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Dialogflow 와 Heroku를 사용하여 카카오톡 연동
- 1. 윤 경 일 연구원
- 3. / 323 P P T 완 성 하 기 Dialogflow.com 접속 GO TO CONSLOE 클릭 새로운 프로젝트 생성
- 4. / 324 P P T 완 성 하 기 Intents 문장의 의도 및 대답 처리 Entities 문장안에들어있는개체정보 Knowledge Bases 웹페이지나 문서에서 정보를 찾아 대답
- 5. / 325 P P T 완 성 하 기 Fulfillment 외부 서버와 Restful API로 정보를 주고받음 Integrations 메신저나웹,음성비서와연동. 카카오톡 지원 안함
- 6. / 326 P P T 완 성 하 기 엔터티란문장에서추출하는핵심단어 같은 항목에 여러 개의 동의어 입력가능 치킨 정보 엔터티 생성
- 7. / 327 P P T 완 성 하 기 기본 인텐트 두개 Fallback은 일치하는 의도가 없을때 실행. Welcome은 인사말. 치킨 정보 인텐트 추가
- 8. / 328 P P T 완 성 하 기 피자 정보 인텐트 추가 Training phrases에 사용자가 입력할 예시 문장들을 입력 치킨 정보 인텐트 추가 Action and parameters 이름에 ‘Ck_info’ 입력. 예문에서 자동으로 엔터티 인식
- 9. / 329 P P T 완 성 하 기 치킨 정보 인텐트 추가 PROMPTS 필요한 엔터티를 입력하도록 질문 REQUIRED 체크 슬롯 채우기. 문장에 엔터티가 없다면 PROMPTS 내용을 질문
- 10. / 3210 P P T 완 성 하 기 치킨 정보 인텐트 추가 결과 Responses 설정 파라미터에서 정의된 엔터티 변수 $Ck_type 사용
- 11. / 3211 P P T 완 성 하 기 Fulfillment로 기능 확장 Ck_info 인텐트에서 Fulfillment 체 크 파라미터에 따라 다른 대답 양념치킨 -> 양념치킨 소개, 파닭 -> 파닭 소개
- 12. / 3212 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기 Fulfillment Webhook과 Inline Editor 중 하나만 선택 가능 Fulfillment로 기능 확장 Inline Editor 사용 파이어베이스의 클라우드 함수. 자바스크립트로 홈페이지에서 직접 코드 작성
- 13. / 3213 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기 함수 구조 Agent로 웹훅 메시지 처리. Parameter로 엔터티 정보 얻음. Fulfillment로 기능 확장 Action and parameters 액션과 파라미터의 정보를 Inline editor에 보냄
- 14. / 3214 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기 Ck_info 인텐트 추가 intentMap에 함수 이름 설정. Parameter의 Ck_type에 따라 대답 설정. Fulfillment로 기능 확장 DEPLOY로 파이어베이스 서버에 전송 View execution logs in the Firebase console에서 디버그 가능
- 15. / 3215 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기 Inline editor사용 Fulfillment로 기능 확장 Inline Editor의 한계 확장성 떨어짐. Index파일 하나로 작업
- 16. / 3216 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기 WebHook의 원리 WebHook Heroku, Git Heroku서버와, Heroku의 코드를 업로드하는 Git을 사용하여 서버 구축 Client Server API Call WebHook
- 17. / 3217 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기WebHook 치킨 정보 웹훅 처리 Action 이름으로 구분. Ck_type에 따라 대답 처리 Action and parameters 액션과 파라미터의 정보를 WebHook에 보냄
- 18. / 3218 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기WebHook Fulfillment 설정 URL에 https://앱이름.herokuapp.com 입력 치킨 이름에 맞게 대답 설정 <Photo></Photo>는 사진 url
- 19. / 3219 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기WebHook WebHook 설정의 결과
- 20. / 3220 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기KaKaoTalk 연동 키보드 처리 카카오톡 처음 접속시 요청. 메뉴 표시. 메시지 처리 카카오톡에서 user_key와 content 받음. Dialogflow에서 대답을 구해 전송.
- 21. / 3221 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기KaKaoTalk 연동 Dialogflow에 API 요청 Authorization에 설정 메뉴의 Client access token 입력
- 22. / 3222 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기KaKaoTalk 연동 키보드 메뉴 처리Dialogflow에서 결과 받음
- 23. / 3223 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기KaKaoTalk 연동
- 24. / 3224 P P T 완 성 하 기 P P T 완 성 하 기KaKaoTalk 연동 사진 처리
- 25. / 3225 P P T 완 성 하 기 주문 인텐트 설정 치킨 주문 인텐트 추가 Training phrases에 예시 문장 입력 Action and parameters 예문에서 자동으로 엔터티 인식
- 26. / 3226 P P T 완 성 하 기 REQUIRED 체크 슬롯 채우기. 문장에 엔터티가 없다면 PROMPTS 내용을 질문 PROMPTS 필요한 엔터티를 입력하도록 질문 주문 인텐트 설정
- 27. / 3227 P P T 완 성 하 기 Responses 설정 문장에 Ck_type 엔터티가 있으면 다음으로 주소를 물어봄 주문 인텐트 설정
- 28. / 3228 P P T 완 성 하 기 연속된 대화 follow-up 인텐트 추가 치킨 주문 후 이어서 주소 입력을 하도 록 연결된 대화 흐름 작성 Custom 형식 선택
- 29. / 3229 P P T 완 성 하 기 연속된 대화 Ck_order 인텐트에 output context 생성 자동으로 생성되는 output context로 현재 인텐트의 정보를 숫자만큼의 턴을 유지함 Ck_order와 연결된 새로운 인텐트
- 30. / 3230 P P T 완 성 하 기 연속된 대화 새로운 인텐트에 input context 생성 자동으로 생성되는 input context로 Ck_order-followup context가 존재해야 현재 인텐트 실행 주소 글자 입력후 드래그 @sys.any 선택 – 입력된 문장을 그대로 사용
- 31. / 3231 P P T 완 성 하 기 연속된 대화 PARAMETER NAME에 address 입력 Ck_type 파라미터 추가 Input context에서 받은 이전 인텐트 정보 사용 Ck_order 액션 이름 입력
- 32. / 3232 P P T 완 성 하 기 연속된 대화 Fulfillment 체크 WebHook에 치킨 주문 추가
- 33. / 3233 P P T 완 성 하 기 연속된 대화 최종 결과
- 34. / 3234 P P T 완 성 하 기 느낀점 새로운 언어와 새로운 플랫폼 환경 이전에 사용하지 않았던 언어와 접해보지 못한 툴을 사용하여 처음에는 많은 장벽에 부딫혔지만, 익숙해 지기 위해 계속해서 실습했습니다. Dialogflow의 기능 간편하게 웹상에서 챗봇기능을 구현하며, 다른 프로그램들과의 연동성 또한 느낄 수 있었습니다.그 리고 높은 수준의 자연어 처리기능을 경험할 수 있었습니다. WebHook의 중요성 처음에 다른 플랫폼과 비교하여 단순하게 Dialogflow만을 사용하여 실습을 하였을때는 여러가지 기능을 구현하는데 제약이 있었지만, Fulfillment와 WebHook을 사용하여 파이썬/자바스크립트 와 같이 사용할때 진정한 Dialogflow의 모든 기능을 사용할 수 있다는 걸 느꼈습니다. 챗봇의 전망 짧은 시간에 간단한 기본 지식만 가지고도 챗봇을 만들 수 있었습니다. 더욱 복잡한 연산을 가능케 하는 기술을 가지고 구현하는 상상만으로도 앞으로 챗봇의 미래가 무궁무진 하다는 것을 다시한번 알게되었습니다. 참고 페이지 • https://chatbotsmagazine.com/the-ultimate-guide-to-designing-a-chatbot-tech-stack-333eceb431da -chatbot magazine • https://dialogflow.com/docs/ -dialogflow 홈페이지 • http://evey.hol.es/?p=90 - 개인 블로그 • https://medium.com/@jwlee98/gcp-dialogflow-%EB%A5%BC-%EC%9D%B4%EC%9A%A9%ED%95%9C-%EA%B0%84%EB%8B%A8- %EC%B1%97%EB%B4%87-%EB%A7%8C%EB%93%A4%EA%B8%B0-514ea25e4961 - 개인 블로그 • http://aidev.co.kr/chatbotdev/5645 -AI Dev 인공지능 개발자 모임