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T E A M !
I N T R O D U C E
P R O C E S S
O U R S E RV I C E
∥ 목 표
- !
재 능 나 눔 문 화 의 활 성 화 를 위 한 스 마 트 기 기 U X / U I 제 안
∥ 기 대 효 과
-
재능나눔의 전반적인 인식 개선
새로운 나눔 문화형성!
새로운 기부자 층 유입 증가
∥ 구 현 대 상
-
스마트 폰 어플리케이션
오프라인 플랫폼
1) SERIOUS
LEISUR
6) DESIGN CHALLENGE
3) STARKEHOLDER!
4) USER INTERVIEW!
5) RESEARCH SUMMARY
2)TANLENT DONATION
1 _ 1 )
S E R I O U S L E I S E R
왜 재 능 나 눔 인 가 ?
지금 이 시간,
헛되이 보내고 싶지 않아.
하지만.
무슨 일을 해야 할까
어떻게,
?무엇을,
1 _ 1 )
S E R I O U S L E I S E R
왜 재 능 나 눔 인 가 ?
20대가 여가 활동을 보내는 방법
자료 : 2-30대 여가 활동 유형별 참여 비율 (한국문화관광연구원)
자료 : 상위 10 순위 여가 활동 비율 (단위 % , 복수응답 허용)
7
자기개발 등의 생산적 여가보다는 TV시청이나 쇼핑 등 소모적이고 소극적인 여가
! 보다 생산적이고 의미 있는 여가 활동을 보낼 수 있는 방법에 주목
Robert A. Stebbins Ph.D / Calgary, CANADA
1 _ 1 )
S E R I O U S L E I S E R
진지한 여가 serious leisure
여러 분야에서 아마추어 수준으로 참여하거나 다른 이를 도와주는 내적 동기에 의해 유발되어 행하는 것
일상적 여가 Casual leisure 보다 적극적이고 계획적인 여가로서
매슬로우의 욕구 5단계
자아표현!
자기충만감
소속감!
자아이미지 향상
성취감!
자신의 재발견
사회적 교류 증대!
실질적 물건 획득
왜 재 능 나 눔 인 가 ?
8
1 _ 1 )
S E R I O U S L E I S E R
아마추어형 취미활동형 자원봉사형
진지한 여가의 3가지 유형
왜 재 능 나 눔 인 가 ?
9
최근 이슈가 되고 있는 새로운 봉사활동 유형인 재능나눔을 주제로 !
자아실현 욕구를 충족 시킴으로서 삶의 질을 향상 시킬 수 있는 서비스 제안
1 _ 1 )
S E R I O U S L E I S E R
진지한 여가의 3가지 유형
PROJECT GOAL !!
왜 재 능 나 눔 인 가 ?
아마추어형 취미활동형 자원봉사형
10
1 _ 2 )
재 능 나 눔 의 정 의 와 인 식 변 화
T A L E N T D O N A T I O N
자선
1980
기부, 자원봉사
>>>>>>>>>>>>>>>
재능나눔
2013
:: 한국 기부문화의 변화 :: 재능나눔 트랜드
✓ 새로운 형태의 봉사
✓ 자원봉사의 일환 ✓ 개인의 능력 존중
✓ [재능]의 개념 변화
:: 재능나눔이란?
1+1 together
fun custom
11
1 _ 2 )
재 능 나 눔 의 정 의 와 인 식 변 화
T A L E N T D O N A T I O N
재능기부라는 이름을 이용한
악용과 착취 정확한 정보 부족
절차와 방법에 대한 재능이라는 이름에서 오는
부담감
2013년 재능나눔 현황 ?
자선
1980
기부, 자원봉사
>>>>>>>>>>>>>>>
재능나눔
2013
:: 한국 기부문화의 변화 :: 재능나눔 트랜드
✓ 새로운 형태의 봉사
✓ 자원봉사의 일환 ✓ 개인의 능력 존중
✓ [재능]의 개념 변화
:: 재능나눔이란?
1+1 together
fun custom
12
구 체 적 인 리 서 치 방 향 과 문 제 제 기 를 위 한 재 능 기 부 리 서 치
T A L E N T D O N A T I O N
1 _ 1 )
당신은
재능기부를
해 본 적이 있습니까?
(응답자 129명 중 111명)
1 _ 1 )
구 체 적 인 리 서 치 방 향 과 문 제 제 기 를 위 한 재 능 기 부 리 서 치
T A L E N T D O N A T I O N
41%
:: 재능나눔에 관한 인식조사
설문기간 !
013년 09월 24일 ~ 2013년 09월 26일
설문방법 !
네이버 Form
설문자 수 !
2~30대 남여 129명
설문목적 !
재능나눔에 대한 기본적인 인식 조사
봉사활동과 재능기부는 서로 겹치면서 !
각자의 영역을 가지고 있다고 생각한다.
능력
(15건) 기부
(14건)
무료
(14건)
교육
(7건) 기타
봉사
(42건)
나눔
(16건)
의 응답자가
13
등록
위탁
요청,신고
도움
요청,신고
도움
기부자
1 _ 2 )
S T A R K E T H O L D E R M A P
기부자
14
악용, 착취를 할 가능성!
성과를 내야 하는 부담감!
인력 DB가 통합되지 않음!
중개자 인력 부족
도움을 요청하고 싶어도 !
신청절차가 복잡하다
등록
위탁
요청,신고
도움
요청,신고
도움
PROBLEM!!
PROBLEM!!
1 _ 2 )
S T A R K E T H O L D E R M A P
15
조사기간 : 2013년 10월15일~10월 20일 !
조사표적 : 20초반~후반, 30대 초반-후반의 남녀를 대상으로 진행. !
조사목적 : 재능나눔활동 유무 기준으로 각자의 needs와 문제점을 파악한 뒤 Insight를 도출한다.
1 _ 3 )
U S E R I N T E R V I E W
20대 ~ 30대 초반 30대 중반 ~ 40대
경!
험!
있!
음
경!
험!
없!
음
이름 | 박정근
직업 | 대학생, 학원강사
재능기부 경력 | 2달
청소년 진로상담 및!
전공분야 무료 지도
이름 | 조미향
직업 | 디자이너
재능기부 경력 | 4년 이상
서울 디자인 센터 행복 디자인 나
눔 활동
이름 | 장일문
직업 | IT회사 CEO
재능기부 경력 | 10년 이상
재정적으로 어려운 곳에 웹사이트
구축 및 프로그램 개발
이름 | 이현구
직업 | IT회사 과장
재능기부 경력 | 3년
동호회를 통해 초급자를 대상으로
한 탱고 무료 강습
이름 | 이다은
직업 | 취업 준비생
이름 | 이재웅
직업 | 취업 준비생
이름 | 김현준
직업 | KIDP 연구원
이름 | 김동환
직업 | Kifpa 교육팀 과장
이름 | 박명관
직업 | Kifpa 교육팀 팀장
유 저 인 터 뷰 를 통 한 주 요 인 사 이 트 발 견
✓ 의미 있는 경험을 하고 싶어 한다.
✓ 활동에 대한 제도가 마련 되었으면 좋겠다.
✓ 전문성이 없어도 나눔을 하고 싶다.
✓ 재능나눔 접근성과 정보전달을 잘 받고 싶다!
✓ 나눔 활동을 눈으로 보고 싶다!
✓ 내 사정에 맞춘 나눔 활동을 하고 싶다.
✓ 재능기부라는 말 자체가 부담스럽다.
✓ 전문성에 대한 확신이 없다.
✓ 나눔 활동을 사람을 위한 제도와 보상이 없다.
✓ 나눔에 대한 기본 지식이 없다.
✓ 시간적, 개인적 문제로 나눔 활동을 참여할 수 없다
✓ 나눔을 하는 사람들과 지속적인 연락이 되었으면 좋겠다.
✓ 나눔을 하며 다양한 사람들을 만나고 싶다.
✓ 나눔도 하면서 다른 활동을 하고 싶다!
✓ 진심으로 우러나오는 나눔을 하고 싶다.
✓ 안전하고 확실한 곳에 나눔을 하고 싶다.
✓ 직급이 올라갈 수록 나눔을 할 여건이 되질 않는다.
✓ 혼자서 자유롭게 나눔을 할 수 없다.
✓ 나눔을 하는 사람들과의 지속적 연락이 어렵다.
✓ 나눔이 강제성으로 느껴질 때 부담스럽다.
✓ 나의 나눔이 악용이 될까 두렵다
Need
Problem
Keyword 쉬운
재미있는
접근성이 좋은
가시화
보상 다양한 사람
만남
악용
커뮤니케이션
나눔 정보
강제성
자신감
다 함께
지속적인일석이조
의미있는
1 _ 3 )
U S E R I N T E R V I E W
20대 ~ 30대 초반 30대 중반 ~ 40대
유 저 인 터 뷰 를 통 한 주 요 인 사 이 트 발 견
17
1 _ 4 )
R E S E A R C H S U M M A R Y
유 저 인 터 뷰 를 통 한 주 요 인 사 이 트 발 견
사용자가 원하는 재능나눔
재미있고, !
함께 할 수 있고,
현재의 재능나눔
보상을 받고,!
지속적으로 연락되며,
일석이가 되고,!
접근하기 쉬운 나눔
지루하고, !
함께 할 수 없는,
보상도 없이,!
사람들과 연락이 끊기고,
시간만 뺏기고,!
어떻게 해야 하는지 알 수 없는
18
1 _ 5 )
D E S I G N C H A L L E N G E
기존의 재능나눔이 가지고 있는 기본적인 문제들을 해결하고, !
나아가 재능나눔을 통해서 기부자들끼리 뿐만 아니라, !
수혜자와도 함께 소통하고 즐기며 성장할 수 있는 재능나눔 서비스를 제안한다.
O U R D E S I G N C H A L L E N G E :
19
- 나눔 이후에도 오래 남는 보상은 무엇인가!
- 가족이 다 같이 할 수 있는 나눔은?!
- 수혜처를 쉽게 찾는 방법?!
- 초,중고 봉사의무가 점수화 되지 않는 방법은 무엇인가?!
- 새로운 기부자 유지방법은?!
- 기존 기부자가 지속적으로 봉사를 할 수 있는 방법은 무엇인가?!
- 수혜처와 기부자의 이해관계를 어떻게 이해 할 것인가?!
- 새로운 기부자의 유입을 어떻게 할 것 인가?!
- 일석이조가 될 수 있는 재능기부는 어떤 것이 있을까?!
- 수혜처와 기부자가 서로를 믿을 수 있는 방법은 무엇이 있을까?
Q U E S T I O N :
1 _ 5 )
D E S I G N C H A L L E N G E
20
1 ) P E R S O N A 2 ) J O U R N E Y M A P
2 _ 1 )
P E R S O N A
이 말년 (24)
직업 |대학생 (경영학부)
가족 |아빠,엄마,여동생
봉사경력| 고등학교 꽃동네, 군대 대민지원
n e e d s
- 나의 재능을 알고 싶다.
- 다양한 사람들을 만나고 싶다.
- 플러스 알파가 되는 일석이조 봉사를 하고 싶다.
- 스펙을 쌓기 위해서라도 뭐라도 하고 싶다!
- 내 생활 범위에서 크게 벗어나지 않는 활동이었으면 좋겠다!
- 나눔 활동을 통해서 어떤 것들이 얻어지는지 알고 싶다.
취미 |당구, lol, 술
- 내 재능이 무엇인지 모르겠다.
- TV에 나오는 재능기부자들을 보면 부럽고 멋지다.
- 스펙이 없어서 뭐라도 해야 될 것 같다.
- 봉사는 빠르게 결과가 보이지 않아 안 하게 된다.
- 라이프 스타일에서 벗어나는 행동은 부담이 된다.
- 봉사를 해도 무엇이 얻어지는지 잘 모르겠다.
군 제대 후 복학한 이말년.
사회에 나가면 뭐든 할 수 있을 것 같은 패기와 열정을 가지고 복학을 했지만 입대 전이나 지금이나 크게 변한 것이 없다.
PC방, 당구장, 술집… 항상 이렇게 노는 친구들 말고 다른 사람들을 만나고 싶지만 딱히 방법이 없는 것 같다.
주위에서는 이제 3학년이니 슬슬 취업을 위한 스펙을 준비해야 하지 않냐는 소리가 들린다.
하지만 내가 무엇을 잘하는 지에 대한 확신도 없어서 선뜻 무언가 하려고 나서지는 못한다.
그렇게 무료한 생활을 하던 어느 날 말년은 재능 기부를 하고 있는 대학생들의 다큐를 보게 된다.
순간 자신의 모습과 비교되며 나도 저런 대학생이 되어야 할 텐데… 하는 생각을 한다!
하지만 막상 재능기부를 하면 나에게 당장 무엇이 얻어지는 가에 대한 고민도 드는데…….
“스펙도
 쌓으면서
 다양한
 경험을
 하고
 싶어요"
b e h a v i o r
s c e n a r i o
거주지역 |은평구
c h a r a c t e r
22
2 _ 2 )
J O U R N E Y M A P
재능스쿨?
 이게뭐지?
내
 재능을
 알
 수
 있다고?
나눔강의도
 해주네~
나눔모임
 나가야지!
멘토상담도
 해주네~ 수료증
 받았당~ 내
 도움으로
 
이런
 변화가
 생겼네!
재능나눔
 시작
 해볼까
내
 재능이

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  • 1.
  • 2. 정연주 web design 010 3332 8012 Jyj81200@gmail.com 최고은 industrial design 010 7673 5124 dadolc.choi@gmail.com 최만영 visual design 010 9874 3171 heyata@naver.com 황선경 fine art 010 5434 4859 sunkyung8318@naver.com 신선아 internet information engineering 010 4766 4873 sunah001216@naver.com T E A M ! I N T R O D U C E
  • 3. P R O C E S S
  • 4. O U R S E RV I C E ∥ 목 표 - ! 재 능 나 눔 문 화 의 활 성 화 를 위 한 스 마 트 기 기 U X / U I 제 안 ∥ 기 대 효 과 - 재능나눔의 전반적인 인식 개선 새로운 나눔 문화형성! 새로운 기부자 층 유입 증가 ∥ 구 현 대 상 - 스마트 폰 어플리케이션 오프라인 플랫폼
  • 5. 1) SERIOUS LEISUR 6) DESIGN CHALLENGE 3) STARKEHOLDER! 4) USER INTERVIEW! 5) RESEARCH SUMMARY 2)TANLENT DONATION
  • 6. 1 _ 1 ) S E R I O U S L E I S E R 왜 재 능 나 눔 인 가 ? 지금 이 시간, 헛되이 보내고 싶지 않아. 하지만. 무슨 일을 해야 할까 어떻게, ?무엇을,
  • 7. 1 _ 1 ) S E R I O U S L E I S E R 왜 재 능 나 눔 인 가 ? 20대가 여가 활동을 보내는 방법 자료 : 2-30대 여가 활동 유형별 참여 비율 (한국문화관광연구원) 자료 : 상위 10 순위 여가 활동 비율 (단위 % , 복수응답 허용) 7 자기개발 등의 생산적 여가보다는 TV시청이나 쇼핑 등 소모적이고 소극적인 여가 ! 보다 생산적이고 의미 있는 여가 활동을 보낼 수 있는 방법에 주목
  • 8. Robert A. Stebbins Ph.D / Calgary, CANADA 1 _ 1 ) S E R I O U S L E I S E R 진지한 여가 serious leisure 여러 분야에서 아마추어 수준으로 참여하거나 다른 이를 도와주는 내적 동기에 의해 유발되어 행하는 것 일상적 여가 Casual leisure 보다 적극적이고 계획적인 여가로서 매슬로우의 욕구 5단계 자아표현! 자기충만감 소속감! 자아이미지 향상 성취감! 자신의 재발견 사회적 교류 증대! 실질적 물건 획득 왜 재 능 나 눔 인 가 ? 8
  • 9. 1 _ 1 ) S E R I O U S L E I S E R 아마추어형 취미활동형 자원봉사형 진지한 여가의 3가지 유형 왜 재 능 나 눔 인 가 ? 9
  • 10. 최근 이슈가 되고 있는 새로운 봉사활동 유형인 재능나눔을 주제로 ! 자아실현 욕구를 충족 시킴으로서 삶의 질을 향상 시킬 수 있는 서비스 제안 1 _ 1 ) S E R I O U S L E I S E R 진지한 여가의 3가지 유형 PROJECT GOAL !! 왜 재 능 나 눔 인 가 ? 아마추어형 취미활동형 자원봉사형 10
  • 11. 1 _ 2 ) 재 능 나 눔 의 정 의 와 인 식 변 화 T A L E N T D O N A T I O N 자선 1980 기부, 자원봉사 >>>>>>>>>>>>>>> 재능나눔 2013 :: 한국 기부문화의 변화 :: 재능나눔 트랜드 ✓ 새로운 형태의 봉사 ✓ 자원봉사의 일환 ✓ 개인의 능력 존중 ✓ [재능]의 개념 변화 :: 재능나눔이란? 1+1 together fun custom 11
  • 12. 1 _ 2 ) 재 능 나 눔 의 정 의 와 인 식 변 화 T A L E N T D O N A T I O N 재능기부라는 이름을 이용한 악용과 착취 정확한 정보 부족 절차와 방법에 대한 재능이라는 이름에서 오는 부담감 2013년 재능나눔 현황 ? 자선 1980 기부, 자원봉사 >>>>>>>>>>>>>>> 재능나눔 2013 :: 한국 기부문화의 변화 :: 재능나눔 트랜드 ✓ 새로운 형태의 봉사 ✓ 자원봉사의 일환 ✓ 개인의 능력 존중 ✓ [재능]의 개념 변화 :: 재능나눔이란? 1+1 together fun custom 12
  • 13. 구 체 적 인 리 서 치 방 향 과 문 제 제 기 를 위 한 재 능 기 부 리 서 치 T A L E N T D O N A T I O N 1 _ 1 ) 당신은 재능기부를 해 본 적이 있습니까? (응답자 129명 중 111명)
  • 14. 1 _ 1 ) 구 체 적 인 리 서 치 방 향 과 문 제 제 기 를 위 한 재 능 기 부 리 서 치 T A L E N T D O N A T I O N 41% :: 재능나눔에 관한 인식조사 설문기간 ! 013년 09월 24일 ~ 2013년 09월 26일 설문방법 ! 네이버 Form 설문자 수 ! 2~30대 남여 129명 설문목적 ! 재능나눔에 대한 기본적인 인식 조사 봉사활동과 재능기부는 서로 겹치면서 ! 각자의 영역을 가지고 있다고 생각한다. 능력 (15건) 기부 (14건) 무료 (14건) 교육 (7건) 기타 봉사 (42건) 나눔 (16건) 의 응답자가 13
  • 15. 등록 위탁 요청,신고 도움 요청,신고 도움 기부자 1 _ 2 ) S T A R K E T H O L D E R M A P 기부자 14
  • 16. 악용, 착취를 할 가능성! 성과를 내야 하는 부담감! 인력 DB가 통합되지 않음! 중개자 인력 부족 도움을 요청하고 싶어도 ! 신청절차가 복잡하다 등록 위탁 요청,신고 도움 요청,신고 도움 PROBLEM!! PROBLEM!! 1 _ 2 ) S T A R K E T H O L D E R M A P 15
  • 17. 조사기간 : 2013년 10월15일~10월 20일 ! 조사표적 : 20초반~후반, 30대 초반-후반의 남녀를 대상으로 진행. ! 조사목적 : 재능나눔활동 유무 기준으로 각자의 needs와 문제점을 파악한 뒤 Insight를 도출한다. 1 _ 3 ) U S E R I N T E R V I E W 20대 ~ 30대 초반 30대 중반 ~ 40대 경! 험! 있! 음 경! 험! 없! 음 이름 | 박정근 직업 | 대학생, 학원강사 재능기부 경력 | 2달 청소년 진로상담 및! 전공분야 무료 지도 이름 | 조미향 직업 | 디자이너 재능기부 경력 | 4년 이상 서울 디자인 센터 행복 디자인 나 눔 활동 이름 | 장일문 직업 | IT회사 CEO 재능기부 경력 | 10년 이상 재정적으로 어려운 곳에 웹사이트 구축 및 프로그램 개발 이름 | 이현구 직업 | IT회사 과장 재능기부 경력 | 3년 동호회를 통해 초급자를 대상으로 한 탱고 무료 강습 이름 | 이다은 직업 | 취업 준비생 이름 | 이재웅 직업 | 취업 준비생 이름 | 김현준 직업 | KIDP 연구원 이름 | 김동환 직업 | Kifpa 교육팀 과장 이름 | 박명관 직업 | Kifpa 교육팀 팀장 유 저 인 터 뷰 를 통 한 주 요 인 사 이 트 발 견
  • 18. ✓ 의미 있는 경험을 하고 싶어 한다. ✓ 활동에 대한 제도가 마련 되었으면 좋겠다. ✓ 전문성이 없어도 나눔을 하고 싶다. ✓ 재능나눔 접근성과 정보전달을 잘 받고 싶다! ✓ 나눔 활동을 눈으로 보고 싶다! ✓ 내 사정에 맞춘 나눔 활동을 하고 싶다. ✓ 재능기부라는 말 자체가 부담스럽다. ✓ 전문성에 대한 확신이 없다. ✓ 나눔 활동을 사람을 위한 제도와 보상이 없다. ✓ 나눔에 대한 기본 지식이 없다. ✓ 시간적, 개인적 문제로 나눔 활동을 참여할 수 없다 ✓ 나눔을 하는 사람들과 지속적인 연락이 되었으면 좋겠다. ✓ 나눔을 하며 다양한 사람들을 만나고 싶다. ✓ 나눔도 하면서 다른 활동을 하고 싶다! ✓ 진심으로 우러나오는 나눔을 하고 싶다. ✓ 안전하고 확실한 곳에 나눔을 하고 싶다. ✓ 직급이 올라갈 수록 나눔을 할 여건이 되질 않는다. ✓ 혼자서 자유롭게 나눔을 할 수 없다. ✓ 나눔을 하는 사람들과의 지속적 연락이 어렵다. ✓ 나눔이 강제성으로 느껴질 때 부담스럽다. ✓ 나의 나눔이 악용이 될까 두렵다 Need Problem Keyword 쉬운 재미있는 접근성이 좋은 가시화 보상 다양한 사람 만남 악용 커뮤니케이션 나눔 정보 강제성 자신감 다 함께 지속적인일석이조 의미있는 1 _ 3 ) U S E R I N T E R V I E W 20대 ~ 30대 초반 30대 중반 ~ 40대 유 저 인 터 뷰 를 통 한 주 요 인 사 이 트 발 견 17
  • 19. 1 _ 4 ) R E S E A R C H S U M M A R Y 유 저 인 터 뷰 를 통 한 주 요 인 사 이 트 발 견 사용자가 원하는 재능나눔 재미있고, ! 함께 할 수 있고, 현재의 재능나눔 보상을 받고,! 지속적으로 연락되며, 일석이가 되고,! 접근하기 쉬운 나눔 지루하고, ! 함께 할 수 없는, 보상도 없이,! 사람들과 연락이 끊기고, 시간만 뺏기고,! 어떻게 해야 하는지 알 수 없는 18
  • 20. 1 _ 5 ) D E S I G N C H A L L E N G E 기존의 재능나눔이 가지고 있는 기본적인 문제들을 해결하고, ! 나아가 재능나눔을 통해서 기부자들끼리 뿐만 아니라, ! 수혜자와도 함께 소통하고 즐기며 성장할 수 있는 재능나눔 서비스를 제안한다. O U R D E S I G N C H A L L E N G E : 19
  • 21. - 나눔 이후에도 오래 남는 보상은 무엇인가! - 가족이 다 같이 할 수 있는 나눔은?! - 수혜처를 쉽게 찾는 방법?! - 초,중고 봉사의무가 점수화 되지 않는 방법은 무엇인가?! - 새로운 기부자 유지방법은?! - 기존 기부자가 지속적으로 봉사를 할 수 있는 방법은 무엇인가?! - 수혜처와 기부자의 이해관계를 어떻게 이해 할 것인가?! - 새로운 기부자의 유입을 어떻게 할 것 인가?! - 일석이조가 될 수 있는 재능기부는 어떤 것이 있을까?! - 수혜처와 기부자가 서로를 믿을 수 있는 방법은 무엇이 있을까? Q U E S T I O N : 1 _ 5 ) D E S I G N C H A L L E N G E 20
  • 22. 1 ) P E R S O N A 2 ) J O U R N E Y M A P
  • 23. 2 _ 1 ) P E R S O N A 이 말년 (24) 직업 |대학생 (경영학부) 가족 |아빠,엄마,여동생 봉사경력| 고등학교 꽃동네, 군대 대민지원 n e e d s - 나의 재능을 알고 싶다. - 다양한 사람들을 만나고 싶다. - 플러스 알파가 되는 일석이조 봉사를 하고 싶다. - 스펙을 쌓기 위해서라도 뭐라도 하고 싶다! - 내 생활 범위에서 크게 벗어나지 않는 활동이었으면 좋겠다! - 나눔 활동을 통해서 어떤 것들이 얻어지는지 알고 싶다. 취미 |당구, lol, 술 - 내 재능이 무엇인지 모르겠다. - TV에 나오는 재능기부자들을 보면 부럽고 멋지다. - 스펙이 없어서 뭐라도 해야 될 것 같다. - 봉사는 빠르게 결과가 보이지 않아 안 하게 된다. - 라이프 스타일에서 벗어나는 행동은 부담이 된다. - 봉사를 해도 무엇이 얻어지는지 잘 모르겠다. 군 제대 후 복학한 이말년. 사회에 나가면 뭐든 할 수 있을 것 같은 패기와 열정을 가지고 복학을 했지만 입대 전이나 지금이나 크게 변한 것이 없다. PC방, 당구장, 술집… 항상 이렇게 노는 친구들 말고 다른 사람들을 만나고 싶지만 딱히 방법이 없는 것 같다. 주위에서는 이제 3학년이니 슬슬 취업을 위한 스펙을 준비해야 하지 않냐는 소리가 들린다. 하지만 내가 무엇을 잘하는 지에 대한 확신도 없어서 선뜻 무언가 하려고 나서지는 못한다. 그렇게 무료한 생활을 하던 어느 날 말년은 재능 기부를 하고 있는 대학생들의 다큐를 보게 된다. 순간 자신의 모습과 비교되며 나도 저런 대학생이 되어야 할 텐데… 하는 생각을 한다! 하지만 막상 재능기부를 하면 나에게 당장 무엇이 얻어지는 가에 대한 고민도 드는데……. “스펙도
  • 28.  싶어요" b e h a v i o r s c e n a r i o 거주지역 |은평구 c h a r a c t e r 22
  • 29. 2 _ 2 ) J O U R N E Y M A P 재능스쿨?
  • 32.  알
  • 33.  수
  • 55.  게
  • 57. 2 _ 2 ) J O U R N E Y M A P 재능스쿨?
  • 60.  알
  • 61.  수
  • 83.  게
  • 84.  없네.. 재능TEST 나눔강의 나눔모임 멘토상담 수료식 커뮤니티재능카페 24
  • 85. 1) CONCEPT 3) SERVICE BLUEPRINT2) SERVICE FLOW 4) WIRE FRAME 5) USER TEST 6) TONEMANNER 7) LOGO TYPE 8) GUI STYLE GUIDE
  • 86. 3 _ 1 ) C O N C E P T 재미있고, ! 마법같이,! 계속되는, 26
  • 87. 3 _ 1 ) C O N C E P T 27
  • 88. 우리는 모두 누군가의 설렘이고 온기였습니다. 더욱 따뜻한 세상을 만들기 위한 당신의 마법을 보여주세요. 3 _ 1 ) C O N C E P T 28
  • 89. 3 _ 2 ) B R A N D W H E E L 29
  • 90. 3 _ 3 ) S E R V I C E F L O W 30
  • 91. 3 _ 4 ) S E R V I C E B L U E P R I N T Touch Point 사용자 재능 카페 앱 나눔강의 앱 나눔모임 수료식 앱을! 다운받는다 앱 주소를! 발송한다 도장을! 받는다 도장을! 찍어준다 강의를! 듣는다 강의를! 제공한다 나눔활동을! 한다 나눔 할! 장소에! 간다 도장을! 받는다 도장을! 찍어준다 나눔 할! 일정을! 등록한다 일정을! 관리한다 재능을! TEST한다 사용자에게! 찾아간다 앱 나눔일기를! 등록한다 나눔일기를! 작성한다 멘토신청을! 한다 멘토정보를 제공하고! !신청을 받는 다 격려편지를! 받아보고! !또다른! 격려편지를! 작성한다 편지를! 랜덤발송! 해준다 수료식에! 참가한다 수료식을! 개최한다 수료증과! 팔찌를! 받는다 수료증과! 팔찌를! 수여한다 강의를! 검색한다 강의를! 신청한다 강의! 정보를! 제공하고! !강의신청을! 접수받는다 수혜처를! 검색한다 수혜처를! 신청한다 수혜처의! 정보를! 제공하고! !나눔신청을! 접수받는다 나눔 전 나눔 중 나눔 후 재능스쿨 31
  • 92. 3 _ 5 ) W I R E F R A M E 재능 TEST 나눔 강의 신청 아이패드 TEST 시작 페이지 TEST결과 / 앱 연동 버튼 메인 페이지 강의 선택 강의 상세 페이지 강의 신청확인 팝업 32
  • 93. 나눔 하기 검색 / 신청 나눔 일기장 쓰기 격려편지 읽고 쓰기 장소 / 기간 검색메인 페이지 메인 페이지 나눔 상세페이지 신청 나눔 일기장 페이지 나눔일기 작성 작성 후 공유되는 일기 격려편지 알림 팝업 격려편지 읽기 격려편지 작성 전송 확인 팝업 3 _ 5 ) W I R E F R A M E 33
  • 94. 3 _ 6 ) U S E R T E S T 사용자에게 시스템의 현재 상태를 시각화하여 보여준다. 현실 세계와 부합되도록 시스템을 설계한다. 사용자가 적은 인지적 노력으로 시스템을 사용할 수 있게 한다. 일관성과 표준성을 높인다. 사용자의 실수를 미연에 방지할 수 있도록 설계한다. 사용자에게 적절한 통제권을 부여하도록 시스템을 설계한다. 최소한의 표현 메뉴 레이블링에 다소 문제가 있다. 사용자의 실수를 케어해주는 설계가 미흡하다. 유저 테스트를 통한 문제점 발견 10 점 9점 8점 9점 10 점 6점 10 점 USER 2 5점 9점 6점 6점 10 점 6점 8점 USER 1 7점 9점 9점 9점 10 점 6점 9점 USER 4 9점 8점 8점 8점 10 점 10 점 10 점 USER 3 전반적인 평은 좋았으나, 레이블링과 버튼의 직관성 등은 다소 미흡하다. 34
  • 95. 3 _ 7 ) T O N E M A N N E R ToneManner 컨셉 도출에 맞는 GUI Principle 확립 Fun[재미있는] Fantasy[환상적인] Magic [신비로운] Fancy[아기자기한] 35
  • 110.  
  • 120.  할
  • 121.  수
  • 127.  
  • 140.  
  • 153.  
  • 156.  상징. SYMBOL Black White 3 _ 8 ) L O G O T Y P E 36
  • 163.  할
  • 164.  수
  • 168.  -
  • 170.  /
  • 172.  띠/
  • 173.  21px Main Text Style Sub Text Style # d13f4a R: 209 G : 63 B: 74 Color # c43c46 R: 196 G : 60 B: 70 # 00b69d R: 0 G : 182 B: 157 # 03ab94 R: 3 G : 172 B: 178 # ffc535 R: 255 G : 197 B: 53 # 03ab94 R: 236 G : 182 B: 47 # 5193c5 R: 81 G : 147 B: 197 # 4f8dbc R: 79 G : 141 B: 188 Font Style # 5193c5 # 00b69d # 4f8dbc #d13f4a # 03ab94 # c43c46 Gradation Color Main Text Style Main Text Style Symbol Style Icon Style 3 _ 9 ) G U I S T Y L E G U I D E 37
  • 174. 1) GUI 3) PROMOTION MOVIE2) GUI GUIDELINE
  • 175. 4 _ 1 ) G U I Splash Main page 스플레쉬 화면 메인화면 39
  • 176. 나눔하기 첫 화면 일정선택 4 _ 1 ) G U I 나눔하기 상세페이지 40
  • 177. 4 _ 1 ) G U I 나눔강의 첫 화면 격려편지 읽기 도장받기 화면 41
  • 178. 4 _ 1 ) G U I 교환일기 페이지 42 나눔강의 첫화면 응답하라 선배님 첫 화면 마이페이지 메뉴
  • 179. 43 4 _ 2 ) G U I G U I D E L I N E 1 234 px 뫼비우스 띠_8pt 2 54 px 뫼비우스 띠_7pt 3 뫼비우스 띠_4.81pt 121 px 메인 버튼 GNB 서브 버튼