A jó reputáció kialakításához sok idő kell, tönkretételéhez elég egy pillanat. Időnként ugyanakkor minden elővigyázatosságunk, megfontolt óvatosságunk ellenére veszélybe kerülhet cégünk lépésről lépésre, hosszadalmas munkával felépített hírneve. Ilyenkor ráadásul a cégre, a márkára zúduló közfigyelem bizony nehéz helyzetbe hozza a vállalatvezetőket, a tulajdonosakat és a kommunikációs terület vezetőit, nem könnyű ilyenkor higgadt és jó döntéseket hozni. Érdemes tehát már előre megfogadni a kríziskommunikációt igénylő esetekre néhány aranyszabályt.

1. KKV Magazin
2014.03.05 - (50,51. oldal)
www.imedia.hu - IMEDIA
–1–

2. KKV Magazin
2014.03.05 - (50,51. oldal)
www.imedia.hu - IMEDIA
–2–