.
Hėn nĕa, cďng cæn phâi có mċt câm nhên và suy đoán tĈt đù hiùu tâm lý cĎa
nhĕng sĖ viûc mà mình thêm chý chđa tĒng trâi qua.
Nøu bän chđa cĂ đi÷u kiûn hay kinh nghiûm đi bán hàng trĖc tiøp thì có thù
đąc qua các sách v÷ bán hàng, sách tåm lĞ đù hiùu hėn v÷ cách bán mċt sân
phèm ra sao.
Ví dć vî mĂt bài bán hàng cąa tôi:
Tiêu đề: đưng chî biết đåm đæu tập luyện – phâi thường xuyên nhìn läi
Têp thù hình là mċt quá trình cĎa sĖ khĉ luyûn mà thành, mċt thân hình chĕ
S điûu đà eo thon hay mċt thân hình 6 múi rín chíc nây nĚ không thù có chþ
sau mċt đöm ngĎ dêy. Viûc têp luyûn đ÷u đðn hàng ngày là đi÷u tiên quyøt
nhđng chþ têp mà không biøt nhìn läi thü cďng chþ là dã tràng xe cát, giĈng
nhđ thiöu thån cĈ lao vào lĔa đù tìm ánh sáng mà bân thân bĈc cháy tĒ lúc
nào cďng khĆng biøt. Viûc têp luyûn cďng cæn sĖ theo dĄi thđĘng xuyên.
Theo dõi cân nðng khĆng thĆi thü khĆng ën thua, vý dĐ nhđ đù cĂ cė bĐng 6
múi thì mě cė thù phâi dđęi 10%, mçy chiøc cån thĆng thđĘng sô không thù
giúp bän biøt đđĜc lđĜng mě hiûn täi cĎa mình là bao nhiêu. Chiøc cân
chuyên dĐng nhçt dành cho ngđĘi têp gym là cân TANITA, cho biøt 8 chþ sĈ
cĎa cė thù đù tĒ đĂ bän có thù đi÷u chþnh đđĜc chø đċ têp luyûn hĜp lý.
Rći nhĕng cô gái chþ có thù nhün và thñm khát đĆi bĘ vai cùng vòm ngĖc
nây nĚ, thân hình chĕ V rín răi cĎa các anh chàng biøt têp gym mċt cách
khôn ngoan.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
16 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
P/s: Týi đã tĉng têp gym và tham gia vào giĐi này nên tôi hiðu đĈēc khá rõ hü
cæn gì. Têp gym ngoài mćc tiêu làm bân thân khúe đìp, mänh më hĎn thó ai
chîng muÿn ngĈďi khác ngĈĒng mĂ thån hónh đù cąa mónh? HĎn nČa, khi mĐi
têp gym ai cĆng lo mónh têp sai cách, têp mãi tÿn sĊc mà vén khýng lín đĈēc
cĎ bíp.
Hiðu tâm lý này cąa hü sau đù bän nhçn mänh tĐi sân phèm cąa bän së giúp
hü đät đĈēc điîu çy thì chíc chín hü së b÷ thu hút.
Còn các chàng trai sô mâi miøt, hút mít mãi nhìn theo thân hình chĕ S thon
thâ, vòng eo thon gĜi câm nhđ đđĜc täo nên tĒ dâi lĐa m÷m mäi tuyût mĠ
cĎa các cô nàng biøt têp gym đčng cách.
Cân TANITA cĎa Nhêt Bân đã nhên giâi thđĚng là dāng cån phån tých cė thù
sĈ 1 thø gięi.
Hãy lçy ngay chiøc cân Tanita này v÷ nhà và bän sô phâi ngäc nhiên v÷
nhĕng bí mêt tĒ cė thù mà bän khám phá ra đđĜc nhĘ nó.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
17 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
5. Viết văn hay có viết lời quâng cáo hay không?
Mðc dù viøt vën tĈt là mċt lĜi thø cho viûc viøt lĘi quâng cáo vì vĈn tĒ và khâ
nëng vên dĐng ngôn ngĕ cĎa nhĕng ngđĘi này, tuy nhiên thø thĆi chđa đĎ.
Nhđ tĆi nĂi Ě trên, còn cæn mċt yøu tĈ nĕa là kiøn thēc v÷ bán hàng, tâm lý,
marketing.
ĐĈi vęi đąc mċt bài vën, ngđĘi đąc đang trong tåm thø sïn sàng đĂn nhên
thông tin và không ngäi đąc nên hą tiøp nhên dú hėn. NgđĘi viøt vën hoàn
toàn có thù phĂng tác theo trý tđĚng tđĜng cĎa mình, sĚ thích cĎa münh đù täo
nên câu chuyûn chē không cæn nhçt thiøt phâi đi theo tåm lĞ ngđĘi đąc.
Còn vęi mċt bài viøt bán hàng, ngđĘi đąc hoàn toàn không chĎ đċng đąc bài
viøt, nó bĊng nhiên xuçt hiûn trong tæm mít cĎa ngđĘi ta và ngđĘi ta đąc thĔ
nĂ. Hėn nĕa, tâm lý cĎa mċt ngđĘi khi đąc bài viøt bán hàng luôn khác vęi tâm
lĞ khi đąc mċt bài vën. Đąc bài quâng cáo cďng dú bĀ xao nhãng bĚi các
ngućn thĆng tin khác hėn là khi đąc mċt quyùn sách. Bài viøt quâng cáo thì
luôn phâi tüm cách đù “chi÷u chuċng” tåm lĞ ngđĘi đąc.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
18 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
6. Công thức để viết nội dung nhanh hơn?
Viøt bài là mċt trong nhĕng nhiûm vĐ tĈn nhi÷u thĘi gian nhçt. GiĈng nhđ nhi÷u
công viûc khác, nĂ cďng gåy ra sĖ stress nðng n÷. Đėn giân vì viøt vui vui nhêt
ký, tâm sĖ thü cān đėn giân, khi bít đæu viøt sang nhĕng bài bán hàng thì sĖ
phēc täp và đau đæu đã tëng lön ngày mċt nhi÷u. SĈ lđĜng bài viøt ngày mċt
nhi÷u hėn, yöu cæu cďng lęn hėn, thĘi gian viøt bài gæn nhđ chiøm câ ngày, sĖ
hēng thč ban đæu thêm chí còn bĀ mçt đi. Chþ có cách viøt nhanh hėn mà chçt
lđĜng bài viøt không giâm męi giúp bän có thêm thĘi gian dđ thĒa đù giâi trí
hay làm viûc khác. Dđęi đåy là 1 vài bđęc đėn giân.
3.1. Đặt mĂt thďi gian đïm ngĈēc cć thð cho viòc viït
Không phâi bän đù thĘi gian càng lâu thì bän sô làm càng tĈt. Nhi÷u khi cái
câm giác “nđęc đøn chân męi nhây” thčc òp bän phâi phát huy tĈi đa nëng
lĖc cĎa mình, nhĕng lčc nhđ vêy bän thêm chí làm còn tĈt hėn khi cĂ nhi÷u thĘi
gian.
Đi÷u này sô gičp tëng khâ nëng têp trung và tránh xao nhãng cho bän. Khi nhìn
đćng hć nó cē chäy nhđ điön v÷ mēc 0 sô khiøn bän phâi dćn toàn bċ tinh lĖc
đù nghÿ ra cách viøt. Nhi÷u ngđĘi hay chĘ đĜi có câm hēng rći męi viøt nhđng
tĆi tin vào đi÷u ngđĜc läi, cē viøt đi rći câm hēng sô tĖ đċng trào ra.
3.2.Nghiên cĊu thýng tin trĈĐc khi viït.
Bän têp hĜp và ghi läi đæy đĎ thĆng tin trđęc khi bít đæu viøt, tránh tình träng
đang viøt dĚ läi phâi mò lên mäng tìm kiøm thêm thông tin. BĚi mĊi læn nhđ vêy
bän läi tranh thĎ ghé facebook hoðc đąc thêm nhi÷u tin tēc vę vèn, rçt mçt
thĘi gian. Cďng đĒng nön quá sa đà vào viûc phâi tìm kiøm høt tçt câ các
thĆng tin trđęc khi viøt, hãy tìm mċt lđĜng vĒa đĎ thôi, bän cďng cæn phâi đðt
ra thĘi gian tìm kiøm thông tin là bao lâu. Quá mâi miøt têp hĜp thông tin có
thù khiøn bän bĀ loän và không biøt phâi bít đæu viøt tĒ đåu.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
19 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
3.3.Nghö ra tiíu đî hoặc thýng điòp trĈĐc.
Đåy thđĘng là khâu mçt nhi÷u thĘi gian nhçt và cæn nhi÷u sĖ sáng täo nhçt. SĔ
dĐng sĉ bút viøt ra liên tĐc và chau chuĈt läi sô giúp bän nhanh chóng tìm ra
tiöu đ÷ hėn. Køt hĜp vęi lđĜng thông tin bän đã nghiön cēu tĒ bđęc 2 cďng
gičp bđęc 3 thĖc hiûn đđĜc nhanh hėn.
3.4,Viït dàn ý sĎ lĈēc
GiĈng nhđ têp làm vën hći vě lòng, thæy cĆ nào cďng khuyön cæn phâi lêp dàn
Ğ trđęc khi viøt. Cách này giúp bän đě nói lan man và bít đæu vào bài viøt
nhanh hėn. Khi nghÿ ra đđĜc tiöu đ÷ hoðc thĆng điûp rći thì viûc viøt dàn ý
cďng đėn giân hėn nhi÷u.
3.5.Nghö gó viït nçy
ĐĒng quá têp trung vào các kĠ thuêt viøt. Bän đąc rçt nhi÷u sách và nghiên
cēu nhi÷u kĠ thuêt tĒ copywriting? Đi÷u này rçt tĈt, đù viøt tĈt chúng ta cæn kĠ
thuêt. Nhđng hãy nghÿ v÷ nó tĒ trđęc, Ě phæn dàn Ğ sė lđĜc hoðc dành đù
chþnh sĔa v÷ sau. BĚi vì nøu vĒa viøt vĒa đù ý xem chĊ này cæn vên dĐng kĠ
thuêt gì sô vô tình làm bó buċc bän trong mċt khuôn khĉ và nĂ đánh mçt đi
chçt liûu quan trąng nhçt cĎa bài viøt, đĂ là CÂM XÚC.
3.6.Đĉng đĂng vào nút BACKSPACE
TrĒ khi bän viøt sai chính tâ, hãy cē viøt nó ra thêt tĖ nhiên, liên tĐc, sai cďng
đđĜc, sĔa sau. VĒa viøt vĒa chþnh sĔa sô làm đēt mäch suy nghÿ và câm xúc
cĎa bän.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
20 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
CHÚ Ý: Bän hoàn toàn có thð bít đæu bài viït tĉ bĈĐc 3.5.
Theo cách viït thýng thĈďng, chúng ta phâi nghö ra tiíu đî, thýng điòp rþi dàn
ý trĈĐc rþi mĐi viït, tuy nhiên nhiîu lúc bän bï tíc đïn nāi không thð nghö ra
mĂt tiíu đî hoặc mĂt thýng điòp çn tĈēng nào đù đð truyîn tâi.
Lúc này, cách hay nhçt bän nín làm là NGHĨ GÌ VIẾT NẤY, điîu gì hiòn ra trong
đæu bän thì cĊ viït vî nù, đĉng vĂi quan tâm nó hay dđ ra sao, cĆng đĉng vĂi
chõnh sċa gì hït. Quan trüng là cĊ viït đi đã, khi đang viït bāng dĈng mĂt ý
tĈđng nào đù së lùe ra trong đæu bän (gæn nhĈ luýn luýn là vêy), đù cù thð là
mĂt tiíu đî hoặc mĂt thýng điòp mà bän không ngď tĐi.
Hãy tiïp tćc viït cho đïn khi hoàn thành bài. Sau đù, hãy chõnh sċa läi bài viït
sao cho nó truyîn tâi đĈēc tÿt nhçt thýng điòp mà bän vĉa nghö ra. Đ÷nh hình
läi bÿ cćc bài viït, síp xïp läi các ý cho rû ràng, cån đÿi, chau chuÿt läi câu
tiíu đî.
Chõnh sċa sau mçy læn là bän së cù đĈēc mĂt bài viït hoàn chõnh.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
21 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
7.Viết theo cách mình thích hay theo cách mà
khách hàng thích?
Nhĕng ngđĘi làm ngh÷ sáng täo nhđ viøt lĘi quâng cáo hay design,.., sô rçt hay
gðp các trđĘng hĜp Ğ tđĚng mà münh cho là hay hėn, tĈt hėn thü khách hàng
läi khĆng thých, Ğ tđĚng không tĈt bìng thì khách hàng läi vĒa ý.
TĆi đã tĒng gðp trđĘng hĜp khi đđa hai bài viøt cho khách hàng lĖa chąn, trong
đĂ bài thē nhçt là bài mà tôi rçt thých, tĆi đã đđa nĂ cho bän bñ tĆi đąc thĔ và
hą cďng thých, cān bài hai thü câ tôi và bän tĆi đ÷u không hài lòng cho lím. Tuy
nhiön, đøn khi lĖa chąn thì khách hàng läi chąn bài thē hai.
Vì nhĕng cái liön quan đøn sáng täo và nghû thuêt thđĘng rçt khó có tiêu
chuèn đù đánh giá, mĊi ngđĘi sô có mċt câm giác khác nhau. GiĈng nhđ khi
hći trđęc làm vën, cČng mċt bài vën nhđng hai giáo viön cĂ thù chçm hai điùm
hoàn toàn khác nhau.
Bän chþ có thù tđ vçn cho khách hàng ý kiøn cĎa bän v÷ Ğ tđĚng nào hay hėn
nhđng quy÷n chąn lĖa luôn thuċc v÷ khách hàng.
Ví dụ: 2 bài tôi viết cho khách hàng là công ty thiết kế bao bì.
“Woa! vă hċp này đõp quá!, chíc chçt lđĜng bön trong cďng tĈt, tôi muĈn
thĔ nĂ”
Bài thứ 1 - Tiêu đề: quyến rũ khách hàng từ cái nhìn đæu tiên
Điîu gì khiïn khách hàng phâi lòng sân phèm ngay tĉ nhČng giåy phĄt đæu
tiên?
Trđęc khi khách hàng có thù thĖc sĖ trâi nghiûm sân phèm và câm nhên
thçy sĖ khác biût v÷ sân phèm thü đi÷u đæu tiên mà hą nhìn thçy chính là bao
bì.
Bao bó chônh là ngĈďi bán hàng thæm lặng nhĈng vý căng hiòu quâ đð bän
có thð tiïp cên khách hàng.
Phân ēng đæu tiên khi khách hàng nhìn thçy mċt bao bì bít mít là gì?
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
22 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
MĂt bao bó đìp và bít mít có tác dćng thay thï cho hàng ngàn lďi nói cąa
các nhân viên bán hàng.
Nøu thđėng hiûu công ty bän chđa mänh thì bao bì nĉi bêt sô giúp sân
phèm cĎa công ty trĚ nên khác biût ngay giĕa đám đĆng nhĕng sân phèm
khác, khách hàng sô không chæn chĒ mà cæm ngay sân phèm cĎa bän lên
đù dùng thĔ xem ra sao.
Còn nøu công ty bän đã cĂ mċt thđėng hiûu mänh thì bao bì çn tđĜng sô
gičp tëng thöm sēc khăe cĎa thđėng hiûu, tëng thöm đċ nhên diûn cĎa
thđėng hiûu và giúp cho doanh nghiûp cçt cánh đi lön.
Nøu bao bì sân phèm cĎa bän đã cď hoðc nĂ chđa thĖc sĖ hiûu quâ, chđa
gây çn tđĜng mänh cho ngđĘi tiêu dùng thì bây giĘ là lúc bän cæn thay đĉi
nó. Đåy là cách đėn giân nhçt mà bän có thù thĖc hiûn ngay lêp tēc đù
tëng trđĚng doanh thu cho công ty.
Vęi kinh nghiûm nhi÷u nëm trong lÿnh vĖc thiøt kø bao bì, chúng tôi – AAA
hiùu rçt rõ làm thø nào đù bao bì có thù ghi điùm ngay trong mít ngđĘi tiêu
dČng, đù hą phâi lòng sân phèm ngay tĒ cái nhün đæu tiên. AAA vęi đċi ngď
nhân viên giàu kinh nghiûm, tay ngh÷ cao sô biøt cách biøn bao bì cĎa bän
trĚ thành mċt tác phèm nghû thuêt, mċt çn phèm quâng cáo làm lay đċng
ngay câ nhĕng khách hàng khó tính nhçt.
Hãy liên hû ngay vęi AAA đù cĂ đđĜc nhĕng bao bì tuyût đõp giúp công ty
tëng trđĚng nhanh hėn bao giĘ høt.
(Vó lý do riíng tĈ nín týi xin phép giçu tên công ty khách hàng)
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
23 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
P/s: Cá nhân tôi thích bài viït thĊ nhçt hĎn, và mĂt sÿ ngĈďi bän cąa týi cĆng
căng quan điðm nhĈ vêy, nhĈng khách hàng cąa tôi thì hü läi thích bài thĊ hai.
Khi đĈa bài viït cho khách hàng tÿt nhçt bän nên giâi thích cho khách hàng
hiðu täi sao bän läi viït nhĈ thï, täi sao cù ý này ý kia đð hü rû hĎn vî bài viït.
Nïu bän đã giâi thích rþi mà hü vén khýng đþng ý thó đành phâi chçp nhên
viït theo cách mà hü thích.
Vậy làm sao để biết khách hàng thích kiểu viết như thế nào để chúng ta
viết như thế ngay từ đầu?
Bài thứ 2 – Tiêu đề: thiết kế bao bì chî trong 3 ngày
Công ty thiøt kø bao bì AAA vęi đċi ngď thiøt kø đć hąa dày dän kinh nghiûm
trong ngh÷, AAA sô là nėi hiûn thĖc hóa tĈt nhçt nhĕng Ğ tđĚng cĎa khách
hàng, truy÷n tâi nhĕng mong muĈn, sē mûnh cĎa khách hàng lên trên nhĕng
bao bì cĎa sân phèm.
Vęi đċi ngď hùng hêu và tay ngh÷ chuyên môn cao, AAA sô hoàn thành
thiøt kø cĎa quý công ty chþ sau 3 ngày tĒ lúc nhên thiøt kø, thĘi gian nhanh
chĂng nhđng chçt lđĜng vén cĖc kĝ đâm bâo. Hėn thø nĕa, AAA luôn muĈn
quý khách hài lòng nhçt có thù, nên chúng tôi sô chþnh sĔa läi méu thiøt kø
cĎa münh cho đøn khi công ty câm thçy đng Ğ nhçt.
Hãy liên hû ngay vęi AAA đù cĂ đđĜc nhĕng thiøt kø tĈt nhçt và nhanh nhçt
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
24 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
8. Viết sao để đúng ý khách hàng
Nøu viøt theo cách mà bän thích mà läi khĆng đčng Ğ khách hàng muĈn thì
bän sô rçt mçt công phâi sĔa läi, thêm chí mçt luôn câ câm hēng làm viûc.
Vêy nên, cæn phâi tüm cách đù ngay tĒ đæu đã cĂ thù viøt đčng theo cách mà
hą thích.
Đối tượng mà bài viết bạn hướng tới là ai?
Trđęc khi mà nhĕng ngđĘi mua sân phèm thĖc sĖ đąc đđĜc bài viøt thü ngđĘi
đąc nĂ đæu tiên chính là khách hàng cĎa bän – ngđĘi duyût bài. Vêy nên, bän
cæn phâi viøt sao cho ngđĘi duyût bài cĎa mình thçy đng Ğ trđęc đã.
Cách mà các công ty làm v÷ nċi dung hay làm đĂ là gĔi cho khách hàng bân
creative brief (Bân yêu cæu sáng täo) rći yêu cæu khách hàng đi÷n vào đĂ. NĂi
vín tít thü đĂ là mċt loät nhĕng câu hăi dài mà cæn khách hàng phâi trâ lĘi
vào cái méu đĂ.
Đây là bân yêu cầu sáng tạo mẫu (bân này tôi dịch lại từ nước ngoài)
1.Cýng ty bän làm gì?
Giâi thých bän là ai, sau đĂ giâi thých bän làm gü
VD: “chčng tĆi là mċt xý nghiûp, chčng tĆi là mċt cĔa hàng, chčng tĆi là mċt
website, mċt nhĂm phát triùn phæn m÷m, „” sau đĂ “chčng tĆi sân xuçt điûn
thoäi cæm tay, chčng tĆi phát triùn các phæn m÷m trön android, chčng tĆi bán
xe máy,„”
Tránh nhĕng tĒ chung chung hay khèu hiûu cĎa doanh nghiûp nhđ chčng tĆi
cung cçp các giâi pháp, chčng tĆi gičp bän nång cao hiûu quâ đæu tđ,„
2.Bän giĄp đĒ khách hàng cąa mónh nhĈ thï nào?
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
25 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
Bän cù thð mang đïn lēi ôch gó cho hü? Cách mà sân phèm cąa bän mang
thím giá tr÷ cho khách hàng?
VD: chiøc xe đäp mà chčng tĆi bán online sô gičp bän đi läi nhanh hėn, nhđng
giá läi ró hėn mċt chiøc xe hėi, và nĂ cĂ lĜi cho mĆi trđĘng!! Chčng tĆi cung
cçp sân phèm tuyût vĘi này.
3.Mćc tiíu chônh mà bän mong muÿn vĐi bài viït ?
VD: đù thu hčt khách hàng męi và duy trü khách hàng cď, mang thöm tiøng
vang cho thđėng hiûu, gičp bän đĀnh vĀ thđėng hiûu nhđ mċt sân phèm cao
cçp trön thĀ trđĘng.
4.Điðm khác biòt cąa bän là gó (nhČng điîu mà đÿi thą cänh tranh khýng thð
cung cçp)?
VD: chčng tĆi luĆn bán ró hėn 50% so vęi đĈi thĎ, chčng tĆi cĂ gçp đĆi sĈ nhån
viön, tçt câ nhån viön cĎa chčng tĆi đ÷u cĂ bìng đäi hąc, chčng tĆi cĂ nhi÷u
kiùu dáng và màu síc hėn đĈi thĎ, sân phèm cĎa chčng tĆi đã đđĜc chēng
minh đáng tin cêy hėn nhĕng cĆng ty khác, thĘi hän bâo hành gçp đĆi đĈi thĎ.
5.Bän đã cù nhČng bìng chĊng nào cho sân phèm, khâ nëng cąa bän?
VD: các sân phèm đã làm, các case studies, giçy chēng nhên,„.
6.Cù đÿi thą nào cung cçp nhČng sân phèm tĈĎng tč bän chĈa?
Hü là ai? Điðm mänh cąa hü? Chiïn lĈēc marketing cąa hü là gó? Cung cçp link
tĐi website nïu cù thð
7.Đÿi tĈēng truyîn thýng chônh cąa bän là ai
NhČng ngĈďi së đüc bài viït cąa cýng ty, cung cçp nhiîu nhçt cù thð thýng tin
vî khách hàng cąa bän
VD: tuĉi; thu nhêp; tæm cě cĆng ty; chēc danh; đĀa chþ; sĚ thých; các tĉ chēc,
clb mà hą tham gia; hą đąc báo gü; gięi týnh; hay bçt cē gü cĂ thù gičp cho viûc
đĀnh nghÿa đđĜc ngđĘi đąc
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
26 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
VD: “Khách hàng cĎa tĆi cě tuĉi trung bünh tĒ 30 – 40, dành 5tr cho chi tiêu, có
bìng đäi hąc, là nĕ, thých các hoät đċng nghû thuêt và mĆi trđĘng, là ngđĘi
rċng rãi, sĔ dĐng iphone, đã køt hĆn và cĂ con nhă.
8.Cù mĂt đÿi tĈēng truyîn thýng nào khác nČa ngoài đÿi tĈēng chônh khýng?
VD: Nøu bän cung cçp sân phèm làm đõp trong mċt cĔa hàng ngoài mðt
đđĘng, bän cďng cĂ thù nghÿ đøn viûc cung cçp thöm dĀch vĐ spa – hą khĆng
phâi mĐc tiöu chýnh nhđng cďng cæn xem xòt, cån nhíc tęi hą trong bài viøt.
TĖ hăi bân thån münh là bän cān bă sĂt khách hàng mĐc tiöu nào khĆng?
9.Thýng điòp bän muÿn truyîn tâi đïn khách hàng là gó?
10.Mćc tiíu cąa bän vî sč tĈĎng tác cąa khách hàng sau khi đüc xong bài viït
- NĂ cĂ thù là nhĕng cåu hăi v÷ sân phèm, dĀch vĐ bìng phone hay email
- Đëng kĞ trön website cĎa bän hay đëng kĞ nhên bân tin
- Click vào mċt site khác
- Tëng share, like hoðc comments
11.Cøn mćc tiíu phć nào khác khýng?
VD: tëng đċ nhên biøt thđėng hiûu, tëng trđĚng sĈ ngđĘi thanh toán sęm, đđĜc
gięi thiûu trön các website khác, „.
12.Kiðu bài viït mà bän thôch? Bän Ĉa thôch mĂt tônh cách thĈĎng hiòu nào
không?
Kiùu đĈi thoäi? Thån thiûn? Quy chuèn? Chuyön nghiûp? Chuyön ngành? Hài
hđęc? Vui vó?
13. Nïu doanh nghiòp cąa bän là mĂt ngĈďi thó ngĈďi đù giÿng nhĈ thï nào?
VD: giĈng Steve Jobs, Bill Gates, mċt ngđĘi đàn Ćng 37 tuĉi trong bċ comple,
mċt cĆ gái tró, mċt ngđĘi lái xe Mercedes,„
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
27 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
14.Bän thôch gó tĉ bài viït hiòn täi cąa bän, Bän khýng muÿn týi thay đĀi điîu
gì?
VD: ngín gąn, sčc tých, tiöu đ÷ hçp dén,„
15.Bän khýng thôch gó tĉ bài viït hiòn täi cąa bän.
VD: quá nhi÷u tĒ chuyön ngành, quá phĂng đäi, quá dài và chán,„
16.Deadline bài viït?
17.NhČng thýng tin khác bän muÿn cung cçp thím?
Nhận xét
Theo tĆi đánh giá thü cách này thđĘng gây nhàm chán và khiøn khách hàng
ngäi không viøt đæy đĎ. Hėn nĕa, không phâi khách hàng nào cďng cĂ thù tĖ
trâ lĘi høt tçt câ các câu hăi này, nhi÷u câu hăi có thù khiøn hą bĈi rĈi. BĚi vì,
có nhi÷u khách hàng không thĖc sĖ hiùu rõ bân thân hą, điùm khác biût cĎa
hą hoðc đĆi khi là hą cďng khĆng cĂ điùm khác biût đù mà viøt ra.
Bên cänh đĂ, cách này cďng chþ phù hĜp khi giĕa hai công ty hĜp tác vęi
nhau, còn vęi tđ cách mċt freelancer tĆi thđĘng thých làm cách khác đėn giân
hėn nhi÷u.
Đó là ngồi nói chuyện với khách hàng (đương nhiên bän cæn chuèn bð các
câu hỏi trước).
Khi nói chuyûn vęi khách hàng bän khéo léo lćng ghép các câu hăi vào đù thu
thêp thêm thông tin cæn thiøt trđęc khi viøt. Nhđ vêy, cuċc nói chuyûn vĒa thú
vĀ hėn, bän läi vĒa hiùu hėn v÷ khách hàng cĎa mình.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
28 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
Ngoài ra, khi nói chuyện với khách hàng bạn cần chú ý quan sát điều gì?
- Điùm nào cĎa sân phèm, dĀch vĐ mà khi khách hàng nhíc tęi bĊng nhiên hą
vô cùng hào hēng và thých thč? (ĐĂ chíc chín là điùm bän cæn phâi nhçn
mänh vào trong bài viøt cĎa mình sau này).
- Hãy đù Ğ cách ën mðc, cách nói chuyûn cĎa khách hàng đù đánh giá con
ngđĘi hą, hą là ngđĘi thích sĖ logic hay sĖ bay bĉng, thích ngín gąn, rõ ràng
hay thích nói nhi÷u v÷ bân thân. (TrĒ khi hą cĈ tình muĈn đánh läc hđęng sĖ
phán đoán cĎa bän, còn không, cách ën mðc luôn thù hiûn tính cách cĎa mċt
ngđĘi)
- Hãy xin facebook cĎa khách hàng đù hiùu hėn v÷ con ngđĘi hą, biøt hą là
ngđĘi nhđ thø nào, hą chia só nhĕng gì, tĒ đĂ bän có thù viøt nhĕng bài bán
hàng theo cách mà hą thích.
- Đąc läi nhĕng bài viøt bán hàng trđęc đåy cĎa hą đù xem hą viøt nhđ thø
nào, hą hay thích nhíc tęi nhĕng đi÷u gì.
ĐĂ sô chính là các manh mĈi đù bän tìm ra cách viøt nào hĜp vęi hą nhçt.
Đđėng nhiön ban đæu bän vén cæn có mċt thĘi gian đù thĔ nghiûm đã.
LƯU Ý:
Dù bän có tìm hiðu khách hàng rçt kỹ nhĈng viòc b÷ khách hàng tĉ chÿi, yêu
cæu chõnh sċa sau vài ba læn viït vén luôn xây ra. Bđi vì nhČng sân phèm đặc
thă nhĈ bài viït thì không có mĂt tiêu chuèn chung nào đð đánh giá câ, hæu
hït dča trên câm nhên. Vì dča trên câm nhên là chính nên hü së không bao
giď có thð hài lòng 100% câ, cao nhçt cĆng chõ 80% mà thôi.
Vêy nên, bän đĉng cÿ chõnh sċa cho đïn khi nào khách hàng hài lòng vì thčc
tï khách hàng së rçt hiïm khi hoàn toàn hài lòng. Ngay tĉ đæu, bän cæn thÿng
nhçt vĐi khách hàng së chõ sċa bài viït tÿi đa mçy læn mà thôi.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
29 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
Viết theo cách mà khách hàng thích sẽ có NHƯỢC ĐIỂM như thế này:
Thē nhçt là nhi÷u khi bän quá têp trung vào viûc viøt mċt bài bán hàng mà
ngđĘi duyût bài thích chē không têp trung viøt mċt bài gây câm đċng cho
nhĕng ngđĘi mua hàng. Mà nhđ vêy thì doanh sĈ khĆng đđĜc täo ra, đćng
nghÿa vęi viûc bän cĂ nguy cė bĀ sa thâi.
Thē hai, đĂ là cĂ thù khi chúng ta viøt theo cách mà ngđĘi duyût bài thích sô
khiøn chčng ta đánh mçt sĖ sáng täo – thē đđĜc coi nhđ týnh mäng vęi ngđĘi
viøt lĘi quâng cáo.
Cách tĈt nhçt là chúng ta phâi DUNG HÒA đđĜc. Tēc là vĒa viøt đđĜc cho
ngđĘi duyût bài thích, vĒa viøt đđĜc cho nhĕng ngđĘi mua hàng câm đċng.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
30 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
9.Có cæn nhçt thiết phâi trâi nghiệm sân phèm
trước khi viết không?
Không phâi bçt cē khi nào bän viøt mċt sân phèm cďng đ÷u cĂ cė hċi đù đđĜc
dùng thĔ, trâi nghiûm sân phèm çy trđęc. Tuy nhiên, kù câ khi bän cĂ cė hċi đù
đđĜc dùng thĔ nó thì có cæn nhçt thiøt phâi dùng thĔ không?
Đøn giĘ tôi vén chđa thù có câu trâ lĘi hoàn toàn rõ ràng cho câu hăi này.
Nhđng cá nhån tĆi nghiöng nhi÷u hėn v÷ phđėng án nön dČng thĔ, trâi nghiûm
sân phèm trđęc khi viøt.
Các sân phèm càng đðc biût, giá cao thì bän càng nên cæn trâi nghiûm sân
phèm đù hiùu rõ nó và hiùu khách hàng trđęc khi viøt. Còn vęi các sân phèm
quá quen thuċc thì bän không cæn nhçt thiøt phâi dùng thĔ sân phèm męi có
thù viøt đđĜc.
Trên thĖc tø, có rçt nhi÷u sân phèm tĆi chđa tĒng dùng thĔ, chþ xem ânh và
thông tin cĎa nó rći viøt. Nhĕng bài này nhi÷u khi còn bay bĉng và cuĈn hút
hėn nhĕng bài tôi viøt sau khi dùng sân phèm.
Có mċt sĖ thêt, đĂ là khĆng phâi sân phèm nào cďng tĈt. Nhi÷u lúc sau khi
đđĜc dùng thĔ sân phèm çy xong bän thêm chí còn chîng muĈn viøt v÷ nó,
bĚi vì nó không tĈt, thêm chí là tû häi.
Sau khi biøt sĖ thêt v÷ sân phèm çy bän chîng còn mċt chút hēng thč nào đù
viøt v÷ nó nĕa. Vêy làm thï nào đð bän có thð viït đĈēc vî sân phèm çy sau
khi đã “lĒ” dăng thċ nó và thçy nó không tÿt?
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
31 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
10.Viết sân phèm mình không thích như thế nào?
“Đi÷u khó nhçt đĈi vęi nhà vën là phâi chân thành vęi chýnh münh”
- Thu Giang Nguyún Duy Cæn –
TĆi đã nhi÷u læn không thù tđĚng tđĜng nĉi mình có thù viøt ra nhĕng bài tû häi
đøn vêy, tôi thêm chí còn thçy đau đęn khi đąc läi nhĕng bài đĂ. Đi÷u này xây
đøn chính là khi bän biøt rĄ hėn v÷ sân phèm, mà sân phèm đĂ läi không tĈt.
Chính vì vêy nên tôi męi nói nhi÷u khi không biøt rõ v÷ nó läi hay hėn.
Bän không thù thuyøt phĐc bän mua sân phèm çy thì bän sô chîng thù thuyøt
phĐc đđĜc bçt kĝ ai mua sân phèm đĂ câ. Bän có thù lĒa dĈi ngđĘi khác
nhđng läi không thù lĒa dĈi chýnh münh, đi÷u çy thù hiûn rçt rõ Ě bài bän viøt, nó
sô chîng có câm xúc gì câ.
Vậy làm thế nào với tình huống này?
Hãy cĈ gíng tìm ra lý do täi sao bän nên mua sân phèm? Hoðc hăi khách
hàng cĎa bän, nhĘ hą bán sân phèm đĂ cho bän. Đåy chýnh là bđęc đù bän
tĖ thuyøt phĐc läi bân thân mình.
Hăi cho đøn khi nào bän câm thçy nøu có ti÷n bän sô muĈn mua nó thì hãy
bít đæu viøt. Còn nøu cho đøn cuĈi cùng bän vén không thù tĖ thuyøt phĐc
bân thân mua sân phèm çy thì tĈt nhçt nên dĒng läi. BĚi vü đĆi khi dĒng läi còn
tĈt hėn là tiøp tĐc.
Lời khuyên
Tùy tĒng sân phèm/dĀch vĐ, bän hãy cân nhíc trđęc khi đĀnh tìm hiùu quá kĠ v÷
nó, bĚi vì hæu nhđ bçt kĝ ngành, ngh÷ nào cďng đ÷u có góc khuçt đìng sau.
Bän là mċt ngđĘi viøt quâng cáo thì không cæn nhçt thiøt phâi biøt các góc
khuçt đĂ.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
32 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
11.Có thể đo lường hiệu quâ của bài viết không?
Đåy là cåu hăi mà nhĕng ngđĘi làm kinh doanh đ÷u quan tâm – hiûu quâ thĖc
sĖ cĎa nó là gì? BĚi vü, xòt cho cČng thü làm gü đi nĕa rći cďng phâi quy v÷
doanh sĈ bán hàng.
Nhĕng bài viøt bán hàng Ě đåy tĆi cĂ Ğ đĀnh ám chþ là nhĕng bài viøt trên
facebook và trên website hoðc landing page.
Vęi bài viøt trên facebook, không thù chþ đo lđĘng hiûu quâ dĖa trên sĈ like hay
reach đđĜc. Có thù bài viøt cĎa bän hài hđęc, đčng vçn đ÷ đang nĂng hiûn
täi nên bài viøt sô đđĜc quan tåm hėn nhđng đi÷u çy khĆng đćng nghÿa vęi
viûc sô có nhi÷u khách hàng hėn. Thđęc đo chuèn xác nhçt chþ có thù là sĈ
comment đðt hàng, sĈ lđĜng cuċc gąi mua hàng và doanh sĈ bán hàng mà
thôi.
Vậy làm thế nào để biết được bài viết có thực sự hiệu quâ?
Có thù đo lđĘng đđĜc nhđng hėi phēc täp.
Vęi facebook bän chäy cùng lúc 2 chiøn dĀch vęi ngân sách giĈng nhau, cách
chäy giĈng nhau, thĘi gian chäy nhđ nhau, hünh ânh giĈng nhau, chþ có nċi
dung bài viøt và sĈ điûn thoäi là khác nhau mà thĆi. Sau đĂ, đøm sĈ cuċc gąi
đðt hàng tĒ 2 sĈ điûn thoäi cĎa 2 méu quâng cáo. SĈ điûn thoäi nào có nhi÷u
đėn đðt hàng hėn chēng tă méu quâng cáo çy hiûu quâ hėn, cďng tēc là bài
viøt quâng cáo cĎa méu çy hay hėn.
ĐĈi vęi trön website hay landing page cďng vêy. Kiùm tra đċ hiûu quâ cĎa bài
viøt bán hàng luôn phēc täp và cæn nhi÷u thĘi gian. Bän cďng phâi đðt hai
méu quâng cáo Adwords giĈng hût nhau, chþ khác v÷ bài bán hàng bên trong
và sĈ điûn thoäi mà thôi. Sau mċt thĘi gian chäy bän sô týnh toán đđĜc thĖc sĖ
bài viøt quâng cáo nào đät hiûu quâ cao hėn.
Mðc dù vêy, trên thĖc tø freelancer viøt lĘi quâng cáo sô khó có thù đo lđĘng
đđĜc hiûu quâ bài viøt cĎa mình. BĚi vì freelancer chþ là mċt nhân viên thuê
ngoài cĎa khách hàng, sô không có nhi÷u khách hàng muĈn cho ngđĘi ngoài
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
33 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
biøt doanh thu, chi phí hay sĈ cuċc gąi thĖc tø đðt hàng cĎa hą là bao nhiêu.
Nøu bän không ním đđĜc các sĈ liûu này thì sô không thù nào đo lđĘng chính
xác đđĜc.
Đo lđĘng nhđ vêy sô phù hĜp vęi nhĕng chĎ shop tĖ chäy cho mình hoðc
nhĕng ngđĘi làm marketing cho công ty vì chþ có nhĕng ngđĘi çy męi ním
đđĜc rõ sĈ liûu v÷ doanh thu và chi phí mà thôi.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
34 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
12.Khách hàng đã có nhu cæu tìm kiếm sân phèm
rồi thì có cæn nói nhiều về sân phèm không?
Vęi Adwords hay Seo, khi khách hàng click vào trang web thì hą đã cĂ mċt nhu
cæu khá cĐ thù v÷ sân phèm, dĀch vĐ mà bän đĀnh buôn bán. Chính vì vêy nên
nhi÷u ngđĘi nghÿ rìng không cæn thiøt phâi giâi thích nhi÷u v÷ sân phèm nĕa
mà chþ cæn cung cçp phæn thông tin, chþ sĈ kĠ thuêt, hđęng dén sĔ dĐng cho
khách hàng là đĎ.
Tuy nhiön, theo tĆi nghÿ, kù câ hą đã cĂ nhu cæu khá cĐ thù bän vén cæn phâi
nói thêm nhĕng lĜi ích v÷ mðt câm xúc (khiøn hą xinh đõp hėn, giàu cĂ hėn,
khăe mänh hėn,„) cĎa sân phèm đù kích thích hą mua hàng.
BĚi vì khách hàng mua online qua kênh google sô thđĘng có tính tham khâo
nhi÷u trang web vęi nhau. Ít nhçt là hą sô tham khâo 3 trang web nhìm tìm ra
nėi bán tĈt nhçt.
Có rçt nhi÷u yøu tĈ đù lĖa chąn mua sân phèm tĒ mċt trang web ví dĐ nhđ
thđėng hiûu, chø đċ bâo hành, khuyøn mãi, giao diûn trang web,„.
Bài viøt hay v÷ sân phèm cďng là mċt yøu tĈ quan trąng giúp khách hàng lĖa
chąn mua sân phèm Ě trang web nào. Chính vì vêy, thay vì chþ nói các thông
tin khô khan v÷ mðt kĠ thuêt cĎa sân phèm, bän vén cæn phâi dén giâi và khėi
gĜi câm xúc, đċng lĖc mua hàng nėi khách hàng.
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
35 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH
C.LỜI KẾT
Công viûc chính cĎa tôi không phâi là mċt ngđĘi viøt sách, tôi là mċt freelancer
v÷ viøt lĘi quâng cáo. Do vêy, nên tôi không dành thĘi gian thđĘng xuyên cho
viûc viøt quyùn ebook này. Trong thĘi gian làm copywriter, tĆi đã tĒng có rçt
nhi÷u câu hăi cho bân thån münh, tĆi cďng thçy rìng, viûc tĖ đðt câu hăi và đi
tìm câu trâ lĘi là mċt trong nhĕng cách tiøn bċ nhanh chóng.
Cho đøn lúc này, tôi vén không thù nào nhę høt tĆi đã tĒng tĖ hăi mình nhĕng
cåu gü, giá nhđ hći đĂ tĆi cĂ Ğ tđĚng viøt ebook nhđ båy giĘ thü tĆi đã ghi läi rći,
vêy nên hiûn täi, tôi chþ có thù nhę ra tĒng đĂ cåu mà thĆi. Hy vąng lĘi giâi đáp
cho nhĕng câu hăi này có thù phæn nào giúp ích cho mąi ngđĘi.
Ban đæu, tôi çp Ď sô chia só thêm mċt phæn nĕa v÷ kĠ thuêt viøt, nhđng càng
ngày tôi càng nhên ra rìng, hünh nhđ tçt câ nhĕng cái tĆi đĀnh nĂi đ÷u đã cĂ
trong nhĕng quyùn sách khác rći nên tôi không muĈn chia só thêm nĕa. Quyùn
này bân thån tĆi cďng thçy hėi ngín, nhđng thĆi, hõn các bän vào mċt dĀp
khác vêy. GiĘ tôi xin cçt bút täi đåy. Chúc mąi ngđĘi vui vó.
Câm ėn các bän vü đã đąc đøn đåy.
Thông tin liên hệ
Tác giâ: Træn Tuçn Anh - Bút danh: Tanh Tanh
SĐT: 01686 418 361 – Email: trantanhtanh@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/tanhtanhcopywriter
Hà Nċi ngày 3 tháng 6 nëm 2015
- Tanh Tanh -
Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm
http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online

More Related Content

Viewers also liked

Report
ReportReport
ReportWC Yan
 
B2B- how to acquire more customers pt 1
B2B- how to acquire more customers pt 1B2B- how to acquire more customers pt 1
B2B- how to acquire more customers pt 1IThinkanIdea
 
Funciones Cuadráticas y sus aplicaciones
Funciones Cuadráticas  y sus aplicacionesFunciones Cuadráticas  y sus aplicaciones
Funciones Cuadráticas y sus aplicacionesmariela gonzalez
 
California Camps Die Without Immigrants
California Camps Die Without ImmigrantsCalifornia Camps Die Without Immigrants
California Camps Die Without ImmigrantsSusana Gallardo
 
Presentacions eficientes
Presentacions eficientesPresentacions eficientes
Presentacions eficientesolgaamigodevesa
 

Viewers also liked (8)

Report
ReportReport
Report
 
Movilización social y su impacto en la economía
Movilización social y su impacto en la economíaMovilización social y su impacto en la economía
Movilización social y su impacto en la economía
 
Prueba 2 tercero matematicas rio guejar
Prueba 2 tercero matematicas rio guejarPrueba 2 tercero matematicas rio guejar
Prueba 2 tercero matematicas rio guejar
 
B2B- how to acquire more customers pt 1
B2B- how to acquire more customers pt 1B2B- how to acquire more customers pt 1
B2B- how to acquire more customers pt 1
 
Funciones Cuadráticas y sus aplicaciones
Funciones Cuadráticas  y sus aplicacionesFunciones Cuadráticas  y sus aplicaciones
Funciones Cuadráticas y sus aplicaciones
 
California Camps Die Without Immigrants
California Camps Die Without ImmigrantsCalifornia Camps Die Without Immigrants
California Camps Die Without Immigrants
 
Pagamos y nos devuelven
Pagamos y nos devuelvenPagamos y nos devuelven
Pagamos y nos devuelven
 
Presentacions eficientes
Presentacions eficientesPresentacions eficientes
Presentacions eficientes
 

More from Nhân Nguyễn Sỹ

Ebook Cẩm Nang Chăm Sóc Trẻ
Ebook Cẩm Nang Chăm Sóc TrẻEbook Cẩm Nang Chăm Sóc Trẻ
Ebook Cẩm Nang Chăm Sóc TrẻNhân Nguyễn Sỹ
 
Ebook Cẩm Nang Các Giai Đoạn Phát Triển Của Trẻ
Ebook Cẩm Nang Các Giai Đoạn Phát Triển Của TrẻEbook Cẩm Nang Các Giai Đoạn Phát Triển Của Trẻ
Ebook Cẩm Nang Các Giai Đoạn Phát Triển Của TrẻNhân Nguyễn Sỹ
 
Sách Ăn Dặm Không Nước Mắt - Nguyễn Thị Ninh
Sách Ăn Dặm Không Nước Mắt - Nguyễn Thị NinhSách Ăn Dặm Không Nước Mắt - Nguyễn Thị Ninh
Sách Ăn Dặm Không Nước Mắt - Nguyễn Thị NinhNhân Nguyễn Sỹ
 
Sách Ăn Dặm Kiểu Nhật - Tsutsumi Chiharu
Sách Ăn Dặm Kiểu Nhật - Tsutsumi ChiharuSách Ăn Dặm Kiểu Nhật - Tsutsumi Chiharu
Sách Ăn Dặm Kiểu Nhật - Tsutsumi ChiharuNhân Nguyễn Sỹ
 
Sách Phương Pháp Ăn Dặm Bé Chỉ Huy
Sách Phương Pháp Ăn Dặm Bé Chỉ HuySách Phương Pháp Ăn Dặm Bé Chỉ Huy
Sách Phương Pháp Ăn Dặm Bé Chỉ HuyNhân Nguyễn Sỹ
 
Sách 5 Ngôn Ngữ Tình Yêu Dành Cho Trẻ Em
Sách 5 Ngôn Ngữ Tình Yêu Dành Cho Trẻ EmSách 5 Ngôn Ngữ Tình Yêu Dành Cho Trẻ Em
Sách 5 Ngôn Ngữ Tình Yêu Dành Cho Trẻ EmNhân Nguyễn Sỹ
 
06 phuong phap montessori ngay nay clear
06 phuong phap montessori ngay nay clear06 phuong phap montessori ngay nay clear
06 phuong phap montessori ngay nay clearNhân Nguyễn Sỹ
 
Sách Trẻ Thơ Trong Gia Đình - Maria Montessori
Sách Trẻ Thơ Trong Gia Đình - Maria MontessoriSách Trẻ Thơ Trong Gia Đình - Maria Montessori
Sách Trẻ Thơ Trong Gia Đình - Maria MontessoriNhân Nguyễn Sỹ
 
Sách Phương Pháp Giáo Dục Montessori Cho Trẻ Từ 0 -6 Tuổi
Sách Phương Pháp Giáo Dục Montessori Cho Trẻ Từ 0 -6 TuổiSách Phương Pháp Giáo Dục Montessori Cho Trẻ Từ 0 -6 Tuổi
Sách Phương Pháp Giáo Dục Montessori Cho Trẻ Từ 0 -6 TuổiNhân Nguyễn Sỹ
 
Sách Vô Cùng Tàn Nhẫn Vô Cùng Yêu Thương
Sách Vô Cùng Tàn Nhẫn Vô Cùng Yêu ThươngSách Vô Cùng Tàn Nhẫn Vô Cùng Yêu Thương
Sách Vô Cùng Tàn Nhẫn Vô Cùng Yêu ThươngNhân Nguyễn Sỹ
 
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-In
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-InEbook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-In
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-InNhân Nguyễn Sỹ
 
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu QuảEbook Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu QuảNhân Nguyễn Sỹ
 
Ebook Tất Tần Tật Về Email Marketing
Ebook Tất Tần Tật Về Email MarketingEbook Tất Tần Tật Về Email Marketing
Ebook Tất Tần Tật Về Email MarketingNhân Nguyễn Sỹ
 
Ebook Cách Thực Hành Tốt Nhất Cho Google Adword
Ebook Cách Thực Hành Tốt Nhất Cho Google AdwordEbook Cách Thực Hành Tốt Nhất Cho Google Adword
Ebook Cách Thực Hành Tốt Nhất Cho Google AdwordNhân Nguyễn Sỹ
 
Ebook Google Adword Cơ Bản - Dành Cho Đối Tác Của Google
Ebook Google Adword Cơ Bản - Dành Cho Đối Tác Của GoogleEbook Google Adword Cơ Bản - Dành Cho Đối Tác Của Google
Ebook Google Adword Cơ Bản - Dành Cho Đối Tác Của GoogleNhân Nguyễn Sỹ
 
Ebook Hướng Dẫn Kích Hoạt Mã Pin Cho Google Adsense
Ebook Hướng Dẫn Kích Hoạt Mã Pin Cho Google AdsenseEbook Hướng Dẫn Kích Hoạt Mã Pin Cho Google Adsense
Ebook Hướng Dẫn Kích Hoạt Mã Pin Cho Google AdsenseNhân Nguyễn Sỹ
 
Ebook Quảng Cáo Video Trên Youtube
Ebook Quảng Cáo Video Trên YoutubeEbook Quảng Cáo Video Trên Youtube
Ebook Quảng Cáo Video Trên YoutubeNhân Nguyễn Sỹ
 
Sách Muốn Thành Công Trên Đường Đời
Sách Muốn Thành Công Trên Đường ĐờiSách Muốn Thành Công Trên Đường Đời
Sách Muốn Thành Công Trên Đường ĐờiNhân Nguyễn Sỹ
 
Sách Sức Mạnh Của Thói Quen
Sách Sức Mạnh Của Thói QuenSách Sức Mạnh Của Thói Quen
Sách Sức Mạnh Của Thói QuenNhân Nguyễn Sỹ
 

More from Nhân Nguyễn Sỹ (20)

Ebook Cẩm Nang Chăm Sóc Trẻ
Ebook Cẩm Nang Chăm Sóc TrẻEbook Cẩm Nang Chăm Sóc Trẻ
Ebook Cẩm Nang Chăm Sóc Trẻ
 
Ebook Cẩm Nang Các Giai Đoạn Phát Triển Của Trẻ
Ebook Cẩm Nang Các Giai Đoạn Phát Triển Của TrẻEbook Cẩm Nang Các Giai Đoạn Phát Triển Của Trẻ
Ebook Cẩm Nang Các Giai Đoạn Phát Triển Của Trẻ
 
Sách Ăn Dặm Không Nước Mắt - Nguyễn Thị Ninh
Sách Ăn Dặm Không Nước Mắt - Nguyễn Thị NinhSách Ăn Dặm Không Nước Mắt - Nguyễn Thị Ninh
Sách Ăn Dặm Không Nước Mắt - Nguyễn Thị Ninh
 
Sách Ăn Dặm Kiểu Nhật - Tsutsumi Chiharu
Sách Ăn Dặm Kiểu Nhật - Tsutsumi ChiharuSách Ăn Dặm Kiểu Nhật - Tsutsumi Chiharu
Sách Ăn Dặm Kiểu Nhật - Tsutsumi Chiharu
 
Sách Phương Pháp Ăn Dặm Bé Chỉ Huy
Sách Phương Pháp Ăn Dặm Bé Chỉ HuySách Phương Pháp Ăn Dặm Bé Chỉ Huy
Sách Phương Pháp Ăn Dặm Bé Chỉ Huy
 
Sách 5 Ngôn Ngữ Tình Yêu Dành Cho Trẻ Em
Sách 5 Ngôn Ngữ Tình Yêu Dành Cho Trẻ EmSách 5 Ngôn Ngữ Tình Yêu Dành Cho Trẻ Em
Sách 5 Ngôn Ngữ Tình Yêu Dành Cho Trẻ Em
 
06 phuong phap montessori ngay nay clear
06 phuong phap montessori ngay nay clear06 phuong phap montessori ngay nay clear
06 phuong phap montessori ngay nay clear
 
Sách Trẻ Thơ Trong Gia Đình - Maria Montessori
Sách Trẻ Thơ Trong Gia Đình - Maria MontessoriSách Trẻ Thơ Trong Gia Đình - Maria Montessori
Sách Trẻ Thơ Trong Gia Đình - Maria Montessori
 
Sách Phương Pháp Giáo Dục Montessori Cho Trẻ Từ 0 -6 Tuổi
Sách Phương Pháp Giáo Dục Montessori Cho Trẻ Từ 0 -6 TuổiSách Phương Pháp Giáo Dục Montessori Cho Trẻ Từ 0 -6 Tuổi
Sách Phương Pháp Giáo Dục Montessori Cho Trẻ Từ 0 -6 Tuổi
 
Sách Vô Cùng Tàn Nhẫn Vô Cùng Yêu Thương
Sách Vô Cùng Tàn Nhẫn Vô Cùng Yêu ThươngSách Vô Cùng Tàn Nhẫn Vô Cùng Yêu Thương
Sách Vô Cùng Tàn Nhẫn Vô Cùng Yêu Thương
 
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-In
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-InEbook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-In
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-In
 
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu QuảEbook Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả
 
Ebook Tất Tần Tật Về Email Marketing
Ebook Tất Tần Tật Về Email MarketingEbook Tất Tần Tật Về Email Marketing
Ebook Tất Tần Tật Về Email Marketing
 
Ebook Cách Thực Hành Tốt Nhất Cho Google Adword
Ebook Cách Thực Hành Tốt Nhất Cho Google AdwordEbook Cách Thực Hành Tốt Nhất Cho Google Adword
Ebook Cách Thực Hành Tốt Nhất Cho Google Adword
 
Ebook Google Adword Cơ Bản - Dành Cho Đối Tác Của Google
Ebook Google Adword Cơ Bản - Dành Cho Đối Tác Của GoogleEbook Google Adword Cơ Bản - Dành Cho Đối Tác Của Google
Ebook Google Adword Cơ Bản - Dành Cho Đối Tác Của Google
 
Ebook Hướng Dẫn Kích Hoạt Mã Pin Cho Google Adsense
Ebook Hướng Dẫn Kích Hoạt Mã Pin Cho Google AdsenseEbook Hướng Dẫn Kích Hoạt Mã Pin Cho Google Adsense
Ebook Hướng Dẫn Kích Hoạt Mã Pin Cho Google Adsense
 
Ebook Quảng Cáo Video Trên Youtube
Ebook Quảng Cáo Video Trên YoutubeEbook Quảng Cáo Video Trên Youtube
Ebook Quảng Cáo Video Trên Youtube
 
Sách Muốn Thành Công Trên Đường Đời
Sách Muốn Thành Công Trên Đường ĐờiSách Muốn Thành Công Trên Đường Đời
Sách Muốn Thành Công Trên Đường Đời
 
Sách Sức Mạnh Của Thói Quen
Sách Sức Mạnh Của Thói QuenSách Sức Mạnh Của Thói Quen
Sách Sức Mạnh Của Thói Quen
 
Sách Quản Lý Thời Gian
Sách Quản Lý Thời GianSách Quản Lý Thời Gian
Sách Quản Lý Thời Gian
 

Ebook Câu Hỏi Nào Đang Kìm Hãm Sự Nghiệp Quảng Cáo Của Bạn

  • 1. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 2. 1 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH A. LỜI NÓI ĐẦU Læn trđęc, sau khi đëng tâi quyùn ebook “Tuyển tập những bài viết bán hàng” , tôi có nhên đđĜc khá nhi÷u câu hăi liön quan đøn cách viøt quâng cáo nói riêng và ngh÷ viøt lĘi quâng cáo nói chung. Rçt câm ėn phân hći cĎa các bän, nhĘ vào nhĕng phân hći đĂ mà tĆi cĂ thöm ni÷m câm hēng đù viøt tiøp quyùn ebook męi này. Quyùn ebook này sô giúp ích cho các bän, nhĕng ngđĘi đang muĈn tìm hiùu ngh÷ quâng cáo, nhĕng ngđĘi muĈn viøt các bài quâng cáo hay hėn và kù câ nhĕng ngđĘi đąc đù giâi trí nĕa. Dù bän có làm ngh÷ viøt lĘi quâng cáo hay khĆng thü tĆi nghÿ rìng bän vén có thù thu nhðt cho mình mċt vài đi÷u thú vĀ tĒ các câu hăi trong quyùn sách này. BĚi xét cho cùng, tçt câ mąi thē trong cuċc sĈng đ÷u cĂ liön quan đøn nhau, kinh nghiûm cĎa ngh÷ này hoàn toàn có thù áp dĐng cho ngh÷ khác. Có mċt sĈ chĎ đ÷ mà tĆi nghÿ bän sô thích trong quyùn sách này: - Nâng cao khâ nëng sáng täo cĎa bân thân - Công thēc đù viøt nċi dung nhanh hėn - Am hiùu tâm lý khách hàng „ Quyùn ebook tôi sô không nói nhi÷u đøn các kĠ thuêt viøt bài, bĚi vì tôi tĖ thçy các tác giâ nđęc ngoài đã làm quá tĈt trong viûc chþ däy các kĠ thuêt viøt bài rći, tôi có viøt thì chíc cďng chþ là lðp läi các kiøn thēc tĒ các quyùn đĂ mà thôi. Quyùn này viøt ra vęi mĐc đých têp hĜp tçt câ các câu hăi mà tĆi đã tĒng đđĜc nhên, đđĜc nghe hoðc chính tôi tĖ hăi mình khi làm ngh÷ viøt quâng cáo. Tôi sô giâi đáp nhĕng câu hăi này theo góc nhìn chĎ quan và kinh nghiûm cĎa tôi, nhĕng kinh nghiûm mà tôi hąc đđĜc. Tôi sô cĈ gíng đù nói chi tiøt, cĐ thù nhçt có thù và bĉ sung thêm nhĕng ví dĐ thĖc tø mà tĆi đã tĒng trâi nghiûm vào. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 3. 2 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Tôi xin câm ėn thæy Tuçn Hà đã cho tĆi khá nhi÷u gĜi ý và kiøn thēc khi tôi hąc lęp 3C cĎa thæy Ě Vinalink. Tuy tôi không hąc trĖc tiøp v÷ viøt lĘi quâng cáo nhđng thæy Tuçn Hà đã chþ cho tĆi cách tđ duy đù có thù luyûn viøt hay hėn. Tôi viøt quyùn ebook này không phâi vęi mĐc đých đù däy dĊ bçt kĝ ai bçt kĝ kiøn thēc gì. Tôi viøt quyùn này đėn giân đù thĖc hiûn giçc mė không phâi cĎa riêng tôi mà cĎa chung tçt câ nhĕng ngđĘi yêu chĕ - đĂ là cĂ mċt tác phèm cĎa riêng mình. Tôi viøt không phâi chþ cho ngđĘi đąc mà còn cho chính tôi, tôi đang viøt ra giçc mė cĎa mình, câu chuyûn cĉ tých mà khi đąc läi chính tôi sô câm đċng đøn tâ tėi. Tôi xin dành lĘi câm ėn đøn nhĕng khách hàng đã gičp đě tôi có thêm kinh nghiûm trong thĘi gian qua, mà gæn đåy là anh Quang Hùng cĎa hãng điûn thoäi Rovi (HK phone) đã täo đi÷u kiûn đù tôi làm viûc vęi anh. Và cuĈi cùng là lĘi câm ėn dành cho ngđĘi bän thân thiøt cĎa tôi – Hàn Mänh CđĘng đã luĆn đćng hành cùng tôi trong suĈt mċt thĘi gian dài. GiĘ thì hãy cùng tôi bít đæu mċt cuċc phiöu lđu męi nào! Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 4. 3 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH B. NHỮNG CÂU HỎI VỀ VIẾT LỜI QUẢNG CÁO 1. Làm thế nào để lên trình hơn với nghề này? Câu trâ lĘi đėn giân: luyûn têp, luyûn têp và luyûn têp. Vęi ngh÷ nào cďng vêy, đù có thù xuçt síc hėn, con đđĘng duy nhçt chþ có thù là luyûn têp không ngĒng nghþ mà thĆi. Nhđng tĆi vén luôn thíc míc„ Täi sao cùng thĘi gian luyûn têp nhđ nhau, chëm chþ nhđ nhau nhđng cĂ ngđĘi có tĈc đċ tiøn bċ vđĜt xa ngđĘi khác? Bă qua yøu tĈ v÷ mðt tài nëng bèm sinh, nëng khiøu tĒ bé (mðc dù yøu tĈ này quan trąng nhđng tĆi khĆng đ÷ cêp Ě đåy), vêy bí mêt chþ nìm Ě cách luyûn têp. Luyòn têp nhĈ thï nào? Để viết lời quâng cáo tốt cæn 3 yếu tố - Sáng täo - Ngôn ngĕ - Bán hàng, tâm lý Cē têp trung, dćn sēc luyûn têp 3 yøu tĈ này đ÷u đðn thì chíc chín khâ nëng viøt bài cĎa bän sô đđĜc nâng cao. Vêy luyûn têp mĊi yøu tĈ này nhđ thø nào? Tôi sô giâi đáp tĒng yøu tĈ này Ě phæn dđęi. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 5. 4 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 2. Nâng cao khâ năng sáng täo như thế nào? 2.1. Tại sao cần sáng tạo trong bài viết? Ai làm marketing cďng đ÷u vô cùng coi trąng yøu tĈ sáng täo. Sáng täo trong bài viøt sô giúp bài bán hàng cĎa bän: - Có nhĕng thĆng điûp bán hàng đċc đáo, đðc biût, męi lä. - Truy÷n tâi bài bán hàng cĎa mình theo mċt cách męi dČ thĆng điûp nhđ cď. - Nghÿ ra nhĕng cách sĔ dĐng męi lä v÷ ngôn tĒ. „„. Bài bán hàng hay cæn một trong hai yếu tố là thông điệp và cách thể hiện bài viết, ngôn từ. Nøu bän sáng täo và có mċt Ğ tđĚng tĈt thì phæn thù hiûn bài viøt, ngôn tĒ cĎa bän bünh thđĘng thĆi cďng đđĜc, bài viøt çy vén rçt thu hčt và đċc đáo vü nĂ męi lä. Còn nøu bän không sáng täo ra mċt Ğ tđĚng tĈt, hay khĆng cĂ Ğ tđĚng męi nào, dùng läi Ğ tđĚng cď thü kĠ thuêt viøt bài bán hàng cĎa bän phâi rçt tĈt, ngôn tĒ phâi cĖc kĝ chau chuĈt, điöu luyûn thì męi cĂ cė may bài bán hàng đĂ thành công. Nói tóm läi bài bán hàng phâi có mċt trong hai, hoðc là Ğ tđĚng tĈt hoðc là kĠ thuêt viøt bài điöu luyûn. Có câ hai cái đĂ thü quá tuyût, nhđng xác suçt đù cĂ đđĜc mċt bài nhđ thø không nhi÷u. TĆi hay thých cách dČng Ğ tđĚng męi lä đù viøt mċt bài viøt hėn bĚi kĠ thuêt viøt bài síc bòn thđĘng khĆng đøn sau mċt sęm mċt chi÷u. Nó phâi trâi qua thĘi gian tu luyûn lâu dài, và e rìng chþ cĂ các nhà vën męi có thù coi là có kĠ thuêt viøt síc bén. Ví dć vî bài viït bán hàng cąa tôi: Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 6. 5 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Tiêu đề: người bän đæu tiên trên mỗi bước chån con đi Hiùn nhiön khĆng ai khác đĂ chýnh là Mõ, mõ chýnh là ngđĘi bän đæu tiên trên mĊi bđęc chån con đi, đċng viên con mĊi læn con vçp ngã. Chëm con mçy ngày đæu rçt vçt vâ phâi không mõ? Lúc thì con Ĉm, con đau, lčc thü con khĂc æm ÿ giĕa đöm làm mõ không ngĎ đđĜc, lúc con läi hđ quçy phá không chĀu ën. GiĘ con lęn hėn mċt chút, con bít đæu bđęc sang mċt giai đoän męi, chuyùn tĒ bā sang đi, nhĕng bđęc đi chêp chĕng đæu đĘi cĎa con tuy non yøu nhđng rçt vĕng tâm vì luôn có mõ Ě bên. Nhđng mçy ngày đæu têp đi thêt là khó, con ngã suĈt mà vén chđa đi đđĜc, mõ cē phâi chäy ra đě con hoài. Cho đøn khi mõ mang v÷ mċt ngđĘi bän đù cùng mõ giúp con têp đi đđĜc nhanh hėn và vĕng chíc hėn, đĂ là chiøc xe têp đi Chicco. TĒ ngày cĂ ngđĘi bän męi này, con thçy đi dú hėn nhi÷u lím mõ ä, mçy læn con suĞt ngã may đ÷u có cêu çy đě, vì cêu çy cĂ cái lđng chíc chín lím, con nðng đøn gæn chĐc kg rći mà bän çy vén đě đđĜc cė mà. Mà con thçy lä lím nhá, hći đæu con męi cao tæm 66cm thôi, cêu çy cďng cao bìng con, vêy mà bây giĘ con cao lön đøn 78cm rći mà sao cêu çy läi vén cao bìng con hâ mõ?? Hay là cêu çy cďng lęn lên cùng vęi con? V÷ sau mõ nói con męi biøt thì ra cêu bän này rçt giăi, có thù thay đĉi chi÷u cao tùy ý. Mà mõ ėi, con biøt đánh câ đàn piano rći đçy, mõ nghe này: “oe oe oe oe” , đçy là nhĘ có bän xe têp đi Chicco đçy, vì bän çy lčc nào cďng mang đàn piano theo, con hay nghĀch chėi lím, thø là tĖ nhiên con biøt đánh rći đçy mõ ä. Nhà münh thü bò, con cďng dài đøn mçy chĐc phân rći chē bċ, nuôi thêm bän xe têp đi này lčc đæu con cďng ghòt lím vü nghÿ bän çy sô tranh chĊ cĎa münh nhđng thü ra bän çy có thù gêp mình läi đđĜc thành cĂ bò tý nhđ con cún con ý, châ chiøm chĊ mçy, vêy là con là đđĜc rċng chĊ nghĀch ngĜm quêy phá trong nhà mà không sĜ vđęng víu. Mçy læn mõ bø con đi chėi vęi mçy bän bìng tuĉi con çy, con thçy mçy bän çy đi chêm lím, đuĉi theo túm vào bþm con còn không kĀp cė mà. Mõ sô luĆn là ngđĘi bän đæu tiên trên mĊi bđęc chån con đi, và Chicco là ngđĘi bän thē 2 cùng mõ gičp con đi nhanh hėn. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 7. 6 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH P/s: Bài này týi dăng ý tĈđng sáng täo là biïn chiïc xe têp đi vý tri vý giác trđ thành mĂt ngĈďi bän cąa đĊa trê. Cách viït trong bài này cĆng cù sč sáng täo đù là dăng ngýi cąa đĊa trê nói chuyòn vĐi mì nó vî chiïc xe têp đi. CHÚ Ý: Sč sáng täo luôn cæn đi kèm sč dĆng câm, bđi không phâi sč sáng täo nào cĆng së đĈēc chçp nhên, nó luôn có mĂt sč rąi ro nhçt đ÷nh. NhĈng hãy nhĐ, ngĈďi khác thuê bän đð täo nên sč sáng täo cho hü, vì vêy nín ý tĈđng nïu có điín rþ thó ôt ra cĆng hãy cÿ thċ nó mĂt læn. 2.2. Nâng cao khâ năng sáng tạo? Quâ thĖc có nhĕng ngđĘi tĒ bò do mĆi trđĘng hay tính cách bèm sinh đã luĆn thù hiûn hą là mċt ngđĘi sáng täo. Hą luôn có nhĕng Ğ tđĚng męi, nhĕng phát minh thú vĀ mà nhĕng ngđĘi khác phâi ngäc nhiên. Bên cänh đĂ, cďng cĂ nhĕng ngđĘi luôn khô khan và bĀ cän kiût Ğ tđĚng, rçt hiøm khi thçy hą nghÿ ra đđĜc Ğ tđĚng męi nào. - Theo tôi thçy thì sáng täo cďng giĈng nhđ mċt thói quen, viûc cĎa bän là làm quen và chėi đČa vęi nhĕng Ğ tđĚng. Hãy cĈ đċng não và nghÿ ra các Ğ tđĚng, đĒng ngäi bĀ chö cđĘi, bän càng têp luyûn nhi÷u thì bän sáng täo càng nhanh, Ğ tđĚng đøn càng nhi÷u hėn. ThĖc tø là luôn có mċt vài ngđĘi có khâ nëng sáng täo cao hėn ngđĘi khác nhđng đi÷u çy khĆng cĂ nghÿa là bän không thù tĖ sáng täo cho münh vài Ğ tđĚng hay ho. Mõ sô luĆn là ngđĘi bän đæu tiên trên mĊi bđęc chån con đi, và Chicco là ngđĘi bän thē 2 cùng mõ gičp con đi nhanh hėn. Mõ ėi, mau chąn xe têp đi Chicco Brand vàng cho con nhò. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 8. 7 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH - Khi suy nghÿ, hãy viøt các Ğ tđĚng sė khai cĎa mình ra giçy, cæm bčt đù viøt cďng là mċt cách đù kích thích trí sáng täo cĎa bän. - MĆi trđĘng làm viûc rçt quan trąng, bän sô khó có thù sáng täo khi ngći mċt chĊ khiøn bän khó chĀu. Hãy tüm nėi mà bän câm thçy thoâi mái và thđ giãn nhçt, nghe nhäc cďng gičp bän thâ lăng đù sáng täo tĈt hėn. - Tinh thæn là yøu tĈ cĖc kĝ quan trąng khi bän sáng täo. Bän sô khĆng nghÿ đđĜc Ğ tđĚng nào xuçt síc nøu nhđ bän đang câm thçy bućn bĖc, tēc giên hay đang bĀ thçt tình. Hãy chuèn bĀ tinh thæn thêt tĈt trđęc khi bít đæu sáng täo. - ThĘi gian đù sáng täo cďng rçt quan trąng, không phâi lčc nào cďng là lčc thích hĜp đù bän nghÿ ra mċt Ğ tđĚng gü đĂ męi lä. Vęi tôi, thĘi gian tĈt nhçt đù nghÿ mċt đi÷u gü đĂ męi mó luôn là buĉi sáng. Buĉi chi÷u, tĈi là thĘi gian đù chþnh sĔa läi bài viøt hoðc làm nhĕng viûc khác. Tùy theo thói quen làm viûc và nhĀp đċ sinh hąc cĎa bân thân, bän hãy chąn ra thĘi gian sáng täo phù hĜp nhçt vęi mình. Bän nên mua các quyển sách về sáng täo sau để đọc. (Mçy quyùn này đ÷u rçt măng và dú đąc) 1. A technique for producing idea (James Webb Young) Sách này đã cĂ niön đäi tĒ rçt lâu, các sách sau này thđĘng là phát triùn thêm dĖa vào nó. Quyùn này rçt măng nhđng các yøu tĈ cė bân và cĈt lĄi đ÷u có đĎ câ. 2. MĂt nċa cąa 13 là 8 (Jack Foster) Quyùn này đđĜc viøt vào nhĕng nëm 2008 – 2009, đđĜc phát triùn dĖa trên quyùn 1 nhđng nĂi chi tiøt và giâi thích cĐ thù hėn. Quyùn này có nhĕng ý tđĚng, câu chuyûn phù hĜp vęi ngh÷ quâng cáo hiûn täi hėn. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 9. 8 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Đối với những ai lười đọc thì tựu chung läi có mçy ý: - Hąc cách quan sát mąi vêt xung quanh. - Chëm đąc các đi÷u thú vĀ trên internet, sách, báo. Ý tđĚng męi đėn giân là mċt sĖ bít chđęc các Ğ tđĚng cď hoðc køt hĜp các Ğ tđĚng cď vęi nhau nhđng đđĜc câi tiøn lên mċt hình thēc męi cao hėn. Thu thêp càng nhi÷u các Ğ tđĚng cď sô giúp bän có thêm ngućn nguyên liûu đù sáng täo hėn. - Têp vui vó, đČa nghĀch. Tiøng cđĘi đó ra Ğ tđĚng. MĆi trđĘng vui vó, thoâi mái là cách tĈt nhçt đù nuĆi dđěng sĖ sáng täo. - Täo thành mċt nhóm sáng täo đù cČng đċng não, trong đĂ, mĊi ngđĘi có mċt týnh cách khác nhau, ngđĘi nhõ nhàng – ngđĘi mänh mô, ngđĘi duyên dáng – ngđĘi cá tính. Nhĕng síc thái týnh cách khác nhau đem đøn nhĕng Ğ tđĚng đæy thú vĀ. - Sáng täo là mċt kĠ nëng cĂ thù hąc đđĜc, làm nhi÷u sô quen. Chþ sáng täo thĆi chđa đĎ, bän còn phâi tüm cách đù hiûn thĖc hĂa Ğ tđĚng cĎa münh, đi÷u này phĐ thuċc vào khâ nëng sĔ dĐng ngôn ngĕ. Vêy „ Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 10. 9 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 3. Nâng cao khâ năng ngôn ngữ như thế nào? V÷ ngôn ngĕ có hai thành phæn: vĈn tĒ và cách sĔ dĐng ngôn tĒ. Hãy liên tđĚng giĈng hình ânh cĎa mċt ngđĘi luyûn vĄ. NgđĘi võ giăi cæn có câ 2 yøu tĈ là nċi công và chiêu thēc. VĈn tĒ vęi ngđĘi viøt quâng cáo thì giĈng nhđ nċi công, còn cách vên dĐng ngôn tĒ thì giĈng nhđ các chiöu thēc. Nâng cao hai yøu tĈ này sô giúp bän nâng cao khâ nëng v÷ ngôn ngĕ. 3.1. Nâng cao vốn từ Cách đėn giân nhçt đù nâng cao vĈn tĒ mà tôi biøt đĂ là đąc sách. Đąc càng nhi÷u sách giúp vĈn tĒ cĎa bän ngày càng đđĜc trau dći. Tuy nhiên cæn phâi đąc đa däng v÷ các thù loäi sách tĒ đĆng, tåy, kim, cĉ, thė, vën, tiùu thuyøt chē không phâi chþ đąc truyûn ngôn tình. Đąc các tĒ điùn, thành ngĕ, danh ngôn,„ đù tëng thöm vĈn tĒ vĖng. Líng nghe và hąc hăi tĒ ngĕ cĎa các vùng mi÷n khác nhau. Ví dụ các sách tôi hay đọc: - Đąc truyûn cĎa Jack London sô hąc đđĜc cách viøt ngôn tĒ giân dĀ, trong sáng nhđng mäch truyûn rõ ràng, li÷n mäch, cách Jack London giĕ sĖ chú ý cĎa ngđĘi xem cďng rçt çn tđĜng. Nċi tâm các nhân vêt rçt sâu síc, hình tđĜng các nhân vêt đđĜc xây dĖng cďng rçt đa däng. - Đąc sách v÷ ngôn tình (chĎ yøu là các tác giâ Trung QuĈc): các tác giâ này có mċt biût tài là khâ nëng chau chuĈt ngôn tĒ cĎa hą cĖc “ngąt”. ĐĂ là sĖ lãng män, bay bĉng bän cæn hąc đù tëng thöm chçt liûu CÂM XÚC cho mċt bài viøt bán hàng. Đąc sách Trung QuĈc cďng sô hąc đđĜc rçt nhi÷u tĒ Hán Viût hay, nhĕng câu nói hay trong truyûn mà bän có thù trích dén vào trong bài viøt. Câu ngôn tình mà tôi thçy hay: “Anh đã tĒng muĈn chinh phĐc câ thø gięi đù rći nhên ra tĒng chút, tĒng chút mċt cĎa thø gięi này, tçt câ đ÷u là em” – CĔu Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 11. 10 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Bâ Đao. Cåu này đã đđĜc sĔ dĐng làm nċi dung cho rçt nhi÷u các page v÷ tình yêu, tình câm. - Đąc truyûn kiøm hiûp cĎa Kim Dung đù hąc cách viøt ra mċt câu chuyûn vęi đæy sĖ bí mêt và luôn khiøn ngđĘi đąc bçt ngĘ vì sĖ thêt èn giçu đìng sau đĂ. Kim Dung luôn biøt cách đánh lĒa đċc giâ, khiøn hą khó hiùu và liên tĐc phâi đąc thöm đù giâi đáp sĖ khó hiùu đĂ. Cách Kim Dung giçu bí mêt đøn gæn cuĈi truyûn cďng rçt đáng đù hąc têp, bí mêt chþ đđĜc tiøt lċ mċt cách tĒ tĒ chē không vċi vàng. Bän có thù áp dĐng cách này đù viøt các bài PR cho thêt tĖ nhiên, sân phèm/ dĀch vĐ sô chþ đđĜc tiøt lċ Ě cuĈi bài. Ví dć mĂt bài viït cąa tôi mà sân phèm chõ đĈēc tiït lĂ đ cuÿi bài. Đåy cù lë là cách mà tôi hüc đĈēc sau khi đüc tiðu thuyït cąa Kim Dung. Tiêu đề: có những đứa trẻ không bao giờ được thçy mặt trời Con là mċt đēa tró nhđ thø, mċt đēa tró chđa bao giĘ đđĜc nhìn thçy ánh mðt trĘi, cďng chđa bao giĘ thĖc sĖ đđĜc nhìn thçy hình hài cĎa mình ra sao. Con đang Ě mċt nėi,tĈi tëm và khĆng ai nhün thçy, và ba mõ biøt không, con không chþ có mċt mình, cē mĊi nëm läi có thêm tæm tĒ 1,2 triûu đøn 1,6 triûu bän nĕa đøn đåy cČng vęi con. Con không bućn đåu, vü Ě đåy rçt đĆng, rçt đĆng nhĕng đēa tró không bao giĘ đđĜc nhìn thçy ánh mðt trĘi. Con vén còn nhę nhĕng giåy phčt đæu tiön con đđĜc hình thành ra trong cuċc sĈng này, nhĕng giây phút çy thêt ngín ngĎi nhđng con sô luôn nhę mãi. Con chđa bao giĘ đđĜc nøm dòng sĕa ngąt cĎa mõ, cďng chđa bao giĘ đđĜc nìm trong vòng tay çm áp cĎa ba, nhđng con vén câm nhên đđĜc hėi çm, đđĜc sēc sĈng cĎa mõ hàng ngày truy÷n vào con trong ít thĘi gian ngín ngĎi çy. Con tuy trong bĐng mõ nhđng vén nghe đđĜc nhĕng læn ba mõ cãi nhau, nhĕng læn to tiøng æm ÿ cãi vã, tçt câ chþ là vì CON. Con nìm trong bĐng mõ nhđng con vén còn nhę đđĜc câm giác lúc mõ run lên bæn bêt, lúc mõ sĜ hãi òa khóc khi biøt mình có CON. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 12. 11 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Lúc çy, con đã biøt, con là mċt đēa tró chđa bao giĘ đđĜc chào đĂn trön thø gięi này. Xin lĊi ba mõ, vü con đã xuçt hiûn và làm bĈ mõ phâi khĉ sĚ vì CON. Lúc mõ vào phòng mĉ, mõ run lên vì sĜ hãi, mõ khóc nçc lên tĒng hći vü đau đęn, mõ biøt không, Ě trong này con cďng khĂc, con cĈ gào lön đøn khân cĉ nhđng không thù thành lĘi, nđęc mít con cďng chîng thù nào rėi đđĜc. Rći con cďng ra đi, rĘi khăi thø gięi này, con đøn cuċc đĘi này thêt nhanh và ra đi cďng thêt chóng vánh. Con nhìn nhĕng đēa tró may mín đđĜc sinh ra cùng thĘi gian çy, chúng kêu khóc thêt to, nđęc mít ngín nđęc mít dài nhđ báo hiûu cho câ thø gian này biøt vì sĖ có mðt cĎa chúng. Con nhìn và ghen tġ, con đęc münh cďng có læn đđĜc khóc lên thêt to nhđ thø, đđĜc gào lön nhđ thø,nhđng mà khĆng đđĜc mõ ėi! CON, mċt đēa tró đøn không ai biøt, ra đi chîng ai hay, bă läi sau lđng khĆng mċt nĊi mong nhę, mċt đēa tró chđa bao giĘ đđĜc nhìn thçy ánh mðt trĘi. Ba mõ à, con nĂi đi÷u này không phâi đù trách móc, ba mõ là ngđĘi mang đøn cho con quy÷n đđĜc xuçt hiûn trên thø gian này nhđng phâi chi cho con thêm cái quy÷n đù đđĜc sĈng, đù đđĜc yöu thđėng, đù con đđĜc nhìn thçy bæu trĘi, đù đđĜc nhìn thçy nhĕng đàn chim bay lđĜn, đù con đđĜc vui đČa, đù đđĜc cđĘi ,đđĜc khĂc nhđ bao đēa tró khác. Ba mõ ėi, GIÁ MÀ, GIÁ MÀ ba mõ có thù cho con thöm đi÷u çy. Ở nėi tĈi tëm này con vén sĈng tĈt, con vén vui vó và hoà nhêp nhanh, nhĕng ngđĘi bän Ě đåy cďng rçt tĈt vęi con, con vén thĒa hđĚng sĖ mänh mô tĒ ba và nòt đáng yöu cĎa mõ. Ở nėi này, con vén luôn cæu chúc cho ba mõ đđĜc sĈng hänh phúc, và sô có nhĕng đēa con khác may mín hėn con. Nhĕng đēa tró thĖc sĖ đđĜc sĈng và đđĜc nhìn thçy ánh mðt trĘi. GỬI ba mõ, đēa con HÄNH PHÚC cĎa ba mõ MĊi nëm, täi Viût Nam cĂ đøn 1,2 triûu đøn 1,6 triûu đēa bò khĆng đđĜc sinh ra, cē mċt đēa tró đđĜc ra đĘi läi có mċt bào thai khác bĀ bă đi. Hiûn tđĜng có thai ngoài ý muĈn là do viûc quan hû mà không dùng bao cao su. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 13. 12 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH P/S: Bài viït cąa bän khi đüc luôn cæn toát ra mĂt điîu gó đù vĉa thú v÷ vĉa bí èn. Sč thú v÷ khiïn ngĈďi đüc câm thçy hĊng thú, sč bí èn khiïn hü tò mò và phâi tiïp tćc đüc tiïp đð thúa mãn trí tò mò çy. Nïu bài trên ngay tĉ đæu týi đã nùi huỵch toìt luôn ra là týi đang bán “ba con såu” rþi huyín thuyín đą thĊ vî cách dăng “ba con såu” nhĈ thï nào, nó múng bao nhiêu rþi thì công dćng cąa nó là gì, nó không có tác dćng thĀi bùng bay, „, thó liòu ngĈďi đüc có thçy tò mò và muÿn đüc tiïp không? CHÚ Ý Cái khó nhçt khi viït bài là duy trì sč hĊng thú cąa ngĈďi đüc, bän chõ có thð làm đĈēc điîu çy khi täo ra mĂt loät nhČng bí mêt nho nhú trong bài viït. NhČng bí mêt së dæn dæn đĈēc giâi đáp tĉng chút mĂt, đïn lúc cao trào thì sč thêt mĐi đĈēc tiït lĂ. Bí mêt càng lĐn, khao khát muÿn khám phá nó càng mãnh liòt hĎn. 3.2.Nâng cao khâ năng vận dụng ngôn từ - Đù nâng cao khâ nëng vên dĐng ngôn tĒ cách hay nhçt là bít chđęc läi cách viøt cĎa các nhà vën, các tác phèm mà bän yêu thích. Chép tay läi các đoän vën, truyûn mà bän thçy thích thú, thçy câm xúc vęi nó. Khi chép tay bän sô hiùu đđĜc rçt nhi÷u đi÷u mà khi đąc bän không câm thçy đđĜc. Đĉng đð nhČng đĊa trê không bao giď đĈēc nhìn thçy ánh mặt trďi vì nhČng giây phút SAI LẦM cąa bän. Hãy dùng BAO CAO SU khi quan hò. Hãy đð nhČng đĊa trê đĈēc thčc sč sÿng, đĈēc khùc và đĈēc cĈďi. Nhân dĀp khai trđėng cĔa hàng męi, shop ____ chuyên kinh doanh các mðt hàng hĊ trĜ viûc chën gĈi nhđ bao cao su, gel bĆi trėn, xĀt giúp kéo dài thĘi gian quan hû,„, sô giâm mänh thêm 15%. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 14. 13 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH - Liên tĐc luyûn têp viøt các bài bán hàng sô giúp bän mài síc kĠ nëng sĔ dĐng ngôn tĒ. - Trđęc đåy, cái thĘi mà internet vén chđa thĀnh hành nhđ båy giĘ, chúng tôi thđĘng hay chép läi lĘi các bài hát hay đù truy÷n tay cho nhau. Tôi vén còn nhę hći đĂ münh cān chòp tay mçy bài nhđ “Kiøp ve sæu” hay “NgĄ víng xôn xao” v÷ đù hąc thuċc rći ngån nga hát theo. TĆi nghÿ đĂ cďng là mċt cách đù luyûn tay viøt, bĚi vì lĘi các bài hát mà có thù khiøn bän câm đċng thì chíc chín đĂ là nhĕng cåu vën bän nên bít chđęc. Hėn nĕa, còn gì tuyût vĘi hėn nøu khi đąc bài viøt cĎa bän, ngđĘi ta có câm giác nhđ khi nghe mċt bài ca? - Nøu bän muĈn luyûn đù viøt nhĕng câu tagline hay (tagline là câu khèu hiûu cho mċt chiøn dĀch truy÷n thông) hoðc nhĕng câu slogan (khèu hiûu cĎa câ nhãn hàng/ công ty) thì nên luyûn chòp thė. BĚi vì rçt nhi÷u câu tagline, slogan là theo kiùu câu gieo væn, mà thė là nėi đù bän hąc cách gieo væn dú nhçt. Ví dć câu tagline týi đã tĉng viït cho ghï massage vào ngày lñ Vu Lan báo hiïu cha mì Công cha nghïa mẹ cao vời - Massage nói hộ con lời yêu thương Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 15. 14 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 4. Nâng cao khâ năng bán hàng, hiểu tâm lý khách hàng? Trđęc đåy, tĆi đã tĒng có thĘi gian khoâng 2 nëm đi bán hàng, viûc đi đøn gõ cĔa tĒng nhà đù gięi thiûu sân phèm đã mang läi cho tôi rçt nhi÷u kinh nghiûm quý báu. Thêt thú vĀ là sau này tôi thçy nó rçt hĕu ích cho quá trình viøt lĘi quâng cáo. Mċt bài bán hàng cĎa bän phâi giĈng nhđ khi bän đang đēng trĖc tiøp trđęc mðt khách hàng đù bán cho ngđĘi ta vêy. Vì thø, đi÷u gì bän không làm khi đi bán hàng thü cďng đĒng nên viøt nó trong bài quâng cáo. Nhi÷u ngđĘi viøt lĘi quâng cáo trđęc đåy đã tĒng trĖc tiøp cæm sân phèm hą viøt đù mang đi bán, nhĘ đĂ mà viøt hay hėn. Tuy nhiön, båy giĘ hėi khĂ đù làm đđĜc đi÷u çy. Nhĕng ngđĘi đi tiøp thĀ chuyên nghiûp sô không bít đæu câu chuyûn vęi khách hàng bìng sân phèm cĎa hą. Bao giĘ hą cďng phâi hăi thëm, nĂi chuyûn vęi khách hàng trđęc, đēng cùng v÷ mċt phía vęi hą rći męi đđa sân phèm ra nhđ mċt giâi pháp tçt yøu. Quá trình này rçt cæn mċt sĖ thçu hiùu v÷ tâm lý, chia só và đćng câm. Càng tĖ nhiên, thoâi mái bao nhiêu thì bän càng dú chiøm câm tình cĎa khách hàng bçy nhiêu. Đù có thù hiùu đđĜc tâm lý khách hàng thì bän phâi dành thĘi gian trò chuyûn vęi khách hàng hoðc trĖc tiøp tham gia vào gięi đĂ đù tìm hiùu. Ví dĐ bän muĈn bán đć cho nhĕng ngđĘi thích nuôi chó thì bän phâi tham gia vào nhóm thých nuĆi chĂ đù tìm hiùu xem tâm lý cĎa hą nhđ thø nào. Trên thĖc tø, có nhĕng ngđĘi viøt quâng cáo có câm nhên rçt tĈt và hą có thù đoán bít đđĜc tâm lý cĎa ngđĘi khác khá chuèn mà không cæn nhçt thiøt phâi tham gia vào trong gięi đĂ đù tìm hiùu. NgđĘi viøt lĘi quâng cáo có thù nĂi là ngđĘi “LƯỠNG TÍNH”. Nøu là nam thì vĒa có nét nam tính vĒa có nét nĕ tính, vęi nĕ thü cďng nhđ vêy. Lđěng tính Ě đåy khĆng cĂ nghÿa là ngđĘi đćng týnh mà là ngđĘi hiùu đđĜc tâm lý, câm xúc cĎa câ hai gięi tính. BĚi vì, khi viøt bän cæn quön đi bân thân mình là ai mà hòa nhêp vào vęi đĈi tđĜng khách hàng. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 16. 15 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Ví dć: TĆi là nam nhđng viøt rçt nhi÷u sân phèm cho nĕ, chia só câ tâm lý, tình câm và rçt nhi÷u chuyûn khác vęi các chĀ em. TĆi chđa h÷ có vĜ, con nhđng cďng đã tĒng phâi viøt rçt nhi÷u sân phèm cho tró em, mà thđĘng hay phâi đēng trön gĂc đċ cĎa mċt ngđĘi mõ đù nói chuyûn vęi khách hàng, đĆi khi là gĂc đċ cĎa ngđĘi bĈ. Tđėng tĖ nhđ vêy, tĆi chđa tĒng lçy vĜ nhđng phâi viøt bài cho dĀch vĐ kğ niûm 10 nëm ngày cđęi, mà là lĘi cĎa ngđĘi vĜ nói vęi chćng. Tôi vén là trai tân vêy mà không biøt bao nhiêu læn phâi viøt bài chia só câm giác dČng bao cao su nhđ thø nào, .„ BĚi vêy, mċt ngđĘi viøt lĘi bán hàng cæn phâi rçt hiùu tâm lý cĎa ngđĘi khác. Hėn nĕa, cďng cæn phâi có mċt câm nhên và suy đoán tĈt đù hiùu tâm lý cĎa nhĕng sĖ viûc mà mình thêm chý chđa tĒng trâi qua. Nøu bän chđa cĂ đi÷u kiûn hay kinh nghiûm đi bán hàng trĖc tiøp thì có thù đąc qua các sách v÷ bán hàng, sách tåm lĞ đù hiùu hėn v÷ cách bán mċt sân phèm ra sao. Ví dć vî mĂt bài bán hàng cąa tôi: Tiêu đề: đưng chî biết đåm đæu tập luyện – phâi thường xuyên nhìn läi Têp thù hình là mċt quá trình cĎa sĖ khĉ luyûn mà thành, mċt thân hình chĕ S điûu đà eo thon hay mċt thân hình 6 múi rín chíc nây nĚ không thù có chþ sau mċt đöm ngĎ dêy. Viûc têp luyûn đ÷u đðn hàng ngày là đi÷u tiên quyøt nhđng chþ têp mà không biøt nhìn läi thü cďng chþ là dã tràng xe cát, giĈng nhđ thiöu thån cĈ lao vào lĔa đù tìm ánh sáng mà bân thân bĈc cháy tĒ lúc nào cďng khĆng biøt. Viûc têp luyûn cďng cæn sĖ theo dĄi thđĘng xuyên. Theo dõi cân nðng khĆng thĆi thü khĆng ën thua, vý dĐ nhđ đù cĂ cė bĐng 6 múi thì mě cė thù phâi dđęi 10%, mçy chiøc cån thĆng thđĘng sô không thù giúp bän biøt đđĜc lđĜng mě hiûn täi cĎa mình là bao nhiêu. Chiøc cân chuyên dĐng nhçt dành cho ngđĘi têp gym là cân TANITA, cho biøt 8 chþ sĈ cĎa cė thù đù tĒ đĂ bän có thù đi÷u chþnh đđĜc chø đċ têp luyûn hĜp lý. Rći nhĕng cô gái chþ có thù nhün và thñm khát đĆi bĘ vai cùng vòm ngĖc nây nĚ, thân hình chĕ V rín răi cĎa các anh chàng biøt têp gym mċt cách khôn ngoan. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 17. 16 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH P/s: Týi đã tĉng têp gym và tham gia vào giĐi này nên tôi hiðu đĈēc khá rõ hü cæn gì. Têp gym ngoài mćc tiêu làm bân thân khúe đìp, mänh më hĎn thó ai chîng muÿn ngĈďi khác ngĈĒng mĂ thån hónh đù cąa mónh? HĎn nČa, khi mĐi têp gym ai cĆng lo mónh têp sai cách, têp mãi tÿn sĊc mà vén khýng lín đĈēc cĎ bíp. Hiðu tâm lý này cąa hü sau đù bän nhçn mänh tĐi sân phèm cąa bän së giúp hü đät đĈēc điîu çy thì chíc chín hü së b÷ thu hút. Còn các chàng trai sô mâi miøt, hút mít mãi nhìn theo thân hình chĕ S thon thâ, vòng eo thon gĜi câm nhđ đđĜc täo nên tĒ dâi lĐa m÷m mäi tuyût mĠ cĎa các cô nàng biøt têp gym đčng cách. Cân TANITA cĎa Nhêt Bân đã nhên giâi thđĚng là dāng cån phån tých cė thù sĈ 1 thø gięi. Hãy lçy ngay chiøc cân Tanita này v÷ nhà và bän sô phâi ngäc nhiên v÷ nhĕng bí mêt tĒ cė thù mà bän khám phá ra đđĜc nhĘ nó. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 18. 17 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 5. Viết văn hay có viết lời quâng cáo hay không? Mðc dù viøt vën tĈt là mċt lĜi thø cho viûc viøt lĘi quâng cáo vì vĈn tĒ và khâ nëng vên dĐng ngôn ngĕ cĎa nhĕng ngđĘi này, tuy nhiên thø thĆi chđa đĎ. Nhđ tĆi nĂi Ě trên, còn cæn mċt yøu tĈ nĕa là kiøn thēc v÷ bán hàng, tâm lý, marketing. ĐĈi vęi đąc mċt bài vën, ngđĘi đąc đang trong tåm thø sïn sàng đĂn nhên thông tin và không ngäi đąc nên hą tiøp nhên dú hėn. NgđĘi viøt vën hoàn toàn có thù phĂng tác theo trý tđĚng tđĜng cĎa mình, sĚ thích cĎa münh đù täo nên câu chuyûn chē không cæn nhçt thiøt phâi đi theo tåm lĞ ngđĘi đąc. Còn vęi mċt bài viøt bán hàng, ngđĘi đąc hoàn toàn không chĎ đċng đąc bài viøt, nó bĊng nhiên xuçt hiûn trong tæm mít cĎa ngđĘi ta và ngđĘi ta đąc thĔ nĂ. Hėn nĕa, tâm lý cĎa mċt ngđĘi khi đąc bài viøt bán hàng luôn khác vęi tâm lĞ khi đąc mċt bài vën. Đąc bài quâng cáo cďng dú bĀ xao nhãng bĚi các ngućn thĆng tin khác hėn là khi đąc mċt quyùn sách. Bài viøt quâng cáo thì luôn phâi tüm cách đù “chi÷u chuċng” tåm lĞ ngđĘi đąc. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 19. 18 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 6. Công thức để viết nội dung nhanh hơn? Viøt bài là mċt trong nhĕng nhiûm vĐ tĈn nhi÷u thĘi gian nhçt. GiĈng nhđ nhi÷u công viûc khác, nĂ cďng gåy ra sĖ stress nðng n÷. Đėn giân vì viøt vui vui nhêt ký, tâm sĖ thü cān đėn giân, khi bít đæu viøt sang nhĕng bài bán hàng thì sĖ phēc täp và đau đæu đã tëng lön ngày mċt nhi÷u. SĈ lđĜng bài viøt ngày mċt nhi÷u hėn, yöu cæu cďng lęn hėn, thĘi gian viøt bài gæn nhđ chiøm câ ngày, sĖ hēng thč ban đæu thêm chí còn bĀ mçt đi. Chþ có cách viøt nhanh hėn mà chçt lđĜng bài viøt không giâm męi giúp bän có thêm thĘi gian dđ thĒa đù giâi trí hay làm viûc khác. Dđęi đåy là 1 vài bđęc đėn giân. 3.1. Đặt mĂt thďi gian đïm ngĈēc cć thð cho viòc viït Không phâi bän đù thĘi gian càng lâu thì bän sô làm càng tĈt. Nhi÷u khi cái câm giác “nđęc đøn chân męi nhây” thčc òp bän phâi phát huy tĈi đa nëng lĖc cĎa mình, nhĕng lčc nhđ vêy bän thêm chí làm còn tĈt hėn khi cĂ nhi÷u thĘi gian. Đi÷u này sô gičp tëng khâ nëng têp trung và tránh xao nhãng cho bän. Khi nhìn đćng hć nó cē chäy nhđ điön v÷ mēc 0 sô khiøn bän phâi dćn toàn bċ tinh lĖc đù nghÿ ra cách viøt. Nhi÷u ngđĘi hay chĘ đĜi có câm hēng rći męi viøt nhđng tĆi tin vào đi÷u ngđĜc läi, cē viøt đi rći câm hēng sô tĖ đċng trào ra. 3.2.Nghiên cĊu thýng tin trĈĐc khi viït. Bän têp hĜp và ghi läi đæy đĎ thĆng tin trđęc khi bít đæu viøt, tránh tình träng đang viøt dĚ läi phâi mò lên mäng tìm kiøm thêm thông tin. BĚi mĊi læn nhđ vêy bän läi tranh thĎ ghé facebook hoðc đąc thêm nhi÷u tin tēc vę vèn, rçt mçt thĘi gian. Cďng đĒng nön quá sa đà vào viûc phâi tìm kiøm høt tçt câ các thĆng tin trđęc khi viøt, hãy tìm mċt lđĜng vĒa đĎ thôi, bän cďng cæn phâi đðt ra thĘi gian tìm kiøm thông tin là bao lâu. Quá mâi miøt têp hĜp thông tin có thù khiøn bän bĀ loän và không biøt phâi bít đæu viøt tĒ đåu. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 20. 19 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 3.3.Nghö ra tiíu đî hoặc thýng điòp trĈĐc. Đåy thđĘng là khâu mçt nhi÷u thĘi gian nhçt và cæn nhi÷u sĖ sáng täo nhçt. SĔ dĐng sĉ bút viøt ra liên tĐc và chau chuĈt läi sô giúp bän nhanh chóng tìm ra tiöu đ÷ hėn. Køt hĜp vęi lđĜng thông tin bän đã nghiön cēu tĒ bđęc 2 cďng gičp bđęc 3 thĖc hiûn đđĜc nhanh hėn. 3.4,Viït dàn ý sĎ lĈēc GiĈng nhđ têp làm vën hći vě lòng, thæy cĆ nào cďng khuyön cæn phâi lêp dàn Ğ trđęc khi viøt. Cách này giúp bän đě nói lan man và bít đæu vào bài viøt nhanh hėn. Khi nghÿ ra đđĜc tiöu đ÷ hoðc thĆng điûp rći thì viûc viøt dàn ý cďng đėn giân hėn nhi÷u. 3.5.Nghö gó viït nçy ĐĒng quá têp trung vào các kĠ thuêt viøt. Bän đąc rçt nhi÷u sách và nghiên cēu nhi÷u kĠ thuêt tĒ copywriting? Đi÷u này rçt tĈt, đù viøt tĈt chúng ta cæn kĠ thuêt. Nhđng hãy nghÿ v÷ nó tĒ trđęc, Ě phæn dàn Ğ sė lđĜc hoðc dành đù chþnh sĔa v÷ sau. BĚi vì nøu vĒa viøt vĒa đù ý xem chĊ này cæn vên dĐng kĠ thuêt gì sô vô tình làm bó buċc bän trong mċt khuôn khĉ và nĂ đánh mçt đi chçt liûu quan trąng nhçt cĎa bài viøt, đĂ là CÂM XÚC. 3.6.Đĉng đĂng vào nút BACKSPACE TrĒ khi bän viøt sai chính tâ, hãy cē viøt nó ra thêt tĖ nhiên, liên tĐc, sai cďng đđĜc, sĔa sau. VĒa viøt vĒa chþnh sĔa sô làm đēt mäch suy nghÿ và câm xúc cĎa bän. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 21. 20 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH CHÚ Ý: Bän hoàn toàn có thð bít đæu bài viït tĉ bĈĐc 3.5. Theo cách viït thýng thĈďng, chúng ta phâi nghö ra tiíu đî, thýng điòp rþi dàn ý trĈĐc rþi mĐi viït, tuy nhiên nhiîu lúc bän bï tíc đïn nāi không thð nghö ra mĂt tiíu đî hoặc mĂt thýng điòp çn tĈēng nào đù đð truyîn tâi. Lúc này, cách hay nhçt bän nín làm là NGHĨ GÌ VIẾT NẤY, điîu gì hiòn ra trong đæu bän thì cĊ viït vî nù, đĉng vĂi quan tâm nó hay dđ ra sao, cĆng đĉng vĂi chõnh sċa gì hït. Quan trüng là cĊ viït đi đã, khi đang viït bāng dĈng mĂt ý tĈđng nào đù së lùe ra trong đæu bän (gæn nhĈ luýn luýn là vêy), đù cù thð là mĂt tiíu đî hoặc mĂt thýng điòp mà bän không ngď tĐi. Hãy tiïp tćc viït cho đïn khi hoàn thành bài. Sau đù, hãy chõnh sċa läi bài viït sao cho nó truyîn tâi đĈēc tÿt nhçt thýng điòp mà bän vĉa nghö ra. Đ÷nh hình läi bÿ cćc bài viït, síp xïp läi các ý cho rû ràng, cån đÿi, chau chuÿt läi câu tiíu đî. Chõnh sċa sau mçy læn là bän së cù đĈēc mĂt bài viït hoàn chõnh. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 22. 21 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 7.Viết theo cách mình thích hay theo cách mà khách hàng thích? Nhĕng ngđĘi làm ngh÷ sáng täo nhđ viøt lĘi quâng cáo hay design,.., sô rçt hay gðp các trđĘng hĜp Ğ tđĚng mà münh cho là hay hėn, tĈt hėn thü khách hàng läi khĆng thých, Ğ tđĚng không tĈt bìng thì khách hàng läi vĒa ý. TĆi đã tĒng gðp trđĘng hĜp khi đđa hai bài viøt cho khách hàng lĖa chąn, trong đĂ bài thē nhçt là bài mà tôi rçt thých, tĆi đã đđa nĂ cho bän bñ tĆi đąc thĔ và hą cďng thých, cān bài hai thü câ tôi và bän tĆi đ÷u không hài lòng cho lím. Tuy nhiön, đøn khi lĖa chąn thì khách hàng läi chąn bài thē hai. Vì nhĕng cái liön quan đøn sáng täo và nghû thuêt thđĘng rçt khó có tiêu chuèn đù đánh giá, mĊi ngđĘi sô có mċt câm giác khác nhau. GiĈng nhđ khi hći trđęc làm vën, cČng mċt bài vën nhđng hai giáo viön cĂ thù chçm hai điùm hoàn toàn khác nhau. Bän chþ có thù tđ vçn cho khách hàng ý kiøn cĎa bän v÷ Ğ tđĚng nào hay hėn nhđng quy÷n chąn lĖa luôn thuċc v÷ khách hàng. Ví dụ: 2 bài tôi viết cho khách hàng là công ty thiết kế bao bì. “Woa! vă hċp này đõp quá!, chíc chçt lđĜng bön trong cďng tĈt, tôi muĈn thĔ nĂ” Bài thứ 1 - Tiêu đề: quyến rũ khách hàng từ cái nhìn đæu tiên Điîu gì khiïn khách hàng phâi lòng sân phèm ngay tĉ nhČng giåy phĄt đæu tiên? Trđęc khi khách hàng có thù thĖc sĖ trâi nghiûm sân phèm và câm nhên thçy sĖ khác biût v÷ sân phèm thü đi÷u đæu tiên mà hą nhìn thçy chính là bao bì. Bao bó chônh là ngĈďi bán hàng thæm lặng nhĈng vý căng hiòu quâ đð bän có thð tiïp cên khách hàng. Phân ēng đæu tiên khi khách hàng nhìn thçy mċt bao bì bít mít là gì? Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 23. 22 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH MĂt bao bó đìp và bít mít có tác dćng thay thï cho hàng ngàn lďi nói cąa các nhân viên bán hàng. Nøu thđėng hiûu công ty bän chđa mänh thì bao bì nĉi bêt sô giúp sân phèm cĎa công ty trĚ nên khác biût ngay giĕa đám đĆng nhĕng sân phèm khác, khách hàng sô không chæn chĒ mà cæm ngay sân phèm cĎa bän lên đù dùng thĔ xem ra sao. Còn nøu công ty bän đã cĂ mċt thđėng hiûu mänh thì bao bì çn tđĜng sô gičp tëng thöm sēc khăe cĎa thđėng hiûu, tëng thöm đċ nhên diûn cĎa thđėng hiûu và giúp cho doanh nghiûp cçt cánh đi lön. Nøu bao bì sân phèm cĎa bän đã cď hoðc nĂ chđa thĖc sĖ hiûu quâ, chđa gây çn tđĜng mänh cho ngđĘi tiêu dùng thì bây giĘ là lúc bän cæn thay đĉi nó. Đåy là cách đėn giân nhçt mà bän có thù thĖc hiûn ngay lêp tēc đù tëng trđĚng doanh thu cho công ty. Vęi kinh nghiûm nhi÷u nëm trong lÿnh vĖc thiøt kø bao bì, chúng tôi – AAA hiùu rçt rõ làm thø nào đù bao bì có thù ghi điùm ngay trong mít ngđĘi tiêu dČng, đù hą phâi lòng sân phèm ngay tĒ cái nhün đæu tiên. AAA vęi đċi ngď nhân viên giàu kinh nghiûm, tay ngh÷ cao sô biøt cách biøn bao bì cĎa bän trĚ thành mċt tác phèm nghû thuêt, mċt çn phèm quâng cáo làm lay đċng ngay câ nhĕng khách hàng khó tính nhçt. Hãy liên hû ngay vęi AAA đù cĂ đđĜc nhĕng bao bì tuyût đõp giúp công ty tëng trđĚng nhanh hėn bao giĘ høt. (Vó lý do riíng tĈ nín týi xin phép giçu tên công ty khách hàng) Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 24. 23 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH P/s: Cá nhân tôi thích bài viït thĊ nhçt hĎn, và mĂt sÿ ngĈďi bän cąa týi cĆng căng quan điðm nhĈ vêy, nhĈng khách hàng cąa tôi thì hü läi thích bài thĊ hai. Khi đĈa bài viït cho khách hàng tÿt nhçt bän nên giâi thích cho khách hàng hiðu täi sao bän läi viït nhĈ thï, täi sao cù ý này ý kia đð hü rû hĎn vî bài viït. Nïu bän đã giâi thích rþi mà hü vén khýng đþng ý thó đành phâi chçp nhên viït theo cách mà hü thích. Vậy làm sao để biết khách hàng thích kiểu viết như thế nào để chúng ta viết như thế ngay từ đầu? Bài thứ 2 – Tiêu đề: thiết kế bao bì chî trong 3 ngày Công ty thiøt kø bao bì AAA vęi đċi ngď thiøt kø đć hąa dày dän kinh nghiûm trong ngh÷, AAA sô là nėi hiûn thĖc hóa tĈt nhçt nhĕng Ğ tđĚng cĎa khách hàng, truy÷n tâi nhĕng mong muĈn, sē mûnh cĎa khách hàng lên trên nhĕng bao bì cĎa sân phèm. Vęi đċi ngď hùng hêu và tay ngh÷ chuyên môn cao, AAA sô hoàn thành thiøt kø cĎa quý công ty chþ sau 3 ngày tĒ lúc nhên thiøt kø, thĘi gian nhanh chĂng nhđng chçt lđĜng vén cĖc kĝ đâm bâo. Hėn thø nĕa, AAA luôn muĈn quý khách hài lòng nhçt có thù, nên chúng tôi sô chþnh sĔa läi méu thiøt kø cĎa münh cho đøn khi công ty câm thçy đng Ğ nhçt. Hãy liên hû ngay vęi AAA đù cĂ đđĜc nhĕng thiøt kø tĈt nhçt và nhanh nhçt Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 25. 24 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 8. Viết sao để đúng ý khách hàng Nøu viøt theo cách mà bän thích mà läi khĆng đčng Ğ khách hàng muĈn thì bän sô rçt mçt công phâi sĔa läi, thêm chí mçt luôn câ câm hēng làm viûc. Vêy nên, cæn phâi tüm cách đù ngay tĒ đæu đã cĂ thù viøt đčng theo cách mà hą thích. Đối tượng mà bài viết bạn hướng tới là ai? Trđęc khi mà nhĕng ngđĘi mua sân phèm thĖc sĖ đąc đđĜc bài viøt thü ngđĘi đąc nĂ đæu tiên chính là khách hàng cĎa bän – ngđĘi duyût bài. Vêy nên, bän cæn phâi viøt sao cho ngđĘi duyût bài cĎa mình thçy đng Ğ trđęc đã. Cách mà các công ty làm v÷ nċi dung hay làm đĂ là gĔi cho khách hàng bân creative brief (Bân yêu cæu sáng täo) rći yêu cæu khách hàng đi÷n vào đĂ. NĂi vín tít thü đĂ là mċt loät nhĕng câu hăi dài mà cæn khách hàng phâi trâ lĘi vào cái méu đĂ. Đây là bân yêu cầu sáng tạo mẫu (bân này tôi dịch lại từ nước ngoài) 1.Cýng ty bän làm gì? Giâi thých bän là ai, sau đĂ giâi thých bän làm gü VD: “chčng tĆi là mċt xý nghiûp, chčng tĆi là mċt cĔa hàng, chčng tĆi là mċt website, mċt nhĂm phát triùn phæn m÷m, „” sau đĂ “chčng tĆi sân xuçt điûn thoäi cæm tay, chčng tĆi phát triùn các phæn m÷m trön android, chčng tĆi bán xe máy,„” Tránh nhĕng tĒ chung chung hay khèu hiûu cĎa doanh nghiûp nhđ chčng tĆi cung cçp các giâi pháp, chčng tĆi gičp bän nång cao hiûu quâ đæu tđ,„ 2.Bän giĄp đĒ khách hàng cąa mónh nhĈ thï nào? Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 26. 25 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Bän cù thð mang đïn lēi ôch gó cho hü? Cách mà sân phèm cąa bän mang thím giá tr÷ cho khách hàng? VD: chiøc xe đäp mà chčng tĆi bán online sô gičp bän đi läi nhanh hėn, nhđng giá läi ró hėn mċt chiøc xe hėi, và nĂ cĂ lĜi cho mĆi trđĘng!! Chčng tĆi cung cçp sân phèm tuyût vĘi này. 3.Mćc tiíu chônh mà bän mong muÿn vĐi bài viït ? VD: đù thu hčt khách hàng męi và duy trü khách hàng cď, mang thöm tiøng vang cho thđėng hiûu, gičp bän đĀnh vĀ thđėng hiûu nhđ mċt sân phèm cao cçp trön thĀ trđĘng. 4.Điðm khác biòt cąa bän là gó (nhČng điîu mà đÿi thą cänh tranh khýng thð cung cçp)? VD: chčng tĆi luĆn bán ró hėn 50% so vęi đĈi thĎ, chčng tĆi cĂ gçp đĆi sĈ nhån viön, tçt câ nhån viön cĎa chčng tĆi đ÷u cĂ bìng đäi hąc, chčng tĆi cĂ nhi÷u kiùu dáng và màu síc hėn đĈi thĎ, sân phèm cĎa chčng tĆi đã đđĜc chēng minh đáng tin cêy hėn nhĕng cĆng ty khác, thĘi hän bâo hành gçp đĆi đĈi thĎ. 5.Bän đã cù nhČng bìng chĊng nào cho sân phèm, khâ nëng cąa bän? VD: các sân phèm đã làm, các case studies, giçy chēng nhên,„. 6.Cù đÿi thą nào cung cçp nhČng sân phèm tĈĎng tč bän chĈa? Hü là ai? Điðm mänh cąa hü? Chiïn lĈēc marketing cąa hü là gó? Cung cçp link tĐi website nïu cù thð 7.Đÿi tĈēng truyîn thýng chônh cąa bän là ai NhČng ngĈďi së đüc bài viït cąa cýng ty, cung cçp nhiîu nhçt cù thð thýng tin vî khách hàng cąa bän VD: tuĉi; thu nhêp; tæm cě cĆng ty; chēc danh; đĀa chþ; sĚ thých; các tĉ chēc, clb mà hą tham gia; hą đąc báo gü; gięi týnh; hay bçt cē gü cĂ thù gičp cho viûc đĀnh nghÿa đđĜc ngđĘi đąc Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 27. 26 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH VD: “Khách hàng cĎa tĆi cě tuĉi trung bünh tĒ 30 – 40, dành 5tr cho chi tiêu, có bìng đäi hąc, là nĕ, thých các hoät đċng nghû thuêt và mĆi trđĘng, là ngđĘi rċng rãi, sĔ dĐng iphone, đã køt hĆn và cĂ con nhă. 8.Cù mĂt đÿi tĈēng truyîn thýng nào khác nČa ngoài đÿi tĈēng chônh khýng? VD: Nøu bän cung cçp sân phèm làm đõp trong mċt cĔa hàng ngoài mðt đđĘng, bän cďng cĂ thù nghÿ đøn viûc cung cçp thöm dĀch vĐ spa – hą khĆng phâi mĐc tiöu chýnh nhđng cďng cæn xem xòt, cån nhíc tęi hą trong bài viøt. TĖ hăi bân thån münh là bän cān bă sĂt khách hàng mĐc tiöu nào khĆng? 9.Thýng điòp bän muÿn truyîn tâi đïn khách hàng là gó? 10.Mćc tiíu cąa bän vî sč tĈĎng tác cąa khách hàng sau khi đüc xong bài viït - NĂ cĂ thù là nhĕng cåu hăi v÷ sân phèm, dĀch vĐ bìng phone hay email - Đëng kĞ trön website cĎa bän hay đëng kĞ nhên bân tin - Click vào mċt site khác - Tëng share, like hoðc comments 11.Cøn mćc tiíu phć nào khác khýng? VD: tëng đċ nhên biøt thđėng hiûu, tëng trđĚng sĈ ngđĘi thanh toán sęm, đđĜc gięi thiûu trön các website khác, „. 12.Kiðu bài viït mà bän thôch? Bän Ĉa thôch mĂt tônh cách thĈĎng hiòu nào không? Kiùu đĈi thoäi? Thån thiûn? Quy chuèn? Chuyön nghiûp? Chuyön ngành? Hài hđęc? Vui vó? 13. Nïu doanh nghiòp cąa bän là mĂt ngĈďi thó ngĈďi đù giÿng nhĈ thï nào? VD: giĈng Steve Jobs, Bill Gates, mċt ngđĘi đàn Ćng 37 tuĉi trong bċ comple, mċt cĆ gái tró, mċt ngđĘi lái xe Mercedes,„ Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 28. 27 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 14.Bän thôch gó tĉ bài viït hiòn täi cąa bän, Bän khýng muÿn týi thay đĀi điîu gì? VD: ngín gąn, sčc tých, tiöu đ÷ hçp dén,„ 15.Bän khýng thôch gó tĉ bài viït hiòn täi cąa bän. VD: quá nhi÷u tĒ chuyön ngành, quá phĂng đäi, quá dài và chán,„ 16.Deadline bài viït? 17.NhČng thýng tin khác bän muÿn cung cçp thím? Nhận xét Theo tĆi đánh giá thü cách này thđĘng gây nhàm chán và khiøn khách hàng ngäi không viøt đæy đĎ. Hėn nĕa, không phâi khách hàng nào cďng cĂ thù tĖ trâ lĘi høt tçt câ các câu hăi này, nhi÷u câu hăi có thù khiøn hą bĈi rĈi. BĚi vì, có nhi÷u khách hàng không thĖc sĖ hiùu rõ bân thân hą, điùm khác biût cĎa hą hoðc đĆi khi là hą cďng khĆng cĂ điùm khác biût đù mà viøt ra. Bên cänh đĂ, cách này cďng chþ phù hĜp khi giĕa hai công ty hĜp tác vęi nhau, còn vęi tđ cách mċt freelancer tĆi thđĘng thých làm cách khác đėn giân hėn nhi÷u. Đó là ngồi nói chuyện với khách hàng (đương nhiên bän cæn chuèn bð các câu hỏi trước). Khi nói chuyûn vęi khách hàng bän khéo léo lćng ghép các câu hăi vào đù thu thêp thêm thông tin cæn thiøt trđęc khi viøt. Nhđ vêy, cuċc nói chuyûn vĒa thú vĀ hėn, bän läi vĒa hiùu hėn v÷ khách hàng cĎa mình. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 29. 28 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Ngoài ra, khi nói chuyện với khách hàng bạn cần chú ý quan sát điều gì? - Điùm nào cĎa sân phèm, dĀch vĐ mà khi khách hàng nhíc tęi bĊng nhiên hą vô cùng hào hēng và thých thč? (ĐĂ chíc chín là điùm bän cæn phâi nhçn mänh vào trong bài viøt cĎa mình sau này). - Hãy đù Ğ cách ën mðc, cách nói chuyûn cĎa khách hàng đù đánh giá con ngđĘi hą, hą là ngđĘi thích sĖ logic hay sĖ bay bĉng, thích ngín gąn, rõ ràng hay thích nói nhi÷u v÷ bân thân. (TrĒ khi hą cĈ tình muĈn đánh läc hđęng sĖ phán đoán cĎa bän, còn không, cách ën mðc luôn thù hiûn tính cách cĎa mċt ngđĘi) - Hãy xin facebook cĎa khách hàng đù hiùu hėn v÷ con ngđĘi hą, biøt hą là ngđĘi nhđ thø nào, hą chia só nhĕng gì, tĒ đĂ bän có thù viøt nhĕng bài bán hàng theo cách mà hą thích. - Đąc läi nhĕng bài viøt bán hàng trđęc đåy cĎa hą đù xem hą viøt nhđ thø nào, hą hay thích nhíc tęi nhĕng đi÷u gì. ĐĂ sô chính là các manh mĈi đù bän tìm ra cách viøt nào hĜp vęi hą nhçt. Đđėng nhiön ban đæu bän vén cæn có mċt thĘi gian đù thĔ nghiûm đã. LƯU Ý: Dù bän có tìm hiðu khách hàng rçt kỹ nhĈng viòc b÷ khách hàng tĉ chÿi, yêu cæu chõnh sċa sau vài ba læn viït vén luôn xây ra. Bđi vì nhČng sân phèm đặc thă nhĈ bài viït thì không có mĂt tiêu chuèn chung nào đð đánh giá câ, hæu hït dča trên câm nhên. Vì dča trên câm nhên là chính nên hü së không bao giď có thð hài lòng 100% câ, cao nhçt cĆng chõ 80% mà thôi. Vêy nên, bän đĉng cÿ chõnh sċa cho đïn khi nào khách hàng hài lòng vì thčc tï khách hàng së rçt hiïm khi hoàn toàn hài lòng. Ngay tĉ đæu, bän cæn thÿng nhçt vĐi khách hàng së chõ sċa bài viït tÿi đa mçy læn mà thôi. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 30. 29 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH Viết theo cách mà khách hàng thích sẽ có NHƯỢC ĐIỂM như thế này: Thē nhçt là nhi÷u khi bän quá têp trung vào viûc viøt mċt bài bán hàng mà ngđĘi duyût bài thích chē không têp trung viøt mċt bài gây câm đċng cho nhĕng ngđĘi mua hàng. Mà nhđ vêy thì doanh sĈ khĆng đđĜc täo ra, đćng nghÿa vęi viûc bän cĂ nguy cė bĀ sa thâi. Thē hai, đĂ là cĂ thù khi chúng ta viøt theo cách mà ngđĘi duyût bài thích sô khiøn chčng ta đánh mçt sĖ sáng täo – thē đđĜc coi nhđ týnh mäng vęi ngđĘi viøt lĘi quâng cáo. Cách tĈt nhçt là chúng ta phâi DUNG HÒA đđĜc. Tēc là vĒa viøt đđĜc cho ngđĘi duyût bài thích, vĒa viøt đđĜc cho nhĕng ngđĘi mua hàng câm đċng. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 31. 30 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 9.Có cæn nhçt thiết phâi trâi nghiệm sân phèm trước khi viết không? Không phâi bçt cē khi nào bän viøt mċt sân phèm cďng đ÷u cĂ cė hċi đù đđĜc dùng thĔ, trâi nghiûm sân phèm çy trđęc. Tuy nhiên, kù câ khi bän cĂ cė hċi đù đđĜc dùng thĔ nó thì có cæn nhçt thiøt phâi dùng thĔ không? Đøn giĘ tôi vén chđa thù có câu trâ lĘi hoàn toàn rõ ràng cho câu hăi này. Nhđng cá nhån tĆi nghiöng nhi÷u hėn v÷ phđėng án nön dČng thĔ, trâi nghiûm sân phèm trđęc khi viøt. Các sân phèm càng đðc biût, giá cao thì bän càng nên cæn trâi nghiûm sân phèm đù hiùu rõ nó và hiùu khách hàng trđęc khi viøt. Còn vęi các sân phèm quá quen thuċc thì bän không cæn nhçt thiøt phâi dùng thĔ sân phèm męi có thù viøt đđĜc. Trên thĖc tø, có rçt nhi÷u sân phèm tĆi chđa tĒng dùng thĔ, chþ xem ânh và thông tin cĎa nó rći viøt. Nhĕng bài này nhi÷u khi còn bay bĉng và cuĈn hút hėn nhĕng bài tôi viøt sau khi dùng sân phèm. Có mċt sĖ thêt, đĂ là khĆng phâi sân phèm nào cďng tĈt. Nhi÷u lúc sau khi đđĜc dùng thĔ sân phèm çy xong bän thêm chí còn chîng muĈn viøt v÷ nó, bĚi vì nó không tĈt, thêm chí là tû häi. Sau khi biøt sĖ thêt v÷ sân phèm çy bän chîng còn mċt chút hēng thč nào đù viøt v÷ nó nĕa. Vêy làm thï nào đð bän có thð viït đĈēc vî sân phèm çy sau khi đã “lĒ” dăng thċ nó và thçy nó không tÿt? Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 32. 31 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 10.Viết sân phèm mình không thích như thế nào? “Đi÷u khó nhçt đĈi vęi nhà vën là phâi chân thành vęi chýnh münh” - Thu Giang Nguyún Duy Cæn – TĆi đã nhi÷u læn không thù tđĚng tđĜng nĉi mình có thù viøt ra nhĕng bài tû häi đøn vêy, tôi thêm chí còn thçy đau đęn khi đąc läi nhĕng bài đĂ. Đi÷u này xây đøn chính là khi bän biøt rĄ hėn v÷ sân phèm, mà sân phèm đĂ läi không tĈt. Chính vì vêy nên tôi męi nói nhi÷u khi không biøt rõ v÷ nó läi hay hėn. Bän không thù thuyøt phĐc bän mua sân phèm çy thì bän sô chîng thù thuyøt phĐc đđĜc bçt kĝ ai mua sân phèm đĂ câ. Bän có thù lĒa dĈi ngđĘi khác nhđng läi không thù lĒa dĈi chýnh münh, đi÷u çy thù hiûn rçt rõ Ě bài bän viøt, nó sô chîng có câm xúc gì câ. Vậy làm thế nào với tình huống này? Hãy cĈ gíng tìm ra lý do täi sao bän nên mua sân phèm? Hoðc hăi khách hàng cĎa bän, nhĘ hą bán sân phèm đĂ cho bän. Đåy chýnh là bđęc đù bän tĖ thuyøt phĐc läi bân thân mình. Hăi cho đøn khi nào bän câm thçy nøu có ti÷n bän sô muĈn mua nó thì hãy bít đæu viøt. Còn nøu cho đøn cuĈi cùng bän vén không thù tĖ thuyøt phĐc bân thân mua sân phèm çy thì tĈt nhçt nên dĒng läi. BĚi vü đĆi khi dĒng läi còn tĈt hėn là tiøp tĐc. Lời khuyên Tùy tĒng sân phèm/dĀch vĐ, bän hãy cân nhíc trđęc khi đĀnh tìm hiùu quá kĠ v÷ nó, bĚi vì hæu nhđ bçt kĝ ngành, ngh÷ nào cďng đ÷u có góc khuçt đìng sau. Bän là mċt ngđĘi viøt quâng cáo thì không cæn nhçt thiøt phâi biøt các góc khuçt đĂ. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 33. 32 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 11.Có thể đo lường hiệu quâ của bài viết không? Đåy là cåu hăi mà nhĕng ngđĘi làm kinh doanh đ÷u quan tâm – hiûu quâ thĖc sĖ cĎa nó là gì? BĚi vü, xòt cho cČng thü làm gü đi nĕa rći cďng phâi quy v÷ doanh sĈ bán hàng. Nhĕng bài viøt bán hàng Ě đåy tĆi cĂ Ğ đĀnh ám chþ là nhĕng bài viøt trên facebook và trên website hoðc landing page. Vęi bài viøt trên facebook, không thù chþ đo lđĘng hiûu quâ dĖa trên sĈ like hay reach đđĜc. Có thù bài viøt cĎa bän hài hđęc, đčng vçn đ÷ đang nĂng hiûn täi nên bài viøt sô đđĜc quan tåm hėn nhđng đi÷u çy khĆng đćng nghÿa vęi viûc sô có nhi÷u khách hàng hėn. Thđęc đo chuèn xác nhçt chþ có thù là sĈ comment đðt hàng, sĈ lđĜng cuċc gąi mua hàng và doanh sĈ bán hàng mà thôi. Vậy làm thế nào để biết được bài viết có thực sự hiệu quâ? Có thù đo lđĘng đđĜc nhđng hėi phēc täp. Vęi facebook bän chäy cùng lúc 2 chiøn dĀch vęi ngân sách giĈng nhau, cách chäy giĈng nhau, thĘi gian chäy nhđ nhau, hünh ânh giĈng nhau, chþ có nċi dung bài viøt và sĈ điûn thoäi là khác nhau mà thĆi. Sau đĂ, đøm sĈ cuċc gąi đðt hàng tĒ 2 sĈ điûn thoäi cĎa 2 méu quâng cáo. SĈ điûn thoäi nào có nhi÷u đėn đðt hàng hėn chēng tă méu quâng cáo çy hiûu quâ hėn, cďng tēc là bài viøt quâng cáo cĎa méu çy hay hėn. ĐĈi vęi trön website hay landing page cďng vêy. Kiùm tra đċ hiûu quâ cĎa bài viøt bán hàng luôn phēc täp và cæn nhi÷u thĘi gian. Bän cďng phâi đðt hai méu quâng cáo Adwords giĈng hût nhau, chþ khác v÷ bài bán hàng bên trong và sĈ điûn thoäi mà thôi. Sau mċt thĘi gian chäy bän sô týnh toán đđĜc thĖc sĖ bài viøt quâng cáo nào đät hiûu quâ cao hėn. Mðc dù vêy, trên thĖc tø freelancer viøt lĘi quâng cáo sô khó có thù đo lđĘng đđĜc hiûu quâ bài viøt cĎa mình. BĚi vì freelancer chþ là mċt nhân viên thuê ngoài cĎa khách hàng, sô không có nhi÷u khách hàng muĈn cho ngđĘi ngoài Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 34. 33 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH biøt doanh thu, chi phí hay sĈ cuċc gąi thĖc tø đðt hàng cĎa hą là bao nhiêu. Nøu bän không ním đđĜc các sĈ liûu này thì sô không thù nào đo lđĘng chính xác đđĜc. Đo lđĘng nhđ vêy sô phù hĜp vęi nhĕng chĎ shop tĖ chäy cho mình hoðc nhĕng ngđĘi làm marketing cho công ty vì chþ có nhĕng ngđĘi çy męi ním đđĜc rõ sĈ liûu v÷ doanh thu và chi phí mà thôi. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 35. 34 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH 12.Khách hàng đã có nhu cæu tìm kiếm sân phèm rồi thì có cæn nói nhiều về sân phèm không? Vęi Adwords hay Seo, khi khách hàng click vào trang web thì hą đã cĂ mċt nhu cæu khá cĐ thù v÷ sân phèm, dĀch vĐ mà bän đĀnh buôn bán. Chính vì vêy nên nhi÷u ngđĘi nghÿ rìng không cæn thiøt phâi giâi thích nhi÷u v÷ sân phèm nĕa mà chþ cæn cung cçp phæn thông tin, chþ sĈ kĠ thuêt, hđęng dén sĔ dĐng cho khách hàng là đĎ. Tuy nhiön, theo tĆi nghÿ, kù câ hą đã cĂ nhu cæu khá cĐ thù bän vén cæn phâi nói thêm nhĕng lĜi ích v÷ mðt câm xúc (khiøn hą xinh đõp hėn, giàu cĂ hėn, khăe mänh hėn,„) cĎa sân phèm đù kích thích hą mua hàng. BĚi vì khách hàng mua online qua kênh google sô thđĘng có tính tham khâo nhi÷u trang web vęi nhau. Ít nhçt là hą sô tham khâo 3 trang web nhìm tìm ra nėi bán tĈt nhçt. Có rçt nhi÷u yøu tĈ đù lĖa chąn mua sân phèm tĒ mċt trang web ví dĐ nhđ thđėng hiûu, chø đċ bâo hành, khuyøn mãi, giao diûn trang web,„. Bài viøt hay v÷ sân phèm cďng là mċt yøu tĈ quan trąng giúp khách hàng lĖa chąn mua sân phèm Ě trang web nào. Chính vì vêy, thay vì chþ nói các thông tin khô khan v÷ mðt kĠ thuêt cĎa sân phèm, bän vén cæn phâi dén giâi và khėi gĜi câm xúc, đċng lĖc mua hàng nėi khách hàng. Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online
  • 36. 35 CÂU HỎI NÀO ĐANG KÌM HÃM SỰ NGHIỆP QUÂNG CÁO CỦA BÄN – TANH TANH C.LỜI KẾT Công viûc chính cĎa tôi không phâi là mċt ngđĘi viøt sách, tôi là mċt freelancer v÷ viøt lĘi quâng cáo. Do vêy, nên tôi không dành thĘi gian thđĘng xuyên cho viûc viøt quyùn ebook này. Trong thĘi gian làm copywriter, tĆi đã tĒng có rçt nhi÷u câu hăi cho bân thån münh, tĆi cďng thçy rìng, viûc tĖ đðt câu hăi và đi tìm câu trâ lĘi là mċt trong nhĕng cách tiøn bċ nhanh chóng. Cho đøn lúc này, tôi vén không thù nào nhę høt tĆi đã tĒng tĖ hăi mình nhĕng cåu gü, giá nhđ hći đĂ tĆi cĂ Ğ tđĚng viøt ebook nhđ båy giĘ thü tĆi đã ghi läi rći, vêy nên hiûn täi, tôi chþ có thù nhę ra tĒng đĂ cåu mà thĆi. Hy vąng lĘi giâi đáp cho nhĕng câu hăi này có thù phæn nào giúp ích cho mąi ngđĘi. Ban đæu, tôi çp Ď sô chia só thêm mċt phæn nĕa v÷ kĠ thuêt viøt, nhđng càng ngày tôi càng nhên ra rìng, hünh nhđ tçt câ nhĕng cái tĆi đĀnh nĂi đ÷u đã cĂ trong nhĕng quyùn sách khác rći nên tôi không muĈn chia só thêm nĕa. Quyùn này bân thån tĆi cďng thçy hėi ngín, nhđng thĆi, hõn các bän vào mċt dĀp khác vêy. GiĘ tôi xin cçt bút täi đåy. Chúc mąi ngđĘi vui vó. Câm ėn các bän vü đã đąc đøn đåy. Thông tin liên hệ Tác giâ: Træn Tuçn Anh - Bút danh: Tanh Tanh SĐT: 01686 418 361 – Email: trantanhtanh@gmail.com Facebook: https://www.facebook.com/tanhtanhcopywriter Hà Nċi ngày 3 tháng 6 nëm 2015 - Tanh Tanh - Các kênh bán hàng hiệu quả, ứng dụng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, viết nội dung cuốn hút, tăng doanh thu bán hàng mỹ phẩm http://biquyethoctap.com/kinh-doanh-online