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Programme Conférence : 10 pratiques commerciales gagnantes pour les vendeurs et managers du 3ème millénaire

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Des opportunités fantastiques pour DÉVELOPPER LA PERFORMANCE COMMERCIALE
Vous vivez chaque jour des évolutions de comportement de vos clients qui impactent les missions et les résultats de vos commerciaux. Par exemple :
- Les clients collectent en moyenne 57 % des informations dont ils ont besoin pour prendre leur décision avant même d’avoir rencontré un commercial. Quelles sont les conséquences sur la façon dont vos vendeurs doivent conduire leurs entretiens ?
- Vos commerciaux rencontrent des clients qui ont l’illusion du savoir et développent des comportements autonomistes. Comment vendre de la valeur ajoutée dans cette situation ?
- Vos clients ont accès à une banque de données quasi illimitée sur à peu près tous les sujets. Quel niveau d’expertise doit avoir un commercial pour rester légitime ?

La fonction commerciale est au coeur d’un séisme sans précédent. Rares sont les métiers à avoir connu une transformation des pratiques performantes aussi profonde et rapide et en voyant surgir tant de gisements de productivité. Il ne s’agit plus aujourd’hui de se poser la question de la nécessité de changer mais simplement mettre en oeuvre des nouvelles pratiques gagnantes. C’est pour vous apporter des réponses très opérationnelles que Mercuri International partage avec vous sa vision de l’évolution de la vente.

Published in: Leadership & Management
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Programme Conférence : 10 pratiques commerciales gagnantes pour les vendeurs et managers du 3ème millénaire

  1. 1. 10 PRATIQUES COMMERCIALES GAGNANTES Pour les vendeurs et managers DU 3EME MILLENAIRE
  2. 2. Quand la prospection devient une mission plus appréciée grâce à la détection des prospects en « mode achat» et au « tunnel d’engagement »
  3. 3. Quand la qualité de la découverte repose moins sur le questionnement en face à face que sur la capacité à trouver de l’information utile en amont
  4. 4. Quand la phase d’écoute devient une étape de diagnostic de la situation de vente et de dialogue à valeur ajoutée
  5. 5. Quand l’argumentation devient tri dimensionnelle (rationnelle, relationnelle et émotionnelle) grâce aux nouveaux outils d’influence
  6. 6. Quand la « défense du prix » devient une phase de démonstration économique basée sur un simulateur ou un comparateur
  7. 7. Quand l’objection « je vais réfléchir » signifie « je vais aller vérifier tout ce que vous me dites sur Internet avant de me décider »
  8. 8. Quand le « tourisme commercial » disparait au profit des contacts utiles (réactifs ou proactifs)
  9. 9. Quand le temps actif de vente et la pression commerciale ne se mesurent plus uniquement en nombre de visites mais en interactions multiples et variées
  10. 10. Quand le CRM contraignant devient le meilleur allié du vendeur pour organiser son action commerciale et gérer son patrimoine clients
  11. 11. Quand manager ne signifie plus faire reproduire pour gagner mais donner envie de changer
  12. 12. Conférence 2 heures, de 8h30 à 10h30 Prochaines dates : • à Lyon, le 29 mai 2015 • à Paris, le 2 juin 2015 • à Nantes, le 3 juin 2015 • à Casablanca, le 4 juin 2015 • à Marseille, le 10 juin 2015 • à Strasbourg, le 19 juin 2015​ •

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