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"総務"が変われば
産業保健も変わる
北都システム株式会社
コーポレートディレクター
城内克典
〜いま我々がすべきこと〜
Carely Sustainable Expo 2021
北都システム(株) 総務部長 兼 コーポレートディレクター
「Carely北海道親善大使」(自称→iCARE公認?)
総務人事、情報システム、経営企画など幅広く経験。
給与計算から社内報ラジオまで、何でもこなす便利屋。
健康経営優良法人の取得を機に、精力的に課外活動中。
城内 克典
プロフィール
講演・セミナー
北海道経済産業局 健康経営推進セミナー2020
株式会社iCARE 健康経営サミット (2021年3月)
Carely Sustainable Expo 2021
その他
電子書籍 健康経営をムリなく続ける7つのコツ
ラジオ 総務部長の押し売りしないラジオ(stand.fm)
@HSC_jonai
会社はあくまでサポート役。
取り組みは各自の責任で。
北都システム的 “健康経営” の「流儀」
~健康の押し売りはいたしません~
目次
産業保健って ”投資” なの?
"法律を守る" を目的にしない
まずは総務が変わらなきゃ
総務が変われば、会社が変わる
パート 1
パート 2
パート 3
パート 4
組織を活性化する産業保健
~将来への投資となる産業保健の重要性とは~
本日のテーマ
産業保健って"投資"なの?
パート1
産業医、保健師、衛生管理者などが中心となって
社員の健康障害の予防、健康保持増進に取り組む
将来の労働損失(マイナス)を防ぐための活動
一般的には、生産性向上、付加価値向上など
将来の効果(プラス)を高めるための活動
産業保健
投資
産業保健は「予防への投資」という捉え方が良い
予防に “お金や時間を割く” ことも重要な要素
"法律を守る"を目的にしない
パート2
産業保健の
活動ステージは
3つに分かれる
健康経営
安全配慮義務
法令遵守
最低限、守らねばならぬ領域。それだけでも結構大変。
ミスると大目玉。やったところで当たり前。厳しい…
リスク対策が加速し、実質やらねばならない領域。
”会社を守る"意識が強く、社員に喜ばれることは少ない
法令等に縛られない自由演技が可能な領域。
総務の意思で「前向きに」社員(会社)のために取り組める
褒められチャンス
やって当然だろ…
しっかりやっとけ
毎年1回、受診さえしておけばいいの?
定期健康診断の実施
実施義務だけ果たせば、受検率低くていいの?
ストレスチェックの実施
50名未満だからって、産業医は必要ないの?
産業医・保健師の設置
申し出がなければやらなくていいの?
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企業に求められる
産業保健に関する
取り組み
・法定項目以外も、調べたほうがいいんじゃない?
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定期健康診断の実施
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社員の声(受検率)を集めないと意味がないよね
ストレスチェックの実施
・小さい拠点でも、社員の健康は無視できないよね
産業医・保健師の設置
・疲弊しながら仕事しても、むしろ非効率
疲労度高ければなおさらフォローが必要では?
過重労働対策
どうせやるなら
きちんとやりたい
と思いません?
「経年変化が見える」「面談対象者を自動判定」
「産業医がWeb上で就労判定」
定期健康診断の実施
「Web実施は当然」「集団分析レポートが有益」
「リモート保健師が高ストレス者をフォロー」
ストレスチェックの実施
「リモート保健師」「チャット相談」
「Carelyが使える産業医の紹介」
産業医・保健師の設置
「Webで疲労度チェック」「残業推移も表示」
「アラート基準値を企業独自で変えられる」
過重労働対策
Carelyで
いけそうな気がする
義務ならいっそ
ポジティブに!
健康経営
安全配慮義務
法令遵守
最低限、守らねばならぬ領域。それだけでも結構大変。
ミスると大目玉。やったところで当たり前。厳しい…
リスク対策が加速し、実質やらねばならない領域。
”会社を守る"意識が強く、社員に喜ばれることは少ない
法令等に縛られない自由演技が可能な領域。
総務の意思で「前向きに」社員(会社)のために取り組める
褒められチャンス
やって当然だろ…
しっかりやっとけ
経産省さんへ
要求事項の強化はほどほどに
(健康経営配慮義務になる…)
総務人事の皆さん、お気持ちはわかります
そんな余裕ないって!
法令遵守で精一杯だよ
ですよね・・・
まずは 総務が変わらなきゃ
パート3
~「働くひと・組織・社会」が健康になる好循環の実現へ~
カンパニーケアの常識を変える
カンパニー”総務”の常識を変えてやろうぜ!
iCAREさんの Mission
総務人事に関わる人の Mission
~「会社の発展と社員の喜び」が調和する環境を築く~
~ソフトウェア技術を通して「豊かな社会」を創造する~
引用:北都システム株式会社 経営理念より
給与Ldr
庶務Ldr
社内行事
統轄Mgr
DX推進
オフィス管理
出張手配
健康診断
健康経営 健康診断
採用教育
人事制度
ストレスチェック
面談管理
給与補助
庶務
フロント対応
健診補助
過重労働
某:道内IT企業のリアルエピソード
ひとり総務
横浜支店
札幌本社
総務部長
総務スタッフ
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総務リーダー
東京 名古屋 大阪
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・・・産業保健関連業務
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総務部長
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これ、欠員補充しても
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産業保健活動をまるっと
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保健師に任せたらどうなる?
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某:道内IT企業のリアルエピソード
横浜支店
札幌本社
総務部長
総務スタッフ
総務人事
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保健師
東京 名古屋 大阪
2021年
・・・産業保健関連業務
'21年2月に保健師採用
産業保健活動を集約
総務兼任
電話代行
郵便代行
クラウド活用
支店業務は本社に集約
2代目 ケアリィーダー 襲名
保健師の存在を知ってもらう目的を兼ねて
女性社員向けに個別相談会を実施
気軽にチャット相談できる関係を構築
女性社員向け健康相談会
再検査対象者には保健師からチャット連絡
要治療・要精密検査のフォローを強化し、
再検査受診率が向上(34%→50%)
受診勧奨、保健指導チャット
Web社内報、社内報ラジオで健康情報配信
気づきの機会を増やし、保健師への相談や
受診率/参加率の向上を目指しています
健康情報をブログ、ラジオ配信
医療体制逼迫を受け、札幌市保健所を支援
週1回、弊社保健師が健康観察業務に従事
~働くひと・組織・社会を健康に~
コロナ禍の保健所支援
保健師設置後、新たに取り組んだ産業保健活動
ベテラン2名が卒業。業務継続の危機
課題
総務が変わることで、産業保健の強化を実現できた
欠員補充ではなく、最適化できる人材を採用
対策
1名少ない体制で、業務継続&産業保健強化
成果
ターニング
ポイント
(生産性向上) (付加価値向上)
DXの加速で、単純作業に"人は不要"な時代
個々の専門性を高めないと淘汰されていく
どこかで業務分担の再構築をしたかった
ジョブ型総務を目指したかった
複数の担当者で分業していて非効率だった
でも、すべての業務に通ずる人材がいない
「Carelyは保健師が使う」が最適解では?
Carelyの運用がしっくりこない
課外活動を通じて保健師設置企業に出会う
社内に設置してみたいとは常に考えていた
(iCAREさん、サツドラさんなど)
保健師設置企業との出会い
でも実際、保健師を追加で雇う余裕はない
欠員が発生したときに補充するのであれば
NGは出ないと踏んだ(実際そうだった)
保健師の増員予算は、正直難しい
思い切った決断ができた背景
総務人事の皆さん、これだけは言えます!
保健師、サイコー!
※保健師さんは、総務人事の仕事を手伝う気持ちで
総務が変われば、
会社も変わる
パート4
総務人事が目指す「産業保健」の未来
心身の健康
ウェルビーイング
(社会的な健康)
総務が
総務が
変わる
変わる
会社が
会社が
変わる
変わる
“戦略総務”として
“健康経営”を実践
会社の成長に
つながる
ありがとうございます

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