In medicina il tempo dedicato alla relazione non è denaro; è già terapia.
Parlare con un malato e ascoltare il suo vissuto non significa strutturare il tempo solo a favore di una valida accoglienza, ma costituisce un vero e proprio strumento di indagine, volto a cogliere l’essenza del rapporto medico-paziente.
A sostegno di questa tesi, Balint afferma che il medico rappresenta la prima medicina per il malato, e la relazione che si instaura è la prima forma di atto terapeutico (Balint, 1957).
La difficoltà effettiva di completare la preparazione bio-medica dell’operatore con competenze comunicativo-relazionali potrebbe sembrare quella di confrontarsi con materie poco oggettivabili e particolarmente dipendenti dalle inclinazioni personali. Tuttavia, una adeguata formazione psicosociale gode delle stesse caratteristiche di chiarezza, insegnabilità e verificabilità delle competenze scientifiche.
Amante delle etimologie delle parole, Erica Francesca Poli sottolinea come il verbo “curare” nella forma latina più antica si scrivesse “coera”, espressione di un atteggiamento di premura, amicizia, amore, dedizione. La cura ha luogo quando l’esistenza di qualcuno mi sta a cuore. Dunque è un atto d’amore verso se stessi e verso l’Altro. Guarire comporta entrare in una dimensione di cura con se stessi, in una relazione d’amore con la vita.
Oggi, per altro, di fronte al mistero delle autoguarigioni è possibile arrivare ad affermare che guarire è un talento, una scalata in autonomia oppure una alleanza tra co-piloti, in cui uno, il medico, conosce le regole e tende la mano all’altro, il paziente...Ed ancora, la “mal-attia è ben-attia, ossia occasione di guarigione in senso più ampio, fisica ed emotiva” (Poli E.F., 2014).
La medicina centrata sul paziente ha compreso l’importanza della relazione d’amore ed ha compreso anche che per guarire è necessario aumentare il livello di consapevolezza, la capacità di osservazione (dal latino “ob-servare”, custodire, stare in guardia). Essa fonda i suoi principi sul modello tradizionale, senza rinunciare ai suoi obiettivi, né condannare il metodo scientifico, ma prevedendo un allargamento di vedute identificando la necessità di aggiungere un forte elemento di confronto con il vissuto emotivo del paziente, attraverso strumenti comunicativo-relazionali.
Sono passati ormai diversi anni da quando Levenstein e Stewart identificarono il malato non solo come un insieme di segni e sintomi costituenti la “patologia organica”, ma come una “persona” (Levenstein J. et al., 1986; Stewart M. et al, 1986). Oggi è consolidata la necessità di lavorare “per” e “con” il paziente, invece che “sul” paziente, essere umano che, per altro, non guarirà se vi è in lui un qualsiasi blocco alla guarigione, a sancire il suo grado di unicità e autodeterminazione.
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