Materiały z wystąpienia i warsztatu nt. TRIZ z XXV kongresu controllingu.

1. TRIZ
Michał Hałas
GRUPA ODITK
Warsztat XXV Kongresu
Controllingu
Gdańsk 26.05.2017

2. www.oditk.pl
Czy Polacy są innowacyjni?
źródło: RAPORT O STANIE PATENTOWANIA W POLSCE 2015
Summary Innovation Index (SII) EU średnia

3. www.oditk.pl
3
Początki TRIZ
Teorii Rozwiązywania
Innowacyjnych Zadań
Twórca TRIZ - Henryk Altszuller (1926-1998)
Wynalazca i teoretyk wynalazczości,
pisarz Science Fiction.
Pierwsza publikacja w temacie TRIZ: 1956.
Jego osiągnięcia budzą szacunek dlatego, że przyszło
mu tworzyć w ZSRR. Skazany na 25 lat Łagrów w 1950
za krytykowanie władz, przeżył Workutę, uwolniony na
fali odwilży w 1954.

4. www.oditk.pl
Wolfgang Köhler

5. www.oditk.pl
5
Walka z
samym sobą
- tryb „wolny”

6. www.oditk.pl
6
Pięć poziomów wynalazków
(% ilości patentów)
0 10 20 30 40 50 60 70
Poziom 1
Poziom 2
Poziom 3
Poziom 4
Poziom 5
Rozwiązanie oczywiste 68,3%
Małe ulepszenie 27,1 %
Poważne ulepszenie 4,3%
Nowa koncepcja 0,24%
Odkrycie 0,06%
cyt. za Sergey Yatsunenko

7. www.oditk.pl
7
INNOWACYJNOŚĆ - proces
1.Definiowanie problemu, skutku, rezultatu lub celu
(w tym analiza)
2.Generowanie rozwiązań.
3.Ocena pomysłów i wybór pomysłu do wdrożenia.
4.Przygotowanie do wdrażania pomysłu
5.Wdrożenie i monitorowanie wdrożenia.
6.Podsumowanie, zbieranie najlepszych praktyk na bazie
sukcesów i porażek.

8. www.oditk.pl
Bezwładność myślenia
(inercja
psychologiczna,
fiksacja)
Najbardziej
„idealne”
rozwiązania
„Silne”
rozwiązania
„Silne”
rozwiązania
Przestrzeń
poszukiwań
Metody losowe:
- Burza mózgów,
- Synektyka,
- Lateral thinking
- …
Metody syste-
matyczne:
- Macierz
morfologiczna,
- TRIZ

9. www.oditk.pl
9
System
istniejący
z problemami
System
którego
chcemy
System
idealny

10. www.oditk.pl
Przed TRIZ - rok 2000
pracowników Przychody
mld USD
Samsung
Electronics
75 000 27,6
Sony 181 000 58,5
Po TRIZ - rok 2016
pracowników Przychody
mld USD
Samsung
Electronics
325 000 + 177,0
Sony 125 300 66,19
Samsung
zaczął
wdrażanie
TRIZ w 2001

11. Szerokość przejścia ewakuacyjnego w części rufowej

12. Pędniki są napędzane przez
elektromotory.

14. 40. ZASADA
ZASTOSUJ
MATERIAŁY
KOMPOZYTOWE
POŁĄCZENIE DWÓCH
ELEMENTÓW
KONSTRUKCYJNYCH
W CELU UZYSKANIA
WIĘKSZEJ
WYTRZYMAŁOŚCI
PRZY ZMNIEJSZENIU
NIEKORZYSTNEGO
WYMIARU

15. www.oditk.pl
15
MOST TRIZ (PRYZMAT TRIZ)
Analiza
problemu
Konkretny
problem
Rozwiązanie
konkretnego
problemu
Ogólny
problem
Ogólne
rozwiązanie

16. www.oditk.pl
16© Grupa ODiTK
Ergonomia
czytania
słaba
-Telefon
jest
poręczny
+
Telefon kom.
jest mały
+/-
Sprzeczność

17. www.oditk.pl
17© Grupa ODiTK
Ergonomia
czytania
słaba
-Telefon
jest
poręczny
+
Telefon kom.
jest mały
+/-
Sprzeczność

18. www.oditk.pl
18
CourtesyofOxfordCreativity:www.triz.co.uk
STOLIK NIE MOŻE BYĆ CIĘŻKI ALE MUSI BYĆ MOCNY

19. www.oditk.pl
19
MACIERZ ROZWIĄZYWANIA SPRZECZNOŚCI
1 - segmentacja,
rozdrobnienie
8 - antyciężar
40 - materiały
kompozytowe
15 - dynamiczność

20. www.oditk.pl
WRÓG NR 1 INNOWACJI
- OPTYMALIZACJA (KOMPROMIS)
„Nie zgadzaj się na kompromis”
H. Altszuller

21. www.oditk.pl
KIEDYŚ BUTELKA z NaOH
Siłazakręceniabutelki
Łatwość otwarcia przez osobę z artretyzmem
odwrotnośćilościzatrućdzieci

22. www.oditk.pl
Złamanie kompromisu

23. www.oditk.pl
OPTYMALIZACJA AUTOBUSU
Jeśli - autobus będzie duży (długi, szeroki)
To – zmieścimy tam wielu pasażerów
Jednak – nie będzie wyrabiał się
na zakrętach

24. www.oditk.pl
TRIZ-OWE SPOSOBY NA ZŁAMANIE KOMPROMISU:
Zasada #17
użyj innego wymiaru
Zdj. Andrew Dunn
Zasada #15 (spośród 40 zasad) – Dynamizacja, zdj. Youngman Vehicle Group,
najdłuższy przegubowiec świata

25. www.oditk.pl
FORMUŁUJEMY SPRZECZNOŚĆ
Jeżeli – Mam pełny magazyn
To – to klienci mają pełną dostępność 
Jednak wtedy - koszt utrzymania stanów
magazynowych może uśmiercić płynność 

26. www.oditk.pl
FORMUŁUJEMY SPRZECZNOŚĆ
Jeżeli – malakser będzie super mocny
To – efektywnie/szybko zmieli co trzeba
Jednak wtedy - malakser będzie
nieporęczny (ciężki) i drogi

27. www.oditk.pl
FORMUŁUJEMY
SPRZECZNOŚĆ
Jeżeli – nie chcę sprzątania po wierceniu
To – muszę użyć odkurzacza w czasie wiercenia
Jednak wtedy - potrzebuje wyjąć duży odkurzacz
i prosić kogoś o pomoc.
Zrobiszsam.pl

28. www.oditk.pl
Źródło:
Opole.naszemiasto.pl

29. www.oditk.pl
29
Rozwiązywanie sprzeczności technicznych mostem TRIZ (40 zasad
i macierz naprowadzająca)
Rozwiązywanie sprzeczności fizycznych (4 grupy rozwiązań)
76 rozwiązań standardowych
Trimming i Analiza Funkcji
Rozwiązanie Idealne
Dziewięć Okien (9 boxes/windows)
Baza efektów naukowych
Function-Oriented Search
Krzywa „S” rozwoju
Trendy Rozwoju
Metoda Małych Ludzików
Zasoby
ARIZ
TRIZ TO ZESTAW WIELU NARZĘDZI
ORAZ ALGORYTMY POSTĘPOWANIA

30. www.oditk.pl
30
Sprzeczności techniczne
Co się poprawia? Parking pomysłów Co się pogarsza?

31. www.oditk.pl
31
Myślenie w czasie i skali – 9 okien
pole Las dom
ziarnko drzewo Drewniany
(Stół)
DNA liść Słoje drewna
(Na blacie stołu)
przeszłość teraźniejszość przyszłość
Nad-
system
system
Pod-
system

32. www.oditk.pl
32
Myślenie w czasie i skali – 9 okien
nad-
system
system
pod-
system

33. www.oditk.pl
Najbliższy: VI MARATON TRIZ: 5-9 CZERWCA SOPOT
2+1+2 = 5 dni szkoleń, dlatego nazywamy to maratonem
TRIZ
BASIC
TRIZ
TEAM-
WORK
TRIZ TRENDY
W POŁOWIE WRZEŚNIA 2017, ODBĘDZIE SIĘ W KRAKOWIE
MIEDZYNARODOWA KONFERENCJA PRAKTYKÓW TRIZ „TRIZfest”
Aktualne informacje o Maratonach TRIZ
triz.oditk.pl/maraton-triz można przyjechać na część lub całość

34. www.oditk.pl
problem
rozwiązanie
TRIZ TO EFEKTYWNOŚĆ DOCHODZENIA DO ROZWIĄZANIA

35. Opis Sytuacji Problemowej
1. W r. 2001 we FLP miał miejsce audyt Korporacyjny zakończony najniższą
oceną w historii. Po nim Autor objął stanowisko FC. Przychody: 86 mln $,
ilość wyrobów gotowych 23 kT, Wynik finansowy: BEP
2. Brak segragacji obowiązków w syst. IT, nierzetelne rejestry i dokumenty,
brak polityk: zakupowej, rabatowej, kredytowej i zwrotów wyrobów
gotowych ….
3. Na terenie kraju działało ponad 20 lokalnych magazynów z
obsługą + 400 sprzedawców w systemie DTS +3 Audytorów-POLICJANTÓW +
Kierownik Audytu w Centrali
3. Autor miał <9 miesięcy na poprawę - ruszył w drogę ….
okazało się, że gotówka wypłacana jako zaliczki w lokalizacjach była
rejestrowana jako gotówka w kasie, a 1 z Audytorek - uzyskała 23 tys. zł
zaliczek w kilku miejscach………
Tak więc …….zostały już tylko 2 audytorki …
IV. TRIZ w Biznesie – od Policji
Konsultantów
ŹródłoAntoniBaszczeski

36. Problem: co zrobić, aby poprawić…. IFR – IWK wszyscy: a) podlegają tym
samym regułom, b) wykonują co należy, c) poprawa IC
Na podstawie macierzy TRIZ technika – definiowanie sprzeczności :
prędkość działania vs. Intensywność / strata substancji / strata info / łatwość
działania / niezawodność / produktywność / dokładność pomiaru
wg tabeli poniżej:
Rozwiązania dominujące :
17x zamiana systemu mechanicznego na „pola” – zasada nr 28
12x odwrotność / na odwrót – nr 13
12x wstępna akcja – nr 10
TRIZ w Biznesie – od Policji do
Konsultantów
ŹródłoAntoniBaszczeski

37. Po analizie wyników i możliwości i weryfikacji hipotezy roboczych (7 dni)
rozwiązanie zaproponowane jako nr 13 – na odwrót.
IV. TRIZ w Biznesie – od Policji do
Konsultantów
Było z punktu widzenia użytkownika Propozycja – wypełnia KAŻDY pracownik
Audyt = Policja – szuka błędów, przewinień i w
skazuje winnych
Audyt – Konsultanci, podsumowanie – co jest robione
dobrze – pochwała osób odpowiedzialnych
Instrukcje pisane – punkty ważne i mniej razem
– nie wiadomo co wybrać (razem >30 stron)
Kwestionariusz z zestawem pytań dot.
najważniejszych czynności wykonuję : TAK / NIE
Audytor nakazuje co i kiedy poprawić Jeśli odpowiedź brzmi NIE – trzeba wypełnić
następną rubrykę – dlaczego NIE i kiedy poprawa
Raport Audytora – co jest źle,
porównanie kto jest gorszy
Raport Audytora – co jest prawidłowe i zasługuje na
wyróżnienie jako przykład
Za lokalizację odpowiada kierownik –
mógł wpływać na działania.
W lokalizacji każda funkcja odpowiada indywidulanie
pod rygorem osobistych konsekwencji.
Wynik audytu w lokalizacji zależy od
relacji Kierownik-Audytor
Wynik audytu niezależny od relacji z Audytorem.
Szansa że dana lokalizacja była audytowana w
danym roku wynosiła <50%
Wszystkie funkcje w każdej lokalizacji wypełniają
arkusze samooceny.
ŹródłoAntoniBaszczeski

38. www.oditk.pl
38© Grupa ODiTK
www.triz.oditk.pl
Michał Hałas, michalas@oditk.pl
TRIZPolska