Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Основы информационного проектирования: моделирование предметной области и UX-дизайн
Similar to Основы информационного проектирования: моделирование предметной области и UX-дизайн (20)
Основы информационного проектирования: моделирование предметной области и UX-дизайн
- 1. ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ о с е н н я я к о н ф е р е н ц и я Р Ш С Д 2 0 1 7 1 9 с е н т я б р я м о д е л и р о в а н и е п р е д м е н т н о й о б л а с т и и U X - Д и з а й н ЛАРА СИМОНОВА
- 2. ЛАРА СИМОНОВА Проекты • Patrn (таск-менеджер для анимационной студии) • Campus (образовательный проект рамках «Мастерской» Димы Барбанеля при поддержке Яндекс) • Textr (текстовый конструктор для издательства) • Почта России (подписное агентство, почта id, портал, электронные заказные письма) • Channelkit (инструмент для организации знаний) • Collectrium, the Christie’s Company (отдел анализа данных аукционного дома) Контакты • Facebook: Lara Simonova • Upwork / Behance / Linkedin • E-mail: lara@channelkit.com
- 3. 1. Среда, свойства сущностей и UX • Сервис-дизайн в комплексной экосистеме на стыке цифровой и аналоговой сред • Различие свойств цифровых и аналоговых сущностей • И их сходство: материальность нематериальных сущностей • Влияние материальности на UX-дизайн продукта 2. Информационное проектирование и архитектура • Определение информационного проектирования и архитектуры • Описание процесса информационного проектирования • Связь информационного проектирования с остальными процессами разработки продукта • Модель предметной области области, как один из результатов проектирования 3. Фреймворк для создания модели области • Исследование предметной области • Выделение основных ее сущностей • Моделирование содержания • Выбор схемы данных • Структурирование и наполнение словарей 4. Модель области как база для UX-дизайна • Сферы влияния модели: бизнес-процессы, разработка, графдизайн, пользовательские сценарии • Ограничения модели и перепродумывание ПЛАН
- 5. ЭВОЛЮЦИЯ ОПЫТА Постоянно создаются новые и модифицируются уже существующие среды взаимодействия людей между собой и с окружающим миром 1 . СРЕДА И U X Uber Qlean AirBnB Альфа-банк Alfred YouDo Amazon Europaena Facebook Snapchat ...
- 6. СЛОЖНАЯ ЭКОСИСТЕМА а н а л о г о в а я СРЕДА Ц И Ф РОВАЯ СРЕДА 1 . СРЕДА И U X
- 7. СЛОЖНАЯ ЭКОСИСТЕМА а н а л о г о в а я СРЕДА Ц И Ф РОВАЯ СРЕДА с у щ н о с т и п р о ц е с с ы 1 . СРЕДА И U X
- 8. СЛОЖНАЯ ЭКОСИСТЕМА а н а л о г о в а я СРЕДА Ц И Ф РОВАЯ СРЕДА с у щ н о с т и п р о ц е с с ы ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ 1 . СРЕДА И U X
- 9. ПРИМЕР а н а л о г о в а я СРЕДА Ц И Ф РОВАЯ СРЕДА с у щ н о с т и п р о ц е с с ы Peter Moreville (WIAD 2016) Harvard Business School’s Baker Library 1 . с р е д а и U X / с л о ж н а я э к о с и с т е м а
- 10. ПРИМЕР Ц И Ф РОВАЯ СРЕДА п р о ц е с с ы а н а л о г о в а я СРЕДА с у щ н о с т и 1 . с р е д а и U X / с л о ж н а я э к о с и с т е м а Каталог Карточка книги Заказ Поиск Возврат Чтение Обучение Поиск Заказ Обучение Книги Полки Библиотекарь Читатель
- 11. ПРИМЕР Ц И Ф РОВАЯ СРЕДА п р о ц е с с ы Каталог Карточка книги Заказ Поиск Возврат Чтение Обучение Поиск Заказ Обучение а н а л о г о в а я СРЕДА с у щ н о с т и Книги Полки Библиотекарь Читатель UX “This one test made it clear that information architecture isn’t just about websites; it’s about the whole ecosystem, because everything is deeply intertwingled” Peter Morville 1 . с р е д а и U X / с л о ж н а я э к о с и с т е м а
- 12. Элементы экосистемы в разных средах тесно связаны между собой, но: • С одной стороны их свойства и взаимосвязи не всегда однозначно ковертируются друг в друга, подчиняются одинаковому набору правил • С другой, разница между сущностью или процессом в реальном мире и их цифровыми репрезентациями не всегда очевидна (понятие материальности) 1 . с р е д а и U X / с л о ж н а я э к о с и с т е м а ВСЁ ЕЩЁ ЧУТЬ СЛОЖНЕЕ
- 13. СЛЕДСТВИЯ 1 . ТИ п ы с р е д ы / с л о ж н а я э к о с и с т е м а • Знание всех релевантных компонентов области; • Понимание смысла и природы их взаимосвязей; • Понимание характера их (А) свойств в разных средах; • А также понимание (Б) способа восприятия всей этой системы пользователем, его перцептивных карт... ... позволяют проектировать полноценные бесшовные сценарии, достраивать аналоговый мир цифровым и, наоборот, выводить пользователя из диджитала в реальный мир.
- 14. А. СВОЙСТВА И СРЕДЫ 1 . ТИ п ы с р е д ы ПРОСТРАНСТВО ВРЕМЯ И Е щ е Размещение объекта (размер объекта и пространства) Размещение на объекте (размер объекта, информации) Размещение по подобию (смысл, свойства) Скорости доступа Изнашиваемость Эволюция Доступ Нарративы/Процессы Ц И Ф РОВАЯ СРЕДАа н а л о г о в а я СРЕДА привязка к локации перевыпуск последовательный линейные мета-структурирование инкрементальный апдейт параллельный сетевые
- 15. Б. СПОСОБ ВОСПРИЯТИЯ 1 . ТИ п ы с р е д ы Выше шла речь об объективных свойствах систем в разных среда, но важно поговорить еще о субъективном восприятии компонентов системы пользователем * * за мысли об этой, пока еще не слишком фундаментально изученной мной, области отдельное спасибо Михаилу Жашкову
- 16. ПЕРЦЕПТИВНЫЕ КАРТЫ 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 17. ПЕРЦЕПТИВНЫЕ КАРТЫ 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 18. ПЕРЦЕПТИВНЫЕ КАРТЫ 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 19. ПЕРЦЕПТИВНЫЕ КАРТЫ 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 20. • Расположенные рядом по какому-то (например, пространственному) признаку сущности записываются в мозгу рядом • Записанные рядом в мозгу сущности быстрее активируются в тандеме ПЕРЦЕПТИВНЫЕ КАРТЫ 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 21. ВОСПРИЯТИЕ И UX-ДИЗАЙН 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 22. ВОСПРИЯТИЕ И UX-ДИЗАЙН МИР Время Пространство Объекты 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 23. ВОСПРИЯТИЕ И UX-ДИЗАЙН Опыт Объекты Действия Процессы Навыки Движение П о л ь з о в ат е л ь МИР Время Пространство Объекты восприятие 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 24. ВОСПРИЯТИЕ И UX-ДИЗАЙН Опыт Объекты Действия Процессы Навыки Движение П о л ь з о в ат е л ь Перцептивные карты запись существующие / новые ассоциированные бессознательные МИР Время Пространство Объекты восприятие 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 25. ВОСПРИЯТИЕ И UX-ДИЗАЙН Опыт Объекты Действия Процессы Навыки Движение П о л ь з о в ат е л ь Перцептивные карты Ментальные модели области запись упаковка существующие / новые ассоциированные бессознательные рабочий механизм потенциально осознаваемые МИР Время Пространство Объекты восприятие 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 26. ВОСПРИЯТИЕ И UX-ДИЗАЙН Опыт Объекты Действия Процессы Навыки Движение П о л ь з о в ат е л ь Перцептивные карты Ментальные модели области запись упаковка существующие / новые ассоциированные инвариантные / зависящие от среды инвариантные / зависящие от среды бессознательные рабочий механизм потенциально осознаваемые Сущности Свойства Связи Сущности Свойства Связи информационное проектирование информационное проектирование СИСТЕМЫМИР Время Пространство Объекты восприятие формализация 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 27. ВОСПРИЯТИЕ И UX-ДИЗАЙН Опыт Объекты Действия Процессы Навыки Движение П о л ь з о в ат е л ь Перцептивные карты Ментальные модели области запись упаковка упаковка существующие / новые ассоциированные инвариантные / зависящие от среды инвариантные / зависящие от среды мета-структуры бессознательные рабочий механизм потенциально осознаваемые Сущности Свойства Связи Сущности Свойства Связи Классификация Навигация Сценарии Контролы информационное проектирование информационное проектирование интерфейсы СИСТЕМЫМИР Время Пространство Объекты восприятие формализация 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 28. ВОСПРИЯТИЕ И UX-ДИЗАЙН Опыт Объекты Действия Процессы Навыки Движение П о л ь з о в ат е л ь Перцептивные карты Ментальные модели области Ментальная модель сервиса запись упаковка упаковка существующие / новые ассоциированные инвариантные / зависящие от среды инвариантные / зависящие от среды мета-структуры бессознательные рабочий механизм потенциально осознаваемые потенциально осознаваемая Сущности Свойства Связи Сущности Свойства Связи Классификация Навигация Сценарии Контролы информационное проектирование информационное проектирование интерфейсы чтение СИСТЕМЫМИР Время Пространство Объекты восприятие формализация 1 . б . ТИ п ы с р е д ы / с п о с о б в о с п р и я т и я
- 29. В. МАТЕРИАЛЬНОСТЬ 1 . ТИ п ы с р е д ы • Сущности, с которыми имеем дело при разработке, могут часто не являться аналоговыми de facto, однако несут семантику и свойства материальных объектов • Они, в свою очередь, ложатся в основу принципов организации этих сущностей • Материальные свойства сущностей сами по себе не имеют значения, до тех пор, пока у человека не возникает необходимость интегрировать их в тот или иной процесс, ведущий к достижению цели
- 30. AFFORDANCES 1 . В ТИ п ы с р е д ы / М ат е р и а л ь н о с т ь • Человек воспринимает объект не через его непосредственные свойства, а скорее через набор действий, которые, по его мнению, с этим объектом можно совершить (affordances) [Norman] • И этот набор и является тем, что нужно закладывать в сущности, в явном виде показывать пользователю при дизайне процессов и взаимодействий. ОБ Ъ ЕКТ восприятие Действия Интерфейс Свойства База данных формализация
- 31. ЦЕЛИ Вся совокупность этих действий (affordances) не меняется, однако их набор зависит от контекста и целей, с которыми человек приходит к взаимодействию с объектом Ц ЕЛИ 1 . В ТИ п ы с р е д ы / М ат е р и а л ь н о с т ь ОБ Ъ ЕКТ восприятие Действия Интерфейс Свойства База данных формализация
- 32. А ПРОЦЕССЫ? Аналогично можно говорить о «материализации» абстрактных логических процессов при создании продуктов, заставляющих своего пользователя следовать заданному алгоритму 1 . В ТИ п ы с р е д ы / М ат е р и а л ь н о с т ь
- 33. РАЗМЫТАЯ ГРАНЬ Таким образом, цифровые артефакты обладают материальностью, определяемой тем, что она транслирует идею в действие. Это стирает различие между цифровым и аналоговым миром. 1 . В ТИ п ы с р е д ы / М ат е р и а л ь н о с т ь
- 35. ОПРЕДЕЛЕНИЕ Совокупность практик, направленных на: • Выявление значимых сущностей области; • Изучение и формализацию их свойств, связей между ними; • Определение возможных действий с ними в рамках потенциальных пользовательских целей; • Разработка форматов хранения этих данных; • И способов передачи для дальнейшего их использования в процессе создания продукта... ... называется информационным проектированием и ложится в основу в том числе сервис-дизайна. 2 . И н ф о р м а ц и о н н а я а р х и т е к т у р а
- 36. ОПРЕДЕЛЕНИЕ А результат информационного проектирования, заложенный в продукт, называется его информационной архитектурой 2 . И н ф о р м а ц и о н н а я а р х и т е к т у р а
- 37. ПРОДАКТ-ДИЗАЙН и ИА 2 . И н ф о р м а ц и о н н а я а р х и т е к т у р а Исследования и анализ Оптимизация и формализация Имплементация Тестирование • Опросы • Брифы • Поддержка дизайна • Поддержка разработки • Схемы • Таблицы • Майндмэпы • Спецификации • Вайрфреймы
- 38. ПРОЕКТИРОВАНИЕ 2 . ИН Ф ОРМА Ц ИОННАЯ АРХИТЕКТУРА
- 39. ч е л о в е к с у щ н о с т и о б л а с т ь
- 40. ПРОЕКТИРОВАНИЕ 2 . ИН Ф ОРМА Ц ИОННАЯ АРХИТЕКТУРА ч е л о в е к с у щ н о с т и о б л а с т ь ИДЕЯ п р о д у к тА Для кого? Зачем? Монетизация? исследование
- 41. ПРОЕКТИРОВАНИЕ 2 . ИН Ф ОРМА Ц ИОННАЯ АРХИТЕКТУРА ч е л о в е к с у щ н о с т и о б л а с т ь ИДЕЯ п р о д у к тА Сущностей Свойств Связей Действий Для кого? Зачем? Монетизация? отбор значимых для решения конкретных задач исследование
- 42. ПРОЕКТИРОВАНИЕ 2 . ИН Ф ОРМА Ц ИОННАЯ АРХИТЕКТУРА ч е л о в е к с у щ н о с т и о б л а с т ь п р о д у к т ИДЕЯ п р о д у к тА Сущностей Свойств Связей Действий Для кого? Зачем? Монетизация? Информационная архитектура отбор формализация значимых для решения конкретных задач исследование
- 43. ПРОЕКТИРОВАНИЕ 2 . ИН Ф ОРМА Ц ИОННАЯ АРХИТЕКТУРА ч е л о в е к с у щ н о с т и о б л а с т ь п р о д у к т ИДЕЯ п р о д у к тА Сущностей Свойств Связей Действий Для кого? Зачем? Монетизация? Информационная архитектура Сценарии Интеферсы отбор формализация значимых для решения конкретных задач исследование
- 44. ПРОЕКТИРОВАНИЕ 2 . ИН Ф ОРМА Ц ИОННАЯ АРХИТЕКТУРА ч е л о в е к с у щ н о с т и о б л а с т ь п р о д у к т ИДЕЯ п р о д у к тА Сущностей Свойств Связей Действий Для кого? Зачем? Монетизация? Информационная архитектура Сценарии Интеферсы отбор формализация значимых для решения конкретных задач оптимизация исследование Маркетинг Тестирование ... ≈ c s t≈ c s t ≈ V A R
- 45. ВОПРОСЫ 2 . и н ф о р м а ц и о н н а я а р х и т е к т у р а 1. Кто участвует в поцессе (люди, объекты) 2. Как участники картируют область 3. Какие задачи решаются участниками 4. В рамках каких процессов 5. В каких контекстах 6. Что из вышеперечисленного является ключевыми компонентами, без которых система не будет работать о п р е д е л е н и е р а м о к с и с т е м ы =>
- 46. РЕЗЮМЕ 2 . и н ф о р м а ц и о н н а я а р х и т е к т у р а Определение и формализация базовых сущностей в области, их свойств и правил взаимодействия, не привязанных к конкретным продуктовым решениями, позволяет создавать, поддерживать и масштабировать непротиворечивую логику интерфейсов, баз данных, процессов, обеспечивающих хороший пользовательский опыт.
- 48. ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ 3 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и Сущности / Concepts Свойства / Properties Агенты / Agents Термины / Terms Связи / Realtionships в з а и м о д е й с т в и я
- 49. ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ Сущности / Concepts Свойства / Properties Агенты / Agents Термины / Terms Связи / Realtionships в з а и м о д е й с т в и я М о д е л ь д а н н ы х 3 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и
- 50. Модель данных это совокупность терминов и принципов, описывающих определенную предметную область ОБЩЕЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ 3 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и
- 51. МОДЕЛИРОВАНИЕ ДАННЫХ Чтобы построить любую модель, нужно определить границы вселенной, которую она должна описывать, и сформулировать задачи и области где информация, входящая в ее состав будет использоваться 3 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и
- 52. Изучение области 1 МОДЕЛИРОВАНИЕ ДАННЫХ 3 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и
- 53. Определить источники, которые содержат информацию об области, ее сущностях, процессах, агентах 1. Базы данных 2. Сайты организаций / людей 3. Инструменты 4. Существующие модели ИСТОЧНИКИ 3 . 1 И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / и з у ч е н и Е
- 54. Изучение области 1 Моделирование области ключевые сущности и их взаимосвязи 2 МОДЕЛИРОВАНИЕ ДАННЫХ 3 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и
- 55. Вселенная может состоять, например, из отобранных согласно определенному набору принципов ОБЪЕКТОВ ВСЕЛЕННАЯ 3 . 2 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е о б л а с т и
- 56. И набора Вселенная может состоять, например, из отобранных согласно определенному набору принципов ОБЪЕКТОВ СВЯЗАННЫХ СУЩНОСТЕЙ ВСЕЛЕННАЯ 3 . 2 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е о б л а с т и
- 57. источники книги, статьи, сайты места точки продаж, места рождения, событий СОБЫТИЯ продажи, выставки, концерты, исследования ОРГАНИЗАЦИИ музеи, склады, бренды, контрагенты ЛЮДИ создатели, владельцы, пользователи И набора СВЯЗАННЫХ СУЩНОСТЕЙ Вселенная может состоять, например из отобранных согласно определенному набору принципов ОБЪЕКТОВ ВСЕЛЕННАЯ 3 . 2 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е о б л а с т и
- 58. Доработка: ВСЕЛЕННАЯ 3 . 2 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е о б л а с т и
- 59. Доработка: 1. Вынесение наиболее значимых концептов в отдельные сущности и их более подробное описание Аукционная продажа Событие Остальные события выставки, исследования, реставрации ВСЕЛЕННАЯ 3 . 2 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е о б л а с т и
- 60. Доработка: 1. Вынесение наиболее значимых концептов в отдельные сущности и их более подробное описание 2. Разделение сущности на несколько отдельных Аукционная продажа Событие Мес Адрес то Адм. единица Остальные события выставки, исследования, реставрации название адрес город, страна, континент координаты тип: город, страна, ... название родительский термин ВСЕЛЕННАЯ 3 . 2 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е о б л а с т и
- 61. Моделирование содержания свойства ключевых сущностей 4 3 Изучение области 1 МОДЕЛИРОВАНИЕ ДАННЫХ Моделирование области ключевые сущности и их взаимосвязи 2 3 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и
- 62. ТРИ ВОПРОСА 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я
- 63. А. Как используются данные? 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я
- 64. Умные поисковые интерфейсы (автокомплиты, полнотекстовый поиск, фильтрация и сортировка по полям) Удобство и эффективность контроля качества (автоматическое распознавание отклоняющихся значений, валидация бизнес-правил) Обучение алгоритмов получения данных (автоматическое распознавание нужных текстов, их скрейпинг и парсинг в структурированные поля) Обучение алгоритмов кластеризации (поиск по изображению, рекомендации похожих объектов) Расчет динамики цен (расчет ценовых индексов, вычисление ценовых коридоров) А. Как используются данные? 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я
- 65. B. Какие данные нужны? 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я
- 66. Определение набора свойств для ключевых сущностей ОБЪЕКТ ИСТОЧНИК СОБЫТИЕ ЧЕЛОВЕК МЕСТО ОРГАНИЗАЦИЯ автор длина тип название валюта имя материал роль куратор статус широта цвет дата адрес цена редактор спонсор ссылка с в о й с т в ас у щ н о с т и B. Какие данные нужны? 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я
- 67. С. Как данные получают? 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я
- 68. Скрейпинг с сайтов в индустрии (текстовые описания, обычно слабо структурированные, структура отличается от источника к источнику) Отцифровка аналоговых источников (неструктурированные текстовые описания, полученные методом оптического распознования, с ошибками) Подключение к тематическим базам данных (хорошо стркутурированные, общепринятые методы организации и терминология, но небольшие объемы) Ручной ввод (времязатратно и высокая вероятность ошибок) С. Как данные получают? 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я
- 69. P 1 P 3 P 7 P 6 P 8 P 9 P 2 V 1.1L 1 V 3.1L 3 V 7.1L 7 V 2.2L 2 V 6.1L 6 V 8.4 V 9.1 L 8.2 L 9 V 9.3 V 6.2 V 8.5 V 9.2 с в о й с т в а з н а ч е н и я P 10 V 10.1L 10 V 10.3V 10.2 л е й б л с у щ н о с т ь СУЩНОСТЬ 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я
- 70. ТРИ ВОПРОСА P 1 P 3 P 7 P 6 P 8 P 9 P 2 V 1.1L 1 V 3.1L 3 V 7.1L 7 V 2.2L 2 V 6.1L 6 V 8.4 V 9.1 L 8.2 L 9 V 9.3 V 6.2 V 8.5 V 9.2 с в о й с т в а з н а ч е н и я P 10 V 10.1L 10 V 10.3V 10.2 л е й б л с у щ н о с т ь 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я А. Как данные используются? В. Какие данные нужны? С. Как данные получают?
- 71. ТРИ ВОПРОСА P 1 P 3 P 7 P 6 P 8 P 9 P 2 V 1.1L 1 V 3.1L 3 V 7.1L 7 V 2.2L 2 V 6.1L 6 V 8.4 V 9.1 L 8.2 L 9 V 9.3 V 6.2 V 8.5 V 9.2 с в о й с т в а з н а ч е н и я P 10 V 10.1L 10 V 10.3V 10.2 л е й б л с у щ н о с т ь А. Как данные используются? В. Какие данные нужны? С. Как данные получают? о т б о р в м о д е л ь р е л е в а н т н ы х д а н н ы х в ы с о к о г о к а ч е с т в а р е а л и с т и ч н о й д о с т у п н о с т и => 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я
- 72. СЛЕДСТВИЯ Отбор в модель релевантных данных высокого качества и реалестичной доступности требует: • Определения релевантных свойств для каждой ключевой сущности; • Скрейпинг и, потенциально, хранения фри-текстовых данных; • Парсинг фри-текстовых данных в структурированные поля нужного уровня подробности; • Имплементации контролируемых словарей терминов, использующихся как значения основных свойств. 3 . 4 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / м о д е л и р о в а н и е с о д е р ж а н и я
- 73. 6 5 Дизайн схемы данных принципы организации свойств Моделирование содержания свойства ключевых сущностей 4 3 Изучение области 1 МОДЕЛИРОВАНИЕ ДАННЫХ 3 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и Моделирование области ключевые сущности и их взаимосвязи 2
- 74. Полная модель данных состоит из: ЧТО ТАКОЕ СХЕМА ДАННЫХ? 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 75. Полная модель области состоит из: Сущностей представляющих основные концепты (Объект, Событие, Место, Человек, ...) Списка свойств каждой сущности и их структуры (Объект: автор, дата создания, место создания, материал, измерения, ...) (Измерения: тип, значение, единица измерения, система измерения, ...) Словарей значений (терминов) для каждого из свойств (Единицы измерения: м, метры, футы, feet, mètre, ...) Взаимосвязей сущностей, свойств и значений (онтологии, сущность-атрибут-значение EAV, etc) ЧТО ТАКОЕ СХЕМА ДАННЫХ? 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 76. Они сгруппированы в две конструкции, которые моделируются отдельно: ЧТО ТАКОЕ СХЕМА ДАННЫХ? 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 77. Они сгруппированы в две конструкции, которые моделируются отдельно: Сущности + Свойства + Отношения = Схема ЧТО ТАКОЕ СХЕМА ДАННЫХ? 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 78. Они сгруппированы в две конструкции, которые моделируются отдельно: Сущности + Свойства + Отношения = Схема Термины + Отношения + Правила = Словари ЧТО ТАКОЕ СХЕМА ДАННЫХ? 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 79. МОДЕЛЬ { ЧТО ТАКОЕ СХЕМА ДАННЫХ? Они сгруппированы в две конструкции, которые моделируются отдельно: Сущности + Свойства + Отношения = Схема Термины + Отношения + Правила = Словари 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 80. Какие подходы уже существуют для описания области? ВЫБОР СХЕМЫ: АНАЛОГИ 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 81. Какие подходы уже существуют для описания области? Онтологические фреймворки Пример: schema.org, dbpedia.org Принцип: Субъект – Предикат – Объект (RDF) Плюсы: высокая описательная гибкость Минусы: свойства не организованы в логические кластеры сложно управлять и разработать единообразные принципы описания Категорийные фреймворки Пример: Getty’s Categories for the Description of Works of Art (CDWA) Принцип: Entity – Attribute – Value (EAV) Плюсы: свойства сгруппированы в концептуальные блоки описательные принципы четко определены Минусы: менее гибкая ВЫБОР СХЕМЫ: АНАЛОГИ 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 82. 1. Удобство принципа организации 2. Специфичность для области 3. Признаность сообществом 4. Описание смежных конецптов 5. Проработанная терминология (словари) ВЫБОР СХЕМЫ: ОРИЕНТИРЫ 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 83. ОГРАНИЧЕНИЯ СХЕМЫ 1. Подробность 2. Полнота описания области 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 84. ОГРАНИЧЕНИЯ СХЕМЫ 1. Подробность 2. Полнота описания области => упрощение / усложнение существующих сущностей расширение набора сущностей 3 . 6 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / ДИЗАЙН СХЕМЫ ДАННЫХ
- 85. Создание тезаврусов структура и принципы наполнения 7 8 6 5 Дизайн схемы данных принципы организации свойств Моделирование содержания свойства ключевых сущностей 4 3 Изучение области 1 МОДЕЛИРОВАНИЕ ДАННЫХ 3 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и Моделирование области ключевые сущности и их взаимосвязи 2
- 86. Список терминов Утверждения об их иерархических взаимосвязях Утверждения о синонимии (+ переводы) Утверждения о связанных терминах (≠ синонимы) Утверждения о предпочтительности терминов Набор дополнительных свойств (определения, ссылки) Нестрогий синоним: Словарь ЧТО ТАКОЕ ТЕЗАВРУС? 3 . 8 И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / с о з д а н и е т е з а в р у с о в
- 87. ТЕЗАУРУСЫ: ОРИЕНТИРЫ 3 . 8 И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / с о з д а н и е т е з а в р у с о в
- 88. ТЕЗАУРУСЫ: ОРИЕНТИРЫ 1. Что уже есть? (Примеры: AAT, TGN, ULAN, CONA) 2. Как организованы статьи и их взаимосвязи? (Синонимы, переводы, иерархии, предпочтительность, мэппинг, определения) 3. Насколько полные? (Краткие/полные словари) 4. Как происходит модерация? (Открытый краудсорс, краудсорс среди специалистов, кураторы) 5. Откуда еще брать термины? (Несловарные источники: сайты индустрии) 3 . 8 И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / с о з д а н и е т е з а в р у с о в
- 89. ПРИМЕР СЛОВАРНОЙ СТАТЬИ 3 . 8 И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / с о з д а н и е т е з а в р у с о в
- 90. ПРИМЕР СЛОВАРНОЙ СТАТЬИ с л о в а р и С л о в а р ь « РОЛИ » с тат ь я « х у д о ж н и к » Единицы измерений Материалы Системы счисления Типы измерений Техники Роли Автор Водитель Издатель Композитор Космонавт Художник Футуролог Этнограф ID: [номер термина] Иерархия: создатель художник акварелист график Getty ID: [AAT identification number] Определение: [текстовое описание] Мэппинг на другие словари Типы объектов: картины литографии Области: изящные искусства Категории искусства: авангард ренессанс Синонимы и переводы painter (English, preferred) peintre (French) kunstmaler (German) 3 . 8 И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / с о з д а н и е т е з а в р у с о в
- 91. ПРАВИЛА НАПОЛНЕНИЯ 1. Форматирование (заглавные/прописные буквы, пробелы, дефисы, скобки, диакритика, последовательность, цифры) 2. Предпочтительность (частотность, язык, орфография) 3. Уровень гранулярности (широкие/узкие термины) 4. Поясняющие слова (позволяющие отличить омонимы) 5. Один общий словарь или разные (серый: масть лошади и цвет машины) 6. Длина терминов (важно для навигации, например) 3 . 8 И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и / с о з д а н и е т е з а в р у с о в
- 92. ВЫВОД структ ура контентправила наполнения 3 . И н ф о р м а ц и о н н а я м о д е л ь о б л а с т и
- 93. 4. ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И UX- ДИЗАЙН
- 94. ВЛИЯНИЕ ИА НА ПРОДУКТ Вдумчивое моделирование предметной области позволяет повысить эффективность создания продукта и принимать взвешенные решения на разных уровнях 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН
- 95. ВЛИЯНИЕ НА 4 УРОВНЯХ А. Бизнес (оптимизация процессов, логистики, финансовых схем) 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН
- 96. ВЛИЯНИЕ НА 4 УРОВНЯХ А. Бизнес (оптимизация процессов, логистики, финансовых схем) B. Разработка (удобное проектирование баз данных, бэкенда, логики фронтенда, масштабируемость) 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН
- 97. B. РАЗРАБОТКА 1. Базы данных Качественно описанные сущности легко кластеризовать по типам, характеризующимся одним набором свойств и связей = > оптимизация количества и структуры таблиц сущностей и таблиц-связей в базе 2. Бекэнд и фронтэнд Наглядная логика связей между сущностями, логика поведения отдельных их свойств становится более явной => унификация кода и алгоритмов 3. Масштабируемость Наглядно описанная область дает возможность, во-первых, приоритизировать внедрение тех или иных сущностей, во-вторых, легко добавлять новые сущности, используя уже реализованные типовые шаблоны 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН / ч е т ы р е у р о в н я
- 98. ВЛИЯНИЕ НА 4 УРОВНЯХ А. Бизнес (оптимизация процессов, логистики, финансовых схем) B. Разработка (удобное проектирование баз данных, бэкенда, логики фронтенда, масштабируемость) C. Графический дизайн (UI-kit и масштабируемость) 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН
- 99. 1. Стилистическая логика страниц • Стилистическая унификация страниц одного типа сущностей: «выставка» и «концерт» будут выглядеть похоже, так как оба — «событие»; • Стилистическая унификация страниц, выполняющих одну функцию: редактирование, создание, просмотр; • Стилистические различия страниц разных типов сущностей: страницы типа «объект», отличные от страниц типа «событие». 2. Модульность Четко описанные сущности позволяют создать сиситему шаблонов их отображения с возможностью их использования в разных контекстах: страница, виджет в контексте другой старницы, модальности. 3. Унификация UI элементов Подробно продуманные свойства, для которых понятен тип данных, количество значений, влияние на значения других свойств, позволяют сгруппировать их по аналогии и использовать в каждом случае один тип UI элементов. А также облегчают коммуникацию с фротенд-разработчиками. C. ГРАФИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН / ч е т ы р е у р о в н я
- 100. ВЛИЯНИЕ НА 4 УРОВНЯХ А. Бизнес (оптимизация процессов, логистики, финансовых схем) B. Разработка (удобное проектирование баз данных, бэкенда, логики фронтенда, масштабируемость) C. Графический дизайн (UI-kit и масштабируемость) D. UX и продакт дизайн (понятные интерфейсы, чистые пользовательские данные, умные рекомендательные системы, machine learning) 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН
- 101. Продуманная навигация и контекстные действия (меню, категоризаторы, контекстные ссылки на другие сущности, операции с сущностями) Умные поисковые интерфейсы (автокомплиты, полнотекстовый поиск, фильтрация и сортировка по полям) Удобство и эффективность контроля качества (автоматическое распознавание отклоняющихся значений, валидация бизнес-правил) Обучение алгоритмов получения данных (автоматическое распознавание нужных текстов, их скрейпинг и парсинг в структурированные поля) Обучение алгоритмов кластеризации (поиск по изображению, рекомендации похожих объектов) Рассчет динамики цен (рассчет ценовых индексов, вычисление ценовых коридоров) D. UX И ПРОДАКТ ДИЗАЙН 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН / ч е т ы р е у р о в н я
- 102. БАЗИС VS. НАДСТРОЙКИ Проектирование позволяет создать универсальную концептуальную базу: словарь сущностей, карту их взаимосвязей, набор возможных взаимодействий с ними, которые можно положить в основу всех проектируемых процессов и инструментов, будучи уверенным, что пользовательская логика останется выверенной и непротиворечивой во всех контекстах. и н ф о р м а ц и о н н а я а р х и т е к т у р а с ц е н а р и и и н т е р ф е й с ы ПРОДУКТ Контексты Пользователи Медиа-каналы Платформы 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН
- 103. ОГРАНИЧЕНИЯ I A U X I A U X UXXU XU UX X U I A U X UX UX Скелет животного задает его общий вид, при всем разнообразии внутривидовых признкаков. На скелете черепахи не получится человек. Информационная архитектура — это скелет продукта. Когда возникает потребность добавить кардинально новые функции и процессы, нужно ее изменять. 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН
- 104. ПРОРАБОТАННАЯ ИА 1. Финансово-временная оптимизация дизайн-процессов 2. Аргументы для защиты дизайн-решений 3. Оптимизация пользовательских сценариев 4. Масштабируемость 5. Чистые пользовательские данные 6. «Магия»: ML надстройки (предсказания, рекомендации) => 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН
- 105. ПРОРАБОТАННАЯ ИА 1. Финансово-временная оптимизация дизайн-процессов 2. Аргументы для защиты дизайн-решений 3. Оптимизация пользовательских сценариев 4. Масштабируемость 5. Чистые пользовательские данные 6. «Магия»: ML надстройки (предсказания, рекомендации) => 4 . ВЛИЯНИЕ ИА НА РАЗРАБОТКУ И U X - ДИЗАЙН good design
- 106. СПАСИБО о с е н н я я к о н ф е р е н ц и я Р Ш С Д 2 0 1 7 1 9 с е н т я б р я
- 107. ССЫЛКИ 1. IA Miscellaneous (подборка разной информации про информационную архитектуру: книги, статьи, люди, события) 2. LS / Notes (подборка моих около информационно-архитектурных заметок)
- 109. МАСТЕР-КЛАСС Информационное проектирование Модель области Практическая UX-задача ЗАДАЧА построение выверенной навигации по сложному, информационно насыщенному сервису
- 110. МАСТЕР-КЛАСС Информационное проектирование Модель области Практическая UX-задача ЗАДАЧА СУБСТРАТ построение выверенной навигации по сложному, информационно насыщенному сервису один из ключевых разделов городского портала Москвы mos.ru
- 111. МАСТЕР-КЛАСС Информационное проектирование Модель области Практическая UX-задача ЗАДАЧА СУБСТРАТ РЕЗУЛЬТАТ построение выверенной навигации по сложному, информационно насыщенному сервису возможно, будет использован в реальном продукте один из ключевых разделов городского портала Москвы mos.ru
- 112. МАСТЕР-КЛАСС к о гд а гд е а н о н с 4 ноября 2017 (16:00-20:00) станет известно чуть позже productdesign.center Информационное проектирование Модель области Практическая UX-задача
- 113. СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ! о с е н н я я к о н ф е р е н ц и я Р Ш С Д 2 0 1 7 1 9 с е н т я б р я