Kế hoạch phát triển thương hiệu cho PrintShop

1. KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
PRINTSHOP
1. MỤC TIÊU
 Tập trung vào đối tượng khách hàng cá nhân: giới trẻ, sinh viên, dân văn
phòng
 Độ tuổi: 16 – 30 tuổi
 Quảng cáo và bán các sản phẩm chủ chốt: Miniphotobook; Photobook; Ảnh từ;
Thiệp mừng..
 Tạo dấu ấn và trào lưu trong cộng đồng mạng qua thông điệp – Concept muốn
truyền tải.
2. CONCEPT
Là giá trị cốt lõi – yếu tố xuyên suốt toàn bộ các chương trình/chiến dịch
quảng cáo cũng như chất lượng sản phẩm và chất lượng phục vụ (trả lời
khách hàng, giao hàng..)
2.1. Concept chính
Print Shop – Bring Happy/Pleasure
Thông điệp muốn truyền tải :
o Print Shop là hệ thống cửa hàng in ấn trực tuyến với mong muốn đem đến
hạnh phúc và niềm vui cho bạn và người thân qua những ấn phẩm chất lượng
cao, độc đáo để bạn sử dụng, tặng cho người thân hoặc lưu giữ kỷ niệm cá
nhân.

2. o Các sản phẩm như: thiệp mừng; miniphotobook; ảnh từ … đều mang ý nghĩa
truyền tải thông điệp.
o Từ đó tạo ra một hình tượng cho PrintShop.
2.2. Concept phụ theo chiến dịch – thống nhất với concept chính
Lưu giữ kỷ niệm
Print Store – Stored Your Memory
 Truyền tải thông điệp và cảm xúc của việc lưu giữ những ký ức và kỷ niệm về
cuộc sống vào những bức ảnh từ độc đáo hay những trang sổ Miniphotobook
 Nhấn mạnh việc đem lại những sản phẩm góp phần làm cho cuộc sống thêm
màu sắc và niềm vui.
 Từ đó, bán những cảm xúc được truyền tải vào trong sản phẩm/dịch vụ
thông qua thông điệp.
3. CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG
3.1. Website
o Thiết kế lại : bắt mắt hơn; dể sử dụng để đăt hàng ; tập trung vào nhóm sản
phẩm chính (ảnh từ, miniphotobook)
o Hiển thị Slogan (Concept) rõ nhất ..ấn tượng nhất
o SEO web để tăng thứ hạng tìm kiếm với các từ khóa trọng tâm
3.2. Các trang mạng xã hội
3.2.1. Facebook
Quy trình : Build Community  Engagement/Interaction Convert  Push Sale
 Xây dựng cộng đồng trên Facebook : PrintShop Fanpage

3.  Thu hút và tăng lượng fan: thông qua việc PR, các chương trình thu hút fan và
các ứng dụng vui được gắn trên fanpage
 Quản lý và tương tác với fan để giới thiệu về dịch vụ và sản phẩm của
PrintShop (Post những hình ảnh đẹp về sản phẩm in ấn của công ty; Post
những hình ảnh vui nhộn đem lại tiếng cười cho fan)
 Tổ chức các chương trình/sự kiện để quảng bá và truyền tải thông điệp của
Concept.
 Pr trên các fanpage cộng đồng lớn để tăng độ nhận diện thương hiệu
PrintShop; đồng thời tăng lượt truy cập về website.
 Sử dụng những người có khả năng gây ảnh hưởng lớn (admin các fanpage)
để PR cho PrintShop.
 Sử dụng Facebook Ads để tăng doanh số và truy cập về website
3.2.2. Forum
o Seeding – tạo những thảo luận về PrintShop để thu hút sự quan tâm của
người dùng. Những topic về chủ đề tặng quà, in ảnh từ, viết lưu bút…
o Tăng độ nhận biết và gieo mầm hình ảnh của PrintShop vào tâm trí của người
dùng
o Góp phần SEO web thông qua hệ thống bài viết và back link lưu trên các diễn
đàn
o Các topic và kịch bản được thiết kế thống nhất và phù hợp với Concept mục
tiêu.
3.2.3. Các trang mạng xã hội khác
 Go.vn

4.  Gim.vn : Post những hình ảnh đẹp, độc đáo về sản phẩm; những hình ảnh
thực tế khi sử dụng sản phẩm của người mua.  tăng độ nhận diện và thu hút
người dùng quan tâm và hành động.
3.3. Email Marketing
 Gởi spam Mail quảng cáo dịch vụ in ấn và sản phẩm của công ty
 Gởi những câu chuyện tâm lý thể hiện Concept với tiêu đề và nội dung lôi
cuốn người đọc
 Email được thiết kế kèm theo Logo và link Website
 Tăng lượng truy cập về Website
 Tăng độ nhận diện thương hiệu
3.4. PR Online
o Gia tăng uy tín và thương hiệu cho PrintShop qua các bài PR
o Tập hơp những hình ảnh về sản phẩm được sử dụng trong thực tế để tạo
thành bài PR trào lưu mới của giới trẻ Sài thành: trào lưu sử dụng ảnh từ để
lưu giử kỷ niệm/trang trí.
o Kết hợp với việc tổ chức các chương trình lớn trên fanpage để tạo độ lan tỏa
trong cộng đồng mạng
3.5. Gian hàng Online
 Đặt gian hàng của PrintShop trên các trang như vatgia; chodientu
 Tăng độ nhận diện thương hiệu
 Tăng doanh số bán hàng và truy cập về web.

5. 4. Ý TƯỞNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO
Người gây ảnh hưởng (Admin fanpage, Blogger) + Số lượng (tần suất xuất hiện
của printshop) + Nhân tố lan truyền (dễ nhớ, tâm lý/tình cảm, hài hước, dễ đọc) =
Điểm bùng phát
4.1. Chương trình tặng ảnh từ miễn phí
Cách thức tổ chức
o Post một tấm hình mẫu về ảnh từ được sử dụng tại nhà/văn phòng lên
fanpage. Hình được thiết kế kèm theo cách thức tham gia.
o Yêu cầu người tham gia Like và Share hình này.
o Post câu Slogan này lên wall họ: “Print Store, Stored your Memory – Print
Store, Lưu giữ kỷ niệm” hoặc “Print Shop, Bring Pleasure – Print Shop, mang
niềm vui cho bạn”. Yêu cầu người tham post lên wall để được tính là đã tham
gia.
o Hàng tuần, quay số ngẫu nhiên để chọn ra 5 – 7 bạn sẽ nhận được món quà là
bức ảnh từ được thiết kế theo yêu cầu người trúng thưởng.
Mục đích:
 Tạo độ lan tỏa cho fanpage thông qua việc người chơi like và share hình
 Người chơi góp phần vào việc lan tỏa thông điệp của Concept chính qua việc
post lên wall của họ.
 Tặng những món quà là ảnh từ miễn phí sẽ thu hút nhiều người tham gia, làm
tăng khả năng lan truyền và cũng góp phần quảng bá cho sản phẩm khi người
trúng thưởng đem quà về và sử dụng chúng tại nhà.

6. 4.2. Cuộc thi “Viết về kỷ niệm”
Cách thức tổ chức
 Tổ chức trên Fanpage của Print Shop
 Người tham gia LIKE fanpage
 Người tham gia gởi hình ảnh về một kỷ niệm nào đó đáng nhớ trong đời, kèm
theo một bài viết nói về kỷ niệm đó (bài viết ngắn gọn, xúc tích) và thông tin
của họ cho Ban tổ chức (BTC)
 BTC sẽ post những hình ảnh kèm bài viết lên fanpage PrintShop
 Người tham kêu gọi bạn bè Like/Share hình ảnh và bài viết của mình
 BTC sẽ trao giải thưởng cho người được nhiều Like/Comment nhất. Hoặc có
bài viết hay và giàu cảm xúc nhất.
 Quà tặng sẽ là những bức ảnh từ dựa trên những hình ảnh của người tham gia
gởi về và Miniphotobook để lưu giử kỷ niệm
Mục đích
o Quảng bá cho fanpage và website PrintShop
o Truyền tải thông điệp và gắn cảm xúc vào trong những sản phẩm của
PrintShop, thông qua việc người chơi viết về những kỷ niệm của họ và kêu gọi
bạn bè họ vào Like/Share hình
o Tăng độ nhận diện thương hiệu
4.3. Chương trình: Đi tìm Niềm vui
Cách thức tổ chức:
o Đặt câu hỏi cho người chơi: “Bạn nghĩ gì về hạnh phúc/niềm vui ?”

7. o Tạo một app trên fanpage,
o Người tham gia trả lời câu hỏi này bằng việc viết vào trang của app
o Ứng dụng sẽ tự động post lên wall của người chơi câu này kèm theo link dẫn
về app.
o Viral thông điệp tích cực sẽ khiến mọi người xung quanh cũng thấy tích cực
hơn.
o Những người chơi sẽ được quay số ngẫu nhiên để nhận được quà từ
PrintShop. Là những cuốn Miniphotobook.
o Hoặc tạo một ứng dụng ghi nhận hoặc gởi các lời chúc/hình ảnh kỷ niệm/tâm
sự của fan trên Fanpage.
o Và hàng tuần sẽ chọn ra ngẫu nhiên một vài fan, liên hệ và tặng cho họ một
phần quà là sản phẩm được thiết kế dựa trên những gì họ đã lưu lại trên ứng
dụng.
Mục đích:
 Đánh mạnh vào tâm lý cảm xúc của cộng đồng mạng. Tạo đô lan tỏa và truyền
tải thông điệp
 Tăng độ nhận diện thương hiệu cho PrintShop. Gắn các sản phẩm vào mục
đích đem lại niềm vui cho mọi người thông qua sự thấu hiểu cảm xúc.
4.4. Chương trình “Học in ấn – Gởi yêu thương”
Cách thức tiến hành:
o Tổ chức một lớp hướng dẫn in ấn các sản phẩm ảnh từ ngay tại công ty và cho
học viên thực hành trực tiếp.
o Tổ chức hoàn toàn miễn phí. Hoặc thu phí với mức phí chỉ 10.000 VND.  Thu
hút nhiều người tham gia.

8. o Học viên tham gia phải thực hành việc in ấn các sản phẩm để tặng cho người
thân của mình.  Thống nhất với Concept của PrintShop.
o Chụp lại các hình ảnh trong quá trình học và thực hành, hình thành phẩm… để
post lên fanpage, website và tạo thành một chương trình PR Online
o PR và thu hút học viên trên các trang mạng xã hội: Facebook, Forum
o Các thành phẩm sẽ được tặng miễn phí cho học viên.
Mục đích:
 Giới thiệu hình ảnh và hoạt động của công ty cho cộng đồng thông qua học
viên và các chương trình/hình ảnh PR.
 Tạo được sự tin tưởng và uy tín cho công ty thông qua việc dạy cách thức in
ấn.
 Truyền tải thông điệp “Mang lại niềm vui cho mọi người” của PrintShop qua
việc học viên làm ra những món quà cho người thân.
 Tạo một trào lưu in ấn các sản phẩm (ảnh từ, thiệp) để làm quà tặng cho
người thân, bạn bè. Từ đó kích cầu và tăng doanh số.
 Tăng độ nhận diện thương hiệu cho PrintShop
4.5. Tạo hiệu ứng Đám Đông:
 Kêu gọi mọi người treo ava +cover: có chứa Slogan; được design đẹp,
độc đáo. Để được nhận quà tặng từ PrintShop.
4.6. Tích hợp nội dung
 Youtube : Clip về kỷ niệm, Clip hài hước về chủ đề của concept. Lồng thêm
Logo và link wesite.

9.  Chế hình meme hài : post lên các trang hài và fanpage kèm logo và link web
công ty để tạo sự viral.
4.7. Một vài ý tưởng phụ
o Tuyển sinh viên đi bán : sản phẩm ảnh từ với những câu slogan độc
o Cung cấp sản phẩm ảnh từ có chứa câu chữ độc đáo ví dụ như : “Vô độc bất
trượng phu”; “không tiền thì cạp đất mà ăn”; “xin lổi a chỉ là…”
o Tạo ra một cuộc kêu gọi mọi người giúp bạn bè họ hạnh phúc (bằng cách làm
1 việc giúp bạn bè) và họ cũng sẽ hạnh phúc (cùng với phần quà của
PrintShop) – Tạo niềm vui cho tất cả mọi người
4.8. Tổ chức các đợt khuyến mãi để kích thích nhu cầu mua của khách
hàng mục tiêu
5. CHI PHÍ VÀ TIMELINE
TimeLine Tiến hành Chỉ tiêu KPI Ngân sách (1000 VND)
Tháng thứ nhất Quản lý Facebook
Tổ chức chương trình
Email Marketing
SEO website
Gim.vn

10. Tháng thứ 2 Quản lý Fanpage
Tổ chức chương trình
SEO web
Email Marketing
PR Online
Gim.vn
Tháng thứ 3 Quản lý Fanpage
Tổ chức chương trình
SEO web
Forum Seeding
Tháng thứ 4 Quản lý Fanpage
Facebook Ads
SEO web
Email Marketing (call-
action)
o Chưa tính chi phí SEO website. SEO được thực hiện trong vòng 4 tháng. Với
các từ khóa phù hợp, sẽ đưa thứ hạng của web lên top 10 Google với những
từ khóa này.
o Tổng chi phí SEO web: 12.000.000 VND
o Chưa bao gồm các phần quà và giải thưởng cho các chương trình.

11. o Các chương trình đòi hỏi sử dụng các ứng dụng trên Fanpage sẽ tính chi phí
thêm ở phần Code App
o Sẽ có thêm các ý tưởng cho các chương trình trong thời gian thực hiện. Sẽ gởi
trước cho công ty (nếu có) để duyệt trước. Tất cả đều thống nhất với Concept
chung.