2. Den här presentationen innehåller bland annat berättelser och viktiga händelser ur Bredbandsbolagets
historia som format företaget till det framgångsrika bolag det är idag. Syftet är att ge kunskap om och
en inblick i, den utveckling som Bredbandsbolaget har gått igenom.
Arbetet har gjorts mellan den 17:e juni och den 15:e augusti 2008 och innefattar tidslinjer, citat, visioner
och anekdoter. Materialet är hämtat från publicerade artiklar och intervjuer med både före detta och
befintliga anställda i bolaget.
Ytterligare information finns: http://sv.wikipedia.org/wiki/Bredbandsbolaget
”Bredbandsbolaget skapade bredbandsmarknaden i Sverige.”
Peder Ramel VD Bredbandsbolaget, 2003 - 2006
Introduktion
Företagskultur beskriver ett företags formella och informella vanor, bruk och attityder.
Det är ett begrepp som kommit att bli allt viktigare för olika företag och organisationer
de senaste åren. Att verkligen kunna förstå och relatera till företagskulturen på en
arbetsplats kräver kunskap om var den kommer ifrån och varför.
3. Bredbandsbolagets vision var från början att erövra världen och erbjuda dubbelriktat
bredband via fiber samt att den nya tekniken skulle vara tillgänglig för alla.
Dåvarande VD Peter Ekelund visade upp en jordglob under ett tal på en konferens
och sa:
Företagets vision då
Det här är Bredbandsbolagets marknad
” ”
4. Bredbandsbolagets historia
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Vilda västern Depressionen Vändningen Industrialiseringen
Bredbandsbolaget
grundas
Telenor
förvärvar
Bredbands
bolaget
Lanserar Box
Företaget
förvärvar
Bostream
Jan Morten
Ruud tillsätts
som VD
Avtal med Cisco
om utrustning
värd 4,3
miljarder SEK
Stort kontrakt
med HSB om
350 000
lägenheter
Peder Ramel
blir ny VD
Lanserar IP-
telefoni
nationellt
Bredbandsbolaget
sparkar nästan
halva personalen
Bredbandsbolaget
lanserar bredband
via telefonjacket
Marcus
Nylén tillsätts
som ny VD
Jonas Birgersson
avgår som
styrelseordförande
Bredbandsbolaget
tvingar Telia att
sänka priser
Bredbandsbolaget
gör en nyemission
på 2,4 miljarder SEK
Bredbandsbolaget
höjer priset på
bredband från 200
till 320 kr
Under 2004
ökade antalet
kunder med
140 procent
Nytt ramavtal
med HSB
Bredbandsbolaget
byter logga och
ledningsgrupp
Företaget först
med 1Gbit/s
Lanserar
Bredbands-
experten
Lanserar
Turbo-DSL
Bredbandsbolaget
lanserar digital-TV
via Viasat
Företaget
erbjuder
72-timmars-
garanti
Erbjuder det
moderna digitala
hemmet
5. Epok: Forntiden
- innan begynnelsen...
”När Bredbandsbolaget formades satt de inblandade på 20 kvadratmeter i Framtidsfabrikens kök på Drottninggatan i
Stockholm. Gruppen på 10-12 personer hade inte några egna datorer utan fick dela sinsemellan.” – Peter Ekelund VD
Bredbandsbolaget 1999 - 2000
Jan-Erik Fiske
Jan Nilsson
Jonas Birgersson
1995 1996 1997
1992 1993 1994
Framtidsfabriken
Forntiden
Framtidsfabriken
grundas
Jan-Erik Fiske
och Jonas
Birgersson
träffas
Bredbandsidén
försöker säljas in
hos diverse
kommuner och
Telia
Jonas Birgersson
propagerar för
bredband i Sverige
Framtidsfabriken
medverkar vid
lanseringen av
Volvo C70
Jonas Birgersson
blir ordförande för
rollspelsförbundet
Sverok
IT-boomen börjar
IconMedialab
grundas
6. Sverige var världsledande inom
bredband
Sweden is the most advanced
consumer test-bed on the planet
– far ahead of the rest of Europe
and the United States
“
”
Paul Saffo
Technology forecaster
Director of the Institute for
the Future in Palo Alto, U.S.
Newsweek, Feb 7, 2000
7. Bredbandsbolaget skulle ta över
Europa i 5 olika faser
Fas 1
Fas 2
Fas 3
Fas 4
Fas 5
Den svenska modellen skulle
spridas i världen. Tanken var
att företaget skulle hamna i
tidningar såsom, The
Economist och Business
Week, vilket skulle sätta
Sverige på kartan.
Bredbandsbolaget skulle vara
nr 1 i världen inom bredband.
Jan-Erik Fiske
”
”
Företaget nådde till Fas 3 men internationaliseringen misslyckades.
8. Forntiden
”Börsen värderar var och en av de 350 anställda i
konsultbolaget Framtidsfabriken till 7 miljoner
kronor.” Veckans affärer, 1999.
”Telias VD Jan-Åke Kark bad arrangörerna
hålla Bredbandsbolagets ordförande Jonas
Birgersson utanför lokalen under sitt
anförande på ett IT-seminarium.”
Dagens Industri, 1999.
”Till sommaren ska de första 10 000 hushållen vara
uppkopplade. Sedan ska det bara rulla på, 100 000 vid
årsskiftet och 1 miljon kunder nästa år lyder den djärva
målsättningen.” Veckans affärer, 1999.
”Jonas Birgersson, vd för Framtidsfabriken, är nätverksekonomins
profet med siktet inställt på att förändra världen. Från industri- till
informationssamhälle. Jonas Birgersson vill förändra världen. -
Nätverksekonomin är den ekonomiska motor som ersätter
industrisamhällets motor.” Vision Jonas Birgersson styrelseordförande
Bredbandsbolaget 1998 – 2000
9. ”På väggen i Framfabs fikarum hänger en förstasida
ur en affärstidning med texten: I stället för Jesus –
Jonas Birgersson.” Aftonbladet, 2000.
”Sverige har en unik chans att bli
världsledande inom den nya tekniken.”
Jonas Birgersson. TT, 1999.
Vad är din främsta uppgift som företagsledare?
"Att se till att vi sitter på rätt kullar när vattnet
kommer. Många konkurrenter kommer att
drunkna i syndafloden.”
Jonas Birgersson, Dagens Industri, 1999.
Forntiden
10. Epok: Vilda västern
”Bredbandsbolaget måste vara motsatsen till Telia. Bredbandsbolaget ska vara snabba, flexibla och pigga.” – Fredrik
Helgesson Bredbandsbolaget
”Bredbandsbolaget var
en välkommen utmanare
som retade och
stack i sidan
på framförallt Telia”
1998 1999 2000
Bredbandsbolaget
först med att
planera IP-
telefoni
Hus-ethernet
- 10 Mbit för
200kr
3 nya ägare:
Carlyle Group,
Investor och Alta
Advisors
Bredbandsbolaget
grundas
Peter Ekelund
tillsätts som VD
Stort kontrakt
med HSB om
350 000
lägenheter
Bredbandsbolaget
tvingar Telia att
sänka priser
Bredbandsbolaget
köper TeleCyber
Bredbandsbolaget i
italiensk allians
med Metroweb
Jan Morten
Ruud tillsätts
som VD
Jan Nilsson blir VD
och Jonas
Birgersson blir
styrelseordförande
Företaget drar in
en miljard SEK av
NTL som blir en
ny ägare
Bredbandsbolaget
startar huvuddrifts-
central i Karlskoga
Startar verksamheter
i Norge, Danmark
och Benelux
Målet på en
miljon anslutna
lägenheter nås
inte
Avtal med Cisco
om utrustning värd
4,3 milarder SEK
Företaget startar
dotterbolaget B2
Mobil för att ansöka
om en 3G-licens
Företagets
börsintroduktion
misslyckas
Birgersson avgår
som styrelse-
ordförande
Jan Stenberg blir
ny styrelse-
ordförande
Jonas Birgersson
utses till årets
webbguru av
Resumé
Jonas Birgersson
utses till
”Framtidens ledare”
Framfab
börsnoteras
Intel blir ny
delägare i
företaget
Jonas Birgersson
utnämns till
bredbands-Jesus
Företaget får sitt
första avtal med
ÖBo
11. Vilda västern
”Tjänsterna ska ge de stora intäkterna, inte uppkopplingen” Jonas Birgersson SvD, 2000.
”Från början skulle pengar tjänas på innehåll och
tjänster istället för access. Med tiden förändrades
detta och det blev accessen som blev inkomstkällan.”
Thomas Grundsten, Bredbandsbolaget.
”Bredbandsbolaget kommer inte överleva konkurrensen”, – enligt analytikerna.
Dagens Nyheter, 2000.
I oktober 2000 har företaget en burn rate på 300
miljoner kronor i månaden.
1998 grundades Bredbandsbolaget av Jonas
Birgersson, Jan Nilsson och Jan-Erik Fiske.
12. ”Under 2000 bestämde ledningen i företaget att företaget endast skulle
använda sig av fiber (Ethernet) och inte något annat såsom radio-LAN
etc. Vid denna tidpunkt användes olika system.”
Nils Petter Tetlie, vice VD 2001-2005
””Beställarprojektet” startades under 2000 och skulle resultera i ett faktureringssystem vilket
Bredbandsbolaget saknade. Cirka 100 konsulter arbetade med detta projekt vilket i slutändan
aldrig avslutades utan lades ner innan.”
Nils Petter Tetlie, vice VD 2001-2005
Nils Petter Tetlie, vice VD 2001-2005
”När jag var helt ny på företaget försökte jag ta reda på hur många
kunder som var kontrakterade, hur många anställda företaget hade
och vem som tog vilka beslut men ingen visste.”
Nils Petter Tetlie, vice VD 2001-2005
Vilda västern
13. Bredbandsbolaget var
indelat i fem olika regioner
•Region Syd
-Växjö
-Malmö
•Region Väst
-Karlstad
-Göteborg
-Halmstad
-Jönköping
•Region Öst
-Gävle
-Västerås
-Örebro
-Linköping
•Region Norr
-Tärna-Hemavan
-Luleå
-Piteå
-Skellefteå
-Östersund
-Sundsvall
•Region Stockholm
- Globalt huvudkontor
”Hösten 2000 hade
Bredbandsbolaget flera kontor runt
om i landet. Alla dessa kontor
fungerade som egna små mini-
Bredbandsbolag. Kontoren var inte
koordinerade och hade egen
produktutveckling och försäljning.”
Nils Petter Tetlie, vice VD
2001-2005
14. ”Under sommaren 2000
började Bredbandsbolaget
med en kampanj som
kallades 100K–kampanjen
där målet var att skaffa 100
000 kontrakterade kunder.
B2 fick ungefär 120 000
kunder. Det blev en del
efterarbete med att städa
upp och terminera en viss
andel avtal eftersom dessa
var olönsamma. Men
företaget behövde komma
upp i detta antal för att
överleva.”
Nils Petter Tetlie, vice VD
2001-2005.
Broschyr för ”100K-kampanjen”
Informationsmaterial från 2000
15. Epok: Depressionen
”Jag skulle bygga försäljningsorganisationen i Sverige, men där blev inte mycket gjort. De flesta planerna förblev bara
planer.” – Sten-Olof Olausson avgående försäljningschef på Bredbandsbolaget 2001, Dagens media
2001 2002
Miljardförlust
och mängder av
betalnings-
anmärkningar
HSB föreningar
kritiserar
Bredbandsbolaget
Bredbandsbolaget
sparkar nästan
halva personalen
Efterfrågan
ökar på riktigt
bredband
Bredbandsbolagets
kunder mest
nöjda med sin
fasta anslutning
Anställda lämnar
företaget för att
grunda företaget
PacketFront
Bredbandsbolaget
gör en nyemission
på 2,4 miljarder SEK
Lanserar
BredbandsBio
Företaget får
tillskott på en
miljard från ägarna
Bolaget fryser
verksamheten i
Norge och säljer
det danska
dotterbolaget
Utbyggnads-
stopp i alla
dotterbolag
Lanserar VOD
tillsammans med
Bonnier
Peder Ramel ny
VD för
Bredbandsbolaget
Två nya ägare i o m
nyemissionen
Continuum Group och
Access Industries
Bredbandsbolaget
får pris av
Bredbandscentrum
Bredbandsbolaget
säljer sin del i 3G
konsortiet
Företaget smalnade
av produktportföljen
från 40 till en,
”Bredband hemma”
Bredbandsbolaget
höjer priset på
bredband från 200
till 320 kr
IP-telefoni
lanseras i
Örebro
För andra året i rad
blir företaget bästa
bredbandsleverantör
enligt Internet World
IP-telefoni
utmanar Telias
monopol
Skalar bort flera
utvecklings-
projekt bl. a
gaming on
demand
Ytterligare
uppsägningar
Våren 2001
avskedades hälften av
personalen och av 200
konsulter var 20 stycken
kvar. Under en och samma
dag avskedades 50
personer.
16. Depressionen
Nyemissionen på 2,4 miljarder SEK skrevs under fem
dagar innan terrordådet den 11 september, 2001.
Bolaget fick en del negativ publicitet angående företagets
resultat, vilket försvårade möjligheten att skriva nya avtal med
bostadsrättsföreningar och fastighetsägare. Bredbandsbolaget
bemötte kritiken med att aktivt börja arbeta med PR.
Jan-Morten Ruud, VD 2000-2002
2001 lämnar 14 anställda Bredbandsbolaget för att
tillsammans starta PacketFront. Genom bildandet av
PacketFront förlorade Bredbandsbolaget några av sina
duktigaste tekniker.
17. Bredbandsbolaget hade en snabb och effektiv
problemlösningsstrategi. Om ett problem uppstod på
måndagen skulle en lösning vara klar på onsdag och på
fredagen skulle lösningen implementeras. Om problemet
inte var löst på fredag eftermiddag satt de anställda kvar
och arbetade tills det var gjort.
Depressionen
”Telenor räknar inte på Bredbandsbolaget” – Direkt, september 2001
”Telenor räknar på Bredbandsbolaget” – DI, september 2001
”Telenor ska köpa svenskt bredband” – Vision, mars 2001
Det ryktades om att Telenor visade intresse för Bredbandsbolaget
redan 2001 som ovanstående artiklar visar på.
18. Epok: Vändningen
”Enda sättet för bredbandsbolaget att lyckas var att vara snabbare, snålare och smartare än konkurrenterna.” –
Peder Ramel VD Bredbandsbolaget 2004 - 2006
”Att känna sina
kunder och göra det
kunderna vill är otroligt
viktigt. Det företag som
lyssnar bäst på sina
kunder kommer
vinna.”
35 000 VOIP
kunder
Bredbandsbolagets
ökar till 100 Mbit/s
via LAN
Bredbandsbolaget
köper konkurrenten
Bostream
Bolaget skriver
kontrakt med
Viasat och
lanserar 30 TV-
kanaler
Bolaget gör en
nyemission på
150 milj. SEK
Lanserar VDSL
och ADSL för
företag
Bredband går om
telefonmodem som
den vanligaste
uppkopplingen
HSB-föreningar
kastar ut
Bredbandsbolaget
Blir billigast på
telefonsamtal till
utlandet
Bredbandsbolaget
lanserar ADSL2+
med 24 Mbit/s
Större än
Telia i städer
Telia satsar på fiber
för att konkurrera
med
Bredbandsbolaget
Ofta klagomål
på bredband
Kritik för att inte
leverera utlovad
kapacitet
2003 2004 2005
Bolagets
abonnentstock
växt med 50%
NTL kliver av
ägarskapet, klipp
för storägarna
Under året
ökade antalet
kunder med
140 procent
Får pris för
DM-kampanj
”Nödbroms”
Nytt ramavtal
med HSB
Bredbandsbolaget
säljs till Telenor
The Phone
House blir
återförsäljare
Bredbandsbolaget
lanserar musiktjänst
Bredbandsbolaget
slår Telias
bredbandsteve
Fortsatt problem
med VOIP
Miljardförlust för
bolaget
Succé för bolaget
10 000 kunder
anmält intresse
Är först med att
lansera VOIP i
hela Sverige
Bredbandsbolaget
lanserar snabbaste
bredbandet via
telefonjacket
Företaget får
tillskott på 350
miljoner SEK från
ägarna
Utekampanj gav 10 000
nya kunder och 30 000
intresseanmälningar
Johan Lindgren ny
finanschef
Bredbandsbolaget
planerar att sända
digital-TV
Var fjärde svensk
har bredband
hemma
19. Vändningen
”Bostream vill köpa bolag i Sverige
om man hittar det rätta. Men den
som vill köpa Bostream får nobben”
- Richard Burston, VD Bostream,
Dec 2003.
Annonsen som vann pris i
kategorin Direktmarknadsföring
”Bredbandsbolaget var inom fildelning kända över
hela världen för sin välfungerande och snabba
uppkoppling. Alla ville ladda ner från bolaget.”
Peder Ramel, VD 2002 – 2005.
”I början av ADSL-tiden fick produktchefen och en tekniker
personligen åka ut och koppla in kunder i telestationerna.”
Maria Erdmann
20. Vändningen
It-konsulten Fredrik Roubert är
upprörd över Bredbandsbolagets
behandling vid anmälan av ett nytt
bredband och skapar en sajt som
varnar läsare för att bli kunder hos
företaget. December, 2005.
21. Epok: Industrialiseringen
”Bredbandsbolaget måste vara uppstickare inom teknik- och tjänsteutveckling när det inte finns utrymme att vara rebell på
samma sätt som förut. Utmaningen är att ta positionen som ledaren inom teknikutveckling och använda det starka
varumärket som Bredbandsbolaget innehar. – Johan Lindgren VD Bredbandsbolaget 2006
Företaget
släppte ut 380
000 lösenord
Företaget byter
logga och
ledningsgrupp
Bredbandsbolaget
erbjuder 72-
timmarsgaranti
Bredbandsbolaget
erhåller högt NKI av
privatpersoner och
företag
Uppstickaren
som blev
monopolist
Marcus Nylén
tillsätts som ny
VD
Bredbandsbolaget
och Telenor vinner
nationell licens för
trådlöstbredband
Lanserar
Bredbands-
experten
Bredbandsbolaget
har argast kunder
enligt PTS
Företaget först
med 1Gbit/s
Företaget lägger
hårddisken på
nätet - Box
2006 2007 2008
Teknisk support
får högsta betyg
Lanserar
Turbo-DSL
Bredbandets
bredd ska
märkas
Bredbandsbolaget
inför intervall-
hastigheter
Bredbandsbolaget
först med säkra
publika surfzoner
Näst största
Internet-
leverantören till
företag
Johan Lindgren blir
tillförordnad VD för
företaget
Lanserar 8 Mbit/s
Internetkunder flyr
Telia
Lanserar
”Bredband
Borta”
Bredbandsbolaget
har flest klagande
internetkunder
104 000 väljer
bolagets IP-
telefoni
”Viasat sänker
Telenors
konkurrenskraft”
enligt tidningen
Resumé
Jag tycker att
det är kul att Telenor
vågar satsa på oss. Vi är
också tacksamma över att
Telenor vill låta oss driva vidare
företaget på samma sätt som i
dag. Vi behöver kunna
agera snabbfotat.”
Peder Ramel
Företaget är
först med att
erbjuda
trådlösa modem
Lanserar en
ny grafisk
profil
Bredbandsbolaget
erbjuder det
moderna digitala
hemmet
Företaget
lanserar
ny logga
22. Industrialiseringen
Box - ett enkelt sätt att hålla reda på
e-post, dokument, digitala bilder,
musik och filmklipp. De lagrade
filerna nås från vilken dator som
helst med uppkoppling till Internet.
Bredbandsbolaget är först
ut med att lansera det
trådlösa modemet, 2006.
Marcus Nylén – ny vd 2006
”Bredbandsbolaget ska tillbaka till det de
alltid varit som är att vara först och
cutting edge inom sin bransch.”
Johan Lindgren
23. Industrialiseringen
Bredbandsexperten - En
supporttjänst som hjälper till vid
problem med bland annat datorer,
nätverk, virus och mycket mer.
Sommarturnén 2008 – Det moderna digitala hemmet åker
genom Sverige i form av en högteknologisk husvagn.
Mobilt bredband
24. Axplock ur marknadsföringen
• Fullt bredband i jacket
• Flaggstångskampanjen
• IP-telefonilansering med ommålad
telefonkiosk
• Tygapan
• Bredbandsbussen – sommar 2000
• Prova på gratis bredband (2000)
”Fullt bredband i jacket” - Anspelning på
Stanley Kubricks film ”Full Metal Jacket” från
1987
Bredbandsbolagets talesperson under 2004 - 2005
Bredbandsbolagets telefonkiosk i Örebro.
En omlackad Telia-telefonkiosk ställdes ut i
den stad man lanserade VOIP i. Sedan
skickades det ut en enkrona i ett kuvert till
alla potentiella kunder i den aktuella staden
med meddelandet: ”Kom och prova att ringa
längre med Bredbandsbolaget”.
25. Axplock ur marknadsföringen
“Mycket snack. Liten räkning.”
Höstkampanj 2006. Samarbete
med Telenor om att erbjuda
gratis fast telefonabonnemang.
“Trådlöst Internet”
Våren 2006.
Bredbandsbolaget är först
med att erbjuda trådlöst
modem till alla nya kunder.
“Mobilt bredband”
Vårkampanj 2008.
26. Företagets vision nu
Telenors mission
Vi vill ge alla ett enklare
och roligare liv
genom att tillhandahålla innovativa,
integrerade digitala tjänster
”
”
Vi erbjuder tjänster till: det Moderna företaget, den
Moderna mobila människan, det Moderna digitala
hemmet och det Smarta hushållet som vill ha
pengar över till annat via våra tre varumärken
Telenor, Bredbandsbolaget och Glocalnet.
Bredbandsbolagets kontor på Katarinavägen 15 i Stockholm
27. Stort tack till Er som bidragit till
projektet
Eva Henrysdotter
Christer Spörndly
Christian Lundgren
Claudia Gaete
Fredrik Helgesson
Fredrik Nyborg
Fredrik Nyström
Henrik Nilsson
Jan Nilsson
Jan-Erik Fiske
Agneta Kjellberg
Johan Brännström
Johan Lindgren
Maria Erdman
Mirva Rantala
Nils-Petter Tetlie
Oskar Norin
Peder Ramel
Peter Ekelund
Richard Stenros
Tomas Grundsten