Kujjuk propose une solution simple, rapide et flexible de présentation de produits pour les e-commerçants.

1. Comment réaliser des fiches produit
efficaces?
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2. Vous avez des beaux produits qui vous
différencient de la concurrence, montrez-le!
Pour augmenter vos taux de transformation sur
vos pages catalogues et vos pages produits, pas
de secret :
il faut donner envie, rassurer et convaincre!
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3. L’offre
Personne ne pourra vous aider sur ces points:
– Les bons produits
– Les bons prix
– Les bons services
– Les bons moments
– Les bonnes cibles
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4. Comment réaliser des fiches produit efficaces?
• Quelles sont les meilleures pratiques de production de contenu marketing
produit?
• Comment réaliser des visuels produits et des descriptions de produits
efficaces en maîtrisant les coûts?
• Quels sites ont adopté des méthodes de production de contenu qui
fonctionnent ?
• Quel type de contenu pour se différencier, photos, 360°, vidéos, animations,
réalité augmentée?
• Internalisation et externalisation, comment choisir?
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5. Une histoire de positionnement
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6. Performances e-commerce et présentation de produits
• La qualité des visuels sur les sites de e-commerce améliore très nettement
les taux de transformation
+44% +67%
• Grâce aux animations à la vidéo, aux 360 degrés, aux animations spécifiques,
au zoom et à la 3D
•22% des retours sont dus à une apparence en ligne différente du produit reçu
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7. Le produit à portée de clic
« Tout ! Partout ! Tout de suite ! »
Face à cette attente de la part des consommateurs, voici les réponses à
apporter :
• Rapidité dans le référencement et la présentation de nouveaux produits
• Recherche d’une solution plus économique que les prestations des
studios photos
• Cohérence avec la chaîne de valeur fournisseurs, distributeurs et
consommateurs
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8. Le secret
• L’erreur habituelle consiste à construire la page produit puis d’y placer ensuite
le produit
• Faites le contraire, construisez vos fiches produits autour de vos produits
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9. Les éléments d’une fiche produit réussie
• Les éléments visuels
• Les caractéristiques techniques
• Les descriptions
• Les éléments de réassurance
• Le call to action
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10. Réassurance Description
Visuels
Caractéristiques Call to action
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11. Le processus
Shooting Post traitement
Logistique
Intégration
amont
Collecte des
caractéristiques Rédaction
produits
Deux points importants :
•Décider ce que l’on doit faire
•Gérer la montée en charge
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12. Logistique amont
• L’échantillonage et l’identification
des produits est clef dans le processus
de présentation de produits
• Vous devez choisir où et comment générer le contenu produit
– Chez vous, au contact des services marketing
– Dans vos entrepôts en accord avec votre logisticien et en formant
des équipes dédiées
– Chez un tiers à condition de maîtriser les entrées sorties
– En fonction des situations grâce à des solutions flexibles et mobiles
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13. Shooting
• La mise en valeur de produit est une
opération complexe et chronophage
– Il ne suffit pas de poser un produit sur
une plaque pour qu’il donne envie
– Chaque article est mis en valeur en
respectant ses formes et ses
équilibres.
– Afin de créer une dynamique dans
l’image et de susciter l’envie une mise
en volume ou en situation est
indispensable.
• Pour de belles images
– Eclairage/Capteur/Support
– Savoir faire
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14. Post production
• Détourage
• Colorimétrie
• Accentuation, luminosité, contraste
• Rattrapage des hautes et basses lumières
• Amélioration de la peau
• Dépoussiérage
• Redimensionnement
• Recadrage
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15. Collecte des caractéristiques
• Chaque caractéristique même la plus incongrue peut faire basculer un visiteur
en client
• Sert à proposer de la navigation par filtre
• Sources
– Prise en main du produit
– Caractéristique fournisseur
– Internet
– Experts
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16. Rédaction
• 3 Niveaux
– Marketing (1 à 2 lignes pour donner envie)
– Descriptif (5 à 10 lignes pour rassurer)
– SEO (autant que possible pour google)
• Eviter tout contenu dupliqué pénalisé par Google notamment depuis le
déploiement de son nouvel algorithme « Google Panda » (déployé en France
en août 2011)
• Ce descriptif exclusif est optimisé pour le référencement naturel: densité,
liens internes, intégration des mots clés de longue traine et des mots clés tapés
par les internautes
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17. Intégration
Privilégiez les uploads automatisés
•Anticipez l’importance des nommages
•Gérez les redimensionnements
•Prévoyez les alignements
•Contrôlez le temps de chargement maximum des pages 0,8 sec à 1 sec
•Assurez vous de la compatibilité vers tous les navigateurs (HTML+javascript)
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18. Quels outils pour se différentier?
• Vues multiples et zoom (
demo)
• 360°(demo)
• Vidéos (demo)
• Animations spécifiques (
demo)
• Réalité augmentée
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19. Packshots simples
Les visuels produits haute définition sous plusieurs angles de vues
rassurent considérablement l’internaute, qui passe plus facilement à l’acte
d’achat. Une fiche produit bien réalisée peut permettre à certains internautes
de passer le cap d’acheter des produits sans les toucher. N’oubliez pas les
zooms
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20. Vidéos
Les vidéos offrent un contenu dynamique. Elles permettent de valoriser
l’image de marque, de rendre le produit concret et vivant aux yeux de
l’internaute, ou d’expliquer simplement des produits complexes. Elles
enrichissent considérablement l’expérience d’achat en ligne.
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21. Visuels 360°
Vous devez proposer le meilleur service qui valorise l’univers
émotionnel que vous avez construit autour de votre marque.
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22. Animations spécifiques
Plus besoin de se déplacer en magasin, l’internaute peut choisir et
visualiser sa composition directement sur internet ! Les systèmes de
métrologie associé à des moteurs de composition d’images constituent
un élément puissant de réassurance pour les internautes.
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23. Customisation
Des techniques innovantes permettent de personnaliser l’apparence et
les fonctionnalités de vos produits pour renforcer l’interactivité et faire
vivre l’esprit et l’image de votre marque auprès des internautes
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24. Comment font les sites qui réussissent ?
Site Solution
Archiduchesse En interne
Jimmy fairly KUJJUK
Price minister Visuels fournisseurs
Redcats KUJJUK + filliale
Vente privée En interne + rachats de studios photos
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25. Combien ca coute
• Cout global de référencement des produits
– Données fournisseurs < 10€
– Fiche produit simple 20-50€
– Fiche produit avancée 50-120€
– Fiche produit sur mesure >500€
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28. Performances e-commerce et présentation de produits
• La qualité des visuels sur les sites de e-commerce améliore très nettement
les taux de transformation (+50 à +100 %)
+62% +67%
• Grâce aux animations à la vidéo, aux 360 degrés, aux animations spécifiques,
au zoom et à la 3D, le taux retour des clients diminue de 12%
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29. Le produit à portée de clic
« Tout ! Partout ! Tout de suite ! »
Face à cette attente de la part des consommateurs, voici les réponses à
apporter :
• Rapidité dans le référencement et la présentation de nouveaux produits
• Recherche d’une solution plus économique que les prestations des
studios photos
• Cohérence avec la chaîne de valeur fournisseurs, distributeurs et
consommateurs
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30. Notre Objectif
Aider les sites de e-commerce à vendre plus et mieux par :
•Une augmentation du taux de transformation des visiteurs en clients
•Une augmentation du panier moyen
•Une réduction du taux de retour
•Une amélioration de la vitesse de rotation des offres
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31. Notre Métier
Mettre en œuvre une solution globale, rapide et efficiente pour la mise en
valeur des produits sur les sites de e-commerce et qui propose à
chaque visiteur le meilleur des 2 mondes :
•Conserver un maximum de facilités liées à l’achat sur Internet
•Retrouver les sensations agréables attribuées à l’achat en magasin
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32. Solutions de présentation de produits
Présentation multimédia du produit :
•Photos
•Vidéos
•360 degrés
•Modélisation 3D
•Réalité augmentée
Présentation interactive du produit :
•Zoomer
•Assortir des produits
•Placer les produits dans des ambiances spécifiques
Intégration/rédaction des argumentaires produits
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33. Packshots simples
Les visuels produits haute définition sous plusieurs angles de vues
rassurent considérablement l’internaute, qui passe plus facilement à l’acte
d’achat. Une fiche produit bien réalisée peut permettre à certains internautes
de passer le cap d’acheter des produits sans les toucher.
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34. Vidéos
Les vidéos offrent un contenu interactif. Elles permettent de valoriser
l’image de marque, de rendre le produit concret et vivant aux yeux de
l’internaute, ou d’expliquer simplement des produits complexes. Elles
enrichissent considérablement l’expérience d’achat en ligne.
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35. Visuels 360°
KUJJUK vous accompagne dans la définition de vos besoins visuels afin
de vous proposer le meilleur service qui valorise l’univers émotionnel
que vous avez construit autour de votre marque.
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36. Animations spécifiques
Plus besoin de se déplacer en magasin, l’internaute peut choisir et
visualiser sa composition directement sur internet ! Notre système de
métrologie associé à notre moteur de composition d’images constitue
un élément puissant de réassurance pour les internautes.
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37. Customisation
KUJJUK personnalise l’apparence et les fonctionnalités de ses
visionneuses pour permettre de faire vivre l’esprit et l’image de votre
marque auprès des internautes
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38. Des argumentaires produits percutants
KUJJUK intègre ou réalise la description de vos produits pour
améliorer votre référencement naturel :
•Nos rédacteurs « linguistes », « marketeurs », et spécialistes du SEO
réalisent la description de chacun de vos produits.
•Nous définissons les mots-clés qui correspondent spécifiquement à vos
produits et à votre image de marque.
•Nous produisons ensuite des textes, d’une longueur adaptés à votre
charte graphique, et qui intègrent ces mots-clés et permettent
d’améliorer significativement votre référencement naturel.
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39. Valeurs perçues par nos clients…
en plus de l’augmentation des ventes
et de la baisse du taux de retour
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40. Gestion simplifiée des données en back-office
KUJJUK propose une plate-forme en ligne qui héberge tous vos visuels
afin de faciliter la gestion des informations liées à toutes vos fiches
produits.
Vous pouvez ainsi :
• Retrouver facilement vos images.
• Tagger vos visuels.
• Vous simplifier la vie en back-
office.
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41. Echange de données Fournisseurs/Distributeurs
KUJJUK propose une plate-forme collaborative, sécurisée et simple
d’utilisation d’échange d’information marketing entre fournisseurs et
distributeurs. Elle permet de centraliser et d’optimiser la gestion des flux
d’information marketing produits.
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42. Notre solution just-in-time
KUJJUK s’occupe de tout. Nos studios mobiles se
déplacent au plus près de vos stocks et nous intégrons
vos visuels en 72H sur votre site.
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43. Ils nous font confiance
Grands comptes : MICHELIN, TRUFFAUT ou CHAUMET
PME-PMI : ARTY DANDY, RUE DES FRINGUES, MONSIEUR MOORE, etc.
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