Este documento habla sobre los índices Cp y Cpk, los cuales ayudan a evaluar la capacidad de un proceso analizando si sus variables de salida cumplen con las especificaciones. Estos índices también facilitan la comparación del desempeño entre procesos y proveedores diferentes, además de proporcionar una idea del porcentaje de artículos que podrían no cumplir con las especificaciones. Adicionalmente, define conceptos como proceso, capacidad, medida y reproductibilidad intrínseca de un proceso.
2. ÍNDICES DE CAPACIDAD DE
PROCESOS
Evaluar la capacidad o habilidad de un proceso consiste en analizar que también
sus variables de salida satisfacen las especificaciones previstas
Los índices Cp y Cpk ayudan a enfatizar la necesidad e mejores para reducir la
variabilidad del proceso también facilita la comparación del desempeño de
distintos proveedores o procesos y proporcionan una idea aproximada del
porcentaje de artículos que no cumplen con especificaciones.
Proceso: Es una combinación única de maquinas herramientas, métodos
materiales y hombres.
Capacidad: Esta palabra se usa en el sentido de posibilidad basada en
realizaciones contrastadas y lograr resultados mensurables.
Medida: Se refiere al hecho de que la capacidad del proceso sea cuantificada
con los datos que, a su vez, son el resultado de la medición del trabajo
realizado por el proceso.
Reproductibilidad intrínseca: Se refiere a la uniformidad del producto
resultante de un proceso que está en estado de control estadístico
Producto: La medición se hace sobre el producto dado que la variación del
producto es el resultado final