Come gestire il personale in situazioni di criticità e mantenere la produttività elevata.

1. Come gestire il personale in
situazioni di criticità

Le lezioni di

2. I 6 PRINCIPI DA SEGUIRE QUANDO SI ATTRAVERSANO DELLE
DIFFICOLTÀ AZIENDALI

2sb
3sm
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5Ssms
6Ngmz

3. 
CERCA NUOVE OPPORTUNITÀ PER I DIPENDENTI
Nel caso in cui vi fosse la possibilità di salvare la
società, concentra tutte le forze su
Capire le necessità del mercato con
il contributo
dei lavoratori che hanno un
contatto diretto
Fare piccoli tentativi per
cambiare il modello di business

4. 2 MOTIVA IL PERSONALE DIFFONDENDO NUOVI OBIETTIVI
Imzhssb
Kim Cameron
Autore di “Positive Leadership:
Strategies for Extraordinary
Performance”
Esempio di un caso
General Motors
Il caso di una stabilimento GM che all’alba della chiusura ha stimolato i dipendenti
dicendo che se avessero lavorato bene, il management si sarebbe pentito della decisione

5. 3
CONSIDERA I LAVORATORI COME INDIVIDUI UNICI
Non proporre la stessa offerta a tutti incondizionatamente, le persone vogliono
essere trattate come individui autonomi
Cerca di capire quali siano i bisogni di ognuno e cerca di
soddisfarli singolarmente

6. 4
FORNISCI INCENTIVI IN BASE ALLA
SITUAZIONE SPECIFICA
Come evitare che i dipendenti passino gli ultimi 3 mesi attaccati a Facebook?
Trova il modo corretto per ripagarli del lavoro che offrono
Esempio
Nel caso di una acquisizione, il nuovo management potrebbe mantenere i
lavoratori che si impegnano maggiormente, dando così una speranza e maggiore
determinazione ai dipendenti

7. 5
SII SEMPRE ONESTO
Qssss,g
Kim Cameron
In queste situazioni difficili le persone sono sempre in allerta riguardo le bugie e alle
false comunicazioni

8. 6
NON IGNORARE LE EMOZIONI
Arrabbiature, paure a alterazioni diventano necessariamente ordinaria amministrazione
È importante riuscire a far sfogare i lavoratori e stimolarli alla
conversazione, sia con i manager, sia in
loro assenza

9. COSA FARE
• Offri alle persone
spunti per nuovi obiettivi
• Essere sempre onesti e
diretti
• Stimola la
comunicazione
COSA NON FARE
• Pensare che la produttività
sia massima se ci si limita a
dare solo lo stipendio
•Trattare le persone allo
stesso modo
• Fare finta che tutto vada
bene

10. “Nei momenti difficili solo i manager migliori riescono a
rinforzare le capacità manageriale invece di
abbandonarle”
Kim Cameron
Autore di “Positive Leadership: Strategies
for Extraordinary Performance”