More Related Content
Similar to E-Mang.ppt (6)
E-Mang.ppt
- 4. تعريف الحوكمة االلكترونية في العراق
الحكومة
االلكترونية
هي
االستخدام
لتكنولوجيا
المعلومات
و
االتصاالت
في
تقديم
الخدمات
الحكومية
للمواطنين
وقطاع
االعمال
ومؤسسات
المجت
مع
المدني
الحوكمة
االلكترونية
هي
االستخدام
لتكنولوجيا
المعلومات
و
االتصاالت
لتحسين
وتعزيز
ركائز
الحكم
الرشيد
االلكترونية بالحوكمة الوطني التدريب برنامج
- 5. دعم الحوكمة االلكترونية لتعزيز الحكم
الرشيد
عرفت
خطة
التنمية
الوطنية
العراقية
للفترة
2010 – 2014
الحكم
الرشيد
بانه
مفهوم
واسع
يتضمن
اآلليات
والعمليات
والعالقات
والمؤسسات
التي
يعبر
من
خاللها
المواطنون
عن
مصالحهم
ويمارسون
حقوقهم
وواجباتهم
ويسوون
خالفاتهم
عبر
:
تطوير
قدرات
الدولة
العراقية
وتمكينها
من
أداء
وظائفها
األساسية
تقديم
الخدمات
التي
تستجيب
الحتياجات
المجتمع
تحديث
القطاع
العام
االتجاه
نحو
مزيد
من
الالمركزية
الحد
من
ظاهرة
الفساد
االلكترونية بالحوكمة الوطني التدريب برنامج
- 7. اهمية الحوكمة االلكترونية لتحقيق الحكم
الرشيد
تعزيز
دور
مشاركة
المواطنين
وتكوين
قنوات
اتصال
فعالة
ومباشرة
بين
المواطن
والجهات
الحكومية
رفع
مستوى
الكفاءة
والفاعلية
في
االداء
الحكومي
توفير
المعلومات
الدقيقة
والحديثة
لدعم
اتخاذ
القرار
الوصول
الى
اقتصاد
متنوع
تنافسي
مبني
على
المعرفة
تاكيد
الشفافية
في
االجراءات
وتوفير
المعلومات
للمواطن
عن
شتى
االنشطة
الحكومية
ترشيد
االنفاق
الحكومي
تغيير
الصورة
التقليدية
للحكومة
ويتمثل
ذلك
في
تبسيط
االجراءات
والتخلص
من
الروتين
االلكترونية بالحوكمة الوطني التدريب برنامج
- 8. الحوكمة االلكترونية وبرنامج االصالح
االداري
االلكترونية بالحوكمة الوطني التدريب برنامج
.I
التجاهل
:
يتم
تجاهل
تكنولوجيا
المعلومات
واالتصاالت
بالكامل
في
إصالح
القطاع
العام
.II
العزل
:
يتم
شمل
تكنولوجيا
المعلومات
واالتصاالت
و
لكنها
غير
مرتبطة
بعملية
اإلصالح
.III
التركيز
:
تصبح
تكنولوجيا
المعلومات
واالتصاالت
مركز
اهتمام
اإلصالح
.IV
الدمج
:
تصبح
تكنولوجيا
المعلومات
واالتصاالت
جزء
أساسي
للوصول
إلى
أهداف
اإلصالح
وبرا واالتصاالت المعلومات بتكنولوجيا المتعلق النموذج
مج
االصالح
المعلومات تكنولوجيا برامج
ا القطاع اصالح برنامج
المعلومات تكنولوجيا برامج
ا القطاع اصالح برنامج
المعلومات تكنولوجيا برامج
ا القطاع اصالح برنامج
المعلومات تكنولوجيا برامج
ا القطاع اصالح برنامج
- 9. مراحل
التحول
االلكترونية بالحوكمة الوطني التدريب برنامج
المتحدة االمم حسب التحول لمراحل الرباعي نموذج
.1
الظهور
:
المواقع
الحكومية
تمكن
الوصول
السه
ل
للمواطن
ين
للحصول
على
المعلومات
حول
ما
هو
الجديد
في
الحكومة
،
وتوفير
ارتباطات
للمع
لومات
المحفوظة
.
.1
التعزيز
:
توفر
المواقع
الحكومية
المعززة
أحادية
االتجاه
أو
بسيطة
االتجاهين
بين
الحكومة
والمواطنين
،
مثل
النماذج
القابلة
للتحميل
أو
طلب
نموذج
.
.1
المعامالت
:
مواقع
الحكومة
تسمح
لتبادل
المعامالت
في
اتجاهين
مع
المواطنين
.
والذي
يتطلب
التوثيق
اإللكتروني
لهوية
المواطن
النجاح
إتمام
التبادل
.
.1
االتصال
:
تتحول
الحكومات
إلى
كيانات
تتمحور
حول
المواطنين
و
تكون
متصلة
لتلبية
الظهور
التعزي
ز
المعامال
ت
االتصا
ل
المؤسسي القيمة زيادة
المواطنين ورضى
صعوبة زيادة
التطبيقات
- 14. نماذج
تطوير
استراتيجية
الحوكمة
االلكترونية
االلكترونية بالحوكمة الوطني التدريب برنامج
•
(
الخدمات
االلكترونية
)
:
هي
توفير
المعلومات
والخدمات
الحكوم
ية
للجمهور
(
،المواطنين
رجال
،االعمال
الخ
...
)
عن
طريق
الهاتف
واإلنترنت
•
(
اإلدارة
االلكترونية
)
:
تعزيز
االتصال
الذي
يربط
انظمة
المع
لومات
التكنولوجية
لدى
مؤسسات
القطاع
العام
مع
بعضها
البعض
ل
تحسين
الحوكمة
•
(
الديمقراطية
االلكترونية
)
:
هي
استخدام
تكنولوجيا
المعلومات
واإلتصاالت
لممارسة
الديمقراطية
من
خالل
المشاركة
الفعالة
للمواطنين
مع
الحكومة
عن
طريق
استخدام
األنترنت
والهاتف
- 15. قضايا االدارة االساسية: الهيكلية
النظام االلكتروني المركزي :- تؤخذ
القرا
رات مــن اعلــى مستوى وينفذ
الجميع القرارات
النها
متخذ
ة
من
اعلى
المستويات
النظام
االلكتروني
الالمركزي
:-
تؤخذ
القررات
بالقرب
من
مستوى
المستخدمين
للنظــام
المعلوماتــــي
النظام
االلكتروني
الهجين
:-
تؤخذ
القررات
من
المركزاالعلى
وبعضها
تؤخذ
مـن
المركز
االدنى
حيث
يعتبر
النظام
الهجين
مــن
احسن
االلكترونية بالحوكمة الوطني التدريب برنامج
المركزي
الالمركزي
الهجين
- 16. مثال
قضايا االدارة االساسية: العمليات
االثار
المترتبة
على
قلة
جودة
البيانات
تنتج
للجودة البيانات افتقار
الى تؤدي
دقيقة غير معلومات
صائب غير تنفيذ تسبب
خاطئة قرارات
تل عن الناتجة المعلومات
ك
د غير ستكون البيانات
قيقه
تلك في االعمار كمتوسط
المنطقه
.
المقدمة العامة الخدمات
صحة على ستعتمد
المعلومات
.
وبالتالي
الصحية الخدمات
,
البلدي
ه
,
التعليمية
,
الخ
.
في سكاني مسح اجراء
معينه منطقه
,
تعاون ان اال
في ليس كان المواطن
في المطلوب المستوى
المطلوبه البيانات اعطاء
.
- 17. قضايا االدارة االساسية: العمليات
ت
تحدد
مؤشرات
جودة
البيانات
بناءا
على
نموذج
كارتا
التكامل
:
عمليـة
ادخال
البيانات
بصــورة
كاملـة
مــن
حيث
المتطلبات
.
الدقة
:
نسبة
الخطا
في
المعلومات
المطلوبة
غير
قابلة
للقبـول
في
نظام
البيانات
وللوصول
الى
الجودة
العالية
وبالتالي
قراءة
المعلومات
تؤثر
في
اتخاذ
القرار
الصلة
:
البيانات
الضرورية
فقط
ل
استكمال
المعلومات
المتوفرة
التوقيت
:
الدرجة
التي
يمكن
أن
يتم
تسليم
البيانات
ضمن
اإلطار
الزمني
المطلوب
المالئمة
:
النتائج
المتنقلة
من
نظام
الحوكمة
االلكترونية
يجب
ان
تكـون
مقبولـة
ومنطقيـة
للمتلقــي
اوالمستفيد
- 18. قياس الجاهزية للحوكمة االلكترونية
•
مؤشر
االمم
المتحدة
لقياس
الجاهزية
للحوكمة
االلكترونية
•
مؤشر
تطوير
الحكومة
االلكترونية
−
عنصر
الخدمات
على
الشبكة
االلكترونية
−
عنصر
البنية
التحتية
لالتصاالت
−
عنصر
رأس
المال
البشري
•
مؤشر
المشاركة
االلكترونية
−
المعلومات
االلكترونية
−
االستشارة
االلكترونية
−
اتخاذ
القرارات
الكترونيا
االلكترونية بالحوكمة الوطني التدريب برنامج
- 19. التحديات
االلكترونية بالحوكمة الوطني التدريب برنامج
التشريعات
:
باعتب للمعلوماتية الوطنية الهيئة قانون تشريع في التاخر
في المرجعية ارها
اال التوقيع يدعم قانون كتشريع المعلوماتية مجال في الوطني الجهد تنسيق
لكتروني
المعلومات شفافية الى االفتقار
:
في الفعلية المواطنيين مشاركة من يحد مما
االعمال تقييم
الحكومة من المقدمة والخدمات
الحكومية الخدمات تقديم مجال في الخاص و العام القطاع بين العالقة ضعف
الوعي قلة
:
االلكترون الحوكمة لخدمات المجتمع تقبل في صعوبة عنه ينتج
ية
اال االنظمة لمنفذي الفنيه القابليه في والمتمثله التمكينية البيئة ضعف
لكترونيه
,
وكذلك
االنظمة تلك مستخدمي في
التغيير مقاومة
االداري الفساد
الحكوم والمصالح باالجهزة الممثلة العام والقطاع المواطنين بين الثقة ضعف
ية
االلكترونية الحوكمة خدمات لتقبل المجتمع وادراك جهوزية عدم
.
بش المتلقين الى االلكترونية الخدمات نشر تبني في العام القطاع جدية عدم
يسهل كل
مصالحهم انجاز عليهم