1. Les xarxes socials
dins l’empresa
Exemples reals d’aplicacions
Oriol Bes Oliva
Soci Director
obo@nextret.net
932 541 530
Passeig Bonanova, 9 - 08022 Barcelona - T. 932 541 530
Barcelona, 22/04/2010 Fortuny, 3 - 28010 Madrid - T. 917 021 645
info@nextret.net - www.nextret.net

2. Pel que fem. Per com ho fem
La nostra missió és oferir solucions òptimes en
Tecnologies de la Informació, de la manera més
fàcil.
Desenvolupem projectes. Assumim
responsabilitats concretes en règim de
OutTasking. Oferim Serveis Professionals.
Tenim l’experiència, els recursos i les ganes per
cobrir les teves necessitats en Tecnologies de la
Informació.
2/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

3. NexTReT també pot ajudar-te a millorar la teva empresa
3/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

4. NexTReT i Microsoft: Més que Partners
NexTReT acredita el seu expertise en tecnologia Microsoft a través de:
 Microsoft Gold Certified Partner
“Representa el nivell més alt de competència i experiència amb
tecnologies de Microsoft, i té la relació de treball més estreta amb
Microsoft”
Competències:
 Information Worker Solutions
 Advanced Infrastructure Solutions
 Networking Infrastructure Solutions
 Data Management Solutions
 Business Intelligence
 Unified Communications Solutions
4/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

5. NexTReT i Microsoft: Més que Partners
NexTReT acredita el seu expertise en tecnologia Microsoft a través de:
 Microsoft Innovation Center Preferent Partner
“Empresa de serveis que té com una línia de negoci estratègica la
prestació de serveis i projectes en Tecnologies de la iProductividad”
Centre de competència de noves tecnologies (Microsoft Surface, …)
5/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

6. Especialització SharePoint
NexTReT basa la seva experiència en SharePoint des de:
 Coneixement i desenvolupament amb versions beta (2007 y 2010)
 Més de 50 projectes desenvolupats
 Més de 15 certificats
 Aplicació en qualsevol àrea d’inversió
 Integració amb altres aplicacions
 Experiència d’integració amb SAP, etc.
6/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

7. Àrees d’Inversió SharePoint
Intranets, Extranets i Internet
Integració en múltiples Plataforma social
escenaris per a l’empresa
Democratització de la Gestió complerta del
capacitat d’anàlisi contingut
Cerca d’informació i persones
7/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

8. Experiències en SharePoint
Sites Communities Search Content Insight Composites
(BI) (Integració)
Utilities: Portal públic   
Administració Pública:    
Arquitectura i Governance MOSS
Portal de gestió de projectes
Consultora    
Consultoria Arquitectura i Governance
Finances:    
Intranet varies empreses
Administració Pública:     
Intranet col·laborativa ¡2010!
Gran Consum:    
Arquitectura i Governance ¡2010!
Portal de gestió documental
Administració Pública:      
Consolidació de departaments i
outsourcing de sistemes
Finances:     
Portals de Coneixement
Gran Consum:    
Portal d’e-learning i workflows
8/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

9. Experiències en SharePoint
Sites Communities Search Content Insight Composites
(BI) (Integració)
Farmacèutica:
Gestió del coneixement
Gestió de factures     
Homologació de proveïdors
Administració Pública:
Gestió del coneixement    
Gestió de demanda
Gestió de projectes
Administració Pública:     
Portal de gestió de projectes
Administració Pública:      
Portal de coordinació
i indicadors
Administració Pública:   
Gestió d’imatges
Transports:   
Eina de col·laboració de departament
Administració Pública:    
Gestió documental i del coneixement
9/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

10. Experiències en SharePoint
Sites Communities Search Content Insight Composites
(BI) (integració)
Finances:     
Portal de l’empleat
Administració Pública:     
Portal de l’empleat
Industria:
Evolutius Portal públic i
Portals de distribució   
Educació:  
Sistema de Workflows
Administració Pública:  
Portal d’Indicadors
10/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

11. Exemples
 NexTReT. Wikis de Gestió de Coneixement i Blog d’Estratègia
 Administració Pública. Portal de col·laboració de Pandèmia
 Farmacèutica. Homologació de Proveïdors
 Farmacèutica. Gestió del coneixement
 Administració Pública. Conducció d’Operacions
 Gran Consum. Gestió col·laborativa de procediments
 Finances. Estat de la informàtica i Comunicacions Unificades
 Transports. Portal col·laboratiu de projectes
 Finances. Enquestes i Organigrama corporatiu
 Administració Pública. Comunitats socials
11/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

12. NexTReT. Wikis de Gestió de Coneixement i Blog d’Estratègia
A NexTReT disposem d’una sèrie d’eines col·laboratives dins de la
intranet.
 Wikis per àrea tècnica, que ens permeten incorporar i perpetuar el
coneixement que anem adquirint en els diversos projectes que
executem per els nostres clients, a més de seguir una coherència
tècnica per resoldre casuístiques similars.
 Blog d’estratègia, que dona informació als usuaris de les tendències
del mercat i permet a tota la companyia aportar idees i comentaris
sobre l’estratègia que hauria de seguir la companyia.
12/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

13. NexTReT. Wikis de Gestió de Coneixement i Blog d’Estratègia
13/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

14. NexTReT. Wikis de Gestió de Coneixement i Blog d’Estratègia
14/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

15. Administració Pública. Portal de col·laboració
Portal col·laboratiu on els usuaris poden:
Realitzar coordinació d’accions
Accés a persones rellevants per cada tema
Compartició d’agendes i calendaris
Compartició de dades rellevants (BI) i de documentació
Comunicacions unificades amb OCS
15/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

16. Farmacèutica. Homologació de Proveïdors
Aplicatiu on els propis usuaris homologuen als proveïdors a
través de una sèrie d’enquestes:
 Es generen una sèrie d’enquestes enfocades a cada departament.
 Per cada proveïdor es determina els departaments que l’avaluaran i la
seva ponderació sobre el total
 Per cada departament, es poden seleccionar els usuaris que es
desitgin, que seran els encarregats de respondre a l’enquesta
 Sobre les enquestes realitzades, es calcula un grau (qualificació) que
dona com a resultat l’homologació o no del proveïdor per l’any següent
16/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

17. Farmacèutica. Gestió del Coneixement
Portal de Gestió del Coneixement on en aquest cas es
publica informació i articles de productes farmacèutics.
Es poden crear les seccions que es desitgin (en aquest cas productes).
Per cada secció, es poden crear les categories que es vulguin en
forma d’arbre.
Per cada secció i categoria es creen els articles o publicacions.
Es poden realitzar comentaris i avaluar (amb una escala de 5 estrelles)
el contingut incorporat.
Es fa servir la cerca de SharePoint per la localització per text de
publicacions.
La funcionalitat de Newsletter permet generar i enviar de forma
automàtica les novetats de l’últim període.
17/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

18. Administració Pública. Portal de gestió de projectes
Permet la coordinació entre diferents càrrecs per els
projectes que realitzen a diari:
 Elaboració col·laborativa de informes. Cada departament emplena el
seu apartat i el cap ho consolida.
 SharePoint facilita la monitorització de la elaboració i la coordinació de
tasques.
 L’apartat de Fototeca permet carregar imatges per els diferents
usuaris i compartir-les amb la resta.
18/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

19. Gran Consum. Gestió col·laborativa de Procediments
Portal documental col·laboratiu on els usuaris cataloguen i pugen els
diferents procediments a seguir per les àrees de la companyia.
 Fa servir tecnologia SharePoint 2010
 Es fa ús del Term Store i de Keywords, que permeten catalogar de
forma estructurada i no estructurada els diferents documents.
 En algunes seccions, s’ha habilitat el Rating de SharePoint 2010, que
permet als usuaris catalogar la qualitat dels documents en una escala
de 1 a 5 estrelles.
19/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

20. Finances. Estat de la informàtica i Comunicacions
Unificades
Portal de Tecnologia d’una entitat financera on els usuaris poden
comprovar estat general de la informàtica de la companyia.
 L’estat es calcula a partir de les incidències/problemes que s’entren en
l’aplicació.
 Existeixen indicadors que mostren l’estat de cada un dels centres de
l’entitat financera.
 El portal està integrat amb Comunicacions Unificades de Microsoft,
permetent la comunicació dels usuaris amb el servei de suport per tal
de comunicar les incidències que es detectin.
20/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

21. Transport. Portal col·laboratiu
Per cada projecte que s’executa, es crea un portal col·laboratiu que
permet a les persones de l’equip del projecte, disposar d’un entorn per
compartir la informació rellevant del projecte.
 A cada lloc de projecte hi ha documentació, tasques, calendari i fites,
enllaços, contactes del projecte i les dades generals del projecte (fitxa).
 Els proveïdors que treballen en el projecte també accedeixen al lloc
per compartir i consultar informació.
 Hi ha la possibilitat de disposar d’un Forum de discussió per parlar de
diferents temes del projecte.
21/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

22. Finances. Enquestes i Organigrama corporatiu
Al Portal de l’empleat d’una entitat financera destaquen com a utilitats de
xarxes socials:
 La disposició d’enquestes que permeten obtenir feedback dels
empleats. De forma periòdica es renoven les enquestes que apareixen
a la intranet.
 Organigrama corporatiu on es pot navegar i localitzar els empleats,
així com la seva informació de contacte i foto.
22/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

23. Administració Pública. Comunitats Socials
A la intranet d’aquesta administració destaquen les Comunitats Socials
que poden crear-se els usuaris per formar grups amb els mateixes
interessos:
 Exemples de comunitats és la d’Amics de la Bici, on organitzen
sortides de forma periòdica entre tota la gent que es vulgui apuntar.
 Les comunitats permeten una millor relació interna entre els empleats
permeten apropar-los i trobar persones amb interessos comuns.
23/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

24. 10 funcionalitats + 10 jornades de personalització x 10.000 €
Per millorar la productivitat i comunicativitat a la teva empresa posem a la teva
disposició un PACK INTRANET BÀSIC perquè només en 10 jornades disposis
d’un espai comú per a tots els empleats.
Quins avantatges té?
 Informació compartida, organitzada i disponible
 Agilització de tasques
 Espai de col·laboració departamental
 Imatge corporativa uniforme i Comunicació 360º
Funcionalitats
1. Indexació de documents
2. Gestió de reserva de sales
3. Documentació corporativa (politiques, procediments, calendari laboral...)
4. Comunicació corporativa (noticies, activitats, etc.)
5. Taulell d’anuncis (ofertes i demandes)
6. Cerques per text
7. Directori de persones / Organigrama
8. Gestió de vacances (workflow bàsic)
9. Sites departamentals (plantilla model de departament)
10.Estructura comuna de portals
24/25 Barcelona, 22/04/2010 NexTReT Xarxes Socials

25. Quan tornar a casa i oblidar-se de tot significa, literalment això.
Ningú no sap quan sorgirà un problema,encara que està clar que són inevitables.
Tanmateix, resoldre’ls és precisament una de les nostres especialitats.
I serà una de les que més apreciïs. Pregunta-ho als nostres clients.
Passeig Bonanova, 9 - 08022 Barcelona - T. 932 541 530
Barcelona, 22/04/2010 Fortuny, 3 - 28010 Madrid - T. 917 021 645
info@nextret.net - www.nextret.net