The Next Tourism Generation Alliance (NTG) interviewed over 200 tourism directors, head of departments and entrepreneurs to acquire in-depth understanding and insights into the future of digital, green and social skills from the perspective of people working in the tourism industry.

1. FUTURE SKILLS NEEDS WITHIN FIVE TOURISM SUBSECTORS
NTG QUOTE REPORT HUNGARY
WWW.NEXTTOURISMGENERATION.EU/RESEARCH

2. WWW.NEXTTOURISMGENERATION.EU/RESEARCH
THE NEXT TOURISM GENERATION ALLIANCE (NTG)
INTERVIEWED OVER 200 EUROPEAN TOURISM DIRECTORS,
HEAD OF DEPARTMENTS AND ENTREPRENEURS TO ACQUIRE IN-
DEPTH UNDERSTANDING AND INSIGHTS INTO THE FUTURE OF
DIGITAL, GREEN AND SOCIAL SKILLS FROM THE PERSPECTIVE
OF PEOPLE WORKING IN THE TOURISM INDUSTRY.

3. WWW.NEXTTOURISMGENERATION.EU/RESEARCH
ACCOMMODATIONS

4. AZ ONLINE
KOMMUNIKÁCIÓS
ISMERETEK HIÁNYA
LELASSÍTJA A
REAKCIÓIDŐT.
NTG QUOTE REPORT HUNGARY
ACCOMMODATIONS
DIGITAL SKILLS

5. NTG QUOTE REPORT HUNGARY
ACCOMMODATIONS
SOCIAL SKILLS
AZ EMPÁTIA ÉS A VENDÉGEKKEL VALÓ
KOMMUNIKÁCIÓ KIEMELKEDŐ SZEREPET FOG
JÁTSZANI 2030-BAN.

6. NTG QUOTE REPORT HUNGARY
ACCOMMODATIONS
GREEN SKILLS
A KÖRNYEZETVÉDELMI KÉSZSÉGEK FONTOSABBAK ANNÁL,
MINT AMILYENNEK TŰNNEK. A MEGFELELŐ SZLOGEN NEM AZ
LESZ, HOGY „MENTSD MEG A BOLYGÓT”, HANEM „MENTSD
MEG AZ EMBERT”.

7. WWW.NEXTTOURISMGENERATION.EU/RESEARCH
TRAVEL AGENCIES AND TOUR OPERATORS

8. FONTOS TUDNI A KÖZÖSSÉGI
MÉDIA HASZNÁLATÁT ÉS AZ
ELEKTRONIKUS LEVELEZÉS
ALAPVETŐ SZABÁLYAIT
(RÖVID, GYORS, ÁTFOGÓ
ÍRÁSBELI KOMMUNIKÁCIÓ).
NTG QUOTE REPORT HUNGARY
TRAVEL AGENCIES AND TOUR OPERATORS
DIGITAL SKILLS

9. NTG QUOTE REPORT HUNGARY
TRAVEL AGENCIES AND TOUR OPERATORS
SOCIAL SKILLS
A LEGFONTOSABB SZOCIÁLIS KÉSZSÉG 2030-
RA A TISZTESSÉGES HOZZÁÁLLÁS LESZ,
HISZEN A VENDÉG RÁNK BÍZZA MAGÁT.

10. NTG QUOTE REPORT HUNGARY
TRAVEL AGENCIES AND TOUR OPERATORS
GREEN SKILLS
A FENNTARTHATÓSÁG
MINDENKI PRIORITÁSA KELL,
HOGY LEGYEN.

11. WWW.NEXTTOURISMGENERATION.EU/RESEARCH
FOOD AND BEVERAGE OPERATIONS

12. JÓ GYAKORLAT
LEHET A
NEMRÉGIBEN
KIFEJLESZTETT
EHACCP.
NTG QUOTE REPORT HUNGARY
FOOD & BEVERAGE OPERATIONS
DIGITAL SKILLS

13. NTG QUOTE REPORT HUNGARY
FOOD & BEVERAGE OPERATIONS
SOCIAL SKILLS
A MAGAS KÉPZETTSÉGŰ VEZETŐK SZŰK KÖRE ÁLL
SZEMBEN A SZAKKÉPZETLEN FOGLALKOZTATOTTAKKAL,
AKIKNÉL NEM LESZ SZÜKSÉG SZAKMUNKÁS
KÉPZETTSÉGRE, ELÉG LESZ CSAK A MEGFELELŐ
HOZZÁÁLLÁS ÉS A SZTENDERDEK BETARTÁSA.

14. NTG QUOTE REPORT HUNGARY
FOOD & BEVERAGE OPERATIONS
GREEN SKILLS
A FELSŐVEZETÉSNEK ERŐSEBB ZÖLD KÉSZSÉGEKRE
VAN SZÜKSÉGE, MINT AZ OPERATÍV SZINTEKEN
DOLGOZÓKNAK

15. WWW.NEXTTOURISMGENERATION.EU/RESEARCH
VISITOR ATTRACTIONS

16. A KÖZÖSSÉGI MÉDIA
KEZELÉSE A
LEGFONTOSABB
DIGITÁLIS KÉSZSÉG;
EZEN A TERÜLETEN
RENDKÍVÜLI HIÁNY VAN.
NTG QUOTE REPORT HUNGARY
VISITOR ATTRACTIONS
DIGITAL SKILLS

17. LEGFONTOSABB SZOCIÁLIS KÉSZSÉGEK A
KOMMUNIKÁCIÓS, SZERVEZŐI ÉS
PROBLÉMAMEGOLDÓ KÉSZSÉGEK.
NTG QUOTE REPORT HUNGARY
VISITOR ATTRACTIONS
SOCIAL SKILLS

18. NTG QUOTE REPORT HUNGARY
VISITOR ATTRACTIONS
GREEN SKILLS
A FŐBB ZÖLD KÉSZSÉGEK: SZELEKTÍV
HULLADÉKGYŰJTÉS, ENERGIATAKARÉKOSSÁG,
MINIMÁLIS NYOMTATÁS.

19. WWW.NEXTTOURISMGENERATION.EU/RESEARCH
DESTINATION MANAGEMENT

20. AZ ALKALMAZOTTAK
VÁRHATÓAN KÉPESEK
LESZNEK A LEGÚJABB
DIGITÁLIS ESZKÖZÖK
MAGAS SZÍNVONALÚ
ALKALMAZÁSÁRA.
NTG QUOTE REPORT HUNGARY
DESTINATION MANAGEMENT
DIGITAL SKILLS

21. NTG QUOTE REPORT HUNGARY
DESTINATION MANAGEMENT
SOCIAL SKILLS
A SZOCIÁLIS KÉSZSÉGEK KÖZÜL A JÓ KOMMUNIKÁCIÓ, A
NYITOTTSÁG, A CSAPATMUNKA, A MÁSSÁG ELFOGADÁSA, AZ
ÉRZÉKENYSÉG, A JÓ KONFLIKTUS-KEZELÉS, A STRESSZ- ÉS A
MONOTONITÁS-TŰRŐ KÉPESSÉG A LEGFONTOSABBAK. EZEK
FONTOSABBAK, MINT A SZAKKÉPZETTSÉG.

22. NTG QUOTE REPORT HUNGARY
DESTINATION MANAGEMENT
GREEN SKILLS
A HELYI TERMÉKEK IRÁNTI KERESLET 10 ÉV ALATT
MEGNŐ, AMI ÚJ TRENDEKET IS MEGHATÁROZ MAJD A
GASZTRONÓMIÁBAN.

23. WWW.FACEBOOK.COM/NEXTTOURISMGENERATION
NTG QUOTE REPORT HUNGARY
WWW.NEXTTOURISMGENERATION.EU/RESEARCH
WWW.LINKEDIN.COM/GROUPS/13595036
WWW.TWITTER.COM/NTGALLIANCE