1. Opleidingen
MBO Toerisme niveau 4 (behaald) sep 2012 - sep 2016
Leeuwenborgh Maastricht, Maastricht
Internationaal Toeristisch management (behaald) jan 2017 - heden
Tio Eindhoven, Eindhoven
Cursussen
Data analyse (behaald) 2017
BAS reserveringsprogramma (behaald) 2013
Werkervaring
Verkoopmedewerker jun 2018 - mei 2019
ANWB, Roermond
Verkoopmedewerker ANWB winkel in Roermond.
klantenservice, kassa ondersteuning openen en sluiten winkel
Allround medewerker jan 2010 - mei 2018
Kasteel Daelenbroeck, Herkenbosch
Van allerlei werkzaamheden zoals uithelpen keukenpersoneel, bediening, technische
werkzaamheden, opbouwen feesten, opdekken restaurant.
bedieninsmedewerker mrt 2009 - nov 2009
Landal landgoed Aerwinkel, Posterholt
Medewerker in de bediening en bar, verzorgen van buffetten, kassa tellen.
Stages
Afstudeeropdracht heden
Gemeente Echt-Susteren, Echt
Afstudeeropdracht voor mijn opleiding Internationaal toeristisch management.
Hierbij heb ik een onderzoek gedaan naar hoe de gemeente Echt-Susteren de
customer journey (klantreis) beter kan inzetten om meer bezoekers te genereren.
reisbureau medewerker feb 2018 - jun 2018
All About Singles, Oisterwijk
E-mail en telefoon beantwoorden, SEO, Social media, reserveringen maken,
boekingen wijzigen.
verkoper mei 2016 - sep 2016
Creuer Costa Daurada, Cambrils
Host, klanten ophalen en terugbrengen per touringcar, verkopen arrangementen,
reserveringen maken, serveren eten en drinken op de boot
Reisbureau medewerker feb 2014 - jun 2014
Reisbureau Düsseldorf Direct, Roermond
E-mail en telefoon beantwoorden, reserveringen maken, contact per mail en telefoon
met touroperators, boekingen wijzigen, reispapieren opmaken.
Receptionist aug 2013 - dec 2013
Koen van Neer
Personalia
Koen van Neer
Kapellerlaan 64B
6045AH Roermond
+0650495169
koenvanneer@gmail.com
Geboorteplaats: Sittard
Geslacht: man
Nationaliteit: Nederlands
Burgerlijke staat: ongehuwd
linkedin.com/in/koen-van-neer
Vaardigheden
Reserveringen
maken
verbale en
schriftelijke
communicatie
Klantcontact
Microsoft Office
Social media
Digitale marketing
E-commerce
Talen
Nederlands
Duits
Engels
Spaans
Hobby's en interesses
2. Boshotel, Vlodrop
In- en uitchecken gasten, e-mail en telefoon beantwoorden, (telefonische)
reserveringen maken, kassa tellen, uithelpen bediening en keuken, kassa tellen, to-do
list opmaken.
voetbal,fitnessen, skiën, mountainbiken